1、第 1 题：在嘈杂场所忽然接到面试电话，你会： A：无所谓，留在原地，继续接听 B：立刻找一个比较安静的地方 C：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去 D：附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打推荐选项：B选择 A：很抱歉，基本上你不会给对方留下任何好印象，不尊重对方的人，很难得到对方的尊重 你自己“ 枪毙”了最后通过的最大可能。选择 B：上上之选。无论你面试当天表现如何，至少，你不会是以负分作为面试的开始。选择 C：在无法实现 B 情况时，这是比较好的选择，它首先得体地展示了你的情商，其次还表现了你对获得这个职位的强烈的渴望。选择 D：你可能也是会被刷掉的那个，
2、对方据此认为，你根本不在乎这次面试机会，不过，对于你不愿意去面试的公司，倒是可以采用这种办法直接有效地拒绝，还不会显得失礼。专家点评：此题虽然起不到多大的实质作用，但从侧面考察了你的情商，你当时的表现会同你跟人的沟通、交际能力直接挂钩，虽然情商不是入选的唯一条件，但它至少是很重要的一项核心条件。此外，面试官还会通过你的反应，考察你对获得该职位的渴望程度。企业进行面试，也是需要进行成本收益分析的，面试官耗费了大量的时间、精力和金钱，当然不是为了招来一个不到三天就走人的“跳蚤”，稳定是个很重要的考量因素。此外，在一个很有能力但工作态度不端正的候选人和一个能力一般但工作态度很积极主动的候选人之间，企
3、业通常更倾向于选择后者。第 2 题：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会： A： “抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息 B：很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！ ” C：语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说 D：疑惑地问： “我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？”推荐选项：B选择 A：这是大家最倾向于选择的答案。说明你是个诚实而有礼貌的人。不过，选择的人最多的选项未必是个好选项。这个回答同时暗示以下几点：你是个不善于总结、梳理的人，不曾把自己投递的职位做分类归纳；你总是海投简历，但对该职
4、位和该公司的兴趣不大，所以忘记。当然，倘若你应聘的是不太需要热情，但需要诚实和理性的职位，那么，这个选择是个很好的选择。选择 B：用常人的话来说，你很“假” ，但是，你展现了你的热情开朗的一面，同时表达了你对该公司和该职位的强烈愿望，会在对方脑海中形成比较深刻的印象。假如你应聘的是需要跟人打交道的职位，那么，本选项是你最佳的选择。选择 C：你既没有展现诚实的品质，也没有显示你获得该职位的渴望和热情，所以，在面试之前，你会是被面试官迅速遗忘的那个人。选择 D：虽然你很诚实，但是你在跟人沟通方面，显然缺乏必要的技巧。但是，很多应届毕业生会在真正接到面试通知电话时这样回答，建议你对这方面进行必要的训
5、练，否则，恐怕很难通过面试关。专家点评：这道题目考察的也是你的情商。情商是现在企业日益重视的一个因素，因为目前所有的职位，即使是技术类职位，也是需要跟其他同事进行沟通、协调的。有关调查显示，良好的工作氛围和同事关系，不仅可以维护员工的稳定程度，而且还可以促进工作效率。适当地展示你卓越的沟通能力和交际能力，能够为自己争取到很好的印象和更高的入选几率。第 3 题：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的情况下，你会： A：很紧张，支支吾吾，连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅 B：前 2 分钟很慌张，但很快我会平静下来，发挥正常水平 C：哈哈，越是紧张，我反而越能够超常发
6、挥 D：用 “pardon？”询问，并把对方的问题用自己的方式复述一遍，在这个过程中用纸笔写下回答要点，然后根据要点回答推荐选项：D选择 A：抱歉，你的机会很可能就在结结巴巴中失去，虽然事实证明，很多职位设置外语要求，但在工作实际中使用的可能不多，但是，把它设置为必要的审核条件，说明这个职位目前或者未来是比较需要外语能力的。企业没有必要浪费时间，去考核一个完全不需要的条件。所以，你还是痛下苦心，去好好准备吧！选择 B：假如你的英语水平很好，这个选项是你的最佳选择。电话面试跟平常的聊天，既有相似，也有不同，你可以充分地展现你熟练应用英语跟人沟通的能力，将会给面试官留下很好的印象。选择 C：恭喜你
7、！我想，你肯定是个脑筋很灵活的人，能够适应高强度、高压力的工作，并且能做的很好，对于所有大部分人都需要花时间去适应的压力和工作强度，你能够很快进入状态。我想，你完全可以去尝试应聘世界 500强企业的职位。选择 D：对于我们口语一般的大部分人来说，这个选择是个很好的选择。电话面试通常都是有时间段限制的，你问的越多，面试官能问的问题就越少，你还可以展示自己强烈的好奇心和出色的归纳总结能力，此外，拖延时间列回答要点的方法是个很值得推荐的方法，这样，你的回答就会显得非常有条理和符合逻辑。专家点评：这个问题考核的是你的灵活应变能力和抗压能力。有些职位是需要面对高强度和高压力的，心理素质不好的候选人即使入
8、选，也很难适应工作环境。第 4 题：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会： A：在电话中向对方询问公司的具体地址 B：若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线 C：挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧 D：挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问推荐选项：D选择 A：你已经比较有面试经验和概念了，不过，假如你需要应聘的是很需要开拓性、积极主动性的职业，那么，面试官很可能将这个问题也视作考察点之一，而你，在这个问题上的得分为零。选择 B：你的依赖性很强，这对你的求职非常不利！别天真地以为，对方态度和善就
9、意味着对你有好感，人家那只是一种职业态度而已！一个连面试路线也不愿意花时间去查询的应聘者，会给招聘人员留下这种印象：第一，这个人不善于积极主动地开展工作；第二，这个人对本公司不怎么热心，不了解公司的有关状况；第三，开拓性很差，依赖性太强。基本上，这三个点，都同时指向失败的结果。没有公司愿意承担保姆的责任，毕竟，你不能为公司提供任何价值。因此，在这个问题上，你的得分为负。选择 C：这个选项充分体现了一点，即你可能是个面试新手，而且不具有积极主动性和开拓精神。如果选择 A 项的对手和你竞争的话，你肯定是会被 PK 掉的那一个。选择 D：虽然你也是个面试新手，但是，我很看好你哟！虽然脑海中还没有面试
10、的细节概念，但是，你很有开拓性，并且也很积极主动，责任意识也很强，知道怎样最有效地达成目标，同时，你还知道在必要的时候，你能够找有关人员寻求帮助，完成工作的能力很强，综合来看，唯有你可以在本题得分！专家点评：通常公司 HR 都会告诉你公司的详细地址，如果不告诉你，只有两种情况：一是通知你面试的人是个新手，二是这个问题被当作考核的一个选项。假如是前者，你选择哪个选项都不会有太大影响，因为该 HR 不会是能对你有生杀大权的那拨人中的一个。但是，如果是后者，不谨慎的选择，只能体现你不专业的素质，以及你不适合开拓性岗位，同时，你今后的工作会是很缺乏主动精神、死板的员工 如今，倾向这类员工的人非常少，尤
11、其是世界知名外企，他们更愿意招收那些工作积极主动，头脑灵活，知道怎样把工作干好，并且思维很有创造性的员工。第 5 题：接到面试通知后，你会： A：欣喜若狂，一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况，一直到面试时间 B：很沮丧：Shit！这么烂的公司，还敢让我去面试，而不是老板告诉我：直接录用！一直怒到面试时，准备摆臭脸色给面试官看！ C：心情有点激动，不过，怎样通过面试坎儿才是最重要的，这个公司不怎么有名，但是如果我连这个面试都过不了，我怎么冲刺五百强！所以，先上网找资料，看面经吧！ D：有喜悦，也很忐忒，像怀揣了只小兔子，紧张的不得了，等到终于平复下来，才发现面试时间快到了 E：无喜无悲，照样
12、上网打游戏、看片，不把这面试当作什么大问题，反正是我的跑不掉，不是我的也不会落我身上推荐选项：C选择 A：你是个很成功的梦想家，或者比较适合写作这样的 SOHO 职业。但是，假如你没有文笔，又希望在高档写字楼混份高级白领的职位好吧，请出门左转，那里是上帝的办公室，你或者可以问问他，什么时候天上掉馅饼？还有，请帮我也捎带着问问吧！选择 B：假如你能力很强，能赛过比尔盖茨，兄弟，我建议，你还是去创业吧！没有哪个公司敢招一名比老板还拽的员工 你的最佳去处，就是顶楼中间那间占地广博、豪华无比的老板办公室。选择 C：你有野心，同时你也知道，只有苦干实干，才能够通向成功的目标。很好，你就是我们众多公司希望
13、招聘的员工，假如你有能力，同时又有足够的情商的话，将来，也是有可能成为高管一员的。加油吧！我看好你哟！选择 D：很抱歉，你没有野心，而且过度紧张，这充分说明，你在情商方面需要加强。选择 E：八风吹不动，我自岿然立。也许你智商不错，也许你很理性，但是，你还缺乏必要的激情。你需要用对这个职位的向往和对工作的热爱打动 hr 吧。专家点评：这个题目主考的其实是你的心理素质。当一份可能的工作机会摆在你面前，你的心理波动，都充分说明你的心理素质是否足够适应永远都会跌宕起伏的职场。在离开校门之前，你需要先了解职场的有关情况：你需要面对的除了同事，除了客户，还有你的上司、上司的上司，甚至有可能还需要面对老板。
14、怎样用冷静而平和的心态、积极主动而又热情的态度，“摆平”这种种错综复杂的人际关系，没有强悍的心理素质是万万不行的！第 6 题：面试前，你是否会特地整理一下个人形象和卫生？ A：不会，我对自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装 B：不会，我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下，那出色的才能 C：会，洗洗头发洗洗澡，以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前 D：会，我会洗洗头发洗洗澡，还要喷上我上周刚买的昂贵香水，让方圆百米都能闻到它 E：说不定，看心情还有要去面试的公司，知名外企我会适当修饰以下，小公司就算了推荐选项：C选择 A：你很自信，不过，假如你不是应聘时尚杂志或者市场
15、、公关类的职位，我建议，你还是选择比较稳重、大方的服装比较好，虽然现在很多公司不要求应聘者统一着装，但是，牛仔装这种休闲类的衣服，还是会给你减分的！选择 B：你也很自信，不过，你是否观察到高档专卖店跟普通服装店之间的区别？也许两件衣服，本来的做工和质量是完全相同的，但是在进了不同的店铺之后，它们的身价就变得完全不同这，就是包装。我们面试，其实也是需要包装的，即使你面试的是技术类职位。选择 C：很不错，这对大部分职位来说，都是最佳的选择。干净、清爽、利落的形象，也是面试官最期待应聘者展示出的形象，它不仅体现了你的职业素质，而且也暗示面试官：你是一个负责任、能跟人融洽相处的人，而这两点，足以让面试
16、官更愿意继续对你进行考察。选择 D：你是一个爱憎分明的人，对于喜欢的职位，你会全力以赴，但对于不喜欢的职位，你可能再高薪也无法投入。所以，我能给你的建议，就是先找准你的兴趣点，确定你最感兴趣的职位，然后大胆地去应聘吧！选择 E：除非你所要应聘的是化妆品公司，否则，建议不喷香水，或者至少喷的时候不至于太浓，淡淡即可，让面试官产生不好的印象。过浓的香水味只会让人误以为你品行不端，从而引发其他不利方面的联想。专家点评：面试，本质上就是你跟面试官的一次沟通和交际。面试官在这次面试前，对你没有任何背景概念，所以，你的整体形象，就是你推销自己所选择的包装。面试官会根据你的包装，对你的性格进行判定，确定你是
17、否符合该职位。所以，根据你所要应聘的职位，进行得体的包装，向面试官传达你的正面印象，这样，你才能获得更多的机会。第 7 题：面试当天，你是否会选择如下哪种形象出现？ A：时尚、性感的装扮（女士） B：大方素雅的职业装（女士） C：朴素、清纯的装扮（女士） D：西服领带，西装革履（男士） E：穿最合体的便装（男士） F：休闲服配牛仔装（男士）推荐选项：BD选择 A：如果你是女性，即将面试的是时尚类的工作，那么，此种选择是最佳选择。但是，如果你应聘的是其他类别的职位，那么，此种选择除了会为你引来 N 个骚扰电话之外，基本上对你的面试是没有任何帮助的。虽说男女搭配干活不累，但是，在办公室里，异性同事
18、间的关系是有界限的。假如你面对的是位女面试官，你的这种装扮只会提示对方年龄问题，并会被视为炫耀，你被踢出局的几率也许会更高。选择B：假如你是女性，这是你面试的最佳选择。朴素大方的职业装虽然在新新人类看来很“老土” ，但在职场上，却是一种必要的装备。它在向面试官暗示：我是个很有职业素养的人，我很专业，也许这份职位我之前没有接触过，但我相信我一定能做好它。这些，都有助于你赢得这次的机会。选择 C：你的衣服代替你向面试官暗示：我很年轻，我没有经验，我刚从学校出来，还不知道怎么跟职场中人打交道 总之，我需要一个保姆。换位想想，假如你是面试官，你会放心把一份重要的工作交给这样一个不成熟的人吗？永远要记住
19、：公司最喜欢录用的，是那种拿过来就可以用的上的员工。选择 D：虽然很多人都觉得这样很傻帽，但是，这样的选择，无疑让面试官能对你立马另眼相看：在众多的休闲装中，你会显得很抢眼。当然，如果想在众多的西装革履中抢眼，你还需要有过人的身高和气质 我想，这恐怕也是那么多人“不怀好意” 地建议别人不穿西装的原因吧（开个玩笑）。总之，这个选择，尤其对于应聘那些比较注重规范的国企、公务员或者有这样氛围的公司来说，是非常明智的。选择 E：对于面试来说，除非是时尚、演艺类的职位，否则，还是谨慎为要。大多数公司虽然不要求员工都必须具有相似的性格特征，但是，过于随性的装束会引导面试官认为：你是一个不职业的人。而职业性
20、又是一个团队，一家企业非常看重的特质。选择F：假如你是男性，面试的是记者类的职位，ok，我可以容忍你穿着牛仔装来面试，但是你怎能让我假装没有看见你牛仔裤上那脏兮兮的油渍？它在向我表明，你是个很粗心的人，而细致、敏感却是一个出色的记者必须具备的素质世界不会天天有海啸、地震，更多的时候，我们也许需要采访的，不过是街边那位正在喂食一条流浪狗的乞丐大叔。至于其他职位，面试官会尽快找理由踢你出局。专家点评：这个世界，随时随地都在奉行马太效应：假如你给面试官留下好印象，他会不断寻找各种理由去强化这种印象；假如你给面试官留下不好的印象，他也同样会不断寻找各种例子来论证这种观点的正确。而你的面试服装能在面试官
21、心目中迅速建立起相应的印象。所谓，人要衣装，佛要金装，如今依然是非常正确的。第 8 题：根据你查询到的路线乘车之后，你发现那家公司并不在车站附近，这时你会： A：立刻打电话给通知你面试的人询问 B：先找几位周围的人问问，问不到就立刻打电话问通知面试的人！ C：找个知道路的出租车司机，打车去 D：没事，我打印了一份小地图，根据方位，一定能找到，实在不行，就再找人问推荐选项：D选择 A：这个选项其实跟第 4 题的 A 项异曲同工。你没有开拓精神，适应性不强，依赖性很强，而且不善于独立自主地解决问题。基本上，你能通过面试的几率会迅速降低。选择 B：基本上，你还是有几分独立自主性的，并且知道一些常规的
22、工作方法。需要加强的是思考能力。选择 C：你有一定的创造力，创意类的工作会比较适合你。不过，假如公司要雇佣你的话，恐怕很需要考虑成本/收益问题，因为你可能没有太多节约概念。选择 D：恭喜！基本上，你是很适合这个职位的！你有独自承担工作责任的态度，同时你有很强的计划性，会在正式开始某项工作之前，把可能面对的问题都考虑周全了，而且用的是很节约的办法，此外，你还知道，必要的时候，跟他人合作也是很有必要的。具备这些特质，在很多其他领域，你也同样都能干的很好。加油吧！专家点评：这个选项其实跟第 4 题的 A 项异曲同工，同样是考核你的独立工作和工作能力。通常，在接待应聘者时，面试官会随口问句：“怎么过来
23、的？还好找吗？方不方便？”也许，这，就是一轮面试回合。第 9 题：当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后，你发现你比预定时间早到了半个小时，这时你会： A：直接进公司找前台，平静地联系面试人员 B：先在公司附近晃一晃，熟悉一下环境，整理好心情，顺带想想可能遇见的面试问题，提前 5-10 分钟再进去 C：先观察一下公司附近的环境，食堂远不远，购物方不方便，周围的人形象气质怎样 D：安静的坐在公司前台处，什么也不想，等到面试时间再询问前台联系面试官推荐选项：B选择 A：你的勇气和自信非常可嘉，不过，在为人处世方面还有些欠缺。面试官确定某个具体的面试时间，所以他会期待你在那个时间段出现。这种提前太久的“突
24、然袭击”，不但会打断他的工作，而且会给他造成不好的印象。曾有位男士提前两个小时赶到面试地点，还很理直气壮地对面试官说：“你不是说要在下午点之前吗？现在也是点之前啊？！”当然，这种极端的例子唯一导致的结果，就是让面试官怀疑候选人的理解能力和今后在团队工作中的表现。选择 B：这通常是最佳的选择。你是比较理性的，目标导向也很强，对于 90%的普通求职者来说，都是非常适用的，所以，我在此郑重向你推荐这个选择。选择C：假如你要应聘的是一个高端职位，将要面试你的，是几位猎头，你同时还在犹豫，是否要接受这个公司的 offer，而且，你富有面试经验，已经有足够的信心和技巧面对接下来的面试，在这种情况下，这个选
25、项会是你最佳的选择。选择 D：一方面，你没有足够的信心和勇气，另一方面，你恐怕也不够灵活、有创意，观察力恐怕也有待加强。对你来说，如果不希望自己一辈子浑浑噩噩在底层混日子，还是先找份激发自己的热情和思想的工作，同时，你还需要学习怎样能正确快速有效地解决问题的方法。恐怕，在你准备好之前，你被录用的希望，很小。专家点评：假如把面试当作一次见客户的过程，你要把自己推销出去，必定需要采取一些策略，让面试官能够在比较短的时间，就能够对你的优点、对你跟这个职位的高匹配度有一个清醒的认识。你必须要在开始陈述之前，构思好怎样在最短的时间内引起他的兴趣，打动他，让他对你的“产品”感兴趣。第 10 题 ：很遗憾，
26、当你到达面试地点时，你比预定时间迟到了 15 分钟，这时，你会： A：迅速冲到前台，急忙赶到面试房间，一边面试一边整理心情 B：在进入公司之前，先镇定一下情绪，冷静地进入面试房间，很郑重地道歉 C：轻轻推开面试房间的门，悄悄找个角落坐下来，不打扰正在进行的面试 D：平静地推门进去，对面试官点头示意，就找个他附近的位置坐下推荐选项：B选择 A：人在紧张的时候，通常都很容易出错，慌慌张张地在面试房间坐定，恐怕立刻就被面试官点名回答问题，这种情况，你能正常发挥吗？更何况，面试迟到本来就给面试官的印象不好，再加上回答缺乏逻辑，等等，临场发挥市场，总之，你能获得这份职位的可能性很低。选择 B：你的表现说
27、明你是个很理性的人，在面对临时突发事件时，不会慌乱，能沉着应对。在面对临时突发事件时，你一定会是个解决问题、化解冲突的高手，所以，你比较适合管理类的职位，尽管你也许不是业绩最高的。选择 C：你知道面试迟到不是件好事，所以你很谨慎地对待，希望能够通过这种方式降低给面试官留下的坏印象。但是，你的方式过于谨小慎微，并且不知道怎样利用这种意料之外的状况，为自己赢得面试官的重视。或许，你还不够自信。选择 D：你可能是个大大咧咧的人，迟到的时候，你恐怕会认为：大家都会迟到的。所以，你对自己迟到这件事，觉得很无所谓。HR 是不会中意没有基本责任心的人的。专家点评：这个题目考核的是你的心理素质和自信心，以及你
28、的情商。在工作上，你可能会遇见很多种突发问题，比如策划案需要临时修订，怎样应对这些问题，减少它的“副作用”，甚至通过这类问题树立好公司的形象，都是工作中随时可能需要面对的问题。第 11 题 ：在进入面试房间之前，你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表？ A：不会，没那必要，用人单位主要是看你的能力，又不是你的长相 B：不会，我对自己的仪表很有信心，还是自然状态最好 C：会，仪表不但能给面试官留下好印象，而且可以增强自信 D：看有没有时间，有的话就整理下，没的话也无所谓推荐选项：C选择 A：虽然你抓住了用人单位招聘的核心工作能力，但是，在选择如此之多、“包装”如此重要的时代，你真有这样的信心，能够
29、顺利 PK 掉其他人，进军该企业？而且，通常来说，不修边幅的人给人的感觉是很个性，很难与人和谐相处，这对团队氛围的建设显然是很不利的。选择 B：不错，你很有自信，假如你平日就是一个很注意细节的人，那我相信你在正式进入面试房间之前，你的仪表肯定已经打理的很不错了。但是，务必要确保，你的头发没有被风吹的很乱，你的衣服没有系错纽扣，你的皮鞋没有肮脏的灰尘，还有，你的牙齿上，没有清晨吃过早饭之后仍然遗留下的菜叶 所以，为保险起见，你还是先上洗手间检查一下吧。选择 C：通常来说，这个选择是比较理性的选择。无论怎样，多检查一遍细节是不会错的。想想看，在来时的路上，你奔走重忙，也许风吹乱了头发，也许你脚底粘
30、了片树叶，也许你眼角下还有坨白色的分泌物，等等这些细节虽然你自己没有注意到，但是，面试官不但会注意到，而且会对你的印象大打折扣。选择 D：你可能对这次的面试机会很不以为然，所以无所谓是否用自己最良好的形象出现在面试官面前。不过，也有可能是你本来就是一个无所谓的人，觉得公司的清洁阿姨跟公司老板之前没多大差别。HR 对于这样的求职者，肯定是没有好感的。专家点评：这个问题，其实考验的是你面对客户时的心态和态度，还有你跟人交际、沟通的基本能力。一个不尊重自己的人，往往得不到别人的尊重。形象不仅是你个人的素质问题，还是整个公司对外的形象问题。假如你衣衫不整地直奔面试房间，你怎样能让面试官相信，你以后不会
31、用同样的形象出现在客户面前？第 12 题 ：陆续进来了几个竞争者，这时你会： A：很热情地跟他们打招呼，顺带套套竞争对手的情况 B：抬头看一眼，觉得能对自己形成威胁的几率不大，就继续埋头苦写面试提纲 C：很热情，大家闲聊一会，反正闲着也是闲着 D：彻底无视推荐选项：A选择 A：你是个很有心机的人，而且危机感很强，不多太有心机的人，可能会给面试官不够诚恳的印象。凡事过犹不及。选择 B：你有一定的危机感，不过，你可能对危机的敏感度还有待加强，此外，你可能还是个不太善于跟人打交道，不擅长随时随地套取情报。选择 C：据推断，你的人缘还不错，因为你是个热情而不太有心机的人，所以大家对你的印象都不错。不过
32、，这并不完全是一个优点，因为你没有危机感，而且也不知道任何时候其实都是收集情报的好机会。或许，你可以尝试一下行政等服务类的工作。选择D：你不但没有危机感，而且很难和其他同事和谐相处，所以，你应该更适合那种不需要跟人打交道，并且不需要跟别人合作的工作，比如 SOHO，等等。专家点评：这道题考核的是你的危机感。做市场的人，需要对市场保持高度敏感。这时候，如果你的危机感很强，如果你足够敏锐和机灵，你有可能从对手那里获得一些有用的信息。如果缺乏这种危机感和敏锐度，你很可能在不知不觉中，让自己公司的产品处于不利境地。第 13 题 ：面试官迟到了，这时，你会： A：觉得很不耐烦，暗自嘀咕：这面试官素质也太
33、差了吧？ B：无所谓，没有感觉，还处于高度紧张状态 C：微笑，表示理解，面试官可能这会正忙 D：跟周围一同面试的人聊天聊的太热火，没注意面试官进来，大家安静后，才发现推荐选项：C选择 A：你的忍耐度很低，对你来说，或许所有的事情都必须要在预定的时间、预定的地点出现在预定的场合，否则，都可能引来你的不满。选择 B：你有一定的忍耐力，不过，你可能在换位为别人思考这方面，做的并不到位。工作中，我们除了需要出色的沟通能力和卓越的亲和力之外，我们还需要很强的换位思考能力，替我们的客户解决问题，才是企业根本宗旨。选择 C：不错，你是最适合的人选，不但拥有很高的忍耐度，而且愿意换位思考，愿意从客户的角度出发
34、，为他们着想。你愿意换位思考，想客户之所想，急客户之所急，从帮客户解决问题出发。选择 D：你的人缘很好，但是，你的时间观念并不强，这会让人担心你的责任感。专家点评：这道题目，考核的是你的忍耐力和换位思考能力。在跟客户打交道的过程中，经常会有意外发生，你也会碰见很多需要很好的忍耐力的事情，如果处理的不好，会造成很不利的影响。此外，换位思考，体谅他人的难处，不但可以有效地消极你内心积蓄的不满情绪，而且能让你更贴近客户的心。第 14 题 ：你被通知进入面试房间面试，你会： A：轻轻敲门，等听到回应的时候再进去 B：敲门示意之后，就直接推门进去 C：不敲门，径自推门进去 D：门掩着就直接进去，门关着就
35、敲门推荐选项：B选择 A：你是个很有礼貌的人，跟你相处不会是让认很难以容忍的事情，不过，你还不够自信。选择 B：你知道一些交往的礼仪，同时，你也很自信，有敢闯敢干的精神，比较积极主动，这都是决胜职场必须具备的良好品质。对你来说，这是个比较适合的职位，恩，继续努力！选择 C：你是个很自信和很有勇气的人，不过，有勇无谋是职场的最大忌讳。建议你参加一些社交礼仪的课程，弥补缺憾。选择 D：你是个比较“ 投机”的人，对不同的人可能会用不同的面目去跟人打交道，不过，请注意，这种“灵活性”必须要有个限度。对一个优秀的员工来说，灵活虽然能够在很多时候拿下很多客户，不过，也别违背了公司的有关制度！专家点评：这道
36、题目考察的是你在交际礼仪与自信、勇气和主动之间的平衡。有些面试者比较腼腆，很注意礼貌，但是，主动性和敢闯敢干的精神比较缺乏，勇气和自信心不足，很难开拓新客户，而有些人也许很有勇气、很自信，但是对交际礼仪又不是很重视。所以，必须在两者之间做个平衡。第 15 题 ：进入面试房间后，你如何跟面试官们打招呼？ A：有些紧张、脸红，不太敢直视考官的眼睛，小声地打招呼 B：点头示意之后，径自在指定座位坐下 C：进门之后，鞠躬，很自信地看着考官大声说：各位好！ D：低头望着自己的脚尖，蹑手蹑脚地走到座位上坐下推荐选项：C选择 A：你有些胆怯，在面对陌生人的时候比较害羞，这说明你交际能力不是很强，也许你更适合
37、那些不需要跟太多陌生人打交道的职业。选择 B：你做事比较稳重，也意志坚定，对自己的目标定位很明晰，如果你能在开始的时候坚持下去，想必能够有一番大作为。选择 C：你的勇气和信心都很可嘉，这说明你比较有开拓能力，如果公司是招聘那种很需要开拓性的职位，那么，恭喜，你入选的几率就比别人多了一成！选择 D：总体来说，需要沟通能力和交际手腕的工作并不适合你，你有些胆怯，建议还是选择那种跟文字打交道的编辑工作或者其他不需要跟人做太多接触的工作，它们会更适合你一些。专家点评：这道题目也是考察你的交际能力，如今的社会，几乎所有职位都需要跟人沟通和打交道，如果你的交际能力比较出色，将会避免很多矛盾冲突，出色的交际
38、能力还能有助于你在最短的时间内跟客户搞好关系，顺利拿下单子，赢得出色业绩。第 16 题 ：面试官示意你坐下，但你可能需要挪动椅子才能坐下，这时你会： A：尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去 B：往后拖一下，然后坐进去 C：尽量抬高椅子，不让它发出声音 D：以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉推荐选项：D选择 A：如果那个空隙你能够坐下，那样很好，不过，如果不能，那么，出现的就很可能是尴尬局面了，所以，为妥协起见，最好还是不要这样做。选择 B：你这样做的后果，很可能是发出一声巨响，而你之前所有付出的努力，可能都随着这声巨响化为乌有。选择 C：你比较自信，相信自己能够举起那
39、个大椅子，当然，如果椅子比较轻，你能够拖动的话，这样做是很好的。不过，万一椅子很重，结果也可能会比较糟糕。选择 D：这个是最妥贴的选择，假如可以举起，那就举起，但如果不能举起，就只好拖了，但你还会注意到要向面试官道歉的细节，说明你平时也是一个很注意交际礼仪的人。专家点评：这其实是个礼仪小细节，不过，细节有时候能反映大问题。如果你的礼仪比较周全，你给人留下好印象的几率就会比较高，这样，你请求帮助或者见客户的时候，会更容易成功。第 17 题 ：请在 1 分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你。 A：你好，我叫李明，某高校本科毕业，所学专业是新闻学，之前在 EP 公司工作，有
40、 2 年的市场工作经验。谢谢！ B：面试官先生你好，我是李明，虽然我没有经过严格的市场专业的训练，但实践给了我充分的锻炼空间，三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱，我认为我可以胜任您工作的这份工作。 C：尊敬的面试官您好！如果你想让企业品牌更加深入人心，如果您想让合作活动更家轰动，如果你要找到最合适您产品的资源，请录用我，我是李明，一个有三年市场类经验的新人。 D：面试官你好，您一定听过轰动一时的黑人广告，或许您曾看到过超具创意的户外登山广告牌，我很荣幸的告诉您，这些案例我都有幸参与。我是李明，一个以市场和品牌推广为终生职业的人。推荐选项：C自我介绍没有标准答案。每个人都有自己的回答方式，但如果能和自己要应聘的职位联系上，体现你对这份工作的期待，相信会加分很多。C 和 D 都是很好的选择。专家点评：每次求职都应该准备不一样的自我介绍，这是必备题，回答不好只能说准备不足。第 18 题 ：为什么想离开目前的公司（或原公司）？ A：我是从事市场职业的，我需要为我们的职业找一个更具有竞争力的行业，目前所在行业缺乏稳定性和发展前景，这是我离开的最大原因。 B：由于我的个人原因，我选择离职。 C：公司管理和制度使得我的发展空间越来越小 D：我很希望能够转到这个行业中来，同时，很希望能在贵公司工作，公司在行业中的地位和品牌是吸引我的最大动力。
