1、 安保部奖罚制度为了安保部工作的全面发展,完善安保部奖惩制度,提高安保人员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动安保人员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受宾客爱戴的安保队伍。适用范围:本奖惩制度仅适用于金基集团开发旅游有限公司安保部内部管理一、处罚内容:(一)以下违纪行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它违纪行为或情节严重者将辞退处理。1、上班迟到、早退在 30 分钟以内罚款 20 元;上班迟到、早退超过 30 分钟罚款50 元;旷工一天扣三天工资,并罚款 50 元。2、未经经理、主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款
2、 20 元,岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款 10 元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款20 元。3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、和穿制服时不钮扣、卷衣袖、裤腿;长指甲、戴饰物不染异色发质;不留长发、帽墙下发长不得超过 1、5 厘米不留胡等)罚款 20 元。4、穿制服外出本辖区;穿制服在公共场所、走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款 50 元。5、严禁在当值其间平凡打接电话、一次罚款 20 元。6、值班期间,作风懒散,精神不振 ,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款 30 元;7、当值期间,不使用礼貌用语
3、、粗言秽语、讥笑或不理睬客人与客人发生争论等,罚款 50 元;8、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款 15 元;9、当班期间做与工作无关的事,如写信、闲谈、嬉笑打闹、看书报等罚款 20元;10、当班时私自接待亲友的罚款 20 元;11、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款 10 元;记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款 10 元12、当值期间讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款 20 元;不按规定使用对讲机,其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规损坏,(损坏部分另照价培偿)罚款 20 元;13、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款 3
4、0 元, 相关人员一齐并罚;14、发现值班期间睡岗一次罚款 50 元；15、巡逻不到位, 致使在本人管辖范围内发生事件,罚款 15 元, 负责领班罚款30 元。 (情节严重另处)16、集控室和警务室卫生不干净发现一次扣当班人 10 元，领班连带责任罚 20 元；17、不服从管理，顶撞上司罚款 100 元事情情节严重直接退回人事部；18、违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定 )(二)领班处罚标准1、未能做到上传下达工作, 或有意延误;罚款 20 元;2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款 20 元;3、交接不清,至使工作无法到位罚款 10 元;4、发生事件不上报或其它知情不报的
5、罚款 30 元;5、本班内管理混乱,人心溃散罚款 50 元; 情节严重作降职处理;6、本部主管、经理发现违规情况的队员罚款 10 元,领班负连带责任罚款 20元;7、严格执行层次逐级制度, 遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限 ,有违反的罚款 50 元。(三)以下违纪行为作辞退处理:1、带或拥有违违禁物品( 如: 枪支、毒品、管制刀具等 )或介绍娼妓、调戏妇女者。2、在当班时扣留物品不登记、不上交: 捡拾物品不报告、不上交者。3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。4、上班时间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。5、当班期间,未按规定巡查区域范围 ,对发生
6、事故和案件不及时报告和处理。6、在当值区域责任范围内发生重大案件。7、利用工作之便私自进入办公区私配公司办公室、他人钥锁、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者,酗酒后上岗。10、无故旷工三天以上按自动离职处理; 病假、事假不按公司规定填写请假条或未经直属部门领导批准的按旷工处理。(特殊情况除外)11、利用职务之便谋取个人私利或盗窍公司、财物及充当内线合伙者。在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。1
7、2、每月领班对本班队员考评,安保主管审核,绩效差或视情况调班仍不合格者;多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者:非当班时间与社会无正当职业者密切交往的。14、利用工作之便, 敲诈勒索收受贿赂者。15、违反其它处罚规定的。二、奖励内容:保安有下列业绩之一者,进行 10-100 元的经济奖励。1、对安保工作提出合理化意见和建议的,并经采纳实施卓有成效者。2、勇于负责、善于处理本公司内紧急事件,措施得力, 圆满完成任务者。3、品行优良、为人诚实,工作认真负责 ,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得领导、宾客口头或书面表扬者。4、为维护宾
8、客安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪 ,保护宾客及公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。5、当场抓获正在本公司内作案或破坏的不法分子者。6、拾捡到宾客及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。7、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则 ,认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。8、每月领班对本班队员工作考评,安保主管审核通过, 工作成绩突出或优秀者。9、多次抓获闲散人员破坏公共设施设备、绿化环境的。10、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。11、适合公司其它奖励条件的。以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。金基集团旅游开发有限公司 安保部2017 年 3 月 3 日
