1、 1岗位职责作成 确认 批准日期 日期 日期2目 录总经理岗位职责及职务说明书 .3销售部经理岗位职责及职务说明书 .5销售部业务员岗位职责及职务说明书 .7销售部内勤岗位职责及职务说明书 .9外贸内勤岗位职责及职务说明书 .11技术经理岗位职 责及职务说明书 .13质检主任岗位职责及职务说明书 .16质量检验员岗位职责及职务说明书 .18现场质管岗位职责及职务说明书 .20采购经理岗位职责及职务说明书 .22采购副经理岗位职责及职务说明书 .24采购助理岗位职责及职务说明书 .26人行经理岗位职责及职务说明书 .28行政内勤岗位职责及职务说明书 .31司机岗位职责及职务说明书 .33财务 部
2、经理岗位职责及职务说明书 .35财务副经理岗位职责及职务说明书 .38销售会计岗位职责及职务说明书 .41出纳岗位职责及职务说明书 .43生产经理岗位职责及职务说明书 .45车间主任岗位职责及职务说明书 .47库管员工岗位职责及职务说明书 .49机电维修工岗位职责及职务说明书 .51副总经理岗位职责及职务说明书 .533总经理岗位职责及职务说明书岗位名称 总经理 岗位编号 FL001所在部门 总经办 岗位定员 1 人直接上级 董事会 岗位分析日期 2015 年 11 月直接下级副总经理、销售部经理、技术品管部经理、人行部经理、财务部经理、采购部经理、生产经理责任人本职：领导制定和实施公司总体战
3、略；制定和实施公司年度经营计划，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设统一、高效的组织团队和工作体系；管理直接所属部门的工作职责与工作任务：职责表述：制定和实施公司总体战略领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整职责一 工作任务 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责表述：制定和实施公司年度经营计划根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任职责二 工作任务组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责表述：建立良好的沟通渠道负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会
4、汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象职责三 工作任务领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整职责四 工作任务 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责表述：主持公司日常经营工作负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员，建立健全行政与后勤管理制度主持召开总经理办公会，对重大事项进
5、行决策职责五工作任务代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动4负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报权力：公司日常经营问题的决策权向董事会提出公司经营目标的建议权对公司员工的任免建议权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权工作权限内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系 董事会，公司内各部门外部协调关系 上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平 大学本科以上专业 动物营养专业或管理等相关专业经验 5 年以上工作经验，4 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管
6、理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识、办公设备的使用和维护能力，熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及通讯设备工作时间特征 经常需要加班、出差所需记录文档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标：销量、销售收入、利润额、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员
7、流失率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注：5销售部经理岗位职责及职务说明书岗位名称 销售部经理 岗位编号 FL002所在部门 市场部 岗位定员 1 人直接上级 总经理 岗位分析日期 2015 年 11 月直接下级 业务员、销售内勤 责任人本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期合作关系，树立公司品牌形象职责与工作任务：职责表述：协助总经理制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持根据公司营销战略组织制定市场销售的年度规划协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势
8、职责一 工作任务定期、准确向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作组织本销售区域客户需求预测，提出预生产申请协调客户培训、退换货等售后服务工作职责二 工作任务领导部门成员及时
9、回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作职责表述：参与公司产品创新根据市场特点，提出产品改进、新产品开发建议职责三 工作任务 参与新产品市场推广，组织新产品销售职责表述：负责销售部内部的组织管理负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况职责四 工作任务负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系职责五 职责表述：完成领导交办的其他工作任务6权力：区域营销规划建议权市场推广方案建议权权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权代理商选择的建议权公司销售政策建议权新产品开发建议权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、
10、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权教育水平 大学本科以上专业 动物营养、医药、兽医或经济、管理等相关专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 3 年以上工作经历，1 年以上本行业或相近行业销售管理经验知识通晓国际贸易业务知识，掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识、办公设备的使用和维护能力；具有基本的英语应用和沟通能力。 个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能
11、力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作时间特征 经常需要加班，不定时所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等考核指标：销量、销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注7销售部业务员岗位职责及职务说明书岗位名称 业务员 岗位编号 FL003所在部门 市场部
12、 岗位定员 3 人直接上级 销售经理 岗位分析日期 2015 年 11 月直接下级 无 责任人本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务职责与工作任务：职责表述：协助销售区域经理制订销售计划协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划职责一 工作任务 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通职责二工作任务负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代
13、理商实施公司销售政策职责表述：负责销售工作，完成销售目标负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单，完成销售目标负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同职责三 工作任务负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收职责表述：负责对销售市场的信息收集负责协调代理商定期收集市场信息负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息职责四 工作任务负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息职责表述：负责销售区域市场推广工作针对本销售区域特点，提出市场推广建议职责五 工作任务 根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集职责表述
14、：协助产品创新工作针对本市场特点，提出新产品开发建议职责六工作任务 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈职责表述：参与售后服务工作职责七 工作任务 负责参与协调代理商退换货8负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训 职责八 职责表述：完成销售部经理交办的其他工作任务权力：经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权新产品开发、推广方案建议权工作协作关系：内部协调关系 销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格：教育水平 大学专科以上专业 动物营养、医药、
15、兽医或经济、管理等相关专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 2 年以上工作经验，1 年以上本行业或相近行业营销或管理经历知识通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识、办公设备的使用和维护能力，具备基础的英语应用能力个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作时间特征 经常需
16、要加班所需记录文档 汇报文件或报告、总结等考核指标：销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注： 9销售部内勤岗位职责及职务说明书岗位名称 销售内勤 岗位编号 FL004所在部门 市场部 岗位定员 2 人直接上级 销售经理 岗位分析日期 2015 年 11 月直接下级 无 责任人本职：协助部门内销售人员制订销售计划；协助销售员进行销售工作，完成销售目标；负责对销售市场的信息收集、整理；对客户进行售后跟踪服务，对客户的投诉及时向相关人员反馈处理；跟
17、踪订单及物流职责与工作任务：职责表述：协助部门内销售人员制订销售计划协助销售经理制订本部门年度销售计划职责一 工作任务 收集和分析销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见职责表述：协助销售员进行销售工作，完成销售目标负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策，协助销售员向客户传达协助争取客户订单，完成销售目标职责三 工作任务负责协调销售合同履行中与客户接洽，促进货款回收职责表述：负责对销售市场的信息收集、整理负责协调销售员定期收集市场信息负责整理销售员的市场资料，了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息职责四 工作任务参与寻找多种渠道，获得销售市场相关信息职责表述：参与售后服务工作参与协
18、调客户退换货职责七 工作任务 参与质量问题分析，协调回收或检查客户退换货物原件职责描述：销售订单处理及组织发货每天及时收集客户订单，及时录制订单传销售经理审核对审核完成的订单，及时打印安排组织发运职责八 工作任务对已经发运的货物及时跟踪到货情况职责八 职责表述：完成领导交办的其他工作任务权力：客户服务条款的建议权工作协作关系：10内部协调关系 销售部经理及其他人员、财务部、技术品管部、采购部等外部协调关系 代理商、客户、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格：教育水平 大学专科以上专业 营销管理等相关专业培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验 1 年以上工作经验，半年
19、以上本行业或相近行业营销或管理经历知识掌握国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识、办公设备的使用和维护能力个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 、通讯设备工作时间特征 偶尔加班所需记录文档 汇报文件或报告、总结等考核指标：客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注：
