1、 0 / 60摘 要办公自动化，英文 Office Automation，简称 OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。所开发的办公自动化系统，基于公司本身内部管理及业务发展需求，应用计算机技术，Internet 技术，实现企业办公自动化，管理信息化。本系统采用结构化与原型法结合的系统开发方法。整个系统分为系统整体设计及用作用户登录和注册的用户身份验证模块，用作系统管理员对职工信息进行管理的职工信息管理模块，用作当前登录用户对自己的通讯录进行管理的个人通讯录模块
2、，用作当前登录用户对自己的日程进行管理的日程安排模块、用作当前登录用户对自己的工作日志进行管理的工作日志模块、用作系统各个用户之间互相发送信息的短消息管理模块、用作系统管理员对会议进行管理以及普通用户查看会议信息的会议管理模块、用作系统管理员对公告进行管理以及普通用户查看公告信息的公告管理模块和当前登录用户上传、下载、查看文件的文件管理模块等。关键词：办公；自动化；会议管理；公文管理湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 1 / 60ABSTRACTOffice automation,English Office Automation, abbreviated as OA, the
3、automation of information processing that work , it utilizes advanced technology, makes various official working operational activities of peoples help to finish by various apparatus , various man-machine information systems progressively , reach and fully utilize information, improve working effici
4、ency and work quality , the purpose to boost Productivity .The office automated systems based on auspicious open scientific and technological computer training school internal management and business develop the demand, employ the computer technology, Internet technology, realizes enterprises office
5、 automation, manage the information. This system adopts the systematic development approach that structurize combines with prototype law. The whole system into the overall design and system for users to log in and registered user authentication module for the system administrator to manage the infor
6、mation workers trade union information management module for the current log of users to manage their personal address book contacts module For the current log of users to manage their own agenda of the schedule of modules for current users log in the log of their work to manage the work of the log
7、module for the system among various users send short message information management module for systems management Members of the general meeting of management and information of the user to view the session management module for the system administrator to manage the notice, as well as ordinary user
8、s to view the information notice Notice management module and the current log users to upload, download, view documents, such as document management module.Keywords: Office;automation; meeting management;document manageme湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 2 / 60目录摘 要 .1ABSTRACT .2引言 .5第一章 开发背景 .61.1 课题背景 .61.
9、1.1 办公自动化概述 .61.1.2 中小企业办公模式的现状 .81.2 研究意义 .81.3 设计技术及开发环境 .101.3.1 设计技术 .101.3.2 开发环境 .13第二章 可行性分析 .152.1 组织和管理可行性 .152.2 经济可行性 .152.3 技术可行性 .15第三章 需求分析 .173.1 现行业务分析 .173.1.2 系统角色设置 .173.1.3 系统初始化数据 .17第四章 系统设计 .204.1 概要设计 .204.1.1 体系结构设计 .204.1.2 办公自动化系统总体图 .214.1.3 系统模块图 .224.2 详细设计 .254.2.1 用户登
10、录模块 .254.2.2 公文管理模块 .264.2.3 行政办公模块 .344.2.4 工作流程模块 .364.2.5 组织管理模块 .384.2.6 权限管理模块 .394.2.7 个人管理模块 .414.3 数据库设计 .43湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 3 / 604.3.1 数据库概念设计 .434.3.2 数据库逻辑设计 .43第五章 系统实现 .445.1 项目总览 .445.1.1 程序结构图 .445.2 表现层实现 .46表现层文件 .465.3 控制层实现 .475.3.1 控制层文件 .475.4 业务层实现 .545.4.1 业务层文件 .54第六
11、章 系统测试 .566.1 测试计划 .566.2 测试用例 .566.2.1 对身份验证功能进行测试 .566.3 测试结果 .56第七章 系统开发总结 .57结束语 .58致 谢 .59参考文献 .60湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 4 / 60引 言中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着 Internet 技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。企业对信息需求的
12、增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 5 / 60第一章 开发背景1.1 课题背景1.1.1 办公自动化概述办公自动化，英文 Office Automation，简称 OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和
13、工作质量，提高生产率的目的。办公自动化由 70 年代末 80 年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。随着网络的高速发展，网络 OA 系统逐渐受到关注。一些大型企业集团（例如联想、海尔）正致力实现高层次的网络办公自动化，这将为他们节省大量的人力资源，节省大量的办公费用，大幅度提高办公效率。开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自动化，他们往往会选择大型的软件公司合作开发，所需的开发费用和维护费用也是非常高昂的。这些高昂的费用并非大多数中小企业能承受得起的。中小型企业存
14、在一个很大的低成本网络OA 系统的需求，而我们可以开发这些低成本 OA 系统来满足这个需求。OA 系统要实现：a、企业内各种信息资源的共享b、加强员工间的交流、提高整体工作效率c、为领导各种有用数据，方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持d、提供各种工作记录，以备事后查询湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 6 / 60(1) 传统办公模式图 1-1 传统办公模式传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。(2) 网络办公模式图 1-2 网络化办公模式现
15、有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的办公事务都可以抽象成一个数据库对象。(3) WEB 方式的办公自动化系统目前办公自动化系统较成熟的模式是客户/服务器方式，而新一代的办公自动化系统湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 7 / 60则应是 Internet/Intranet 方式，即 B/S(Browser/Server，B/S)结构，才更能适应目前及未来的要求。1.1.2 中小企业办公模式的现状大部分中小型企业自成立至今，办公模式为传统的办公模式并主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中
16、，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了公司领导的重视。而今公司普遍使用计算机来提高员工的工作效率，但是在需要许多员工一起协同工作的现代工作环境中，公司更需要提高整体的工作效率。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统，为管理公司提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务，实现档案管理自动化和办公事务处理自动化，以提高办公效率和管理水平，实现公司各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化，实现信息的在线查询、借阅。最终实现“无纸”办公。1.2 研究意义应该
17、说没有人怀疑计算机的出现给办公室职员带来的便利，但是对现代的办公自动化而言，其目的己经不局限于减轻员工的工作量，而是要将员工从繁琐的事务性工作中解放出来，用更多的精力去关注最重要的事情，从而提高企业的效率，增强企业的综合竞争能力。在这种办公模式下，企业的组织结构能够得到简化，各个部门在信息共享的基础上进行协作，便于明确各个部门甚至每个员工的责任，而决策层可以迅速综合来自各个方面的信息，并以此为依据制定企业的战略决策。从这个意义上讲，在市场竞争日趋白热化的今天，办公自动化己经不再是一种手段、一种工具，而成为决定企业生存发展的命脉。在传统的办公模式中，由于缺少重要的信息传递和工作流程环节，办公的各
18、个部门之间无法实现信息共享和信息集成，从而难以实现各个部门之间的高效协作。在日常的办公湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 8 / 60过程中，比较容易出现以下的差错：一是各部门的信息传递和事务交接仍然由人工完成，容易出现差错；二是上下级和部门之间无法实现协同工作，难以及时沟通；三是信息和工作流程相互分离，缺少至关重要的随时记录，使工作监控和评估困难重重。可以想象，掺杂着如此大量的人工操作过程的事务处理方式根本无法适应现代化办公模式的需要。随着信息技术的发展和国内信息技术应用水平的提高，在办公过程中，传统的工作方式和审批模式己经难以满足新的需求，实现办公自动化已经是提高政府机关和企
19、事业单位办公效率，规范化管理的必然趋势。办公自动化系统的带来的好处有：(1) 信息传递与沟通交流顺畅排除因职能、职位、距离等原因造成的信息联络不畅而带来的企业发展羁绊，通过构建内部通讯、信息发布与交流平台，实现多途径的联络与沟通，减少信息在途时间，提高信息的时效性，与此同时，缩短领导与职员之间，各部门之间的距离。(2) 规范工作管理，提高整体效率解决了跨地域跨部门多岗位间的业务处理诸多问题，有效避免工作中出现的脱节、延误、错办等情况，杜绝职责不清、工作推脱等怠工现象，实现网上协同办公，增强组织协调能力，提高团队协作能力。同时，加强了领导实时了解事务状态，实时掌控工作进度，强化了过程控制与监督，
20、加强了工作管理。(3) 整合信息资源，实现知识管理打破“信息孤岛” ，彻底改变文件丢失遗漏、管理分散、查找不方便等现象，解决因人事变动导致经验流失等问题，通过知识管理，有效整合并积累各类资源，实现再利用。(4) 增强凝聚力，提高响应能力湖南软 件职业学院 HNSERJ20100520 9 / 60在降低管理成本，促进管理进步的同时，能够培养全员信息化关注与参与意识，激发掌握和利用先进信息技术的热情，提高专业素质，形成全新的企业文化。办公自动化是信息社会的一种新型办公方式，它将现代化办公和计算机网络功能结合。随着信息技术的发展，办公自动化在行政企事业单位的管理、经营活动中发挥着日益重要的作用。通
21、过网络，组织机构内部的员工可跨越时间、地点协同工作。通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展了管理手段，实现了运营的高效。1.3 设计技术及开发环境1.3.1 设计技术自从 Servlet 技术产生以来，J2EE 的 Web 开发技术与开发框架便层出不穷。这些技术和框架的产生,给我们的开发带来方便，此系统就是通过使用Struts2.1+Spring2.5+Hibernate3.3+JBPM3+Freemarker+AJAX 等当前流利的框架技术实现的一个 OA 办公自动化系统。(1) Struts 页面技术Struts 1 框架以 ActionSer
22、vlet 作为核心控制器，整个应用由客户端请求驱动。当客户端向 Web 应用发送请求时，请求将被 Struts 1 的核心控制器 ActionServlet 拦截，ActionServlet 根据请求决定是否需要调用业务逻辑控制器处理用户请求（实际上，业务逻辑控制器还是控制器，它只是负责调用模型来处理用户请求） ，当用户请求处理完成后，其处理结果通过 JSP 呈现给用户。对于整个 Struts 1 框架而言，控制器就是它的核心，Struts 1 的控制器由两个部分组成：核心控制器和业务逻辑控制器。其中核心控制器就是 ActionServlet，由 Struts 1 框架提供；业务逻辑控制就是用户自定义的 Action，由应用开发者提供。
