1、1xx年办公室文员岗位竞争上岗考试试题注:考试时间:xx 年 xx 月 xx 日共 180 分钟(08.3011.30) ,考试形式:上机解答,解答完毕保存后打印,并在打印的答卷上签名。姓名:_ _ 考试成绩:_一、填空题(共 5题,每题 1分)1、完整的公文标题由_符号_、_主标题_和_副标题_三部分组成。2、公文的标题中除法规、规章名称加_书名号_外,一般不加标点符号。3、合同的当事人,可以是自然人,也可以是_法人_或其他经济组织。4、撰写请求要坚持_实事求是_的原则。5、办公室更改电话号码,可用_通知_公布周知。二、选择题(共 35题,123 题为单项选择题, 2435 题为多项选择题,
2、每题 1分)1、 (单项选择题)汇报工作,反映情况,提出建议,供领导机关制定决策或指导工作参考,不要求批复,可用( A )。A: 报告 B: 请求 C: 通告 D: 通知2、 (单项选择题)合理安排正文结构,使层次清晰,条分缕析,言之有序,是为了( A )。A: 突出主题 B: 不事曲笔 C: 突出特色 D: 撰文要求3、 (单项选择题)贵公司收到此文后,请迅即函复( B )。A: 为要 B: 为盼 C: 为感 D: 函告4、 (单项选择题)公文的正文逻辑结构可分三部分,( B )是正文的中心部分。A: 分析问题 B: 解决问题 C: 提出问题 D: 介绍经过5、 (单项选择题)布告正文的布告
3、事项,主要包括( B )。A: 规定、办法与工作要求等 B: 规定、工作要求、奖惩办法等C: 办法、工作要求、奖惩办法等 D: 规定、办法、奖惩办法等6、 (单项选择题)认真聆听是要求听者( A ) A、适时做出积极反应 B、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D、不断地随意插话 7、 (单项选择题)办公室工作的重要地位取决于它的( A ) A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 28、 (单项选择题)在上级身边工作,(C )是职业道德对秘书的一项基本要求。 A、顺情说好话,耿直讨人嫌 B、明哲保身,但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事 9、 (单项选择题)向无隶属关系的有关主管部
4、门请求批准,用(B )A、请示 B、函 C、报告 D、通知10、 (单项选择题)无效合同的法律效力(A )。A自订立时无效 B自法院判决时无效C 自仲裁机构裁决时无效 D。自工商机关发现时无效11、 (单项选择题)开放参观活动正确的操作顺序是( A )。A准备宣传小册子- 组织观摩活动 -中途休息服务- 赠送纪念品- 征求意见B 准备宣传小册子-组织观摩活动-赠送纪念品-中途休息服务-征求意见C 准备宣传小册子-赠送纪念品-组织观摩活动-中途休息服务-征求意见D准备宣传小册子- 征求意见 -组织观摩活动-赠送纪念品- 中途休息服务 12、 (单项选择题)在 Word 编辑状态,打开了一个文档,
5、进行 “保存”操作后,该文档( A)。A被保存在原文件夹下 B可以保存在已有的其他文件夹下C 可以保存在新建文件夹下 D保存后文档被关闭 13、 (单项选择题) ( B )是团队建设的共识阶段。A成员之间沟通和交流 B目标趋向一致C 整体状况达到最佳 D寻找行之有效的管理办法 14、 (单项选择题)作为会议主持人,首先要明确( D ) 。A与会者的情况 B领导的意图 C到会领导的情况 D会议的主题15、 (单项选择题)下列不属于企业文化特征的是( B ) 。A独特性 B普遍性 C可塑性 D效力限定性16、 (单项选择题)布置签字厅的总体要求是(A ) 。A庄重、整洁、清静 B整洁、清静、别致C
6、庄重、整洁、别致 D整洁、别致、隆重17、 (单项选择题)属于经济合同主要条款的是( B ) 。A标的 B价款 C质量 D签证条款18、 (单项选择题)在下面的批复表态语中,正确的表达是( C ) 。A “似属可行 ” B “酌情办理 ” C “原则同意” D “最好选择” 19、 (单项选择题)某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会,预计有 50 人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为 15 元,如果该会议持续时间为 4 小时,那么此次会议的人力成本为( A )元。3A3000 B4000 C6000 D800020、 (单项选择题) ( C )招商的招商组织和客商合作意向明确,是目前被广
7、泛采用的一种招商方式。A中介 B资产 C会展 D政策21、 (单项选择题)违约责任指违反合同义务应当承担的( B ) 。A刑事责任 B民事责任 C道义责任 D行政责任22、 (单项选择题)公文必须同时主送两个上级机关的,应在二者之间用(A ) 。A顿号 B “和”字 C “并报”二字 D “及”字23、 (单项选择题) “人尽其才,才尽其用”要求我们在招聘中坚持(D ) 。A竞争原则 B平等原则 C能级原则 D择优原则24、 (多项选择题)撰写纪要应遵循的要求是(AD )。A: 要有专人在会议召开时作好会议记录 B: 有分歧的地方,以主流为准C: 纪要写成之后,要送会议主持人审核修订 D: 全
8、面客观地反映会议情况,对所有细节都应交待清楚25、 (多项选择题)下列关于工作报告正文的内容组合成立的有( ABCD)。A: 工作成绩+ 工作措施+不足之处+ 结尾 B: 工作进程+工作措施+下一步安排+结尾C: 工作成绩 +经验体会+缺点+下一设想+结尾 D: 工作措施+经验体会+下一步设想+结尾26、 (多项选择题)需要在首页标注签发人的公文文种包括( C D )。A: 请示 B: 报告 C: 指示 D: 命令27、 (多项选择题)规范性公文正本的特殊形式有(BD )。A: 抄本 B: 试行本 C: 暂行本 D: 修订本28、 (多项选择题)在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括(ABC
9、 ) 。A成员工作经验的多少 B成员的个人特长爱好C 成员承担的总工作量 D成员的个人要求29、 (多项选择题)一般规格宴请的地点要(ABC ) 。A考虑宴请的对象 B讲究环境布置C 注意卫生条件 D安排在高级饭店30、 (多项选择题)办公会要做好议题的收集工作,其主要渠道包括(AB ) 。A向领导班子成员收集 B向各部门收集C 向下属部门收集 D向全体职工收集31、 (多项选择题)管理学中的人本原理要求企业管理要坚持(ABCD ) 。A能级原则 B弹性原则 C动力原则 D反馈原则32、 (多项选择题)确定宴请的时间应考虑(AB )等因素。A上级的提议 B避开客人的禁忌日 C选择在重大节假日
10、D秘书本人能否出4席33、 (多项选择题)会议主持人在会前一定要明确( ABC ) 。A参加会议的人员 B如何最有效地利用时间C 会议进行的步骤 D会议成本审核的内容 34、 (多项选择题)下面见面礼仪的说法中,正确的是(BCD ) 。A先把身份低的人介绍给身份高的 B先把女子介绍给男子C 先把身份高的介绍给身份低的 D先把年纪大的介绍给年纪轻的35、 (多项选择题)以下对意见处理正确的是(AB ) 。A上级机关应当对下级机关报送的意见做出处理或答复B 上级机关对下级机关提出意见,文中对贯彻执行有明确要求的,下级机关应遵照执行;无明确要求的,下级机关可参照执行C 平级和不相隶属机关提出的意见,
11、供参考D对意见都要按报告性公文的程序和要求办理三、情景题(共 1题,10 分)1、某单位有几位员工到单位办公室反映没有得到应有的劳保用品,新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失,随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确?你认为应怎样处理。答题:我认为小李这样做是不正确的。表面上看似乎达到了平息纷争,息事宁人的效果,但实际上员工所反映的问题并没有得到解决。劳保用品是单位给予每一位员工的基本福利,是员工工作所需要的劳动保护,起到保护员工、提高劳动效率的效果。因此,我认为,如果员工没有得到应有的份额,就要询问负责此事项的分发人员,找到出现遗漏的原因,向员工说明,并给予及时补给,这样才真正解决了员工的实际
12、问题。四、判断题(共 10题,正确的打 ,错误的打 ,每题 1分)1、凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( )2、秘书不做计算机管理工作,也就不一定要有信息处理的能力。( ) 3、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。( )4、嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。( )5、下层机关的意见一般指导性、原则性较强。( )56、联合下发的公文,发文机关都要加盖印章。( ) 7、总结一般用第三人称写作。( ) 8、公文语言的特点是形象、生动、得体。( ) 9、议案和提案实际上是同一文种。( )10、采用模拟法对会议工作人员进行培训,直观、生动,是较为有效的方法。( )五、
13、作文题(共 2题,每题 20分,答题要求:格式正确、内容完整、文字标点规范)1、XX 市街道两边的公用电话亭设立以来,常遭人为的严重破坏,请以市电信局、公安局的名义,拟一个通告,制止这种破坏现象。 2 、xx 公司将召开一次 xx 工作会议,要求 xx 公司本部、各县(市)公司主管此项工作的负责人及各门市部主任参加,会期两天。请按要求草拟一份会议通知。1、关于严禁破坏 XX 市公用电话亭公用设施的通告XX 市各单位部门、个人:XX 市公用电话亭是基本公众通讯设施,是一项响应国家号召,服务百姓的利民工程,是由市电信局出动大量人力物力,于 2008 年 7 月施工建设完成,并负责该设施完善维护工作
14、,以求给民众提供快捷、便利、平价的通讯服务,营造通畅的通讯环境。但从 2009 年 8 月份以来,该设施遭到了一些别用有心的不法分子的严重破坏,电话亭亭体外围被人为击碎、污损,电话线被扯断,电话机污损等问题严重存在,使这一基本公众通讯设施处于人为瘫痪状态,造成了非常恶劣的社会影响,严重影响了我市的通讯环境。 为依法保护广大民众的基本利益,维护社会和谐环境,严惩别有用心的不法之徒,市电信局及市公安局联合下文通告:公用电话亭是一项基本的公用设施,全社会6都应予以保护,任何单位、个人不得以任何理由进行破坏、污损的行为,如有违反,需依据违反中华人民共和国社会治安管理条例进行依法严肃处理。 另为弘扬正气
15、,凡发现并向有关公安机关举报的单位、个人 ,给予 200 元的奖金奖励。举报热线:2866666XX 市电信局(公章) XX 市公安局(公章)2009 年 11 月 3 日xx 公司关于召开 xx 工作的会议通知xx 公司、各县(市)公司主管负责人及各主任:为促进我公司的 xx 工作,加强我公司及各县(市)公司的业务交流及联系,使 xx工作更上一个新台阶,现决定召开 xx 工作会会议。 会议具体事项如下:会议时间:xx 年 xx 月 xx 日xx 年 xx 月 xx 日会议地点:xx 公司办公大楼 x 楼会议室与会人员:xx 公司、各县(市)公司主管负责人及各部主任以上通知望各部门通知转告,按时参予为盼。特此通知。xx 公司(公章)xx 年 x 月 x 日