社工面试.doc

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资源描述

1、1.你为什么选择社工?你的初衷是什么? 答:首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为

2、社区的发展作出贡献。最后,从个人发展的角度来说,作为一名刚刚走入社会的大学生,我现在最欠缺的就是经验,包括社会经验和工作经验,而进入社区基层工作,恰恰能够弥补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步。2.社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内张

3、贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;第三,主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等;4.你组织个下岗工人调查,你如何组织?第一、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方

4、案拟定后送领导审批。第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。第四、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。1、社区居委会主要都干些什么工作?答:城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织,而并非国家行政机关,其在授权情况下,可以行施部分管理社会公共事务的行政职

5、能。居民委员会、村民委员会的主任、副主任和委员由居民选举。居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。居民委员会、村民委员会设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会,办理本居住地区的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议。2、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?答:第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励

6、其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。1、怎样建设好居委会?答:居委会的建设可以从这几个方面着手:(1 )调查研究,全面准确分析居委会现状。以居民服务为中心,开展社区服务活动,兴办有关服务事业(2 )选好班子,配齐配强居委会干部,加强干部队伍建设和制度建设:(掌握居委会干部的条件、广开居委会干部来源渠道、民主选举)(3 )找准问题,有针对性地解决实际困难2、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?答:第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打

7、断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。2.如果这次你没有被录取怎么办?分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑) 。我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多

8、的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。58.假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?一澄清问题-分析原因-联系资源-,解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。60.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质

9、生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准,因为一个人的工作,既在创造社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多,你的工作效率就会提高,你为社会创造的财富也就越多,这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度,取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业,以及能否实现自己的价值。1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能

10、否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢” ,企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。3.能谈谈你的优点和缺点吗?考生在回答这个问题时,要注意以下几点: 尽管这是你的主观

11、评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论影响。作为一个社会人,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相

12、反;一个是避实就虚,谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一“投机的办法,就是谈自己的安全缺点”就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是油嘴滑舌,所以应慎用!谈论优点应注意表情、神态、语调等,请低调处理。有时可表示自己“更上一层楼的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明尽管考官未明确要求 谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点) ;谈缺点只谈一个并不少。

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