1、经营部经理岗位职责1在最高管理者的领导下，负责经营部全面管理工作。2组织本部门人员认真学习法律法规和经营技巧，不断提高业务素质和水平。3负责市场的调研、预测和信息分析，计划、落实、分配混凝土年销售任务。4负责经营开拓业务的管理，组织投标报价、合同评审及合同交底，指导业务人员预、结算等经营工作。5负责供需合同的审核，报最高管理者审批后执行。6负责合同管理，为确保合同的良好履行，应组织相关人员进行需方调查和回访，并总结需方对产品质量、服务的要求和期望，及时制订纠正和预防措施。7负责合同履行过程中与其它部门的沟通，保证每一供应合同按期完成，并对资金回收率负责。8负责混凝土运输供应能力的调整，确保供应
2、能力满足需方要求。9指导本部门业务人员工作，对经营部人员的工作失误有处理权，对人员的辞退招聘有建议权，对本部门工作质量及行为负责。10为了预防或降低经营风险，签订合同前应组织有关人员对有疑问的需方进行资信度调查考评，确认当事人身份是否符合合同法规定要求，是否有合同履行能力等，方可签订正式合同。11经公司领导层决定索赔的事件，负责及时、准确提出索赔依据，并组织相关人员实施。12在合同履行过程中发生争议时，负责与需方协商解决争议，必要时可采取其它解决措施。13负责随时向最高管理者汇报经营工作情况。经营部副经理岗位职责1协助经营经理搞好经营管理工作。2负责开展市场调查、信息跟踪、信息分析等工作。3了
3、解工程进度，熟悉每一份合同，协助经理会同财务部及时收回应收账款。4负责开拓经营业务，参与投标报价、预结算、签证、变更、索赔等经营工作。5负责起草公司对外、对内各种经营活动合同的拟订。6刻苦钻研业务，增强法律经营意识，努力提高业务水平。7监督检查业务人员供应签证工作的落实，随时与需方保持联系，落实有关需方需要的服务提供。8负责落实上报统计报表，及时向经理汇报工作情况。业务员岗位职责1在经营部经理的领导下，认真完成各项工作。2努力学习法律法规和经营技巧，不断提高业务水平。3必须“以客为尊” 。为需方服务时，不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。4做好售后服务的日常回访工作，及时向部门领导汇
4、报情况。5无论方量多少，在合同签订前必须先经最高管理者批准，不得随意与需方订立合同。6时刻掌握所负责的工程施工进度情况，及时与需方沟通，确保按合同规定准时收回货款。7懂得混凝土方面的基本知识，对公司要有较深的了解，包括历史状况、公司理念、获得过的荣誉、生产能力、供应能力、技术水平、质量管理措施等。在承揽任务时，正确向需方及有关人员讲解、宣传，不应该有夸大虚构的成分。8不是职权范围内的承诺应及时承报经营部经理或最高管理者。9及时分析未成交或暂未成交的原因，视具体情况，采取相应的补救措施。10努力完成公司下达的年销售分配任务，参与投标报价，负责预结算、签证及索赔工作的取证等工作。11注意个人仪表，
5、工作时衣装整洁，待人热情礼貌。经营部统计员岗位责任制1在经营部经理的领导下，及时完成各项工作任务。2负责及时按发货单统计或施工图预算混凝土供货量，做好结算单的编制，为供货量签证做好充分准备。3积极与业务员密切配合，共同高效完成混凝土供应量的预结算和签证工作，签证结算单需方签字盖章后，应及时交经理保存，为经理和财务部按合同规定索要货款提供可靠依据。4负责协调、保持与需方的良好关系，确保签证工作的顺利。5当供货量与需方有较大出入时，应进行重新计算，找出存在差距的原因。必要时，可对浇筑结构部位进行实测实量，对于按施工图结算的工程，这项工作应在混凝土浇筑前进行，避免事后在供货量上双方发生分歧，影响双方良好合作的关系。6需方计算的混凝土供货量少于或超过 2%时，只要肯定自己计算的量是准确的，不得签字认可，要求需方重新计算或共同重新计算。发现需方有拖、赖账行为，应及时向经理汇报。7签证结算单时，应注意冬施费、抗渗费、抗冻费以及混凝土增加损耗等应收费用不能发生遗漏和错误。8参与索赔工作，负责提供有效证据。
