1、第 1 页问卷答题系统需求分析说明书V1.0.0河南新创元信息网络有限公司2009 年 3 月第 2 页目 录1. 文档介绍 .31.1.文档目的 .31.2.文档范围 .31.3.读者对象 .31.4.系统功能划分 .31.5.系统主要用户角色 .32. 软件需求描述 .42.1.模版管理 .42.2.问卷管理 .52.3.调查统计 .82.4.问卷作答 .82.5.查看答案 .92.6.系统维护 .93. 辅助功能 .94. 人员权限说明 .10第 3 页1.文档介绍河南移动公司作为中国移动分公司，掌管河南省内各个地市移动分支机构的业务审核及办理。为了满足日常办公和对各个分公司及人员的调查
2、统计、考评，河南移动公司特提出建设“问卷答题系统” 。系统要求技术先进、方便灵活、满足个性化需要。1.1.文档目的此需求分析说明书对河南移动公司“问卷答题系统”做了全面细致的需求分析，明确所要开发软件应具有的功能，使软件开发及测试人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础完成后续详细设计与开发工作。1.2.文档范围本文档主要对问卷答题系统功能进行描述。1.3.读者对象本说明书的预期读者为中国移动河南分公司、业务或需求分析人员、开发人员，维护人员。1.4.系统功能划分系统主要功能包括模版管理、问卷管理、调查统计、考试作答、系统维护。1.5.系统主要用户角色第 4 页2.软件需求描述2.1. 模版管理
3、1、 问卷模版是为了方便创建问卷而制定的模版。主要功能包括：模版查询、创建模版、修改模版、使用模版、删除模版。2、 需要对模版（问卷）进行分类，主要分为调查类问卷、考试类问卷和评比类问卷。调查类问卷、评比类问卷没有固定的答案，只有对调查结果进行统计分析；考试类问卷有正确答案，并且需要公布正确答案，可以对考试类问卷得分情况进行统计分析。对于调查类模版，可以对题目设置所占权重。3、 问卷模版的主要信息包括：模版名称、模版类别和模版题目信息（见问卷管理部分） 。4、 查询模版，系统根据条件显示模版信息列表。5、 选择某一模版，可以进行查看、修改、发布、使用和删除操作。6、 创建、修改、使用问卷模版时
4、，按照“所见即所得” （直接选择页面上的控件添加题目）的方式操作。在“增加题目”标签中选择题目类型控件或直接选用常用问题来增加新的题目，然后在“题目属性”标签中输入题目名称、题目项目、分值、权重、默认值、跳转等信息，在“模版属性”中输入模版名称并选择模版类别。点击“删除”可以删除当前题目。7、 模版管理的界面如下。 （选择右侧列表项，自动生成对应的页面控件）查询模版第 5 页创建模版2.2. 问卷管理1、 问卷管理是管理员用来维护的一系列问卷。主要功能包括：问卷查询、创建问卷、修改问卷、发布问卷、公布答案、归档问卷和删除问卷。2、 问卷的信息包括：问卷标题、问卷说明、调查（考试）范围（可选单位
5、、部门） 、结果是否公开、创建人员、问卷状态（已发布、未发布、已归档、已调查用户只能对已发布的问卷进行作答） 、调查开始日期、调查结束日期、答题方式（IE 或者手机） 、题目名称、题目分值、是否必答、跳转问题、题目答案（考试类问卷） 。3、 一级管理员可以给所有部门的人员发布问卷，可以选择某部门发布；二级管理员可以给对应分公司和对应部门人员发布问卷，可以选择某分公司发布。发布问卷时，管理员需选择发布对象为公司或者部门。4、 管理员创建和修改问卷时，按照“所见即所得”的方式操作（直接选择页面上的控件添加题目）的方式操作。在“增加题目”标签中选择题目类型控件或直接选用常用问第 6 页题，然后在“题
6、目属性”标签中输入题目名称、题目类型、分值、权重、默认值、跳转、是否必填等信息，在“问卷属性”中输入问卷名称并选择问卷类别。5、 管理员直接使用模版创建问卷或者直接创建问卷。创建或修改完问卷后，可以预览问卷。管理员将问卷保存为草稿以后发布或者立即发布问卷，也可以设定时间定时发布。6、 管理员对已经结束发布的问卷卷进行归档。7、 创建问卷时只能使用已经发布的模版。8、 可以删除题目，可以调整题目的前后顺序。9、 同一问卷针对不同级别的用户，调查（考试）的内容不同，即同一问卷多套问卷题目。10、 可以对问卷设置不同的样式皮肤，支持自定义皮肤功能。11、 管理员只能查看自己创建和发布的问卷。12、
7、问卷调查（考试）结束后，根据设置的是否公开属性，公开考试结果。13、 如果是考试类问卷，根据设置的是否公开属性，公开题目答案供用户查看。14、 问卷发布后，显示访问该问卷的地址，支持地址复制功能。15、 提醒：1.邮件提醒（手机能够收到短信提醒和邮件的 push 提醒）2.push 提醒（手机上收到答题系统的 push 提醒，通过 push 信息直接就可以进入答题系统，进行答题）16、 问卷管理的界面如下。查询模版第 7 页查询问卷创建问卷第 8 页2.3. 调查统计1、 调查统计是指对调查的结果进行分析统计，并以柱状图和饼形图方式展示。2、 统计的内容包括：各单位及部门参与调查的情况，各题目
8、的各选项情况。3、 为了公平和保密调查结果不应该显示某个人的调查详细情况。4、 计算规则：计数、百分比（无权重） 、百分比（有权重） 、计分（无权重） 、计分（有权重）展示方式：内容与结果一并展示 （调查结束，结果仍然可以查看）内容与结果分离展示（结果需保密）5、 调查统计图如下。调查统计饼形图 调查统计柱状图2.4. 问卷作答1、 问卷作答指用户登录系统，选择问卷进行作答。2、 系统根据不同级别的用户，显示不同的问卷内容供作答。3、 问卷作答的主要信息包括：问卷名称、填写的答案、答题人、答题日期、得分。4、 用户可以通过 IE 或者手机进行答题。每个用户只能答题一次，无论是通过 IE 或者手
9、机。5、 问卷作答页面如下。第 9 页问卷作答2.5. 系统维护1、 系统维护指管理员对数据字典、用户角色、用户权限的功能维护。2、 系统的数据字典包括模版（问卷）类型维护，主要信息有：模版（问卷）类别、说明。3、 角色维护指按照一级管理员、二级管理员和普通用户，将外部系统的用户分组，赋予不同的权限。3.辅助功能3.1. 催办1、 管理员以发送短信或者邮件的方式，催促被调查（考试）者参与调查（考试） 。2、 管理员只能对自己发布问卷调查（考试）范围内的部门、人员催办。3、 管理远查询已经发布的问卷，点击“催办” ，选择催办类型（短信、邮件） ，输入催办内容，然后点击“发送”按钮，即向问卷调查范围的部门、人员发布催办信息。4、 催办页面如下。第 10 页查询出问卷列表发送催办信息4.人员权限说明 系统设置两级管理员：一级管理员可以给所有部门的人员发布问卷；二级管理员可以给对应分公司和对应部门人员发布问卷。 部门与部门之间或者分公司与分公司之间不能发布试题，即二级管理员不能跨部门发布试题。 查询说明：管理员，只可以查询自己发布的试题及其相关的信息。
