销售部门职责.doc

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资源描述

1、销售经理主要职责有以下两项:1、执行公司的各项政策,完成总公司下达的销售目标。2、建设一支有战斗力的销售团队。销售经理最主要的职责:按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。销售经理主要工作内容1、 制定计划根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务根据公司文化打造团队建立计划,制定培训进度,建立高效能团队2、建立方案将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成细化培训步骤,对培训内容进行汇总3、战术指导指导销售组长及组员销售工作的开展,对目标及过程进行分析指导组织会议教导员工销售技巧与方法的提升,单个指导员工提升4、管理监控制定部

2、门管理制度和业务流程制度体系,并监督贯彻实施不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作5、团队建设配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍6、部门配合加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转7、市场分析定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结

3、果销售组长主要职责有以下两项:1、执行公司的各项政策,完成部门下达的销售目标。2、组织管理好销售团队。销售组长最主要的职责:带领团队高效能完成部门下发的销售目标。销售组长主要工作内容1、 制定计划根据部门年度工作计划,制定与执行本小组的年度与月度工作计划,积极完成销售任务2、建立方案将小组目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保小组目标的达成学习好公司文化及培训内容,组织开展小组学习3、战术指导带领及指导组员销售工作的开展,对目标及过程进行分析指导组织教导员工销售技巧与方法的提升,单个指导员工提升4、管理监控掌握部门管理制度和业务流程制度体系,并监督组员贯彻实施善于发现管理上的漏洞和问题

4、,针对性提出建议客观、及时的收集客户的意见和建议,给出解决方案5、团队建设配合销售经理,开展部门内部各种人力资源管理工作激励员工,把握员工状态,推动团队建设,培养小组员工6、部门配合加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转7、市场分析按部门要求进行市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势负责收集、整理、归纳客户资料,提供部门分析资料监督执行部门制定的营销方案销售代表主要职责有以下两项:1、执行公司的各项政策,完成组长下达的销售目标。2、调节好自身工作状态,提升自我战斗力。销售代表最主要的职责:高效能完成组长下发的销售目标。销售组长主要工作内容1、 制定计

5、划根据小组年度工作计划,制定与执行自身的年度与月度工作计划,积极完成销售任务2、建立方案承担自身的销售目标,采取各种措施和方法,确保销售目标的达成提高自身学习能力,学习好公司文化及培训内容3、日常行为掌握部门管理制度和业务流程制度体系,认真执行善于发现工作上的漏洞和问题,针对性提出建议客观、及时的反映客户的意见和建议,积极寻找解决方案4、团队合作配合小组其他成员一起努力完成团队任务,互相监督提升自身能力调节好成员之间的工作心态,激励自身,感染团队5、部门配合加强小组之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转7、市场分析按小组要求进行市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势负责收集客户资料执行部门制定的营销方案

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