1、第 1 页 共 62 页先做人后做事上 商界成功者最推崇的成事法则：先做人后做事 成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的失败。做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人，在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。成功之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，都是不把自己的真正实力暴露出来的人。第一章 做人关系到一生成败做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人，在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。第 1 节
2、：前言 第 2 节：目录 第 3 节：做人做事不能光凭一腔热血第 4 节：拿破仑希尔的“人生转折”第 5 节：学会克制和忍耐 第 6 节：不要让愤怒的情绪冲出来 第 7 节：性情豪爽要适度 第 8 节：不要成为感情的奴隶 第 9 节：保持清醒的头脑 第 10 节：沮丧抑郁时不可决断大事 第 11 节：拥有迅速而果决的判断力 第 1 节：前言前 言做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人，在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。天下最难的是做人，不会做人的人，就不可能赢得人生胜局。这不是大话，而是实话。对于现代人而言， “会做人”讲的
3、是要有好的人品，有敬业精神，有协作精神，有情义，有担当。做人的成败与做事成败密切相关。美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯曾有一句名言：“做人是做事的开始，做事是做人的结果。把握不住这两点的人，永远都是边缘人！”的确，只有精通做人的道理，经受做人的历练，才能胸怀大智、心装大事，才能通过健全的心智、充沛的精力、正确的行动，求得事业的成功。成功之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，都是不把自己的真正实力暴露出来的人。做人做事不锋芒毕露，不狂妄，不骄不躁，韬光养晦，大智若愚，大巧若拙。俗话说，饭要一口一口地吃，事要一件一件地做。做人踏实本分，才能获得别人的
4、尊重，自己也能够问心无愧。所谓成就感并非是一步登天，而是在一步一步走过后，回头再看来路时那发自内心的欣慰与愉悦之情。一步步走来，切勿急切行事，用心急躁，急功近利的人是做不了什么大事的。你种下什么，收获的就是什么。第 2 页 共 62 页成功者之所以成功，在于做人的成功！失败者之所以失败，在于做人的失败！无论如今你的人生事业处在什么阶段，本书对你都有着无与伦比的价值。用心研读和遵循本书给你的忠告，你将受益终身；无视这些忠告，你将自蹈危机，永远成不了赢家。第 2 节：目录目 录第一章 做人关系到一生成败在做人时，你应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不
5、动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人，才能深悟以“和”为本的做人之妙。 做人做事不能光凭一腔热血 / 拿破仑希尔的“人生转折” / 学会克制和忍耐 / 不要让愤怒的情绪冲出来 / 性情豪爽要适度 / 不要成为感情的奴隶 / 保持清醒的头脑 / 沮丧抑郁时不可决断大事 / 拥有迅速而果决的判断力 / 第二章 要成就大事，先做好小事在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说出来，甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉。但是，借口的代价却无比高昂，它给我们带来的危害一点也
6、不比其他任何恶习少。 敷衍了事只能害自己 / 不要为失败找借口 / 不起眼的工作也要认真 / 每一件事都值得我们去做 / 处安勿躁 / 提高你的工作效率 / 做一个井井有条的人 / 第三章 做人要拿得起、放得下人生有两杯必喝之水，一杯是苦水，一杯是甜水，没有人能回避得了。区别不过是不同的人喝甜水和喝苦水的顺序不同，成功的人往往先喝苦水，再喝甜水，而一般人都是先喝甜水，再喝苦水。 只要下次不再打翻牛奶 / 失败是一所最好的学校 / 一次跌倒，并不是弱者 / 你为什么会失败 / 悲观者的四种表现 / 第 3 页 共 62 页 不要为自己的失败找借口 / 培养承受悲惨命运的能力 / 坚持下去，就有盼
7、头 / 热情是点燃希望的火炬 / 坦诚认错亦君子 / 别被坏心情所奴役 / 灵活些，别难为自己 / 第四章 聪明处世，低调做人常言道：识时务者为俊杰。所谓俊杰，并非专指那些纵横驰骋如入无人之境、冲锋陷阵无坚不摧的英雄，而是应当包括那些看准时局、能屈能伸的聪明者。所有的俊杰，必须具备这样的素质，即能够正眼看待现实，不浮躁，不虚妄，敢于直面人生的悲欢遭际。 用好方圆之理，必能无往不胜 / 待人接物要适度 / 冷静面对不如人意的人和事 / 乐于接受别人的忠告 / 大智若愚，并不委屈人 / 以成功者和失败者为师 / 学会忍耐 / 如何克服狂妄自大 / 谁笑到最后，谁笑得最甜 / 学会控制自己的情绪 /
8、 第五章 做大事不能优柔寡断成功过后也许就是失败，而失败过后也会迎来成功。所以，人们要对二者有一个正确的态度和观念，即使成功了，也不骄傲；相反，就是失败了，也不气馁。 做事要多谋，还要善断 / 一把抓住问题的要害 / 厚脸皮做人，硬头皮做事 / 努力克服书呆子气 / 拒绝成为“阿斗” / 主动推销自我 / 敢于和强手过招 / 做最好的准备，做最坏的打算 / 磨练你的先见之明 / 男人要善于战胜无聊 / 第六章 开创人际关系的新局面你手上有一颗苹果，我手上也有一颗苹果，两颗苹果交换后每个人还是一颗苹果；如果你有一种能力，我也有一种能力，两种能力交换后就不再是一种能力了。每个人都应该认识到个人的能
9、力是有限的，一个人永远无法做好所有的事情。即使一个人精力无限充沛，也不可能做好所有的事情，所以合作是必要的，也是必需的。 人心所向，众志成城 / 人际关系有时比能力更重要 / 你不可能独立做好所有的工作 / 让朋友为你添砖加瓦 / 第 4 页 共 62 页 善借他人之力 / 互得之道：助人即助己 / 创业成功需要合作 / 利用各种方式和途径扩大交际圈 / 筛选自己的人际关系网 / 多结交比自己优秀的人 / “好形象，好人缘”就是本钱 / 第七章 要让人发自内心地佩服你作为一名领导者，如果只会用手中的权力命令下属干这干那，那是不明智的，是愚蠢的。其结果是，你的下属只会服从你，却不会喜欢你，你的工
10、作永远是被动型的，终有一天，你的下属可能会采取某种手段和措施敷衍了事。关怀他们，或者说，用你的人格魅力，让你的下属喜欢你，心甘情愿地为你工作，不失为一种投资少、见效丰的领导艺术。 先得人心，而后得天下 / 以德报怨，赢得忠心 / 要有容人的肚量 / 以心换心，寻求别人支持 / 心战为上，兵战为下 / 多考虑员工的利益 / 做以人为本的企业家 / 站得直，走得正，才让众人信服 / 有一颗慈悲为怀的心 / 用人格的魅力打动下属 / 别错过动之以情的机会 / 第八章 留一只眼睛看自己只要我们都关注自身的发展，我们就无法回避认识自我的问题。我是谁？我能干什么？我做得怎样？我要到哪里去？茫茫的人生旅途跋
11、涉，我们都必须亮起一盏心灯，“一日三省吾身” ，时时叮嘱自己：“一路走好” 。只有这样，我们的成功之路才能越走越宽广。 清醒评估自我 / 使人失败的七种致命伤 / 你有没有居功自傲 / 一把钥匙开一把锁 / 有威信大家才服你 / 让别人喜欢，其实很简单 / 别想跟老板交朋友 / 受人攻击意味着你的重要 / 更好地应对种种不利局面 / 把反省当成每日功课 / 第九章 合作共赢，才能做强做大都说“同行是冤家” 。面对同一领域的竞争对手，很多人常常会怒目而视，相互排挤，非要争个你死我活才肯罢休。其实，在同行业之间，竞争能够催人奋进，合作也有利于在互惠互利的基础上达成共赢，为大家创造一个良好的经营空间
12、和利润空间。 大商人最懂得交朋友 / 第 5 页 共 62 页 同行未必是冤家 / 哪来那么多“你死我活” / 让同行说你的好话 / 即使是死敌见面也要握手 / 学会与各式各样的人合作 / 与合作者相处要讲艺术 / 给失败者以慰藉 / 用微笑显示你的友好 / 竞争是光明磊落的比赛 / 第十章 用心谋划职业前程一个人取得事业和社会中的成功，其中的因素是很多的，机遇、环境、心态、努力、工作，等等。但很重要的一点是，你取得成功要靠你自身的优势。 那么，你了解自身的优点，自己的优势吗？ 驱除十种最有害的想法 / 不要踩事业雷区 / 如何在职场做强做大 / 向上级提出晋升要求的策略 / 人事变动前的“热
13、身”活动 / 用耐心把冷板凳坐热 / 该“跳槽”时就“跳槽” / 成功靠的是自身的优势 / 面对坎坷职场路 / 办公室新人的竞争优势 / 办公室新人的六大缺点 /第 3 节：做人做事不能光凭一腔热血第一章 做人关系到一生成败在做人时，你应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人，才能深悟以“和”为本的做人之妙。 做人做事不能光凭一腔热血人在年轻时，气脉旺盛，头脑简单，好赌血气之勇。遇事很容易冲动，爱使性子，不动脑筋。既不了解自己，也不了解对方，性
14、子一起来，天王老子也不怕。不知道深浅，也不知道进退，只知道拿身体硬顶。为一点小事，也会反应过激，以身相拼。有时明知道前面是悬崖、是火坑，也牛顶着，硬往里面跳。血气方刚是一种青春的帅气，很刚硬，很迷人，很传奇，但是很不理智，很危险。血气方刚，赌血气之勇，硬拼。赌，是最简单、最笨、也最容易出错的社会、人生应对之招。而且，赌是需要本钱的。年轻时，什么本钱都没有，没有体力本钱，没有经验本钱，没有知识本钱，没有权力本钱，没有关系本钱，等等。一个什么条件都不具备的人，却往往赌得最彻底、最凶。自己光杆司令一个，把命抵上去，这样没有不失败的。想想那第 6 页 共 62 页么复杂的社会，你只有一腔热血，一口气，
15、而且偏偏要硬赌一腔热血，一口气，那是赌命呀！命是不能轻易赌的。因为命只有一条，赌输了，就全完了，本也没有了。古人说，留得青山在，不怕没柴烧。青春的策略应该是，咱们不硬拼，等待时机，静观其变，咱们走着瞧。赌，不是个好习惯，没有能力爱赌更不是个好习惯。一个有能力的人爱赌，都会输得很惨。一个没有能力的人爱赌，更会输得惨不忍睹。当自己弱小的时候，轻易宣战或应战都不会有好的结果。在生活中，应该学会退让，以退为进，这样会少吃很多亏。因此，要劝告自己多使用脑筋，不斗性子。更不要往火坑里跳，往悬崖下跳。跳火坑，会被烧死，跳悬崖，会粉身碎骨。有脑筋的人是不做这样的事的。如果你一定要跳，你请便，我们是不愿意的。跳
16、火坑，要带上灭火器。跳悬崖，要配上降落伞。总之，血气方刚，动辄便拼个你死我活，这是缺乏智谋的一种表现。一个人，一个各方面都很欠缺的人，过分逞强，无异于弱羊拼虎，以卵击石，哪有不吃亏的呢？一个人太有棱角是不好的，社会生活是要磨圆你的棱角的。社会是一个粗糙的磨刀石，专磨那些有棱有角的地方。社会生活除了阳光、鲜花与和平，还有很多歹人、歹事和不测。一个人，如果不知道深浅进退，不知道自己的弱小，率性而为，危险就来了。你知道你正处在血气方刚的年龄吗？要避免它的危险。第 4 节：拿破仑希尔的“人生转折” 拿破仑希尔的“人生转折”一个随意让情绪“喷”出来而不能自控的人，一定是与成大事无缘的，因为缺乏自制和忍耐
17、的性格，让自己的生活极为可怕。这是从一个十分普通的事件中发现的。这项发现使拿破仑希尔获得了一生当中最重要的一次教训。一天，拿破仑希尔和办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人之间彼此憎恨，甚至演变成激烈的敌对状态。这位管理员为了显示他对拿破仑希尔一个人在办公室中工作的不满，就把大楼的电灯全部关掉。这种情形一连发生了几次，有一天，拿破仑希尔到书房里准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿，当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。拿破仑希尔立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿找到这位管理员。当拿破仑希尔到那儿时，发现管理员正在忙着把煤炭一铲一铲地送进锅炉内，同时一面吹着口哨，仿佛什
18、么事情都未发生似的。拿破仑希尔立刻对他破口大骂。一连 5 分钟之久，他都以比管理员正在照顾的那个锅炉内的火更热辣辣的词句对他痛骂。最后，拿破仑希尔实在想不出什么骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“你今天早上有点儿激动吧，不是吗？”他的话就像一把锐利的短剑，一下子刺进拿破仑希尔的身体。想想看，拿破仑希尔那时候会是什么感觉。站在拿破仑希尔面前的是一位文盲，既不会写也不会读，但他却在这场舌战中打败了自己，更何况这场战斗的场地，以及武器，都是自己所挑选的。拿破仑希尔的良心受到了谴责。他知道，他不仅被打败了，而且更糟
19、糕的是，他是第 7 页 共 62 页主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。拿破仑希尔知道，自己必须向那个人道歉，内心才能平静。最后，他费了很久的时间才下定决心，决定再次回到地下室，去忍受必须忍受的这个羞辱。拿破仑希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门边。管理员以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”拿破仑希尔告诉他；“我是回来为我的行为道歉的如果你愿意接受的话。 ”管理员脸上又露出了微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道歉。除了这四堵墙壁，以及你和我之外，并没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的，我知道你也不会说出去的，因此，我们不如就把此事忘了吧。 ”这段话对拿
20、破仑希尔所造成的伤害更甚于他第一次所说的话，因为他不仅表示愿意原谅拿破仑希尔，实际上更表示愿意协助拿破仑希尔隐瞒此事，不使它宣扬出去，不对拿破仑希尔造成伤害。拿破仑希尔向他走过去，抓住他的手，使劲地握着。拿破仑希尔不仅是用手和他握手，更是用心和他握手，在走回办公室的途中，拿破仑希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错的事。此后，拿破仑希尔下定了决心，以后绝不再失去自制。因为一失去自制之后，另一个人不管是一名目不识丁的管理员，还是有教养的绅士都能轻易地将自己打败。在下定这个决心之后，希尔身上立刻发生了显著的变化，他的笔开始发挥出更大的力量，他所说的话更具分量。他结交了更多的朋友，
21、敌人也相对减少了很多。这个事件成为拿破仑希尔一生当中最重要的一个转折点。拿破仑希尔说：“这件事教育了我，一个人除非先控制了自己，否则他将无法控制别人。它也使我明白了这两句话的真正意义：上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂。 ”第 5 节：学会克制和忍耐 学会克制和忍耐清人傅山说过：愤怒达到沸腾时，就很难克制住，除非“天下大勇者”便不能做到。中国古语讲：“小不忍则乱大谋。 ”如果你想和对方一样发怒，你就应想想这种爆发会产生什么后果，你就应该结束自己、克服自己，无论这种自制是如何吃力。汉初名臣张良外出求学时曾遇到一件事。一天，他走到下邳桥上遇到一个老人，穿着粗布衣服，在那里坐着，见张良过来，故意将鞋子掉
22、到桥下，冲着张良说：“小子，下去给我把鞋捡上来！”张良听了一愣，本想发怒，因为看他是个老年人，就强忍着到桥下把鞋子捡了上来。老人说：“给我把鞋穿上。 ”张良想，既然已经捡了鞋，好事做到底吧，就跪下来给老人穿鞋。老人穿上后笑着离去了。一会儿又返回来，对张良说：“你这个小伙子可以教导。 ”于是约张良再见面。这个老人后来给张良传授了太公兵法 ，使张良最终成为一代良臣。老人考察张良，就是看他有没有遇辱能忍，自我克制的修养。有了这种修养， “孺子可教也” ，今后才能担当大任，处理多么复杂的人际关系和艰巨的事情，才能遇事冷静，知道祸福所在，不意气用事。我们在平时要注意这种修养，克制，忍耐，处理好所遇到的人
23、和事。唐代宰相娄师德的弟弟要去代州都督府上任，临行前，娄师德对弟弟说：“我没多少第 8 页 共 62 页才能，现位居宰相，如今你又得州官，得的多了，会引起别人的嫉恨。该如何对待？”他弟弟回答说：“今后如果有人往我脸上啐唾沫，我也不说什么，自己擦了就是。 ”娄师德说：“这正是我担心你的。那人啐你，是因为愤怒，你把它擦掉了，这就是抵挡那人怒气的发泄。唾沫不擦自己也会干的，倒不如笑而接受呢。 ”娄师德兄弟的这番谈论，有打比方、开玩笑的成分，其中意思就是要忍耐，要退让，不要去和对方“针尖对麦芒” 。不然，就会更加激怒对方，使矛盾尖锐化，带来更严重的后果。在法国发生了这样一则故事：阿兰马尔蒂是法国西南小
24、城塔布的一名警察，这天晚上他身着便装来到市中心的一间烟草店门前。他准备到店里买包香烟。这时店门外一个叫埃里克的流浪汉向他讨烟抽。马尔蒂说他正要去买烟。埃里克认为马尔蒂买了烟后会给他一支。当马尔蒂出来时，喝了不少酒的流浪汉缠着他索要烟。马尔蒂不给，于是两人发生了口角。随着互相谩骂和嘲讽的升级，两人情绪逐渐激动。马尔蒂掏出了警官证和手铐，说“如果你不放老实点，我就给你一些颜色看。 ”埃里克反唇相讥：“你这个混蛋警察，看你能把我怎么样？”在言语的刺激下，二人扭打成一团。旁边的人赶紧将两人分开，劝他们不要为一支香烟而发那么大火。被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去，他边走边喊：“臭警察，有本事
25、你来抓我呀！”失去理智、愤怒不已的马尔蒂拔出枪，冲过去，朝埃里克连开四松，埃里克倒在了血泊中法庭以“故意杀人罪”对马尔蒂作出判决，他将服刑 30 年。一个人死了，一个人坐了牢，起因是一支香烟，罪魁是失控的激动情绪。生活中我们常见到当事人因不能克制自己，而引发争吵、打架，甚至流血冲突的情况。有时仅仅是因为你踩了我的脚，一句话说得不恰当，就引起冲突。在乘地铁时争抢座位，在公交车上挨了一下挤，都可能成为引爆一场口舌大战或拳脚演练的导火索。在社会治安案件中，相当多的案件都是由于当事人不能冷静地处理事情而发生的。人皆有七情六欲，遇到外界的不良刺激时，难免情绪激动、发火、愤怒，这是人的一种第 6 节：不要
26、让愤怒的情绪冲出来 不要让愤怒的情绪冲出来做人常有两种类型：一是理智型，一是情绪型。前者能够控制住自己的情绪，冷静地处理所面临的问题，而后者则动辄愤怒，不计一切后果。实际上，我们每个人都避免不了动怒。愤怒情绪也是做人的一大误区，是一种心理病毒。也许你会说：“是的，我也明知自己不该发怒，但就是控制不住自己” 。若你是一个欲成大事者，你就应该注意，力戒让愤怒情绪从你的身上冲出来。同其他所有情绪一样，愤怒它不会无缘无故地产生。愤怒是你经历挫折和不愉快后的一种天性反应。消极地对待与你的愿望不相一致的现实。事实上，极端愤怒是精神错乱每当你不能控制自己的行为时，你便有些精神错乱。因此，每当你气得失去理智时
27、，你便暂时处于精神错乱状态。当你遇到不合意愿的事情时，就告诉自己：事情不应该这样或那样，于是你感到沮丧、灰心；然后，你便会作出自己所熟悉的愤怒的反应，因为你认为这样会解决问题。但只要你不去改正，你的愤怒情绪将会阻止你做好事情。成大事者是不会让愤怒情绪第 9 页 共 62 页所左右的。历史上有好多这样的例子，一个人只有压下怒火，不伤和气，就能成功，而凭着这一怒之气行事的则大多失败了。请看下面两个例子：而在三国时期，关云长失守荆州，败走麦城被杀，此事激怒刘备，遂起兵攻打东吴，众臣之谏皆不听，实在是因小失大。正如赵云所说：“国贼是曹操，非孙权也。宜先灭魏，则吴自服，操身虽毙，子丕篡盗，当因众心，早图
28、中原不应置魏，先与吴战。兵势一交，不得卒解也。 ”诸葛亮也上表谏止曰：“臣这等切以吴贼逞奸诡之计，致荆州有覆亡之祸；陨将星于斗牛，折天柱于楚地，此情哀痛，诚不可忘。但念迁汉鼎者，罪由曹操；移刘祚者，过非孙权。窃谓魏贼若除，则吴自宾服。愿陛下纳秦宓金石之言，以养士卒之力，别作良图。则社稷幸甚！天下幸甚！”可是刘备看完后，把表掷于地上，说：“朕意已决，无得再谏。 ”执意起大军东征，最终导致兵败。从这两件事中就可看出，在关键时刻是不可以让怒火左右情感的。不然你会为此付出代价。其实，并非人人都会不时地表露自己的愤怒情绪，愤怒这一习惯行为可能连你自己也不喜欢，更不用说他人感觉如何了。因此，你大可不必对它
29、留恋不舍，它不能帮助你解决任何问题。任何一个精神愉快、有所作为的人都不会让它跟随自己。每当你以愤怒来应对他人的行为时，你会在心里说， “你为什么不跟我一样呢？这样我就不会动怒，甚至会喜欢你。 ”然而，别人不会永远像你希望的那样说话、办事；实际上，他们在大多数情况下都不会按照你的意愿行事。这一现实永远不会改变。所以，每当你为自己不喜欢的人或事动怒时，你其实是不敢正视现实而让自己经受情感的折磨，从而使自己陷入一种惰性。为根本不可能改变的事物自寻烦恼真是太愚蠢了。其实，你大可不必动怒；只要你想想，别人有权以不同于你所希望的方式说话、行事，你就会对世事采取更为宽容的态度。对于别人的言行，你或许不喜欢，
30、但决不应动怒。动怒只会使别人继续气你，并会导致生理上、心理上的病症。真的，你完全可以做出选择要么动怒，要么以新的态度对待世事，从而最终消除愤怒。也许你认为自己属于这样一类人，即对某人某事有许多忿忿不平之处，但从不敢有所表示。你积怨在胸，敢怒不敢言，成天忧心忡忡，最后积怨成疾。但是，这并不是那些咆哮大怒的人的反面。在你心里，同样的有这样一句话：“要是你跟我一样就好了。 ”你心想，别人要是和你一样，你就不会动怒了。这是一个错误的推理，只有消除这一推理，你才能消除心中的怨忿。以新的思维方式看待世事，以致根本不动怒，这才是最为可取的。你可以这样安慰自己：“他要是想捣乱，就随他去。我可不会为此寻烦恼。对
31、他这种愚蠢行为负责的，是他不是我。 ”愤怒是一种不良的情绪状态。古代素有“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”的说法。发怒，完全是一种可以消除与避免的行为，只要好好地把握自己，你就可以让自己走出这一误区。当然，你需要选择很多新的思维方式，并且需要逐步实现。每当你遇到使你愤怒的人或事时，要意识到你对自己说的话，然后努力用思维控制自己。从而使自己对这些人或事有新的看法。并做出积极的反应。下面是消除愤怒情绪的若干具体方法：(1)当你愤怒时，首先冷静地思考，提醒自己：不能因为过去一直消极地看待事物，现在也必须如此，自我意识是至关重要的。(2)当你想用愤怒情绪教训人时，可以假装动怒，提高嗓门或板起面
32、孔，但千万不要真的动怒，不要以愤怒所带来的生理与心理痛苦来折磨自己。(3)当你发怒时，提醒自己，人人都有权根据自己的选择来行事，如果一味禁止别人这样做，只会加深你的愤怒。你要学会允许别人选择其言行，就像你坚持自己的言行一样。(4)请可信赖的人帮助你。让他们每当看见你动怒时，便提醒你。你接到信号之后，可以想想看你在干什么，然后努力推迟动怒。第 10 页 共 62 页(5)当你要动怒时，花几秒钟冷静地描述一下你的感觉和对方的感觉，以此来消气。最初 10 秒钟是至关重要的，一旦你熬过这 10 秒钟，愤怒便会逐渐消失。(6)不要总是对别人抱有期望。只要没有这种期望，愤怒也就不复存在了。(7)改变心态。
33、常常是虚荣心强、心胸狭窄、感情脆弱、盛气凌人所致，对此，可以用疏导的方法将烦恼与怒气导引到高层次，升华到积极的追求上，以此激励起发奋的行动，达到转化的目的。(8)主动控制。主要是用自己的道德修养、意志修养缓解和降低愤怒的情绪。有人在要发泄怒气时，心中默念“不要发火，息怒、息怒” ，会收到一定效果。总之，在做人时，你应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人，才能深悟以“和”为本的做人之妙。第 7 节：性情豪爽要适度 性情豪爽要适度性情豪爽是一件好
34、事，但是态度过于随便的人却难以获得别人的尊敬，而且这种性情的人还会给自己的生活增加一些麻烦，比如，他们由于说话不注意分寸而常常会惹长辈生气；不顾场合地开玩笑，无意间会伤害朋友。另外，对待身份和地位比你高的人采取这种毫无顾忌的态度，则会使对方觉得你没有涵养，不值得重用；对待身份和地位比你低的人时态度过于随便，也容易使对方误解，让他以哥们意气相待，甚至提出不当的要求。开玩笑的情形也是如此，如果你凡事都喜欢开玩笑，即使在讲正经话的时候，也很难叫人相信。个性豪爽的人虽然比较好相处，但要受人尊敬，你就应该善于利用这种豪爽。以我们自己的生活体验，在一些娱乐性的场合，我们经常会想起这类人的加入。比如，因为那
35、个人歌唱得很好听，我们感觉和他相处得很愉快；或者因为某人舞跳得很好，所以我们乐意找他去参加舞会；或者因为他喜欢讲笑话，非常有趣，所以我们高兴约他一起去吃饭人们之所以乐意在这些场合找他，主要是为了娱乐的需要，但是，如果人们只是在这种时候才想到他，这并不是一件什么好事，也不是在真正夸赞一个人，反过来有可能是在贬损他。至少一个只有娱乐这方面“优势”的人，是不会被他人委以重任的，因而也不会受到人们发自内心的尊敬。如果一个人仅以一方面的特长去获得别人的友谊，这样的人其实是没有什么价值可言的。由于他不具备其他特长，或者不懂得如何来发挥其他方面的优点，他也就很难得到他人的尊敬。记住：一个重要的处世原则就是，
36、不论在任何时刻、任何境地，都要保持一种“稳重”的生活方式和处世态度。那么，到底怎样才是具有稳重的态度呢?所谓具有稳重的态度，就是在待人接物中要保持一定的“威严” 。当然，这种带有一定威严的态度与那种骄傲自大的态度是完全不同的，甚至可以说是与之完全相反。这种反差就如同鲁莽并不是勇敢的表现，乱开玩笑并不是机智一样。我们这样说，并无意去贬低那些具有骄傲自大态度的人，但是傲慢、自负的人确实很容易惹人生气，甚至让人嘲笑或轻蔑。你应该同那些故意将物品价格抬高的商人打过交道吧!对待这样的商人，我想你也会绝不心软地把价格杀低，这与我们在对待喊价合理的商人的态度截然不同，对待后一类商人，我们是绝对不会刁难他们的。同购物的情形类似，我们对待那种傲慢自负的人，要么会将他自我标榜的“价码”拉下来，要么轻蔑地看他一眼，然后远离他而去。
