1、全新思维-全新思维的未来-近一个世纪以来，社会被一种过于简单和重分析的思维模式和生活方式所统治， “左脑”为主导的逻辑、线性、计算能力成就了人们所说的“信息时代” 。彼得德鲁克（Peter Drucker）曾经给擅长左脑思维的工作者一个贴切的名字“知识工人（Knowledge Workers） ”专指那些不靠体力和手工技能而是靠课堂所学的知识吃饭的人。这类人与其他劳动者的区别在于，他们能够很好地解析知识并实践理论，凭此可以在知识社会中崭露头角，获得成功。德鲁克的预言是成功的，知识工人和左脑思维方式确实在现代社会处于主导地位。从儿时开始，人们面对的所有考试，无不是在测量不折不扣的左脑思维。这些考
2、试要求逻辑、分析和语言能力，要求考试者给出校对过的唯一正确答案。这些测验是线性的，按顺序进行的，有着时间限制。考试成为了进入白领社会、跻身中产阶级的敲门砖。但是，现在世界正在发生着改变。物质的充裕使我们的精神需求日益增强，全球化使白领工人的工作全球流动，21世纪伟大而令人焦虑的外包革命正在促使发达国家的知识工人被淘汰，强大的技术力量促使某些工种逐渐消失我们正进入一个新的时代。这个时代拥有一种全然不同的思维形式和生活方式我们称之为“高概念” 和“高感性” 。高概念的能力包括具有美感，富有创造力和丰富的情感，以及将表面上毫无关系的事物结合起来，创造出新的东西。高感性的能力包括理解别人，懂得人与人相
3、互交往的细微之处，找到乐趣并感染别人，超越平凡，寻求生活的真谛和意义。此前，当农业时代让位于工业时代，后来工业时代又让位于信息时代，问题是，我们面临的下一个时代将会发生什么？丹尼尔平克的新书全新思维 （A Whole New Mind）为我们找到了答案：信息时代正在让位于概念时代（Conceptual Age） 。在这样一个新兴的世界，富有创造力和共情能力的人将大行其道。工程师、律师、会计师这些我们曾经引以为豪的职业将会被弱化，艺术家、发明家、护理人员这些没有引起社会充分重视的职业将会获得新生！这个结论在欧美地区引起了轰动， 全新思维的作者著名杂志撰稿人、美国前副总统戈尔的首席撰稿人丹尼尔平克
4、（Daniel Pink）也备受人们关注，著名管理大师， 追求卓越和重新想象的作者汤姆彼得斯这样评价平克和他的作品：“这本书真是个奇迹。我为此而感动。几年前，彼得德鲁克教授还在困惑，现代经济是否能找到自己的哥白尼。这本书的问世，让我们发现了这个新时代的哥白尼。 ”这本书的问世不得不让我们面对这样一个事实：“左脑”统治的逻辑、线性、计算能力为主的“信息时代”即将过去，取而代之的是一个全新的以创意、共情、模式识别、娱乐感和意义追寻等“右脑”能力为主导的“概念时代” ，未来将属于那些拥有全新思维的人。设计感（Design） ，故事感（Story） ，交响能力（Symphony） ，共情能力（Empa
5、thy） ，娱乐感（Play） ，探寻意义（Meaning）是新时代必须具备的六种基本能力，如何培养这些能力？怎样在时代变革中发挥自己的优势？具有划时代意义的全新思维通过许多独特的建议和实践案例告诉了我们如何在新时代获得成功。另外，本书讲述了许多有趣的故事，例如国际象棋人机大战中卡斯帕罗夫的失败， “糟糕的设计”引起的 2000 年美国总统选举的混乱等等，无不发人深省。所有想要在未来世界生存和发展的人们，是否还在职场中苦苦挣扎，对生活感到不满？你是否想成为引领下一个时代浪潮的商业领袖？你是否正在为孩子的未来筹划美丽的蓝图？你是否感情丰富并极富创造力，却在以前没有得到社会的充分肯定？翻开全新思维
6、吧，相信你一定能找到自己未来的方向，让自己的人生更加完美。-前言-过去的几十年属于拥有特定思维的一类人编写代码的电脑程序员、起草协议的律师、啃数据的 MBA 们。但是情况正在发生改变，未来属于另一类人，他们拥有全然不同的思维包括创造型思维（creators） 、设身处地（共情）型思维（empathizers） 、模式识别思维（pattern recognizers）和追寻意义型思维（meaning makers） 。这些人包括艺术家、发明家、设计师、讲故事的人（storytellers） 、看护人员、咨询师、考虑全局的人这些人将会享受最大的工作乐趣并获得最高的社会回报。本书向我们描述了一系列令
7、人震惊而未被发现的变化，世界许多发达地区正发生着这些变化。我们的经济和社会正在从以逻辑、线性、类似计算机的能力为基础的信息时代（Information Age）向概念时代（Conceptual Age）转变，概念时代的经济和社会建立在创造性思维、共情能力和全局能力的基础上。 全新思维这本书正是为任何一位想要在这个新兴世界生存和发展的人们而作的包括那些在职场中苦苦挣扎的人、对生活感到不满意的人、想要引领下一个时代浪潮的企业家和商业领袖们、为孩子的未来做准备的父母们，以及那些才能与众不同、感情丰富并富创造力的人们，他们的能力在信息时代常常被轻视和低估。在这本书中，你将会学到六种基本的能力我称之为“
8、六大感知” ，依靠它们，你将获得职业上的成功和生活上的满足。它们包括：设计感（Design） ，故事感（Story） ，交响能力（Symphony） ，共情能力（Empathy） ，娱乐感（Play） ，探寻意义（Meaning）等。这是每个人都能掌握的基本技能，而我的目标就是帮助大家实现它们。这种巨大的变化是极其复杂的，但是本书要讨论的主要问题十分简单。近一个世纪以来，在整个西方国家尤其是美国，社会被一种过于简单和重分析的思维形式与生活方式所统治。这个时代到处都是“知识工人” ，他们都受过良好的教育，能熟练地运用所学知识和技能。但是，现在世界正在发生改变。物质的充裕使我们的精神需求日益增强，
9、全球化使白领工人们的工作全球流动，强大的技术力量使某些工种正在消失我们正进入一个新的时代。这个时代拥有一种全然不同的思维形式和生活方式被我誉为“高概念” （High Concept）和“高感性”(High Touch)。高概念的能力包括具有美感，富有创造力和丰富的情感，能写出优美的文章，以及将表面上毫无关系的事物结合起来，创造出新的东西。高感性的能力包括理解别人，懂得人与人相互交往的细微之处，找到乐趣并感染别人，超越平凡，寻求生活的真谛和意义。这种变化在你的大脑里也有体现。我们的大脑分为两个半球。左半球表示顺序、逻辑和分析能力，右半球则是非线性的、直觉的和整体的。这些区别常常被人们误解。当然，
10、即使完成一个最简单的任务也需要大脑两个半球同时运作。但是，以这两个半球的区别作比喻，能很好地解释我们的现在和指导我们的未来。在信息时代标榜的“左脑”能力在今天仍然必要，但是却不再能满足我们的需要。我们曾经低估和忽视的“右脑”的能力创造性、执著、快乐感和探寻意义将越来越能决定未来世界谁主沉浮。对于个人、家庭、公司来说，职业上的成功和个人理想的实现要求我们有一种全新的思维。第一部分概念时代（the Conceptual Age）为我们展开了令人鼓舞的理念图景。第一章提出了我们左右大脑半球存在重要区别的总观点，并解释了为什么大脑结构为勾勒当今时代轮廓提供了有力的证明。第二章，我通过实际的案例来吸引你
11、们当中大多数习惯用左脑的人，来阐明三大社会经济力量物质丰富、亚洲的崛起和自动化的盛行推动我们进入概念时代。第三章，通过高概念（High Concept）和高感性(High Touch)以及图例说明来解释，为什么掌握了这些能力的人将会引领现代生活的节奏。第二部分六大感知（the Six Senses）也就是高感性。它覆盖了在这个新兴世界生存所必需的六种基本能力。设计感，故事感，交响能力，共情能力，娱乐感，探寻意义。每一章都分别阐述了一种技能，说明它们是如何在商业和日常生活中发挥作用的。在每一章节末尾有一个总结归纳（Portfolio）包括一些工具、实践练习和延伸阅读，这些都是从我的研究和旅行中提
12、炼出的，它能帮助你形成及运用这些观念。在本书的九章里，我们将会涉及很多地方。我们将访问孟买的一个欢笑俱乐部，参观美国费城的一个设计中学，了解如何识别世界各处的虚伪笑容。但是我们必须首先了解大脑是如何运作的，才能更好地发挥它的作用。因此，我们将从马里兰州贝塞斯达的美国健康研究所开始，在那里我被皮绳捆住，躺卧着，被塞进一个车间大小的机器里，任由脉冲调制的电磁波穿过我的头骨。-崛起的右脑-他们首先给我的手指接上电极来测试我出汗的程度，因为如果我试图欺骗，就会出汗。然后他们带我来到一个用蓝色皱纸捆扎的伸展台旁，那种纸在你爬上医生诊床时，就会在你腿下沙沙作响。我躺下来，脑袋枕在凹陷处。我脸上晃着个笼子样
13、的面罩，很像给动物上口络的东西，我不安地蠕动了一下，这真是个大错误，一个技术人员马上拿了一卷厚胶带对我说：“别动，我们要固定住你的头。 ”在这个庞大的政府大楼外，五月的小雨正淅淅沥沥地下着，在大楼内寒冷的地下室里，我正接受脑部扫描。我的脑袋已经在我脖子上呆了 40 年，但我从没真正看清楚它到底是什么样的。虽然我看过别人的大脑图像，但我依然很难想像自己的大脑看起来会是怎样，它是如何运作的，现在我有机会知道了。一时间我纳闷，在眼下这个外包业务流行、自动化盛行，同时观念巨变的年代，我们的生活会变成什么样，而且我开始怀疑，研究大脑组织的方式是否能使我们找到这个问题的答案。因此我自愿加入试验项目组，成为
14、受试者研究者称之为健康自愿者。这是全国心理健康研究所在华盛顿特区的一个研究项目，主要获取大脑在休息和工作时的图像。这意味着，一会儿我就能看见那个操纵我四十多年的器官，随着试验的进行，没准儿我还能更明了我们所有人将来会怎样。我躺着的伸展台位于机器的中部突出部位，这机器是世界最先进的磁共振成像机器之一。这个价值二百五十万美金的宝贝，利用强有力的磁场来产生高品质的人体内部组织结构的图像。它是个大家伙，左右两侧分别有 8 英尺宽，差不多有三万五千磅重。机器中心是个圆形的开口，直径大约 2 英尺，技术人员将伸展台滑过圆形开口，放进这个机器怪兽的核心。我的手被固定在身体两侧，顶盖就在我鼻子上方两英寸处，我
15、觉得我像是被塞进了鱼雷管，没人理会了。“咔哒咔哒咔哒”机器开始运转， “咔哒咔哒咔哒”听起来就像我戴着头盔，有人从外面轻拍头盔一样。然后我听见振动的声音“兹兹兹嗯嗯嗯” ，然后一阵安静，紧接着又是振动，紧接着再安静一阵。就这样过了半小时，他们取得了我的大脑图像。令我有些沮丧的是，我的大脑看起来和教课书上别人的大脑没什么两样。一条细直线从中部像山脊一样将大脑分为看起来对称的两部分。这个特征是如此明显，所以这是那个神经学家在审视我这个普通的大脑图像时所注意到的第一件事，他说道：“两个脑半球非常匀称。 ”我脑壳里三磅重的细胞块，就像各位的一样，被分成紧密联系的两半。一半被称为左脑球，另一半叫右脑球。
16、两半脑球看起来一样，但功能却大相径庭。接下来，我作为受试小白鼠的任务就是来演示这个不一样。最先开始的脑部扫描更像在画素描，我躺下来，头摆放好，然后机器画出图像。科学技术使人们可以从这些图像中了解到很多东西，一项更新的技术功能磁共振成像技术（fMRI）能获取大脑活动时的图像。研究者要求受试者在机器里从事一些活动，比如哼哼小曲、听笑话、做字谜题什么的，然后机器就跟踪脑部血液流动的情况。测试出来的结果是一幅图像，上面集中了一些彩色大斑点，集中的地区就是活跃区，就像是一幅卫星气象图，显示脑部的云团在哪部分聚集。这种技术极大地推进了科学和医学研究，拓宽了人类研究试验的范围，从儿童的识读障碍症到老年痴呆症
17、等疾病，再到父母对婴儿哭喊该如何反应等。技术人员重新把我放回这个高科技的罐子里，这次，他们给了我一个潜望镜装置让我能看到外面的幻灯片。我右手边是一个小鼠标，连接着他们的电脑。我的大脑马上要开始工作了，他们使我感觉，这种技术在 21 世纪将大行其道。我的第一个任务很简单，研究人员放上一张黑白图片，图片上是一张表情极端的脸（比如，一个女人看起来像是被姚明踩了脚趾头，或者一个家伙像是突然想起来自己没穿裤子就出门了的那种表情） ，然后研究人员换上另外一个人的两张图片，我要用鼠标点击出哪一张和我之前看到的表情相同。下面是例子：研究人员先给我看这张脸：然后换上这两张脸：我点击右键，因为右边这张脸有着和上一
18、张脸相同的表情。这个测试，请原谅我的用词，很白痴。当匹配表情的测验结束后，我们进行下一个感知的测试。研究人员给我看 48 幅彩色图片，一张接一张地轮着放，我点击鼠标来选择场景是发生在室内还是室外。这些图片主要分成两种极端。一种是稀奇古怪的图片，另外一种则是平淡无奇的图片。有墙角的咖啡的图片，也有 7 个人挥舞着手枪、溢着废物的厕所、一盏灯、一些爆炸等等的图片。例如研究人员给我展示下面的一张图片：于是我按下了按钮表示这个场景是发生在室内。这个测验要求我全神贯注，但我没太费劲就做好了，感觉和前面的测验没什么两样。然而，我的大脑到底如何应对这一切却是另一回事。脑部反应扫描在电脑上的结果出来了：当我看
19、到严历的面部表情时，我的右脑突然运动起来，并积极获取右半脑其他部分的帮助。当我看到令人惊惶的场景时，相反地我的右脑索求了左半脑更大的帮助。对于我来讲，原以为做每一个测验的大脑反应都差不多，但是功能磁共振成像技术很清楚地显示，对于面部表情，我的右半脑反应比左半脑多，而对挥舞枪的坏蛋或是类似的危险境况，我的左半脑则占主导地位。为什么会这样呢？-左右脑的物质-我们的大脑是无与伦比的。人的大脑一般由一万亿个细胞组成，每个细胞和一万个其他细胞相互联系。它们构成了一个精细的一百万亿个联接的网络体系，从而指导我们说话、吃饭、呼吸和行动。DNA 的“美丽的双螺旋结构”发现者，诺贝尔医学生理奖得主詹姆斯沃森把它
20、描述为“人类的大脑是宇宙中我们迄今为止发现的最复杂的东西。 ”同时，伍迪艾伦也称它为“我第二喜欢的器官” 。尽管它很复杂，但大脑的形状还是比较简单和对称的。科学家们早已知道有一条神经“梅生迪克生线” （梅生迪克生线是美国南北分界线） ，将大脑分为左右两部分。而令人惊奇的是，直到最近，学术当权派还认为两个脑半球是分立的，而且是有主次之分的。他们认为左半脑是至关重要的一半，这一半决定了人之所以为人，而右半脑是起辅助补充作用的，有些人甚至认为它是人类早期发育时的残留物。左半脑是理性的、有分析能力、逻辑能力的，符合我们对大脑的一切期望，而右半脑是无言语能力的、不平衡的、本能的，是一个自然天生的、已过时
21、退化了的器官。上溯至医学始祖希波克拉底年代，医生就认为心脏所掌管的左脑是关键的半脑。到十九世纪，科学家开始积累相关证据来支持这个观点。十九世纪六十年代，法国神经学家保罗布罗卡(PaulBroca)发现左半脑有一个区域控制着言语的能力。十年后，一位德国的神经学家卡尔韦尼克(CarlWernicke)关于理解语言的能力也有了类似的发现。这些发现很自然地导致了令人信服的三段论：语言是使人区别于动物的标准，语言能力位于大脑的左侧，因此，左半脑就是使人类之所以为人的关键。这种观点在二十世纪前期十分流行，直到五十年代，美国加利福尼亚理工学院，那位说话温和的罗杰斯佩里(RogerSperry)教授才重新塑造
22、了我们对于大脑和我们自身的理解。二十世纪五十年代，斯佩里研究了癫痫病发作的病人，那些病人需要切除胼胝体，胼胝体就是连接两个半脑的、有着 3 亿条神经纤维的细胞束。在一系列对这些“割裂脑”病人的试验中，斯佩里发现原来关于两个脑半球的观点有瑕疵。人类的大脑确实分成两半，但就像斯佩里教授说的：“那个所谓次要的右半球，我们以前认为它不具有认知能力并且很迟钝，某些权威人士还认为右半脑是无意识的，现在却发现，右脑实际上是高级的，特别是在进行某些智力活动时。 ”换句话说，右脑不逊于左脑，它只是不同于左脑。斯佩里在他的文章中写道：“大脑的情况显示了两种思考方式，各自表现在左半脑和右半脑。 ”左半脑从事连续性的
23、推理，精于分析和处理字语。右半脑进行整体推理，识别模式、解释情绪和非言语的表达方式。人类真正是具备两种思维的。这项发现为斯佩里获得了诺贝尔医学奖，并且永远改变了心理学和神经科学研究领域。当他 1994 年去世时，纽约时代周刊称赞他为“颠覆传统理论左脑优势论的人” ，并赞道：“他的实验在民间广为流传，这在科学家中是极为少见的” 。尽管斯佩里将他的发现从实验室推广到外界，但真正使这一观点普及推广开来并家喻户晓的是贝蒂爱德华兹（BettyEdwards）加利福尼亚州立大学美术讲师。1979 年爱德华兹发表了一本叫用右脑画图的书，反对认为一些人天生没有美术感，她认为：“画画实际上并不难，难的是观察”
24、，观察真正的秘密在于使“跋扈的、仿佛什么都懂的”左半脑安静下来，让更成熟的右半脑能够开始发挥奇妙的功效。尽管有些人说爱德华兹将科学过于简单化了，但她的书很畅销并且成为美术课的教科书（我们会在第六章了解到她相关的理论） 。多亏了斯佩里创新的研究和爱德华兹技巧性的推广普及，还有像功能磁共振成像这样能让研究人员观察大脑活动的先进技术的出现，右半脑今天才得以实现验名正身。右半脑是有用的，是重要的，它同样使人类之所以成为人。如今没有哪位有着博士头衔的神经学者会怀疑这一点。然而，在神经科学实验室和大脑成像临床课堂之外，有两个关于右半脑的误解依然存在。-两个误解-这两个误解观点相反但本质上都一样愚蠢。一个认
25、为右脑是无所不能的，另一个认为右脑是起消极作用的。持前一个观点的人，借助近些年对右脑的科学研究结果，企图建立右脑优势论。他们认为右脑是人体中最智慧、最高贵的器官。 右脑思维是阐述这种观点的比较好的书之一，此书的作者神经学家罗伯特奥恩斯坦（RobertOrnstein）在书中写道：“许多畅销书作家都曾写过，右脑对于拓宽思维、恢复创伤、治疗孤独症等是十分关键的，右脑将会拯救我们。它是创造力之所在，灵感的来源，甚至能想出新的砂锅烹饪法。 ”多年来，此观点的信徒们竭尽所能地游说人们利用右脑的好处，鼓吹人们用右脑做饭、节食、投资、算账、跑步、骑马、算八卦、占卜和做爱，这最后一样会生出小孩，小孩子吃五谷杂
26、粮长大，用右脑玩格子游戏，也用右脑看电视。这类书和研究还是有某些可取之处，但总体上却是傻气十足。更糟糕的是，这样冗长费解的文章非但不能帮助人们更好地了解右脑的杰出品质，反而会削弱人们对右脑的理解。与上一种过分夸大右脑作用的空洞的理论相反的是另一种观点，这种观点勉强承认右脑有些作用，但认为过分地强调右脑思维会阻碍我们用传统左脑思维已经取得的经济和社会的进步。右脑所做的所有工作，比如解释情感的满足程度，直觉地感受到答案，整体感知事物等等都很不错，但只是智力的附属品如主菜的附加菜。人之所以区别于动物在于我们的分析推理能力。我们人类能进行计算、推理、分析，因此是独一无二的，其他动物比不上我们。过分关注
27、艺术性、情感化的因素会使我们愚钝，把我们搞晕。斯佩里在逝世前曾说：“现代社会依然歧视右脑。 ”在右脑消极论者看来，尽管右脑有用，但还是次要的。 ”上帝啊，右脑既不是无所不能的救世主也不是消极的反作用者。事实上它就是它自己本身。-真相-两个半脑并不是像开关似的干活，一边开了，另一边就关。对我们所做的每一件事情它们几乎都是分工协作的。医学书上有这样的解释：“具体做某件事时可能左脑或右脑会比另一半更活跃，但不能肯定那些功能被限定在特定区域里” 。神经学家认为两个半脑对我们如何行为、理解世界分别起着不同的作用。而这些不同后来被证明，对我们个人和职业生活有着指导意义。总结我们对大脑三十多年的研究，左右半
28、脑主要有以下 4 点不同：、左脑控制右半侧身体，右脑控制左半侧身体举起你的右手，举在半空中，你的左半脑，准确的说是左半脑的某个区域，发出的这个指令。接着你左脚轻拍点地，这是你的右半脑某个区域指挥完成的这个动作。我们大脑是对侧控制的。这就是为什么右脑受损的人左边身体行动困难，反之亦然。大约 90%的人群都是右撇子，这意味着 90%的人都是由左脑控制生活中重要行为的，比如写字、吃饭、操作鼠标等。对侧控制不仅体现在当我们签名或踢球时，还同样反映在我们转动头部和眼睛时。比如，把你的头慢慢转向左侧，这个动作由你的右脑控制完成，再把你的头由左慢慢转向右侧，这时，你的左脑操控完成了这个动作。现在用你喜欢的随
29、便的一个半脑，想出一个与上述第二个动作有关的活动，就是能使你的头和眼睛慢慢由左向右移动的活动。给你一个提示，你现在就正在做这个动作（对，你在看书） 。西方国家中，读和写的顺序就是从左到右的，操练的就是左脑。希腊人公元前约 550 年发明的文字更是强化了左脑的统治地位（至少在西方国家） ，希腊字母也引发了被哈佛古典学者埃里克哈夫（EricHavelock）提出的“字母顺序的思维” 。也许就是这样让左脑占了优势，因为它知道如何从左向右去写字。、左半脑按先后顺序进行活动，右半脑是同步同时进行活动考虑一下字母顺序思维的另一个方面：它依次处理声音和图像信号。当你读这个句子的时候，你先看到“当”字，然后是
30、“你”字，逐字逐句地读进脑子里。这个是你左脑擅长的。在一本关于按顺序进行文字信号处理的神经科学教科书中这样写道：“左脑特别善于识别连续性的事物那些一个接一个以某种顺序发生的行为。左脑也善于控制顺序行为的发生。比如言语方面的行为，像说、听、读、写。 ”相反地，右脑并不善于 ABCDE 的排序。右脑的长处在于综合评价。 “右侧半脑的天赋在于一次能看很多事物，比如看一个几何图形的所有部分，掌握它的形状，或者看到一种情境的所有因素，了解情境的含义” 。这使右脑在辨别脸的长相方面能力特别突出，这是人类优于计算机的一个天赋。因为，虽然我现在用的这台苹果计算机(iMac)每秒钟能进行一百万次运算，比地球上最
31、快的左脑快得多，但我蹒跚学步的儿子识别人脸的速度和准确度，即使世界上最快的计算机也比不上。想像一下连续性和同时性的区别：右脑是图画，左脑是上千个单词。、左脑精于读字面语意，右脑精于读懂话外音大多数人的语言功能来自左脑（95%的右撇子和 70%的左撇子是如此，剩余约有 8%的人语言功能的分布比较复杂） 。但是右脑也没有放弃对左脑的责任，两边大脑互为补充，相互协作。假设有一天晚上你们夫妻俩人在家里准备做饭。你做到一半，你爱人发现你忘记买一样最重要的配料，于是你爱人抓起车钥匙，撇了撇嘴，瞪了你一眼，嘴里挤出一句话：“我去超市买！”几乎所有脑子正常的人都会明白两件事，第一，你爱人要去超市；第二，你爱人
32、生气了。你的左脑得到第一个信息它接受到你爱人说的话，进行语音和语法的分析，理解了字面的意思。但你的右脑理解了第二个含义，表面上听起来中性的词句，其实一点也不中性，瞪你的眼神，从牙缝里挤出的话语，都说明你的爱人生气了。脑部受损的人不能产生这两个结论。右脑受损的人，听到句子后只能理解到，你爱人将要去超市，但不能理解你爱人的恼怒。左脑受损的人会明白你爱人很恼火，但不知道你爱人要去哪儿。这个区别不仅体现在听上，也体现在说上。右脑受损的病人说话虽然还语法正确，有条有理，但就像英国心理学家克里斯麦克马纳斯在他获奖的右手左手一书中写的那样：“他们的语言是不正常的，缺乏韵律，没有语音语调和抑扬顿挫，就像电话里
33、听到的电脑合成的呆板的声音一样。 ”简单地说，左脑操纵要说什么，右脑操纵怎样说包括那些非言语的，常常是带有感情色彩的暗号，比如眼神、脸部表情和腔调等。但是左脑和右脑的区别不仅仅是言语和非言语的区别。字面（text）和上下文语境（context）的区别，最先由罗伯特奥恩斯坦（RobertOrnstein）提出来，这个区别已被广泛运用。比如，一些语言是取决于语境的，如阿拉伯语和希伯来语，它们常以辅音书写，这意味着读者只能依靠上下文语境推测出元音是什么。比如你读到一个这样的句子“stmpnthbg”时，填进什么样的元音完全取决于这个句子是出现在害虫预防手册（stomponthebug） ，还是出现在
34、一个关于去邮局的小故事里（stampinthebag） 。这些语言与英语不同的是，靠上下文语境辨别使用元音的语言通常从右到左地书写。前几页我们刚提到从右向左地移动眼睛是由右脑操控的。语境对于语言的其他方面也同样重要。比如，许多研究已经发现右脑具有理解比喻的能力。如果当你说乔斯（Jose）有着像蒙大拿州（Motana）般的心胸，我的左脑会迅速地想乔斯是谁，什么是心，蒙大拿州有多大。依句子的字面意思，左脑就纳闷：一个 147000 平方英里的心怎么可能放进乔斯不太大的胸腔？于是左脑就会让右脑解决这个矛盾。右脑跟左脑解释说，乔斯没有可怕的心室异常，这句话是说，他是个慷慨大方和仁慈的人。 “两个半脑互
35、为依存， ”奥恩斯坦写道， “我们需要理解生活中的语境。 ”、左脑分析细节，右脑考虑全局1951 年，依赛亚柏林（IsarahBerlin）写了一份关于战争与和平的文章，给它起了个空洞的标题，叫列夫托尔斯泰的历史怀疑论 。出版商很喜欢这篇文章，但不喜欢题目，于是就换了个取自古希腊寓言故事的更容易记的标题，叫刺猬与狐狸 。狐狸知道很多事情，刺猬只知道一件大事。配上新标题的文章使柏林出了名。这个概念也可以用来解释两个半脑的第四个区别，左脑是只狐狸，右脑是只刺猬。神经学教科书上写道：“总体上，左脑分析信息，右脑合成信息，右脑尤其擅长将独立的因素整合起来感受整体” ，分析和合成也许是最基本的信息处理方
36、式，可以将整件事分成众多组成部分，或者将部分整合成一件事。两者都是人类推理所必须的方式，但由大脑不同部位来完成。罗杰斯佩里在他和杰尔利维阿格雷斯特（JerreLevy-Agresti）共著的一篇论文里提到过这个差别。“数据显示，无言的、次等的右脑擅长于完形感知，是一个外界输入的信息的处理者。言语的、主要的左脑正好相反，是按逻辑分析的、像计算机的处理模式进行运作。左脑的语言能力比不上右脑复杂而迅速的合成能力。 ”左脑聚焦于单一答案，右脑延伸为完形感知。左脑注重分类，右脑则注重联系。左脑捕捉细节，只有右脑看到大情景。让我们再回到脑部扫描。-掌管恐惧和厌恶情绪的杏仁核-大脑根部有两个杏仁状的组织，起
37、到了大脑警备（相当于美国国土安全局）的作用。他们叫杏仁核，在处理感觉和情绪，特别是恐惧时起了很关键的作用。左右脑各有一个杏仁核，他们永远都警觉威胁的信号。这不奇怪，当我躺在功能磁共振成像机器里，看着心烦意乱的人和场景的图片的时候，我大脑的杏仁核发出了警报，至于是左脑还是右脑的杏仁核发出的警报，则取决于我看到的是什么画面。脑部扫描结果显示，当我看到脸部表情图片时，两半脑都活跃起来，但右半脑更活跃一些。当我看到场景时，左脑更活跃。这和我们已知的左右脑情况相符。为什么左脑对场景的反应要比对脸部表情的反应活跃？因为准确地评估场景取决于迅速的连续推理，这一点正是左脑擅长的。回想一下前面男子拿枪的那张图片
38、，大脑展开逻辑的顺序是：“这是枪，枪是危险的，他正用枪指着我，这很可怕。 ”于是我的杏仁核从椅子上一跃而起，打破玻璃，拉响了警报。相反地，在我看脸部表情图片时，左脑的杏仁核相对安静（当然不是绝对的安静） ，那是因为右脑，正如无数的研究揭示的那样，擅长识别人脸和表情。这些技能不取决于次序的分析推理，我们不是先看眼睛，再看鼻子，然后看牙齿什么的，而是取决于同时识别脸上各部分，合成各个细节从而产生识别结果。根据我不同的反应有着不同的解释。一个人拿枪指着自己代表危险，这是我们已经知道的。神经科学家阿曼德哈里里（AhmadHariri）认为，对这类图像的反应， “是因为经验或社会化得到这样的认识，因此左
39、半脑区域产生了这样的反映，如果不是取决于左脑的反应，也是从左脑区域产生的反应。 ”如果我给一个从没见过枪，也不知道枪很危险的人看这张图片，那么他的反应也许是迷惑不解而不是恐惧。但是如果我拿前面那张女人的脸部图片给一个从没见过白种女人，或是从没接触过外界的村民看，他也许依然可以辨认出表情。这是旧金山市加州大学保罗埃克曼（PaulEkman）教授形象图片（面部表情译码系统）发明者的研究发现，我们将在第七章中详述他的观点。教授在 35 年的脸部表情测试的研究中发现：“即使文化背景不同，大部分人还是用一样的表情表达同样的情感，我们还没有发现相反的例子。 ”这个实验受试者涵盖了大学学生到新几内亚的偏远部
40、落族民。我的大脑，所以不仅仅看起来那么普通，活动起来也很普通。两个半脑分工协作，各有所长。左脑进行逻辑、次序、文字处理和分析，右脑则负责合成处理表情、语境和全景。-全新的思维-有一个古老的笑话说，这世界上有两种人，一种是那些相信任何事物都能被分成对立两类的，另一种就是剩下的人。人类似乎很自然地用矛盾成对的眼光看待生活。东对西，火星对金星，逻辑对情感，左对右。但还有很多事，我们不需要分类，如果硬要分，就很危险。比如，不带情感的逻辑，就是冷冰冰的存在。没有逻辑的情感就是泪汪汪的、歇斯底里的，时钟永远走不准，公交车永远迟到，最终，阴总是需要阳。这点对我们的大脑来说尤其如此。两半脑相互协作，就像交响乐
41、团里的各乐队配合演奏，如果哪只乐队收拾乐器走人，音乐会就演不下去了。麦克马纳斯说得好：“无论怎样分开谈论左右半脑，它们实际上都是协作的，大脑作为一个运行平稳，唯一的联合体，是完整统一的。左半脑知道怎样处理逻辑，右半脑了解世界。两者结合在一起，人类就有了强有力的思考能力。只用任何一个半脑的结果将是古怪可笑的。 ”两个半脑分工的不同能够指导个人和企业或机构如何进行经营。比如有些人擅长逻辑顺序推理，他们就比较适合做律师、会计和工程师。还有些人擅长整体的、非线性的直觉思维，他们就比较适合做发明家、演艺人员和顾问。这种个性上的倾向性也有利于指导如何组建家庭、学校和社团。第一种方式叫左导思维。它是一种思维
42、方式和生活态度，有着左脑的特点：次序的、字面的、功能性的、文本的、分析的。这种思维方式在信息时代很流行，有计算机程序员为证，公司企业很重视，学校也很注重这种思维方式的培养。这种方式受左脑特征影响，倾向左脑思维的结果。另一种方式叫右导思维。这种思维方式和生活态度有着右脑的特征：同时的、比喻的、美学的、语境的、合成的。它们在信息时代不被重视，企业和学校也不注重这方面的教育，这种思维方式受右脑特征影响，倾向右脑思维的结果。当然，我们需要上述这两种方式来过日子和构建多产、公平的社会。但我觉得有义务强调一点，那就是，很明显第一种方式也许暗示了我们受简约方式和二进制思考的束缚的程度。尽管有些人超越科学依据
43、，神话了右脑的能力，但普遍观念依然偏向左脑。大众文化倾向于注重左脑思考，认为右脑思考有用但仍是次要的。但是现在这种情况在改变，并且我们的生活也将重塑。左脑思考方式以前像是司机，而右脑像是乘客。现在情况变了，右脑思考方式突然掌握了方向盘，控制了油门，决定我们将要去哪儿，怎样去。左脑导向的智能可以通过大学入学考试、注册会计师考试等方式测试出来的，这种能力依然必要，但已经不够用，相反地，右脑的智慧常常被轻视和忽略，艺术性、共情能力、长远眼光、追求卓越等能力将决定未来谁主沉浮。这是一个使人眼花缭乱但鼓舞人心的改变。在下一章中，我将解释为什么会发生这种变化。-物质丰富、亚洲崛起和自动化盛行（1）-随我回
44、到我的幼年时期，那令人激动的 70 年代吧。当我还是孩子时，美国中产阶级家庭的父母们总是传输孩子们老一套的成长套路：读书取得好成绩，上好大学，谋好工作，才能过好日子，也许还能声名显赫。如果你数理化好，就当医生，文科好，就当律师。如果律师界讲究出身的陋习使你觉得恶心，文字功底又还不错的话，就当会计。后来，计算机开始在办公室流行，CEO 们在杂志上频频露脸，于是数理化优秀的年轻人又改选高科技专业，其他人则赶风扎堆又去读商学院，认为读 MBA 是成功的标志。律师、医生、会计、工程师和执行官，伟大的彼得德鲁克（PeterDrucker）给这类职业者起了一个很贴切的名字：知识工作者（KnowledgeW
45、orkers） 。所谓知识工作者，指那些不是靠体力和手工技能而是靠课堂所学的知识吃饭的人。这类人与其他劳动者的区别在于，他们能够解析知识和实践理论（换句话说这些人擅长左脑思维） 。这类人也许数量上不是很多，但他们将在知识社会中崭露头角，获得特殊的社会地位。德鲁克又一次预言成功，知识工作者和他们的思维方式确实在现代社会确立了主导地位。想像一下任何中产阶级的美国人去上班时要经过的过路收费亭，还有各种各样的考试，高考预考（PSAT） 、高考（SAT） 、工商管理硕士 MBA 入学考试（GMAT） 、法学院入学考试（LSAT） 、医学院入学考试（MCAT）等。请注意一下最后两个单词的相似性，这些工具测
46、量的都是不折不扣的左脑思维。这些考试要求逻辑和分析能力，要求考试者给出校对过的唯一正确答案。这些测验是线性的，按顺序进行的，有着时间限制。一问一答，你答完一题接着往下继续做题，直到考试时间结束为止。这些考试成为进入白领社会、成为中产阶级的敲门砖。它们创造了考试一族，在这种考试制度下，要想进入小康生活，人们必须具有迅速的逻辑推理能力。这可不仅仅是美国现象。从英国的入学考试到日本学生超负荷的学校，大多数发达国家都投入大量的财力和物力培养左脑型的知识工作者。考试制度取得了极大的成功。它打破了贵族特权，开放了教育和职业机会给各类人。它促进了世界经济发展，提高了生活水平。但考试一族现在开始走下坡路了，因
47、为左脑思维虽然重要，但已不够用。现在我们正进入一个右脑思维决定优势地位的时代。对于一些人来说，这是个好消息。对于另一些人，可能被认为是胡说八道。这一章是为后者写的，后者是那些遵循长辈教诲，上好学，考试成绩好的家伙们。为了说服他们，我用左脑的因果逻辑的机械的语言来解释发生这种改变的原因：物质丰富、亚洲崛起和自动化盛行。结果：左脑思维的重要性减弱，右脑思维重要性日益加强，物质丰富我来举另一个关于 70 年代的例子：每年八月我母亲总会带着我们兄弟姐妹去买新学年的衣服。这意味着去俄亥俄州三大购物中心之一东方购物广场。在这个购物天堂里有全国性的大百货商店西尔斯（Sears）和杰西佩妮（JCPenney） ，也有当地的百货商店，如
