1、一、单项选择题1、下述哪类密码的设置不能与取款密码相同( 。(A查询密码 (B外汇买卖专户密码(C网上支付密码 (D投资专户密码2、下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是( 。(A书 面挂失必须更换卡号(B卡片失磁必须更换凭证(C国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理(D凭 证 更换后,有效期从凭证更换日起重新计算三年3、ATM自助 转账收款方可 为( 的一卡通或结算存折。(A全行范围内任一网点(B开户行所在地任一网点(C仅限开户行(D仅 限 ATM设备所在地4、重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的,必须经( 审 批同意后方可办理。(A支行储蓄主管(B支行分
2、管行长(C分行零售银行业务管理部门(D另一持有个人银行柜面岗的柜员5、以下哪些业务不允许代办( 。(A开立存款证明书(B书面挂失申请(C申请网上银行专业版移动数字证书(D密 码 挂失6、对于高风险客户或者高风险账户持有人,金融机构应当了解其( 等信息,加强对其金融交易活动的监测分析。(A交易金额、交易频率、经济状况或者经营状况(B资金用途、交易频率、经济状况或者经营状况(C资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况(D交易金额、资金流向、经济状况或者经营状况7、凭证式国债从购买之日起计息,( 。(A不 计 复利,不扣利息税,逾期不加计利息(B计算复利,不扣利息税,逾期不加计利息(C不计复利,需扣
3、利息税,逾期不加计利息(D不 计 复利,不扣利息税,逾期加计利息8、国际借记卡销户申请后,冻结期满( 天后方可办理销户。(A10天 (B20天 (C30天 (D 40天9、客户到我行柜台申请作废证书时,需要携带原证书下( 张银行卡。(A1张 (B2张 (C5张 (D 所有10、有现金尾箱的柜员日初的业务操作流程顺序为( 。(A主管点名机构日初尾箱日初发尾箱(B机构日初主管点名发尾箱尾箱日初(C机构日初尾箱日初主管点名发尾箱(D发 尾箱 机构日初主管点名尾箱日初11、由于代发单位提供清单有误导致的代发错误,网点可以( 。(A办 理冲 账(B由单位出具公函后协助办理扣划退还代发单位(C由单位出具公
4、函后协助单位进行冻结(D以上均不正确12、储蓄业务差错调整必须由储蓄主管审批后方可办理。储蓄主管在( 上批注“同意 进行差错调整 补入冲账”和“X 年X月X 日已进行差错调整补入冲账”字样并签字确认。(A原始凭条(B冲账传票(C补账传票(D电脑打印的差错调整单据13、根据国家税务局和中国人民银行的文件规定,从( 后,个人储蓄存款孳生的利息所得暂免征收个人所得税。(A2008年10月9日(B2008年10月8日(C2007年8月15日(D2007年8月14日 14、客 户申请的自助缴费功能,当天申 请当天允许通过( 关闭功能。(A网上银行(B电话银行(C柜台(D自助查询终端15、书面挂失解挂时间
5、原则上为挂失第七天后予以办理。如遇特殊情况客户要求提前办理解挂的,客户需要在挂失时与经办网点约定提前解挂时间,网点提交挂失提前解挂申请,经( 审批同意后方可办理挂失提前解挂。(A储 蓄主管(B支行分管行长(C分行(D总 行16、存款证明不受理挂失,不得用于( 。(A留学(B移民(C质押、抵押(D旅游签证17、关于开立个人账户,下列描述错误的是: ( 。(A开 户 申请书上的户名、身份 证明号码以及取款方式等 栏位不得涂改(B留存客户身份证明复印件,如为代理,应留存代理人和被代理人双人身份证明复印件(C开立存单可选择凭印鉴支取的支取方式(D存折不可选择凭印鉴支取的支取方式18、存款证明提前解冻时
6、,未能收回完整份数的,需要由( 审批签字后方可办理。(A任一网点储蓄主管(B原开证支行储蓄主管(C原开证支行分管行长(D任一网点分管行长19、客户风险等级调整维护原则是( (A就高不就低(B以分行审批为准(C属地原则(D一年调整一次20、通过( 申请自助缴费功能,系统不会发短信通知客户。(A电话银行(B网上银行(C柜台(D自助查询终端21、用户密码必须及时更换,且每月更换不少于一次,新密码不得与前( 任一密码相同。(A一次(B两次(C三次(D四次22、目前我行定期存款主要以一卡通方式为主,除整存整取定期存款和( 保留存单方式外,其他储种只提供一卡通方式。(A零存整取(B整存零取(C存本取息(D
7、个人通知存款23、“智能通知存款”的业务申请与关闭只限于( 办理。(A开 户 行(B开户行所在地任一网点(C全行任一网点(D分行指定网点24、开通外汇期权功能必须进行“个人投资风险承受能力 评估”,评估表的保管期限是( 。(A半年(B一年(C五年(D永久25、账务类一般不合格是指:( 。(A发 生 错账,错账金额在3,000元(不含,或等值外币以下(B发生错账,错账金额在5,000元(不含,或等值外币以下(C发生错账,错账金额在3,000元(含,或等值外币以下(D发 生 错账,错账金额在5,000元(含,或等值外币以下26、系统外个人户转账业务修改、 删除时,可以打印替代单据的业务有( 。(A
8、修改收款行(B修改汇款金额(C修改收款人姓名(D修改收款人账号27、零存整取的开户起存金额为( 。(A10元 (B5元 (C50元 (D100元28、根据人民银行颁布的个人存款账户实名制规定,居住在境内的16周岁以下的中国公民,其实名制证件为( 。(A出生证 (B 户口簿 (C学生证 (D29、下述哪些业务可以代办( 。(A申 请 网上银行专业版证书(B书面挂失解挂(C开立存款证明 (D快易理财户口变更申请30、下述关于挂失申请书挂失的说法,错误的是( 。(A如客户将挂失/换卡申请书第一联遗失,应由客户本人或其代理人持身份证明到银行办理申请书挂失手续(B办理挂失申请书挂失后,挂失解挂时间必须为
9、挂失第七天后办理。(C挂失申请书挂失时,按原挂失种类标准收取挂失手续费(D挂失申请书挂失必须回原业务受理行或指定领卡/解挂行办理31、一卡通书面挂失取消的业务办理范围是( 。(A全行任一网点 (B开户网点 (C开户行或指定领卡行 (D 一级分行范围内网点32、开具“ 存款证明书”时出现打印错误等内部差错时,可通过( 进行更换。(A“凭证调剂”(B“存款证明凭 证内部更换 ”(C“凭证作废 ”(D“通用凭证处理” 33、根据国家外汇管理局的规定 ,我行国际借记卡持卡人在境外VISA或Master网络的自动提款机提现一日内的额度为:累计不得超过等值( 美元。(A500(B1000(C2000(D5
10、00034、下列不属于法定的实名制开户证件的是( 。(A居民身份证件(B军人证(C中国护照(D学生证35、代扣业务的操作必须按( 的顺序进行,否则交易批次仍为未完成状态。(A数据准备-执行代扣-汇总过账 -收费(B数据准备-执行代扣- 收费-汇总过账(C创建批次-导入电子数据-执行代扣-收费(D以上均不正确36、节假日不能办理以下哪种业务( 。(A代 发 、代扣业务 (B开立存款证明书(C转账汇款 (D申请专业版数字证书37、“招商银行凭证式国债兑付申请表”中客户无需填写( 。(A购买金额(B国债品种(C币种(D户 名38、柜面兑付凭证式国债时其金额权限管理与 ( 的金额权限管理相同。(A托管转非托管(B柜台缴费(C存取款(D银证转账
