1、 东财 10 春学期市场营销学在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ） 。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样B. 企业进入新的细分市场C. 保持现有分销覆盖面D. 降低产品价格E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：42. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正确答案：ABCDE 满分：
2、4 分 得分：43. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ） 。A. 提供总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案：ABC 满分：4 分 得分：44. 下列属于直接营销方式的有（ ） 。A. 上门推销B. 家庭展示会C. 邮购D. 电话营销E. 因特网销售正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 下列属于人员促销特征的有（ ） 。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处, 刺激消
3、费者的购买欲望E. 邀请消费者实施当前购买行为正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 96单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（ ） 。A. 价格折扣B. 廉价品C. 声望产品D. 改进服务E. 密集广告促销正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ） 。A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者E. 市场替代者正确答案：ABCD 满分
4、：4 分 得分：43. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（ ） 。A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：44. 下列属于顾客市场的有（ ） 。A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 国际市场E. 政府市场正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 在产品管理组织中的产品小组结构有（ ） 。A. 垂直型产品小组B. 三角型产品小组C. 水平型产品小组D. 矩阵型产品小组E. 网络型产品小组正确答案：ABC 满分：4 分
5、得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 96单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（ ） 。A. 价格折扣B. 廉价品C. 声望产品D. 改进服务E. 密集广告促销正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（ ） 。A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者E. 市场替代者正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：43. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（ ） 。A
6、. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：44. 下列属于顾客市场的有（ ） 。A. 消费者市场B. 生产者市场C. 中间商市场D. 国际市场E. 政府市场正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 在产品管理组织中的产品小组结构有（ ） 。A. 垂直型产品小组B. 三角型产品小组C. 水平型产品小组D. 矩阵型产品小组E. 网络型产品小组正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时
7、间：- 试卷得分： 92单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：16V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ） 。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样B. 企业进入新的细分市场C. 保持现有分销覆盖面D. 降低产品价格E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告正确答案：ABDE 满分：4 分 得分：42. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ） 。A. 提供
8、总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案：ABC 满分：4 分 得分：24. 下列属于直接营销方式的有（ ） 。A. 上门推销B. 家庭展示会C. 邮购D. 电话营销E. 因特网销售正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：25. 下列属于人员促销特征的有（ ） 。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处, 刺激消费者的购买欲望E. 邀请消费者实施当前购买行为正确答案：ABC 满分：4
9、分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ） 。A. 应用科学的方法B. 调研的创造性C. 采用多种方法D. 模型和数据的互赖性E. 有益的怀疑论和道德营销正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 按照商品的属性，市场可以分为（ ） 。A. 一般商品市场B. 特殊商品市场C. 消费者市场D. 组织者市场E. 产业市场正确答案：AB 满分：4 分 得分：43. 企业营销定位的层次主要包括（ ） 。A
10、. 产品定位B. 服务定位C. 人员定位D. 渠道定位E. 形象定位正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 企业的战略策划主要分为（ ）层次。A. 公司层B. 产品层C. 部门层D. 业务层E. 个人层正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：45. 营销调研的主要作用有（ ） 。A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题C. 生成、改善和估价市场营销方案D. 监控市场营销行为E. 改进对市场营销过程的认识正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分：
11、 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 营销调研的内容主要包括（ ） 。A. 市场需求和变化趋势的调研B. 购买动机的调研C. 产品、价格调研D. 分销、广告调研E. 市场竞争调研和宏观环境调研正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少B. 购买量较大C. 供需双方关系密切D. 购买者在地理区域上集中E. 需求缺乏弹性正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 有效的营销调研程序包括（ ） 。A. 确定问题和调研目标B. 制定调研计划C. 收集信息D. 分析信息E. 陈述
12、研究发现正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 下列属于原始资料调查方法的有（ ） 。A. 观察法B. 焦点访谈法C. 调查法D. 行为数据法E. 实验法正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为（ ）阶段。A. 问题认识B. 信息收集C. 对可供选择方案评价D. 购买决策E. 购后行为正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 96单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 广告的目标可根据通
13、知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ ） 。A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段B. 说服性广告在竞争阶段十分重要C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要正确答案：ABD 满分：4 分 得分：42. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（ ） 。A. 提供总顾客价值B. 降低总顾客成本C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本D. 提供产品价值E. 降低货币成本正确答案：ABC 满分：4 分 得分：43. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。A. 核心利益B. 基础产品C. 期望产品D. 附加产品E. 潜在产品正
14、确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 总顾客价值由（ ）构成。A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 货币价值正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：45. 广义的渠道流程包括（ ） 。A. 实物流B. 所有权流C. 促销流D. 风险流E. 支付流正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 效率控制包括（ ） 。A. 销售队伍效率控制B. 广告效率控制C. 销售促进效率控制D. 分销效
15、率控制E. 销售渠道效率控制正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：42. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ） 。A. 顾客B. 中间商C. 竞争者D. 社会公众E. 政治、法律、经济、技术正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 导入顾客导向的办法有（ ） 。A. 得到外界的帮助和指导B. 聘用能干的营销专家C. 制定强有力的内部营销训练计划D. 建立现代营销计划工作体制E. 建立年度营销卓越认可计划正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 营销审计具有下列特性（ ） 。A. 全面性B. 系统性C. 独立性D. 定期性E. 导向性正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4
16、5. 下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ） 。A. 顾客观念B. 整合营销组织C. 充分的营销信息D. 战略导向E. 工作效率正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 98单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：18V 1. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少B. 购买量较大C. 供需双方关系密切D. 购买者在地理区域上集中E. 需求缺乏弹性正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 营销定位的主要原则有（ ） 。A. 根据具体的产品特点定
17、位B. 根据特定的使用场合及用途定位C. 根据顾客得到的利益定位D. 根据使用者类型定位E. 根据营销者的类型定位正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：43. 消费者市场具有的特点主要有（ ） 。A. 产品的生命周期短B. 商品的专业技术性不强C. 商品的价格需求弹性较大D. 购买者众多,但交易数量零星E. 供求矛盾频繁正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：24. 在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有（ ） 。A. 企业资源或实力B. 产品的同质性C. 市场同质性D. 产品所处生命周期的不同阶段E. 竞争者的市场营销策略正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 企业的战略策
18、划主要分为（ ）层次。A. 公司层B. 产品层C. 部门层D. 业务层E. 个人层正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 下列属于逆向定价法的特点的有（ ） 。A. 价格能反映市场需求情况B. 有利于加强与中间商的良好关系C. 保证中间商的正常利润D. 产品迅速向市场渗透E. 定价比较灵活正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 需求导向定价法主要包括（ ） 。A. 产品差别定价法B. 通行价格定价法C.
19、认知价值定价法D. 需求差异定价法E. 逆向定价法正确答案：CDE 满分：4 分 得分：43. 品牌资产的好处有（ ） 。A. 提升消费者对资讯的解析与处理B. 提升消费者购买决策的信心C. 提升消费者使用满意度D. 提升营销活动的效率与效果E. 提升品牌忠诚度正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 一个优秀的中间商应该具备（ ） 。A. 经营者的能力、人格、声望均佳B. 资金能力和金融机构的信用度高C. 从业人员的关系、素质及稳定性好D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系E. 有较好的合作精神正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 广告相比于其他促销工具具有独特的性
20、质，主要包括（ ） 。A. 单方性B. 对话性C. 公开展示性D. 广泛性E. 表现夸张性正确答案：ACDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 下列属于市场营销组织演进所经历过的阶段的有（ ） 。A. 简单的销售部门B. 独立的销售部门C. 现代营销部门D. 有效营销公司E. 当代营销公司正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：42. 下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有（ ） 。A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场B
21、. 为每个目标市场开发长期盈利的提供物C. 不断衡量公司形象和顾客满意度D. 不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 盈利能力控制包括（ ） 。A. 确定职能型费用B. 确定预计费用C. 将职能性费用分配给各个营销实体D. 为每个营销渠道编制一张损益表E. 将职能性费用与预计费用对比正确答案：ACD 满分：4 分 得分：44. 企业年度计划控制方法包括（ ） 。A. 销售分析B. 市场份额分析C. 营销费用销售额分销D. 财务分析E. 顾客满意度追踪正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45.
22、自然环境的变化主要呈现的动向有（ ） 。A. 某些物质资源即将短缺B. 能源成本增加导致企业生产经营成本上升C. 环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加D. 政府对自然资源管理日益加强E. 政府加强对环境保护方面的干预正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业二（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 96单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 营销调研的内容主要包括（ ） 。A. 市场需求和变化趋势的调研B. 购买动机的调研C. 产品、价格调研D. 分销、广告调研E. 市场竞争调研和宏观环境调研
23、正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 与消费者市场相比，产业市场有（ ）特征。A. 购买者比较少B. 购买量较大C. 供需双方关系密切D. 购买者在地理区域上集中E. 需求缺乏弹性正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有（ ） 。A. 确定公司使命B. 建立战略业务单位C. 为每个战略业务单位安排资源D. 计划新业务E. 放弃老业务正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 企业营销定位的层次主要包括（ ） 。A. 产品定位B. 服务定位C. 人员定位D. 渠道定位E. 形象定位正
24、确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：45. 按照商品的属性，市场可以分为（ ） 。A. 一般商品市场B. 特殊商品市场C. 消费者市场D. 组织者市场E. 产业市场正确答案：AB 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业三（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 100单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：20V 1. 在制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ） 。A. 刺激大小B. 刺激对象C. 刺激期限D. 送达方式E. 时机选择正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：42. 产品组合定价法包括
25、（ ） 。A. 产品线定价法B. 选择特色定价法C. 附带产品定价法D. 两段定价法E. 成组产品定价法正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 分销渠道具有的功能包括（ ） 。A. 信息功能B. 促销功能C. 谈判功能D. 融资功能E. 付款功能正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：44. 下列属于产品差别化战略的优点的有（ ） 。A. 使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场B. 培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍C. 产生较高的边际收益D. 削弱了购买者讨价还价的能力E. 在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位正确答案：ABCDE 满分：4 分 得
26、分：45. 顾客总成本由（ ）构成。A. 货币成本B. 时间成本C. 体力成本D. 精力成本E. 精神成本正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4东财 10 春学期市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 试卷得分： 94单选题 多选题 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。 ） 得分：18V 1. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成（ ） 。A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶狠型竞争者D. 随机型竞争者E. 强壮型竞争者正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：42. 导入顾客导向的办法有（ ） 。A. 得到外界的帮助和指导B. 聘用能干的营销专家C. 制定强有力的内部营销训练计划D. 建立现代营销计划工作体制E. 建立年度营销卓越认可计划正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：43. 一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（ ）策略。A. 扩大总市场B. 扩大产品新用途
