1、银禾百草园-2010-9-30塑造阳光心态吴维库我今天上午要讲的专题是塑造阳光心态。现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。 还有人说毛主席他老人家那个时代多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响，就是心情不好，那真是人生的一大遗 憾。哪里出问题了？我思前想后发现是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们，好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。我今天上午的讲座，就是要 让朋
2、友们建立起积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲 的影响力。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。今天来的朋友们都是建设银行北京市分行的中层领导，要造福一方，首先要造福自己。你自己内心充满热 量，才能 释放热量。要想让自己充满热量，你的家庭首先要充满温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织 ，最后影响社会。心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万 别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过 去了。走 过去后，教授打开银禾百草
3、园-2010-9-30了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在 坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在 桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家 现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，
4、你怎么回事？这个人说，我担心网不 结实。这个试验揭示的原理是心态影响能力。又有一个教授做了一个更加残忍的试验，他把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说，我们准备换一种方式 让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水 龙头， 让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房 门，大家都知道发生了什么事情，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。这个试验揭示的原理是心态影响生理。所以心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你。什么是健康啊？1989 年世界卫生组织
5、（WHO）的定 义是：健康不仅是没有疾病，而且还包括躯体健康、心理健康、社会适 应和道德健康四个方面。著名心理学家马斯洛曾说过，健康有以下三个标准：足够的自我安全感，生活理想符合实际，保持人际关系良好。为什么要调整心态？因为情 绪对人的健康有巨大破坏作用。人类 共有的恐惧有六个：怕贫穷、怕被批 评、怕得病、怕失去爱、怕年老和怕死亡。前两个怕贫穷和怕被批 评， 经过自身努力可以改 变；中间两个怕得病和怕银禾百草园-2010-9-30失去爱，经过自身努力在一定程度上可以改变；后两个怕年老和怕死亡不可改变。所以力所能及则尽力，力不能及则由他去。我 们如果能这样想，情 绪就会变好，心态也就好了。人有九
6、类基本情绪：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、 轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的，第三个惊奇是中性的，其余六个都是负面的。在 这九类基本情绪中，两类是好的，六类是不好的。由于人的负面情绪占绝对多数，因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。我们的目的就是要塑造阳光心态，把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪当中。因为心境具有两极性，好的心情使你产 生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，沉着、冷静，缔造和谐。胡 锦涛总书记提出要构建和谐社会，阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。差的心情使你向下，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废，看周 围的人都是坏人。银禾百草园-20
7、10-9-30你们想过没有，人来到这个世界上究竟是为了什么？我在清华 MBA 班上问这个问题的时候，有人说，我来这个世界就是玩来了；有人说，我来 这个世界就是为了吃喝玩乐。我告诉他们 ，这种回答没错，我们来到 这个世界不就是为了吃好、喝好、玩好和乐好吗？过去我 们批判这种观点， 现在 发现无论事情，都是 为了让大家快乐。 亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐 ，使得生命快 乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的 时光，增加它；第二，发现 使你不快乐的时光，减少它。多么好听啊，但是你们会发现 他说了和没说一样， 谁 不知道要寻找快乐的时光，但问题是快乐在哪儿？谁不知道要躲避不快乐的时光，问题是不快
8、乐的事情就像一条疯狗一样，总是追着我 们，我 们躲不过去。大牌人物就是有远见，他揭示出生命的本质就是趋利弊害。 现在社会上经常讲的执行力，就是把事情做成的能力。如何把事情做成？就要调动、整合自己和 别人的 资源， 创造机会，其实就是领导力， 领导力就是影响力，所以阳光心 态是影响力的来源，是执行力的基础。我们要把一种好思想变成行动，像我这样的一个小人物，就要把大牌人物的思想变成我的行动。下面我要介绍一些工具和大家共享，看看能否达到趋利弊害的效果。第一个工具：改变态度。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人
9、对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。文革 时造成了一大堆牛鬼蛇神地富反坏分子，文革后一平反，这些人又成了好人。 态度变了，坏人就变好人了。事情没有好坏之分，关键是我们对事情的 态度。 蚂蚁虽小，可以破坏大堤，一个人改变了对事物的看法，事物就会改变 。银禾百草园-2010-9-30有一个成语叫“ 塞翁失马，焉知祸福”，是这样的传说：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢；不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹 马，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了， 邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了
10、，智者回答，是好是坏 还 不知道呢；过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在 战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。故事就讲 到这里，我 们可以继续推理，邻居说，你真幸运，儿子还活着，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子结婚了，邻居说，你真好，断腿的儿子还找到了媳妇，智者回答，是好是坏还不知道呢。所以从大尺度的 时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。这样想，人就会 变得洒脱、平淡一些。浙江大学有两个女同学甲、乙是好朋友，大学毕业后留校当老师，很幸运每人都生了两个儿子。甲的两个儿子很争气，都考到美国留学了，乙的两个儿子不争气，全都干了“ 的哥”，你 们说甲、乙 谁自豪？人
11、们 都羡慕甲， 说你真好，两个儿子都考到美国留学了。但是遗憾的是，甲并没有感到开心，反而是乙的两个儿子每逢节假日就开车看自己的母亲，接母亲出去玩，大事小情照顾得非常好，乙日子过得非常开心。甲非常羡慕乙，所以是好是坏不知道呢。也许你说，不要紧，甲移民到美国就行了，就能享受天伦之乐了。我告 诉你，是好是坏不知道呢，你把一棵老树移植到另外一个地方，它根本活不了。甲适 应了杭州的社会、生 态系统，到美国后水土不服，语言不通，没有朋友，孤 单，她 总不能每天傻呼呼吸点儿空气，啥也不 说吧，那不成了地下老鼠了吗？杭州是世界最佳的人居地方，你移民到美国干吗去？美国哪有西湖啊，有湖没人看，没人看的地方你看它干
12、吗？你总银禾百草园-2010-9-30不能每天对着水发傻吧，是好是坏不知道呢！我们改变不了事情就要改变对事情的态度。有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准 备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头 的船，船开到大海中，她准 备跳下去。请你们告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？有人这样回答，老头说，你看我行不行啊？我还没老伴呢。这样说女士一定跳下去。老头可以这样说，姑娘，两年前你是啥样子？女士自豪地说，两年前我是单身贵族，追求我的人很多，我既没有先生的拖累，又没有孩子的烦恼。 现在悲惨了，我既没先生，又
13、没孩子。老头说，这两者不是一样的吗？两年前你没有先生，现在你也没有先生；两年前你没有孩子，现在你也没有孩子，你和两年前一 样漂亮，有 啥 想不开的？从头再来。老头的话把女士给逗乐了，女士不想跳海了，从头再来。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果就会变化。有一个经典案例是这样说的，一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。小孩 问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷 死在海上。小孩 问，你父 亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩接着说 ，那你怎么 还敢到海上去呢？水手反问小孩，你 爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷 是在
14、床上死的。水手 问 ，你父 亲在哪儿死的？小孩说，我父 亲也是在床上死的。水手问，那你怎么 还敢到床上去呢？ 别人掉到海里你不一定掉到海里，别人出 问题你不一定出问题。讲一个中国的经典案例，古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来银禾百草园-2010-9-30我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一 样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。心 态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保 证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你
15、能保证每天心情好，你就会 获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。第二个工具：学会享受过程。享受过程，精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果，如果你不会享受 过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左 边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要用 靓丽多彩的事情，好心情把括号填 满，结果到了括号就结束了。云南有一个古城，气候宜人，土地富饶，物产丰富，人们生活悠闲， 节奏慢悠悠的。有一个英国绅士看到这里的人们生活悠闲，就 问一个老太太，夫人，你们这里的人生活节奏为什么是慢悠悠的？老太太说，先生，你说人最终的结果是什么？英国绅士想了想说，是死亡。老太太说，既然是死
16、亡，你忙什么？生命是一个过程而不是一个结果，有人看透，有人看破。学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。我在清 华大学讲两门课，一 门是 领导战略，一 门是领导学，我今天讲的专题属于领导 学范畴。 缔造领导力，先要缔造个人影响力，我就提出了塑造阳光心态、情商和影响力。我今天要传授给 大家的理论，如果你能听 进去，悟到了，你至少增长寿命两年。 现代社会由于残酷的 竞争压力，人心变成了“狼心”，肉心变成了“ 铁心 ”，这套理论能把“ 狼心”、 “铁心” 变成“仁心”，能
17、缔造家庭幸福、团队 和谐。知道什么是末位淘汰吗？它是森林 规则。 动物为了保护自己拼银禾百草园-2010-9-30命地跑，把跑得最慢的留给狼，狼把它吃掉。森林规则 用在了人身上，人心不就变成了“狼心 ”了吗？大家都在拼命地 扩大市场份额 ，在蛋糕不变的情况下，就是把别人的饭拿来给自己吃。竞争已经渗透到人的骨子里面，使人烦恼，心 态变差。竞争是残酷的，人还得快乐，我 们就在矛盾的夹缝中生存。第三个工具：活在当下。活在当下的英文是 Live in the present。活在当下的真正涵义来自禅，禅师知道什么是活在当下。有人问 一个禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃 饭就是吃饭，睡觉 就是睡觉，这
18、就叫活在当下。我现在问大家，对于你们来说，什么事情是最重要的？什么时间是最重要的？什么人是最重要的？有人会说，最重要的事情是升官、 发财、 买房、购车，最重要的人是父母、爱人、孩子，最重要的 时间是高考、婚礼、答辩。我告诉大家，这些都不是，最重要的时间就是 现在， 这种观点就叫活在当下，它是直接可以操作的。一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬 挂在空中和吃草莓四种选择，你们说 他干吗？（回答：吃草莓），对，他吃
19、草莓，这叫临死前捞一口，临退前捞一把，58 岁现 象。吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。有人 说，马上就要死了，还吃什么？他不是还没死 吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他 还可以爬上来。你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们 活在当下。银禾百草园-2010-9-30有一个营销经理听了我的课，越听越上瘾，原来他当过营销学老师， 觉得讲课没意思，后来跳槽干营销 了。他 对我说，没想到 讲课还这 么有意思，如果早知道我就不跳槽了。其实他只要把握了现在， 认真做一个 营销经理，把每天的事情都记在日记上，一边做营销
20、，一 边回忆过去，一边展望未来，缺理论你可以看书学习，日 积月累，你就可以写书，没准你 还可以超过 汪中求呢，汪中求写了一本书，叫 细节决定成败，你可以告诉别人，细节不能决定成 败，战略和战术决定成败。雅典奥运会上的王浩，全中国的目光都集中在他身上，这是中国争夺的最后一块金牌了，王浩压力太大，紧张得动作都变型了，刘国梁教练把他叫过来说了几句，王浩上去了，最后打输了。记者们都很失落，一个记者怒气冲冲地质问刘国梁，你刚才跟他说啥了？你怎么这么无能，不能 调 整他的心态？刘国梁说，我告诉他要摆正心态。如何摆 正心态？如果刘国梁这样对王浩说，你现在争夺的是中国代表团的最后一块金牌了，你一定要想到祖国的
21、栽培，党和人民的期望，如果你能把这场比赛拿下，你就会得到金钱、名 车、豪宅、美酒、鲜花。王浩一定输。刘国梁应该这样说，你现在只要把握过程，把球打 过 去就行， 别的一切都和你没关系；你别怕他，他还怕你呢，他现在内心比你更紧张 ；你技术比他强多了，你要藐视他，你一定能打败他！刘国梁如果这样说，王浩就能赢。有人听明白了，活在当下，今天晚上就去抢银行，麻烦了。活在当下是让大家当下快乐，现在快乐，如果现在你不开心，就不是活在当下。如果你抢了银行，你一辈子都提心吊胆，一辈 子不快乐。中国 银行哈尔滨 分行的一个支行行长整了10 个亿， 现在全国通缉他，他每天提心吊胆，不能活在当下。活在当下不等于今朝有酒
22、今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧 愁，以未来 为导向活在当下。银禾百草园-2010-9-30你开着一个吉普车在原野上狂奔，在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候，必须知道前面不是万丈深渊。大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你 说，吴老师说了，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下，要以未来为导向活在过程当中。活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。有人说，吴老 师，我对我的现状不满意，怎么办 ？你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。具有阳光心态的人，不能增加别
23、人心里的阴暗。 华北制药集团有一个老工程师，经常抱怨，同学当官的当官，发财的发财，就我混得最惨。由于他经常抱怨，同事关系紧张，家人也不待 见他， 终于有一天得了精神分裂症，他 进了精神病医院。你要给人一个好的预期，这样人才能走下去，否则，他就走不下去了。我现在讲一个案例，前面一半是真实的，后面一半是我杜撰的。一个的哥开车正在路上，接到邻居的电话 ，说母亲心脏病犯了，他就拼命开车往家赶，结果发生车祸，送医院抢救无效死了。下面是我的杜撰，的哥被人送到医院后，大夫给太太打电话，你先生因车祸 逝世了，你来 处理后事吧。这个女士是一个下岗女工，孩子在念高中准备高考，她正在做饭，全家人唯一的经济来源就是的哥的收入。女士感到天塌了，发了疯似的往医院跑，忘了关煤气，家里失火了，东西全烧没了，这 就是祸不单行。要学会理智一些，灾 难既然 发生了，就要既来之则安之，把握当下。有人说，吴教授，你是站着 说话不腰疼，谁摊上这些事都不会理智的。我承认你说得对，但我们要尽力去做，努力养成习惯 。
