1、第 1 页全国 2008 年 4 月历年自考市场营销（一）试卷课程代码：02546一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1马斯洛将人的需要分为五层次，其最高层次的需要是( )A社交需要 B自尊需要C自我实现需要 D安全需要2社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，在考虑企业利润、消费者需求满足的基础上，还要兼顾( )A公众压力 B社会利益C群体需求 D地区利益3恩格尔系数等于( )A食品支出占家庭收入的比重 B食品支出占家庭总支出的比重C衣物支出占
2、家庭支出的比重 D衣物支出占家庭收入的比重4产品组合的广度是指( )A产品线的多少 B产品项目的多少C产品线的项目数 D产品项目总数除以产品线数5某企业产品种类多，差异性大，技术性或产品结构复杂，宜采用的推销人员结构是( )A地区结构式 B产品结构式C顾客结构式 D综合式结构6当市场规模大，消费者对产品不熟悉，潜在竞争激烈，市场需求富有弹性时，产品引入期宜采取的策略是( )A高格调策略 B选择性渗透策略 快速渗透C密集式渗透策略 D低格调策略7某商店在销售冰箱时规定，若消费者购买 5 台以上可以优惠 10的售价，其定价策略是( )A数量折扣 B现金折扣C交易折扣 D季节折扣8下列商品中，最适合
3、采用选择性分销策略的是( )A方便食品 B名牌服装C香烟 D软饮料9一般来说，批发商最主要的类型是( )第 2 页A经纪人 B商人批发商C代理商 D制造商代表10某面包厂采用“前店后厂”的运作方式，在上海市设置了 20 多个自营销售点，每个销售点既负责加工也负责销售，则该面包厂的渠道类别是( )A零层渠道 B一层渠道C二层渠道 D三层渠道11某企业开发了一种新产品投放市场，该产品体积大，重量重，宜采用的渠道是( )A短渠道 B长渠道C宽渠道 D窄渠道12在四大媒体中，广告信息传播最理想的工具是( )A电视 B广播C杂志 D报纸13一种新产品生产与销售成本较低，潜在市场大，竞争者易进入，消费者对
4、其价格反应敏感，该产品应采用新产品定价策略的( )A高价策略 B中价策略C低价策略 D满意定价策略14无论买主在什么地方，一切运杂费都由卖方承担的定价，称为( )A产地定价 B津贴运费定价C基点定价 D统一运费定价15产品的最低价格取决于( )A顾客需要 B劳动量C成本费用 D价格16事前将需要了解的问题一一列出，然后向被调查者询问的方法是( )A询问法 B观察法C实验调查法 D抽查法17企业销售人员在访问推销过程中，可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终达成交易。这说明人员推销具有( )A公共性 B针对性C灵活性 D复杂性18下列预测方法中，属于定量预测方法
5、的是( )A经理人员意见法 B德尔菲法C顾客意见法 D回归预测法19某零售商店对顾客购买商品超过一定额度后给以一张优惠卡，以吸引他们再次购买的方式，称为( )第 3 页A赠送优惠券 B附赠礼品C津贴 D有奖销售20公共关系中利用公众熟悉和喜欢的名人作中介，取得公众对企业产品的认同的心理效应称为( )A定势效应 B名人效应C自己人效应 D近因效应二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21进行促销组合时，应考虑的因素有( )A促销目的 B产品的性质C产品的市
6、场生命周期 D市场特点E促销预算22产品的整体内容包括( )A实质产品 B有形产品C形式产品 D延伸产品E无形产品23不拥有商品所有权的中间商是( )A制造商的代理商 B商人中间商C销售代理商 D商品经纪人E佣金商24市场营销学的经营思想几经变迁，到目前为止，大致形成的观念有( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D市场营销观念E社会市场营销观念25产品衰退期可供选择的市场策略有( )A增加产品服务 B开拓新市场C改进产品系列 D调整目标市场E淘汰该产品生产线三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）26产品组合27商标28销售渠道29产品观念第 4 页30需求价格弹性四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）31产品包装有哪些主要作用？32影响选择销售渠道的主要因素有哪些？33广告的基本要素有哪些？34常见的定价目标有哪些？35简述销售渠道可供选择的宽窄策略。五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）36论述人员推销的优缺点。37论述企业制定价格的程序。
