1、 市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日 21:00-24:00 拨打国内长途电话按半价收 费。这种定价策略属于（ B）A 成本加成策略 B 差别定价策略 C 心理定价策略 D 组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由 800 元降至 600 元， 销量由 1 万台增至 1.5 万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D ）A 无弹性 B 缺乏弹性 C 富有弹性 D 单元弹性3、企业产品订价的最终目的是 ( B )A 获得最大利润 B 使顾客满意 C 价格具有竞争力 D 符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买 主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者， 这种竞争情况叫做（ C）A 垄断竞争
2、 B 寡头竞争 C 完全竞争 D 完全垄断5、企业把创新产品的价格定得 较低，以吸引大量 顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）A 撇脂定价 B 渗透定价 C 目标定价 D 加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计 的女士服装以典雅、高 贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于( A )A 声望定价 B 基点定价 C 招徕定价 D 需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。A 成本加成 B 随行就市 C 拍卖 D 边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠 送饮水机以扩大桶装饮用水的 销售量是实施( )策略。A 招徕订价
3、B 俘虏产品订价 C 捆绑式销售 D 选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购 量而给予折扣的方法是（ C）A 现金折扣 B 累计折扣 C 非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统 一定价，再按最近城市距 顾客距离收取运 费为（ C）A 统一交货定价 B 分区定价 C 基点定价 D 部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店 卖给消费者，通常称此营销行为是（C ）A 批发销售 B 间接销售 C 直接销售 D 寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（B ）A 批发商 B 运输公司 C 制造商代表 D 零售商84、生产者批发商零售商 消费者称为（
4、B ）A 一阶渠道 B 二阶渠道 C 三阶渠道 D 四阶渠道85、确定各层次配置同类型中 间商数目属于（C ）渠道决策A 直接渠道与间接 B 长渠道与短 C 宽渠道与窄 D 单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类 型中间商层次数属于（B ）渠道决策A 直接渠道与间接 B 长渠道与短 C 宽渠道与窄 D 单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ D ）A 选择分销策略 B 独家分销策略 C 人员推销策略 D 密集分销策略88、渠道长度是指产品从生产领 域流转到消费领域过程中所 经过的( C )的数量。A 渠道类型 B 同类型中间商 C 不同类型中间商 D 储运服务商89
5、、生产资料分销渠道中最重要的 类型是( B )A 生产者批发商用户 B 生产者用户C 生产者代理商用户 D 生产者代理商批发商用户90、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。( )A 短而宽 B 短而窄 C 长而宽 D 长而窄91、受生产者或卖方委托代销产 品的各中间商是（C ）A 经纪商 B 销售代理商 C 厂商代理商 D 寄售代理商92、促销的实质是（ C）A 扩大销售 B 占领市场 C 信息沟通 D 参与竞争93、不同广告媒体所需费用是有差 别的，其中最昂 贵的是 ( B)A 报纸 B 电视 C)广播 D 杂志94、儿童智力玩具一般宜选择 ( C )作为广告媒介。A 报纸 B 广
6、播 C 电视 D 杂志95、企业确立提示性广告目标 的目的是通过广告达到( D )的目的。A 使消费者偏爱和购买企业的 产品 B 使消费者了解有关产品的信息C 消除顾客购买产品的后顾之 忧 D 使消费者经常想到本企业的产品96、POP 广告是指（D ）A.产品广告 B促销广告 C.价格广告 D.售点广告97、企业业务员在闹市向消费 者免费赠送样品的促销方式属于（ C ）A 广告 B 人员推销 C 营业 推广 D 公共关系98、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是 ( A)A 固定薪金加奖励 B 佣金制 C 浮动工资 D 固定工资99、企业开展公共关系活动的基 础是( A )。
7、A 消费者公众 B 政府公众 C 金融公众 D 内部公众100、一种产品价格变动引起另外一种 产品需求量变动的变 化率为（C ）A 需求价格弹性 B 需求收入 C 交叉 D 平行二、判断题、79、商流是指商品所有权的转 移（ V ）80、分销渠道是产品从生产领 域向消费领域实体流转所经 通道（V ）81、销售渠道的起点是批发、终点是零售（ X ）82、直接渠道是生产资料销售的主渠道（ V）83、中间商的介入增加了渠道 环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（ X ）84、间接渠道是消费品销售的主渠道（ V ）85、某企业选择本埠市场为目市 场相应采用短渠道策略（ X ）86、上海某企业千里迢
8、迢占领 大西北市场采用的是长渠道 ( x)87、价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（ v ）88、生产资料中的标准品多采用 间接渠道（ v ）89、企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（ V）90、便利品通常采用广泛分销 策略（ V）91、专营性分销策略适用于选购 品的销售（X ）92、代理商均不拥有商品所有 权（ V ）93、企业代理商是受企业委托全 权包销其全部产品的代理商（ X ）94、销售代理商是销售企业产 品的各类代理商的统称（X ）95、对消费品的促销多采用拉的策略（ V ）96、推的策略适用于用户多而广，需求总量大的产品促销（ X ）97、企业可通过长期使用营业 推广或人员推销培
9、养顾客忠 诚度（ X ）98、公共关系是注重长期效应 的间接促销方式（ V ）99、商品与劳务信息是广告主体（ X ）100、营业推广与公共关系作为 企业主导性策略必须配合使用（ X ）三、简答题（每小题 6 分，共 30 分）1、影响企业营销活动的宏观环 境因素主要有哪些答：1 人口环境。2 自然环境。3 汽车使用环境。4 科学技术环境。5 经济环境。6 政治法律环境。7 社会文化环境。2、市场细分的作用有哪些答：1.有利于发现汽车市场营销机会。 2 有效的制定最优营销 策略。 3 有效地与竞争对手相抗衡。4 有效地扩展新的汽车市 场。 5 有利于汽车企业扬长避短，发挥优势。3、简述企业进行
10、促销组合决策需要考 虑的因素答：1 产品的种类和市场类型。2 促销的思路。3 产品生命周期的阶段。4、简述消费者购买过程包括哪几个 阶段答：1 刺激。2 决策。3 购后感受。6、简述市场营销观念与销售观 念的区别答：1 起点不同。2 中心不同。3 手段不同。4 终点不同。7、简述企业定价目标有那些答：1 维持存。2 当期利润最大化。3 市场占有率最大化。4 产品质量最优化。5 应付和防止竞争。6 保持良好的分销渠道。9. 简述分销渠道设计的基本内容答：1 确定渠道长度。2 确定中 间商数目。 3 明确渠道成员的 权利和义务。7 简述汽车分销渠道的组织方式答：1 企业在目标市场设立自己的销售网点
11、。 2 企业与各地的中 间商共同组建分销机构。 3 企业在社会中间商中招募经销商、特 约经销商或销售代理商。8 企业常用的产品包装策略有哪些答：10 简述生产者市场购买决策类型四、论述题（15 分）1 试述汽车营销的宏观环境答：汽车市场营销宏观环境是指对汽车企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。针对汽车产品使用的特殊性，汽车市场营销宏观环境包括七种主要力量，即：人口环境、自然环境、汽车使用环境、科学技术环境、经济环境、政治法律环境以及社会文化环境。2 试论产品成长期的主要特点及其对策答：新汽车产品上市后如果适合市场的需要，即 进入成长期。成长期也有其显著特征，一是汽车产品产量、销量
12、激增、汽车产品基本定型、大批量生产能力形成，产量迅速增加；同时，产品被消费者了解和接受，购买 量上升，甚至出 现供不应求的 现象。二是成本下降；同时销量大增，利润大幅度增长，给汽车企业创造了很好的盈利机会。三是竞争加剧，庞大 的销量和三厚的利润，使众多竞争者相继进 入市场， 竞争日趋激烈。3 论述产品整体概念的五层含义答：1 汽车核心产品层。2 汽车 形式产品层。 3 汽车期望产品 层。4 汽车延伸产品层。5 汽车潜在产品层。综上所述，汽车产品的整体概念，不仅为汽车产品实体本身，而且包括了各种服务，特别是消费需要的满足。=市场营销学考题二一、单项选择题：（每小题 2 分，共 20 分）1、制造
13、商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ D）A.广告宣传 B .营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销2、向顾客提供基本效用和利益是 产品整体概念中的（A ）5产品整体概念的三个层次均以（ C ）为标准，体现现代营销观念。A、提高产品质量 B、降低产品成本 C、满足用户需要 D、提高经济效益6产品款式属于（B ）。A、核心产品 B、形式产品 C、附加产品 D、产品实质7产品逐渐为用户熟悉，销量迅速增加，盈利也增加，此时产品处于（B ）。A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期8不同的产品组合，是由产品组合的（ A ）差异构成的。A、广度、深度和相关度 B、数量和质量 C、若
14、干条 产 品线 D、若干个 产品项目9（ A ）是指企业向各类顾客同时供应某种产品。A、产品专业化 B、市场专业化 C、选择性专业化 D、全面进入10企业资源充足，有条件扩大市场，即采取（ B）。A、无差异营销策略 B、判别营销策略 C、集中营销策略 D、混合营销策略二、判断题 （正确标号 错误标 每题 2 分。20 分 ）1、推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（ ）2、顾客让渡价值是指顾客总价 值与顾客总成本的差额（ ）3、投标定价是卖方引导买方竞 争成交的一种定价方法（ ）4 当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（ ）=市场营销考题三一、单项选择模块.
15、（标出正确答案序号）1、市场是指对某项商品或劳务 具有需求的所有（ D ）A 个人消费者 B 生产者 C 社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是（ A）A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动3、维护性营销是针对（B ）状态实行的A 无需求 B 充分需求 C 过 度需求 D 潜在需求4、无需求状态下营销管理的任 务是（ C）A 维持性营销 B 开发性营销 C 刺激性营销 D 再生性营销5、市场营销学产生于 ( )A 十九世纪末 B 二十世纪初 C 二战末期 D 二十世纪五十年代6、 社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ D）A 企业利益 B 消费者利益 C 社会利益
16、D 企业、消 费 者与社会的整体利益7、 市场营销观念的突出特征是（ D ）A 以产品质量为中心 B 以产品价格为中心 C 以产品产量为中心 D 以消费者需求为中心8、 企业奉行“ 消费中心论”是贯彻（ B）A 推销观念 B 市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种 观念 ( B )A 生产观念 B 推销观念 C 市场营销观念 D 产品观念12、自古至今许多经营者奉行 “酒好不怕巷子深“的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（C）A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念13、下列属于宏观环境的要素是（ C ）A 消费者 B 中间商
17、C 社会文化 D 竞争者16、对不愿接受访问的对象最适宜采用的 调查方式是（ B ）A 电话访问 B 邮寄问卷 C 人员访问 D 上门调查17、 一手资料主要是来自（ C ）A 公司纪录 B 政府的统计资料 C 实地调研 D 数据库18、消费者购买行为的特点主要有 ( A )A.需求多样性 B.需求弹性小 C.感情动机 D.理性决策二、判断题:1、边际贡献含有固定成本（V ）2、边际贡献小于零时企业产销 量越大亏损越多（V ）3、无论何时商品的单位成本都是其定价的最低 经济界限（ X ）4、企业以追求最大利润为目标时应 采取高位定价策略（ X ）5、生存资料中的必需品缺乏需求 弹性（ V）6、
18、当价格上升导致销售收入增加 时表明该产品富有弹性（ X ）7、需求弹性大的产品价格与销 售收入反向变化（ V ）8、当两种产品为互补品时，其交叉弹性小于零（ ）9、不相关的商品交叉弹性等于零（ ）10、反向定价是需求导向定价的基本方法（ V ）11、投标定价是卖方引导买方 竞争成交的一种定价方法（ ）12、现金折扣是卖方给买方的 现款回扣（X ）13、交易折扣是企业在交易过 程中给消费者的价格折让（X ）14、当企业以公开技术大量生 产新产品时应采用渗透定价策略（ V）15、需求导向定价首先确定零售价（ V ）=一、单项选择题(每小题 1 分。共 26 分) 在下列每小题的四个备选答案中选出一
19、个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1现代市场营销认为，市场营销的客体是产品和( C )P4 A服务 B情感 C价值 D文化2效用的特点之一是( A )P12 A主观性 B客观性 C内隐性 D冲突性3“企业选择的生产技术应尽量减少生产过程对环境的不利影响”，体现的是( D )P23A生态营销观念 B市场营销观念 C整体营销观念 D绿色营销观念4企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是 ( A )P63A市场渗透策略 B市场拓展策略 C产品开发策略 D多元化策略5某夹板厂原来从市场采购木材原料，现在自己办起了林 场，其发展战略是( B )P63A向前一体化 B向后一体化 C
20、水平一体化 D市场渗透6低机会水平和高威胁水平的 业务是( C )P86 A冒险业务 B理想业务 C困难业务 D成熟业务7对下降的需求，企业应实行的营销措施是( B )P93 A维护性营销 B恢复性营销 C开发性营销 D刺激性营销8“两利相权取其重，两害相权取其轻”， 说明动机具有( C )P106A复杂性 B虚伪性 C冲突性 D模糊性9提供能够满足消费者同一种需求的不同 产品的竞争者是 ( B )P145A愿望竞争者 B同行竞争者 C形式竞争者 D品牌竞争者10“两面针牙膏，中草药配方”，采用的市 场定位方法是( B )P184A属性定位 B功效利益定位 C质量定位 D品质定位11“报喜鸟，
21、成功男士的选择”，采用的市 场定位方法是( C )P184 A品质定位 B质量定位 C属性定位 D功效利益定位2消费者对价格变动敏感性程度 较高的产品是( A )P227 A蔬菜 B手机 C汽车 D服装13需求收入弹性最低的产品是 ( C )P224 A家用电器 B手机 C食品 D汽车14如果猪肉价格上涨幅度大于 鱼肉价格上涨幅度， 则鱼的需求量 ( B )P225 A减少 B增加 C不变 D下降15对日常用品，消费者倾向于选择价格( D )P227 A较高的 B相对较高的 C昂贵的 D较低的16“中华牙膏，12 小时保护牙齿”，采用的市 场定位方法是( B )P184A品质定位 B功效利益定
22、位 C属性定位 D质量定位17手机与汽车相比，手机的销售渠道( D )P252 A长而窄 B短而窄 C短而宽 D长而宽18直邮广告的缺点是( A )P284 A可信度低 B传递速度慢 C成本低 D表现力差19专门针对推销人员的营业 推广方式是( C )P291 A交易折扣 B有奖销售 C红利提成 D资金支持20企业经营决策的前提和基 础是( B )P7 A市场计划 B市场信息 C营销策划 D开发产品21服务最根本的特征是( C )P301 A差异性 B不可储存性 C无形性 D不可分离性22能更有效地找到企业营销问题 真实原因的营销审计具有 ( B )P332 A长期性 B全面性 C规范性 D历
23、史性23行业竞争较为激烈的情况是 ( D )P140A行业内企业数量较少 B行业生产的固定成本较低 C行业的集中程度高 D行业退出障碍大24在产品衰退期阶段，适宜采用的选择目标市场的战略是 ( A )P177A选择性营销战略 B全面性 营销战略 C差异性营销战略 D无差异性营销战略25延长产品生命周期是指延 长( C )P198 A导人期和成长期 B成长期和成熟期 C成熟期和衰退期 D成长期和衰退期26“金牛类”业务是指( C )P59 A市场增长率高，相对市场 占有率低的业务 B市场增长率和相对市场占有率都高的业务 C市场 增长率低，相 对市场占有率高的业务 D市场增长率和相对市场占有率都较
24、低的业务市场营销五一、名词解释1、市场经营观，又称营销管理观，是贯彻于企业市场营销活动的指导思想，也就是企业决策人员、营销人员的经营思想或商 业观，它概括了一个企 业 的经营态度和思维方式。2、市场营销近视：是指在市场营销 管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要在变化，最终使企业经营 陷入困境。3、组织市场：所谓组织市场是由所有非个人消 费者的团体 组织构成的市场，包括生 产企业、服务企业、商业企业、政府机构、民间团体及各种非盈利组织。4、微观环境：是指对企业服务 其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其
25、目标市场服务的能力。5、市场细分：所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买 行为和购买习惯等方面的明 显的差异性，把某一 产品的市场整体划分为若干个消费者群（买主群）的市场分类过程。6、市场定位：指企业为了使自己生 产或销售的产品获得稳 定的销路，要从各方面 为产品培养一定的特色，树立一定的市 场形象，以求在 顾客心目中形成一种特殊的偏 爱。7、市场营销组合：所谓市场营销组 合是指企业针对选定的目 标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系 统化的整体策略，以达到企业的经营目标，并取得最佳的经济效益。8、产品生命周期：所谓产
26、品生命周期，就是指产品从进入市 场到被淘汰的全过程，也就是产品的市场生命周期。9、分销渠道：所谓分销渠道，也称营销渠道和配销通路，指产品从制造者手中转至消费者手中所经过的各中间商连接起来形成的通道。10、物流管理：所谓物流管理，就是通过计划、执行和控制，使原材料和制成品在适当的 时间和地点达到用户手中。11、客户关系管理：所谓客户 关系管理（CRM ）是指通过培养企 业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住他 们并以此提升企 业业绩的一种营销策略。12、企业发展战略：所谓企业发 展战略或称企业战略，是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案，它涉及
27、到企 业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。13、产品组合策略：就是企业 根据市场需求和自身的条件，对产品组合的广度、长度、深度和关联度方面进行选择和调整的决策。14、品牌：品牌是商品的商业 名称，是由企 业独创的，具有显著特征的，用以识别卖主的产品的某一名词、术语、标记、符号、 设计或它们的组合，其基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，使竞争者之间 的产品不至发生混淆。完整的品牌包括品牌名称和品牌标记两部分。15、集团多样化：是指企业通 过投资或兼并等形式，把 经营 范围扩展到多个新兴部门或其他部门，组成混合型企业集团，开展与现有技术、现有产品、现有市场无联系的多样化经营活动，以寻
28、求新的增长机会。16、批发商，凡是将商品卖给那些为转卖或加工、生产而购买的组织客户的商业活动均称为批发，以批发经营活动为主业 的企业和个人就是批发商。17、生产者市场：又叫产业市 场，是指一切 购买产品和服务 并将之用于生产其他产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和 组织。18、沟通，是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，以达到影响目标顾客购买决策行为，促进企业产品 销售的市场营销活动。19、广告：广告作为一种促销 方式，是以 营利为目的的广告主，采用一定的媒体，以支付费用方式向目标市场传播产品信息的有说服力的信息传播活动。20、市场占有率：又称市场份 额，是指一定 时期
29、内一家企业 某种产品的销售量（或销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。21、市场营销管理：就是企业为实现 企业任务和目标而发现 、 分析、选择和利用市场机会的管理过程。二、单项选择题1、市场营销学产生于 。 （ B ）A.十九世纪末 B.二十世纪 C.二战末期 D.二十世纪五十年代2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是 。 （ A ）A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3、企业在调整业务投资组合 时， 对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略
30、。 （ C ）A.保持 B.收割 C.发展增大 D.放弃4、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 。 （ C ）A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要5、中国服装设计师李艳萍设计 的女士服装以典雅、高 贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于 。 （ A ）A.声望定价 B.基点定价 C.习惯定价 D.需求导向定价6、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂 贵的是 。 （ B ）A.报纸 B.电视 C.广播 D.杂志7、若根据服务推广的方法进 行划分，直 销和出租汽车服务 属于 。 （ C ）A.顾客在单一地点主动接触服 务
31、机构 B.顾客在多个地点主动接触服务机构C.服务机构在单一地点主动接触 顾客 D.服务机构在多个地点接触顾客8、首次提出“ 市场营销管理”这一命题的营销学专家是 。 （ D ）A.麦卡锡 B.科特勒 C.梅纳德 D.霍华德9、企业通过收购或兼并若干商 业企业，或者 拥有和控制其分 销系统，实行产销一体化，这属于 。 （ B ）A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.横向一体化10、市场营销学所研究的企业 市场营销活动，其中心是 。 （ D ）A.实现企业利润 B.满足生产者需求C.满足供应商需求 D.满足消费者需求11、奢侈品如名牌男装等属于 。 （ C ）A.便利品 B.选购品
32、C.特殊品 D.非渴求物品12、消费者支出模式主要受 影响。 （ D ）A.家庭所在地点 B.家庭人口C.家庭生命周期的阶段 D.消费者收入13、市场营销信息系统由四个子系 统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企 业经营现状的信息的子系 统是 。 （ B ）A.市场营销情报系统 B.内部报告系统C.市场营销研究系统 D.市场营销分析系统14、一般把市场需求的最高界限称 为 。 （ A ）A.市场潜量 B.市场预测量 C.企业潜量 D.市场最小量15、企业增加产品组合的 ，可以提高企 业在某一地区、行业的声誉。 （ D ）A 长度 B 宽度 C 深度 D
33、 关联性16、 是寻求新产品创意的出 发点。 （ C ）A.科学家 B.企业高层管理人员C.顾客需要 D.市场研究公司及广告代理商17、以向企业管理人员提供有关 销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为其主要工作任务的系统，是市 场营销信息系 统中的 。 （ D ）A.市场营销情报系统 B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统 D.内部报告系统18、一些国家的公用事业对商 业用户（如旅馆、 饭馆等）在一天中某些 时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。这种定价策略叫 。 （ C ）A.折扣与折让策略 B.地区定价策略 C.差别定价策略 D.心理定价策略19、市场营销学的
34、母学科是 。 （ A ）A.经济学 B.社会学 C.历史学 D.心理学20、当顾客人数多时，应采用 渠道。 （ C ）A.长 B.短 C.宽 D.窄21、 是实现物流自动化与商品管理自 动化的基础。 （ A ）A.条形码技术 B.管理信息系统 C.电子数据交换 D.电子数据处理22、使用 确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成了广告支出的 “因”而不是“果”，造成因果倒置。 （ B ）A.量力而出法 B.销售百分比法 C.竞争对等法 D.目标任务法23、企业根据历史资料计算出 销售队伍的各种耗费占销售 额百分比以及销售人员的平均成本，然后对未销售额进行预测 ，从而确定 销售人员的数量。这种方法
35、属于 。（ C ）A.工作量法 B.分解法 C.销售百分比法 D.竞争对等法24、广告媒体成本，产品说明书印刷费， 赠奖费用、展 览费用、促 销人员工资等属于 。（ B ）A.直接推销费用 B.促销费用 C.仓储费用 D.运输费用25、企业决定同时经营两种或两种以上互相 竞争的品牌，这种决策称为 。（ D ）A.品牌质量决策 B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策 D.多品牌决策26、在影响服务的预期质量的四个因素中，可直接为企业 所控制的因素是 。( D )A.顾客需求 B.企业形象 C.顾客口碑 D.市场营销沟通27、问号类的战略业务单位如果 经营成功，就会 转变为 。 （ A ）。A.明星类
36、B.现金牛类 C.瘦狗类 D.问号类28、在市场增长率和相对市场 占有率矩阵中，低市 场增长 率和高相对市场占有率的战略业务单位称为 。 （ C ）A.问号类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类29、下列 因素是企业的微 观环境因素。 （ C ）A.人口 B.购买力 C.市 场 D.文化环境30、环境保护意识与市场营销观 念相结合所形成的营销观 念称为 （ C ）A.大市场营销 B.关系市场营销 C.绿色市场营销 D.全球市场营销31、下列哪种情况是最好的业务 。 （ B ）。A.行业吸引力大业务力量弱 B.行业吸引力大业务力量强 C.行业吸引力小业务力量弱 D.行业吸引力小业务力量强 E.
37、行业吸引力与业务力量均中等32、某产品在一定特定时间，特定市场营销环境条件下的市 场占有率为 15%，而该市场总需求为 20000 万元，则该产品的企 业需求为 。 （ B ）A.20000 万元 B.3000 万元C.大于 3000 万元 D.小于 3000 万元33、在现有市场规模不大，企业市场占有率已经很大的情况下，企业应该 。（ D ）A.争取竞争者的顾客 B.继续提高市场占有率C.争取尚未开发的市场潜量 D.A 和 C 都对34、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种 产品销售的增加，那么，这两种产品可叫做 。 （ A ）A.互补品 B.替代品 C.高档品 D.便利品35、企业原来生
38、产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合决策为 。（ A ）A.向上延伸 B.双向延伸 C.向下延伸 D.扩大产品组合36、 适用于市场容量很大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者的市场环境。 （ B ）A.快速掠取决策 B.快速渗透决策 C.缓慢掠取决策 D.缓慢渗透决策37、如果新产品的试销市场呈 现低试用率和高再购买率，表明 。 （ C ）A.新产品可继续发展 B.顾客对产品不满意，必 须重新 设计或放弃C.新产品很有前途，但应加强广告宣传和促销工作。 D.应 放弃这种产品38、企业定价方法中，目标定价法属于 。 （ A ）A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.市场导向定价39、企业制定价格的第一步是 。 （ D ）A.测定需求的价格弹性 B.估算成本C.分析竞争对手的产品与价格 D.选择定价目标40、含有两个销售中介机构渠道叫做 。 （ A ）A.二层渠道 B.零层渠道 C.一层渠道 D.三层渠道41、下面 不属于折扣商店特点。 （ C ）
