1、第五章 情绪,学习目标,掌握情绪的概念及分类了解有关情绪与认知、行为的关系掌握情商的内容懂得如何调控情绪,3,情绪概述,第一部分：,情绪情感有什么区别联系 情绪的种类、特征,一、情绪、情感情绪：人类对于各种认识对象的一种内心感受或 态度。 人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验。情感：是指个体意识到自己与客观事物关系后而产生的稳定、深刻的心理体验和相应的反应。,情绪概述,情绪与情感的区别与联系,区别：,情绪,情感,需要的角度,生理需要,社会需要,时间上,早晚,稳定性,情境性激动性暂时性,稳定性深刻性持久性,表现上,外显冲动性,内隐内心体验,情绪与情感的联系,、情感是情绪的本质内容、情绪是
2、情感的外在表现、就脑的活动而言，情绪、情感是同一 物质过程的心理形式，是同一事物的 两个侧面或着眼点。,：情绪的强度： 微怒愤怒大怒暴怒狂怒 好感喜欢爱慕热爱酷爱情绪持续时间的长短情绪的紧张性： 紧张、轻松 可以将情绪分为四种基本形态： 心境、激情、应激和热情,根据情绪发生的强度、持续时间和激活程度,二、情绪的分类,一种比较微弱而持久的情绪状态心境具有弥散性的特点，它并不指向特定的对象，而是影响着一个人整个行为表现，使人的一切行为在一定时间内都带有特定的情绪色彩。 持续时间：几小时、几天、几周、几个月、更长的时间原因影响:积极提高;消极-降低,1.心境,激情是一种强烈的、爆发性的、时间短暂的情
3、绪状态。表现：狂喜、愤怒、恐惧、绝望等激情具有爆发性的特点。激情状态常伴有显著的生理变化和外部表情的变化。引起激情的原因：对于个人有重大意义的事件如事业的成功、亲人的死亡、突如其来的危险等 影响,2.激情,意识狭窄,意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。,3.应激(stress) :,定义：是出乎意料的紧张情境引起的情绪状态。它是有机体动员自身的能源以回答强烈的或超强的外界刺激的一种特殊的防御机制。原因：应激状态下的表现：两种应激的作用应激无论是积极的还是消极的，都是对个体体力和智力的极
4、大消耗，都会大大消弱有机体的免疫力。,4. 热 情,定义：是一种强有力的稳定而深厚的情绪状态。 不如激情强烈，但较之深厚持久； 不如心境广泛，但较之强烈而稳定。基本特征：情绪性、理智性和社会性的统一。 没有人的热情，就从来没有对真理的追求。 列宁,1、詹姆斯-兰格外周生理理论2 、坎农-巴德的丘脑情绪理论3 、沙赫特的激活归因情绪理论(二因素论)4 、阿诺德-拉扎鲁斯的认知评价情绪理论思考:认知与情绪的关系?,三、情绪理论,1、詹姆斯-兰格理论,美国心理学家詹姆斯（James，1884）和丹麦生理学家兰格（lange,1885)认为情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生
5、。 “因为我们哭，所以愁；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以害怕；并不是愁了才哭；生气了才打；怕了才发抖。” 詹姆斯兰格则更鲜明地认为情绪是一种内脏的反应,此理论的优缺点：,优点：它看到了情绪的独特属性与机体变化有直接联系，对当代情绪理论产生了一定的影响。局限：把外周生理反应看成是情绪的唯一来源，忽视了中枢神经系统对情绪的调控作用。,2、坎农-巴德的丘脑情绪理论,内容：植物性神经系统的生理反应无助于情绪的发生。情绪的产生是大脑皮质解除丘脑抑制的功能，即激发情绪的刺激由丘脑进行加工，同时把信息输送到大脑及机体的其它部分。,3、沙赫特的激活归因情绪理论,内容： 情绪既来自生理反应的反馈，也来自对
6、导致这些反应情境的认知评价。因此，认知解释起两次作用：第一次是当人知觉到导致内脏反应的情境时，第二次是当人接受到这些反应的反馈时把它标记为一种特定的情绪，其中，脑可以以几种方式解释同一生理反馈模式，给以不同的标记。标记过程取决于归因。人们对同一生理唤醒可以做出不同的归因，产生不同的情绪。,4、阿诺德-拉扎鲁斯的认知评价情绪理论,强调认知评价在情绪中的作用。既承认情绪生物因素具有进化适应的价值，也承认情绪受社会文化情境、个体经验和人格特征的制约，而这一切又随时发生在对任何事物的认知评价中。每种情绪均包括生理的、行为的认知的三种成分，它们在每种特定的情绪中各自起着不同的作用，而又相互作用互为因果,
7、四、情绪与行为的关系,（一）情绪与行为的先天关联性 情绪与行为的先天关联性可以从表情（情绪表现：情绪在有机体身上的外显行为）中显现出来。 面部表情：恐惧、愤怒、快乐、冲动 言语表情 身段表情：（二）情绪与行为的后天社会文化制约性 个体的情绪在一定程度上表现出先天遗传性，但情绪的行为表现形式却受到社会文化因素的制约。 例如：埃克曼的情绪行为表现实验。美国人和日本人看电影,20,健康情绪的标志有哪些？ 情商包括哪些内容 情绪调节的策略,第二部分,情绪调控,一 健康情绪的标志,1、诱因明确2、反应适度3、持续的时间是有限的4、情绪的自制性,1995年美国纽约时报专栏作家戈尔曼的著作情商（EQ）之所以
8、风靡了美国商业界与教育界，原因在于人们终于认识到，智商并非成功的唯一法宝，情商才是人生致胜的关键。如今EQ在国外许多国家已被纳入正式教育。我国学者都认同的EQ主要包括五大因素： 自我意识、 自我激励、 情绪控制、 人际沟通、 挫折承受能力。,二、情商EQ,三、情绪调节的主要内容,24,1、调整好行为目标,调整好行为目标，建立理想与现实尽可能一致的生活目标或行为，减少否定情绪的发生。,设置合理目标：SMART,具体的（ Specific ）,可量化(Measurable),能够实现的（ Achievable）,时间限制的 （ Time-limited）,实际性（ Realistic ）,27,2、改变认知评价方式,转换观念：换个角度看问题,目前困境,转换方法,转换结果,“因为男（女）朋友和我分手了，所以我不开心。”,情境不变，结果改为相反词。“因为”置后，补充完整。,“和朋友分手了，我仍然开心，因为”,发生事件,自我观人际观世界观,心理行为反应,29,3、养成积极的心理,幸福、快乐、满足,乐观、宽容、豁达,责任感、和谐（家庭、社区、学校）,31,4、学会一定的心理调试策略,自我训练：TRAIN,倾诉（talking）,放松(relaxing),活动（action）,营养（nourishing）,兴趣（interests）,
