1、1江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿STAR蛋糕店创业计划书班级： 机制 23姓名：付灵懿学号： 江苏科技大学机械工程学院2015/11/272江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿目录一、计划书摘要03二、产品介绍05三、市场分析08四、总体进度安排和发展策略12五、营销策略分析18六、财务收支预测与分析21七、风险分析与应对22八、管理团队与远景规划243江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿第一章 计划书摘要创业项目背景：随着社会经济的迅猛发展，人们对精神和物质文化的要求也随之越来越高，但是现在都市生活质量的提高和生活节奏的不断加快，加之多元化文化的迅速渗透，迫使许
2、多传统行业面临传承求新的阶段，也使得消费者追求着更高更好的精神与物质的享受。然而分析当今社会，人们追求的主题不外乎绿色、健康、时尚，纵观当今社会，人们对吃越来越讲究，一日三餐也越发品类繁多，尤其早餐，更讲究起一个简约而不简单。这在众多的现代白领与学生身上尤为体现。藉此，我们需要开一家集传统与革新以一体的现代化开放的时尚蛋糕店。让顾客在繁忙或闲暇消费时候，抛却激烈的社会竞争背后的“烦躁” 。也让他们对餐饮有更多的理解与选择。创业项目简介：蛋糕店注重以点带面式经营，蛋糕店 相对于蛋糕，最先吸引顾客的当然是面包，提供新鲜可口的面包来稳定经营，通过定期发放调查问卷进行面包制作的改进，间接吸引长期顾客。
3、并对长顾客定期发放减餐劵。创业项目竞争优势：我们先要开一个可以用不同的方式做蛋糕的一个店，可以说成unique蛋糕店，当然想法有许多不一样的，亮点：蛋糕的制作可以由顾客和蛋糕师共同完成，其中的顾客参与制作不局限于以往顾客希望在蛋糕上写上一个什么样的一句话，而是鼓励生日当天由寿星4江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿参与蛋糕的制作过程（考虑制作难度会部分参与） ，蛋糕店提供教学和材料。提倡给寿星一个不一样的生日惊喜。然后，在传统制作上，蛋糕店会广泛学习各种花样的蛋糕制作，在图案上吸引顾客，不再局限于小动物，可以是现在流行的星座图案，卡通人物，特别艺术字等。没有花样，蛋糕店就不会有发展。而
4、我们就会为那些人尽力完成.当然我们拥有一个很努力，很有实力的团队。从策划到宣传，再到卖出。他们实打实的做着，从顾客那里做问卷调查，然后尽量根据他们的要求做。从产品、营销同质化中走出来放眼未来,着手现在, 开始真正的规范发展行动.创造真正属于自己的，具有独特特色专业的强势品牌企业。1、公司的使命是：“美味、健康，每天为您提供新活力。2、公司发展主题是质量、服务、健康、速度、全力推进现代化管理。3、公司秉承“科学管理、品种创新、名牌质量、顾客满意”的宗旨。融资与财务说明：项目资金需要 9.5万人民币，因为资产不是很多，资金的筹集方式从父母和自己的积蓄中筹集，自己做老板，没有合伙投资人。5江苏科技大
5、学 机械设计制造及其自动化 付灵懿二、产品介绍我们创立的蛋糕店，它的主打产品是翻糖蛋糕， 翻 糖 蛋 糕(Fondant Cakes)源 自 于 英 国 的 艺 术 蛋 糕 ， 现 在 是 美 国 人 极 喜 爱的 蛋 糕 装 饰 手 法 !延 展 性 极 佳 的 翻 糖 (Fondant)可 以 塑 造 出 各 式 各 样 的造 型 ， 并 将 精 细 特 色 完 美 的 展 现 出 来 ， 造 型 的 艺 术 性 无 可 比 拟 ,充 分 体 现 了 个 性 与 艺 术 的 完 美 结 合 ， 因 此 成 为 了 当 今 蛋 糕 装 饰 的主 流 !翻 糖 蛋 糕 凭 借 其 豪 华 精
6、美 以 及 别 具 一 格 的 时 尚 元 素 ， 除 了 被用 于 婚 宴 ， 还 被 广 泛 使 用 于 纪 念 日 、 生 日 、 庆 典 ， 甚 至 是 朋 友 之间 的 礼 品 互 赠 !翻 糖 蛋 糕 是 能 让 事 物 如 ： 花 ， 动 物 ， 卡 通动 漫 等 东 西 能 更 立 体 的 体 现 在 蛋 糕 之 上 ， 更 胜者 我 们 可 以 仿 制 实 物 ， 制 作 一 幅 蛋 糕 塔 罗 牌 ，6江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿一 系 列 的 蛋 糕 人 偶 ， 蛋 糕 花 篮 等 都 能 给 人 一 种 眼 前 一 亮 的 独 特 视觉 感 受 。当 然
7、 在 制 作 翻 糖 蛋 糕 的 同 时 我 们 也 会 结 合 当 下 流 行 时 尚 元 素 ，制 作 更 加 适 合 大 众 口 味 需 求 的 精 致 蛋 糕 小 甜 点 ， 能 让 我 们 能 更 好的 适 应 大 众 需 求 。这 是 一 种 新 型 的 蛋 糕 理 念 ， 无 论 是 精 美 的 翻 糖 蛋 糕 ， 还 是 精致 的 具 有 特 色 的 甜 点 ， 在 现 今 社 会 中 我 认 为 会 被 很 多 人 接 受 。我 们 店 采 用 一 种 新 颖 的 营 销 方 式 ， 首 先 我 们 店 的 装 潢 ： 我 们认 为 田 园 风 格 的 装 饰 设 计 是 最
8、 适 合 的 ， 清 新 绿 色 的 田 园 装 扮 有 一种 在 喧 嚣 城 市 中 闹 中 取 静 的 韵 味 ， 这 不 仅 适 合 蛋 糕 的 整 体 ， 而 且符 合 现 在 的 时 尚 理 念 。 在 店 内 设 置 有 藤 蔓 鲜 花 编 制 的 秋 千 座 椅 ，供 顾 客 休 息 享 用 蛋 糕 ， 并 且 播 放 轻 音 乐 ， 使 顾 客 能 放 松 心 情 。当顾客消费满一定消费额的时候，我们可以赠送抵用券等方式吸引顾客，同时可以办 VIP贵宾卡，拥有我们店的贵宾卡能够享受优惠和每月的赠礼品活动等。在制作蛋糕方面，顾客可以通过将自己的构想描述给我们，通过构图讨论等程序制
9、作出一款单属于你的独一无二的糕点，如我们可以将顾客的照片制作在蛋糕之上。在服务方面我们也力求完美，做到微笑对顾客，完善周到的服务。我想新型的蛋糕理念，对当前流行元素的了解，以及我们 90后对社会大部分年轻人的认知，勇敢无畏的向前冲的热情都是我们的7江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿优势，它能让我们更好的抓住机会向前冲。同时：翻糖蛋糕的制作是美国新流行技术，国内市场空白，市场巨大，已经开的 莫非蛋糕工坊 人气火爆这是我们竞争市场最大优势，多年进口食品运营，管理，培训成熟有较好的基础。而最适合我们的投资少，周期短，不占压资金，立刻见效这能让我们更好的周转资金，更有利于我们的创业。8江苏科
10、技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿三、市场分析1. 营销环境1.1.蛋糕烘焙业市场状况烘焙食品是我国食品中的一个大类，其具体的种类很多，包括面包、蛋糕、饼干、月饼、蛋黄派、蛋卷、巧克力、糖果等品种，具有营养丰富、风味良好、品种繁多、食用人群广泛等特点。改革开放以来，我国烘焙食品行业取得了高速发展的喜人业绩：一是产业规模不断壮大，在全国各地，不管是城市还是乡村，都有规模不等的蛋糕、面包加工厂或饼店。二是从业人数众多，很多农村劳动力进城务工，在面包店或面包生产工厂上班，有效壮大了烘焙人员队伍，增加了农民的务工收入。三是烘焙食品的品种日益增多，给消费者以更多的选择。四是烘焙食品的安全质量不断提高
11、。1.2.行业环境中国烘焙业的增长速度高达 14%，这其中的小企业也有被淘汰的，淘汰率是 10%-20%。1.3.市场构成烘焙业市场有蛋糕、西饼、面包以及其附属乳制品四大类。其中，面包是占有最大份额的产品，其次是西饼以及蛋糕。由于乳制品是作为烘焙产品的附属品，在烘焙行业中所占的份额相对较小，且该产品常见于各类食品商店。面包和西饼可作为主食，市场占有量也较大；蛋糕主要是喜庆节日所需要的产品，相对于面包会少点份额。乳制品的生产厂家大多不是面包店，因此烘焙业中各企业所针对市场竞争范围将是面包，西饼以及蛋糕这 3个主要领域。9江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿2. 竞争环境分析镇江市内比较大
12、型的西式面包店为数不少，除了我们 STAR提及的之外，还有江科大西饼屋，维克乡村，好利来，麦乡村，元味烘焙生活馆，金麦西饼屋等一些都是相对比较大型的西式面包店，会和 STAR形成行业间的竞争，不过由于所营业的区域重叠的地方比较少，然后再针对镇江各个蛋糕店的分布情况，维克乡村，麦乡村这些是 STAR的最大竞争者。接下来，我们对元味烘焙生活馆、金麦西饼屋、江科大西饼屋这三个竞争对手进行分析。江科大西饼屋，金麦西饼屋跟 STAR有很多相似的地方，有很多产品相互覆盖，相对于马得利来说，江科大西饼屋进入江苏地区比较早，品牌知名度更高，而且已经培养了一批忠实的顾客。同时江科大西饼屋也有一些 STAR所没有
13、的产品，特别是江科大西饼屋的招牌产品江科大奶茶，在江科大东校区乃至西校区可以说是深入人心。但江科大西饼屋也有一些不好的地方，比如说产品的更新换代慢，很多产品都是从一开始就有的，现在基本口味什么的都没多大改变，还有就是价格相对 STAR要更便宜一些，这在口味差不多的情况下，更多的顾客可能会选择 STAR。再次，就是金麦西饼屋的地理位置没有江科大西饼屋那么好，这对于一些想要买早餐的学生、上班老师而言，就比较不方便了，很多人去金麦西饼屋买面包更多的是为了进行粮食储备。维克乡村，在这几家面包店中，维克乡村是最高档的，同时价格也是最贵的。维克乡村的店面建设比较有特色，给人的感觉就比较优雅，有一种小资情调
14、。但维克乡村的面包与蛋糕价格都很贵，而且口味一般，但新美心有自己的招牌产品奶茶和蔬菜果汁饮料，这是其他店所没有的，味道好，价格合理，就江苏科技大学为例，学生很热衷这类饮品，因此产品很热销。好利来，在分析的这几家面包店中，好利来是最低档的。消费环境比较一般，感觉不是很卫生，产品种类都比较少，蛋糕的味道跟种类都比较差，但他有一个别处没有的东西，那就是面包干，这可以说是好利来的招牌产品。同时在它的早餐类产品中，他比 STAR多了一个传统食品-鸡蛋，并且热豆浆也比STAR和其他地方便宜，虽然口味不是很好，但以其价格低廉也赢得许多顾客的10江苏科技大学 机械设计制造及其自动化 付灵懿青睐。3. 消费群体
15、市场分析STAR蛋糕店的市场主要包括学生、上班老师以及学校周围相关群众。公司计划瞄准的细分市场具体包括这三个群体。学生：1. 缩短产品周期，定时推出一些又新又潮的产品，要加强产品的创意和外观，吸引他们的注意。推出一些 DIY套餐，供消费者自己创造自己想要的产品。2. 发展电子商务，在校内网，微信圈，QQ 空间等社交媒体投放广告，开通属于自己的校内网，微博主页，即时更新产品信息，发布企业的一些日常进展或企业的一些价值主张等，注重企业文化的宣传，注重社交媒体的营销。3. 诚信经营，加强对品牌的宣传，可以在一些学校赞助某些活动，同时进行品牌的宣传，或者与学校的某些团体进行战略同盟，成为他们的独家赞助
16、商，在学校进行广泛的宣传，培养消费者的品牌意识。4. 进行外卖配送。如今“美团外卖”和“饿了吗”这网上软件在学生心中分量很大，可以借助这些外卖软件进行网上销售，扩大销售面。家庭用户的消费特点：1. 对价格比较敏感。对于很多家庭来说，商品的价格是最重要的影响消费的因素。如果产品出现降价，很多家庭会大量购买作为储存。2. 喜欢家庭装产品。很多家庭都有 3到 5个成员，一般他们的购买都会考虑到整个家庭是否够用，而且家庭套装会给他们一个物美价廉的感觉，如果有一些家庭装的推出，他们会觉得比较优惠而购买。3. 注重产品质量。一般来说，具有购买力的家庭成员大多是父母，并且更多是他们在解决家庭的日常饮食需求，他们会更看重商品的质量是否过关，食品是否安全健康，而忽略商品的外观或其他因素。相应的营销策略:
