1、蒙牛网络营销蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一,总部位于中国内蒙古,1999 年成立,至 2005 年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司,其中液态奶和冰淇淋的产量都居全中国第一。控股公司的中国蒙牛乳业有限公司是一家在香港交易所上市的工业公司。蒙牛主要业务是制造液体奶、冰激凌和其他乳制品。一、蒙牛公司网络营销应用现状随着互联网的快速发展,网络时代的消费者越来越多,企业要想满足这些消费群体,就必须适时地开展网络营销,以提供大量的信息和满意的服务。作为领头企业之一的蒙牛公司,在网络营销如此盛行的时代,当然要跟上时代的脚步,充分利用网络营销的优势,这样才能使公司越来越受消费者的欢迎。
2、(一)蒙牛公司网络营销对象当一些公司运用网络营销时,就必须要明确营销对象,这样不仅能够有效地传达消费者内心需求的信息,同时也使公司的网络宣传达到最大化,也为公司的下一步研发什么样的新产品打好消费者基础。蒙牛公司经过市场调查和仔细研究,把网络营销对象归为以下三个方面:(1)网络时代虽然很发达,但主要的应用群体还是中青年,所以蒙牛公司以中青年为主要营销对象,这也是迎合中青年追寻潮流的一种心态。如蒙牛酸酸乳、真果粒、冰+,随变(2)不同年龄段的消费者需求不一样,所以蒙牛公司在开发新产品时尽量满足这些不同的需求。如适合儿童的未来星、适合青年的酸酸乳、适合老年的焕轻。(3)不同收入阶层的群体消费情况是不
3、一样的,为了扩展客户群体,蒙牛公司在开发新产品时,或者对产品定价时,都会针对这些情况做出仔细的考虑。例如高端奶系类特仑苏、中低端的纯牛奶(4)甚至有正对不同功能的奶制品。如都市精英女性的冠益乳、对关注肠胃健康的优益 C。 (二)蒙牛公司的竞争对手蒙牛的竞争对手主要是伊利公司(1)产品竞争产品 蒙牛 伊利高端 特仑苏 经典普通 功能奶蒙牛早餐奶、核桃奶、谷粒早餐奶伊利早餐奶、核桃奶乳饮料 蒙牛酸酸乳 伊利优酸乳液态奶儿童饮品 蒙牛未来星 伊利 QQ 星蒙牛大果粒 伊利大果粒酸奶蒙牛老酸奶(凝固型) 伊利老酸奶(凝固型)奶酪 缔芝特奶酪 妙芝奶酪欧式蒙牛白金佳智系系列 伊利金领冠系列欧式蒙牛金装佳
4、智系列 伊利金装系列奶粉欧式蒙牛优品装系列 伊利全优系列蒂兰圣雪系列 巧乐兹绿色心情系列 佰豆集冰+系列 冰工厂冷饮随变系列 伊利牧场蒙牛与伊利的产品相似,其让人熟知的有液态奶、酸奶和冷饮,而相对于固态奶(奶粉)则缺乏知名度依然是蒙牛的问题类产品纯牛奶蒙牛纯牛奶 250ML:3.0 元/盒 伊利纯牛奶 250ML:3.0 元/盒蒙牛纯牛奶 250MLx16 盒/箱:44.9 元 伊利纯牛奶 250mlx16 盒/箱:47 元蒙牛纯牛奶 250MLx24 盒/箱:62 元 伊利纯牛奶 250mlx24 盒/箱 :68.9 元蒙牛纯牛奶 1000MLx6 盒/箱:55 元 伊利纯牛奶 1000ML
5、1*6 盒:64.8 元高端液态奶蒙牛特仑苏纯牛奶 250ML/盒:5.5 元 伊利金典纯牛奶 250ml/盒:5.7 元蒙牛特仑苏纯牛奶 250ml*12 盒:59.8 元 伊利金典纯牛奶 250ml*12 盒: 62 元蒙牛特仑苏有机奶 250ml*12 盒:76 元 伊利 金典有机牛奶 250ml*12 盒:76 元蒙牛特仑苏低脂牛奶 250ml*12 盒:65 元 伊利 金典低脂牛奶 250ml*12 盒/箱:68 元乳饮料蒙牛酸酸乳 250ML/盒:1.9 元 伊利优酸乳原味 250ML/盒:2 元蒙牛酸酸乳 250ml*18 盒:32.8 元 伊利优酸乳原味 250ml*24 盒:
6、48 元蒙牛 真果粒牛奶(椰果粒)250ml/盒:3.5 元 伊利果粒椰果优酸乳 245ml/盒:4.5 元蒙牛 真果粒牛奶(椰果粒)250ml*12 盒:42 元 伊利果粒椰果味优酸乳 245ml*12 盒:46 元相对于价格蒙牛略低于伊。(2)营销活动蒙牛蒙牛所宣传的理念。蒙牛在该策划书中有两个宣传点:一个是“营养健康” ;另一个是“爱心” 。蒙牛和阳光在分析自身产品竞争市场时,阳光对自己的优势和劣势分析的很透彻。并且提出了哪些方面是应该继续坚持的,哪些是要改进的,怎样避免商场激烈的竞争。蒙牛分析的结果是蒙牛的市场机会点蒙牛的广告策略更具体。从广告创意策略,表现策略,媒介策略,营销策略和促
7、销策略。蒙牛有具体的促销策略且注重各个环节,且有好的公共关系策略及方案。蒙牛的活动能准确的体现它所要表达的理念。蒙牛的费用经费也更具体和详细。 两者销售渠道不一样:蒙牛选择在超市,商场,学校和社区为主要;从策划书中的广告制作来看,除了数量上的差距,蒙牛的广告是在宣传产品的同时,更宣传了“一种微笑,快乐的面对生活” , “有期待的迎接生活” , “生活要健康的”的理念。伊利市场营销组合 产品组合:多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性 定价组合:在不同目标市场上采用不同的价格策略,其中在低端市场上,伊利采用竞争性定价策略,确保与主要竞争对手相
8、比保持竞争优势;而在中高端市场上,伊利采用高价策略,通过产品的高质量和差异化获得消费者的满意和忠诚,从而赢得更大的利润空间。 渠道策略 根据市场的定位,伊利在选择渠道模式时,主要考虑规模成长对通路建设和辐射力的要求,通过渠道成本、产品特性、人员状况、市场因素等,依据不同区域市场的特点,在全国范围采用了网络式、垂直式、直销式、平台式、辅助式等多种渠道模式,核心在于提高渠道的快速反应力。 营销策略 广告营销策略:奥运会是这几年全体中国人关注的焦点,取得奥运赞助商的地位,无疑在抢夺奥运商机的激烈竞争中拔得头筹。伊利很顺利地取得奥运会的赞助商,所以他这些年的广告活动都紧紧围绕奥运会展开。蒙牛的企业网站
9、蒙牛以只为点滴幸福为主题,以幸福为企业使命。主要风格清新,健康并给人以幸福感。其中包含了产品品牌、企业历史、有关信息发布、新闻活动版块。根据 alexa(互联网公司)查询得根据关键字营销通过百度指数查“蒙牛”利用 SEO 排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、微信营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等传播方式来推广网站让大众了解并关注企业。(二)网站改版计划(1)建立网络社区化蒙牛在网站商城增添互动活动增添消费者粘性倡导养生健康生活。定期和营养专家合作研发新产品。(2)网站分类化,更具不同的消费者分别设计不同风格网站。(3)多角度展示企业爆品,为其制作单页(4
10、)制定社区长期定制活动,按月,按年定期送奶。(三)蒙牛企业网站推广策略1、搜索引擎加注统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向一些知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果列表里(并不是提交网址之后就会有排名,这就需要对网站做一些(SEO 优化) 。这些收录常常需要一些时间。2、雁过留声法大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布论坛信息(可用技术手段实现) ,内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者
11、访问。联盟策略首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;4、数据库策略注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。5、加入友情链接联盟加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和 pr 值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。在友情链接联盟
12、网站上同样注册了一些不入流的网站,这些网站参差不齐,所以在与这些网站做友情链接的时候一定要看准对方网站的价值,看准是否做了这个友情链接对自己的网站的流量有好处。6、软文推广软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。要有价值,让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。7、口碑推广通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。 “口碑营销” 。8、论坛推广整理 50 个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。发帖的关键点是帖
13、子不再多,而在于顶。活跃在在线讨论组或论坛中,并且,总是在发言中包含有网址的签名。论坛发贴最大的一个要领就是:选择好的素材(必须是很热门的那种)然后去一个相关的人气很旺的版区发贴宣传。9、微博营销微博的火热大家有目共睹,微博营销也自然也成为营销的热点,如何有效地利用微博做推广是许多人在不断摸索的问题。微群就是将相同爱好或有着相同标签的人聚合在一起的一个群体,用户群体非常大,并且都皆为活跃。对于企业微博营销来说,是不会浪费这个资源的。10、新闻营销一次成功的新闻营销应该有其强烈的目的性,虽然有些新闻由头出现的很突然,但我们必须要知道我们要通过这次新闻营销达到什么目的。有很多企业总认为偶尔上点新闻就是增加点企业形象。但从营销的角度上讲,一次新闻营销的目的应该是配合广告增加销量。因此如何确定好新闻营销的目的,将决定这次新闻营销的主线。