1、需求读动机与人格有感“我究竟想要什么” ，这是前段时间一直困扰我的问题，很多人会觉得不解：你既然已经选择读研，难道你还不知道要什么？其实，生活中我们很多热面临着和我同样的困然，事实之一是当我把“我想要什么”作为个性写在自己的校内网上时，出乎意料的有很多朋友跟帖，大家都很有感触的说“是啊，我想要什么呢？”生活中我们往往会因为一件事或者一句话而对自己之前的信念发生动摇，这不是坚定不坚定的问题，而是我们没有挖掘自己最根本的需求，很多人或许会说“缺什么就需要什么呗！”不错的，可是我们往往只能看到表面上的缺乏，比如我的众多朋友的跟帖中，也不乏有人说“我想要钱” “我想要好工作” 、 、 、 、 、 、这
2、就是根据之前说的，缺什么就想要什么得出的结果，可是也正是这样的需求使得我们往往会不断的处于迷茫状态，因为毕竟钱、工作等从本质上讲都只是一种工具，一种满足我们根本需求的工具，但这个根本的需求是什么呢，很少有人能理智的进行自我挖掘，我也是如此，因此我拿起了动机与人格这本书，期盼从科学理论的角度来分析自我需求。作者马斯洛是当代最伟大的心理学家之一，人本心理学的奠基者之一，有“人本心理学之父”之称。 动机与人格是他最重要的著作之一，奠定了马斯洛的学术地位。在这本著作中，其主要是围绕需要层次论和自我实现论来阐述其基本观点的。他提出了许多精彩的理论，包括人本心理学科学观的理论、需要层次论、自我实现理论、无
3、动机理论、心理治疗理论、等。需要层次论是马斯洛心理学中影响最大的理论之一，至今仍在多个学科领域和实际工作中发挥着巨大的影响力。在书 26 页中马斯洛提到“欲望是一种概念的引申。也就是说，动机的研究在某种程度上必须是人类的终极目的、欲望或密要的研究。 ”在这里，欲望也就是动机的引申，动机即是人类的终极目的。我们说，只强调行为内在动力的动机观点把动机问题过于简单化。这些内在动力若不与行为目标相联系，它只能是盲目的、单薄的，从而不能构成人们行为的主要动机。人们只有在对外在的刺激物、目标、诱因等感兴趣的情况下，才会调动其内在的力量，努力去实现它。行为与动机的关系需要好好研究研究，任何行为的背后都有动机
4、，即目的。动机越强烈，潜能就会挖掘的越深。前几天在网上看到的贫苦大学生鹏钢，为什么能去拉板车，为什么能刻苦学习，考上大学，就是因为他有一个强烈的动机，只有考上大学才能摆脱苦日子，是这种强烈的动机激发了他的潜能。很多人才都是这样造就的，所以说苦难对人有时候是财富，关键是你怎么来看待苦难，怎样利用困难。我们的民族是个智慧的民族，早在几百年甚至几千年前，我们智慧的祖辈们就有了关于积极面对苦难的励志名言，流传至今，如“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来” ， “天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”等。多少年来，这些警示名言激励了一代又一代中国人，为着自己那单纯而坚定的信念和目标
5、，在苦难中成长、成功，但是目标本身远比通向这些目标的条条道路更具普遍性，因为这些道路是由特定的文化局部决定的。以自尊心为例，在一个社会里，一个人靠成为好猎手来满足自尊心，而在另一个社会里，却要靠当一个伟大的医生。因此，如果我们从根本上考虑问题，或许可以这样认为，这个人想要成为好猎手的欲望与那个人想要成为好医生的欲望有着同样的原动力和根本目的。同样，对于鹏钢来说，读大学无非是一种满足动机的途径，而他的原动力或根本目的那就有待进一步研究了，这是由特定的文化局部决定的。这个欲望或行为可能起到一种渠道的作用，通过这个渠道，其他意欲得以表现出来。在郭冬临的小品“男子汉大丈夫”后“冲动是魔鬼”这句话盛行起
6、来，在马斯洛的眼中，冲动究竟是什么呢？在弗洛伊德看来，本我冲动是个分离的存在，与世界上任何其他事物都没有内在的联系，甚至与其他本我冲动也没有联系。杜威的论点是，成年人的所有冲动，至少特有的冲动，是与现实结合，并且受现实影响的。一句话，这就等于主张根本没有本我冲动。言外之意就是，假如有本我冲功，那么它们在本质是病态的，而非健康的。马斯洛也提到“这些幻想冲动究竟是疾病或退化的证据，还是健康人最内在的精髓的展现? ”一个问题是，如果是一个纯真婴儿存在幻想冲动很正常，不论冲动后的行为多么怪异，那只能算是他了解这个世界的开始，做出什么都不为过。我们可以悉心教导，慢慢引导他，直到他的行为为现实世界所接受，
7、即培养成一个正常人。而成年人幻想冲动后的行为多半被我们看成是病态的。所以我认为对于我们眼中的“病人”可以用婴儿治疗法，把他看成婴儿的纯真即本我的显露，用对待婴儿的方式对待他，悉心教导，慢慢引导，使他慢慢转化为“健康人”为社会所接受。当然谈到马斯洛，就不得不提他的“需要层次理论”和“自我实现理论” 分别概括如下：层次需求包括：生理需要，即饿，渴和睡眠等最基本的生理需求；安全需要，即需要安全，稳定，被保护，远离恐惧和混乱；归属和爱的需要，即对友谊和爱的需要；自尊需要，即一种自尊的需要和受到他人尊重的需要；自我实现的需要，即一种人的潜能得以完全的发挥。并且，当人的基本需要得到基本满足后，其他更高一级
8、的需要就会出现了，而且后者起着指导作用。自我实现人则提出：自我实现的人能够接受自己，能够承认自己的弱点，努力去改进它们；自我实现的人不是完美的人，但他们尊重自己，对自己感到满意；自我实现的人比普通人更少受社会文化规范和习俗的约束，他们自由地表达自己愿望，比大多数人压抑较少而自然表达较多，受自己做人原则懂得支配，而不是受制于社会规则；自我实现的人具有创造性，这里所说的创造是完成一项工作时表现出来的与众不同的方式，如一个自我实现的商人能够相处聪明的办法改进经营；自我实现的人朋友很少，但他们的友谊却深厚而有益；自我实现的人愿意离群索居，总是以自我欣赏的态度看待他的生活经历；自我实现的人都会经常拥有自
9、己的高峰体验。 显然，从这些理论中我们可以看到，马斯洛心理学所提出的理论，更适合我们正常人的世界，对人类本身的健康发展，有巨大的促进作用。正如马斯洛自己所认为，如果把更多的时间和精力用在健康人而不是严重的患者身上，就将更好地造福于人类。马斯洛需求层次理论假定，人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说，任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中，一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为，这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求
10、这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。马斯洛的“需要层次理论”和“自我实现理论”在人力资源管理中的应用使我们知道：需要和动机，是推动人们行为的原因，也是激励的起点和基础。而马斯洛的学说，正是着重研究需要的内容和结构、以及它们推动人们的行为的理论。1、 对应生理的需要，员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。企业方面则要注意员工收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。 2、 对应安全的需要，员工追求的是职位的保障和意外事故的防止。企业要有雇用保证，建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。 3
11、、 对应社交的需要，员工追求的是良好的人际关系，组织内的和谐，企业要通过建立协谈制度、利润分配制度、互助金制度、教育训练制度及成立各种业余的协会等。 4、 对应尊重的需要，员工追求的是地位、名分、权力、责任及与他人相对的薪水高低。 企业要通过人事考核制度、晋升制度、表彰制度、选拔制度及各种员工参与制度，调动员工的积极性和创造性。 5、对应自我实现的需要，员工追求的是能发展个人特长和才华的组织环境，和具有挑战性的工作。企业要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等手段，为员工实现更高层次的需要提供活动的舞台。 在具体操作中，要注意做到满足不同层次的需要。既然五个层次是客观存在的，
12、管理者的任务就在于找出相应的激励因素，采取相应的组织措施，来满足不同层次的需要，以引导和控制人的行为，实现组织目标。 比如，为了满足职工的生理需要，就应采用适当增加薪酬、改善劳动条件、创办各种福利事业等措施，以保证职工的基本生活条件，使他们的吃、穿、住和婚姻等问题得到基本解决。 又比如，当自我实现需要占主导地位时，人们就会把自己的创造性热情融汇到他们的工作中去。为了满足这种需要，管理者就应认识到，无论哪种工作都会有着允许进行创新的领域，每个人都应具有创造性。从而通过充分发挥人们的能力、技术和潜力，允许他们发展和使用具有创造性或革新精神的方法，以便为个人成长、成就和提升提供保证。对有成绩者及时给
13、予鼓励性的评价。 要注意满足不同人的需要。在一个企业内员工的年龄、性别、文化水平、个人能力不同，这就决定了企业员工的需要不会处在同一个层次上。对年轻的员工来说，爱情和友谊的需要往往占据主要地位。对知识型人才来说，受到重视和尊重、发挥自身的创造性，往往是不可替代的。作为主管人员，了解这种情况十分重要，因为，有些人对社交的需要比尊重的需要更为重要一些；有些人对某些生理需要也许要求多些，金钱仅仅是激励他们的一种东西而已。因人而异，有针对性地采取激励方法和措施是十分必要的。但是在应用该理论时，也应该看到，人的需要是复杂的，往往不能机械地、绝对地按层次进行划分，也并不一定严格地按上述各个层次逐级去满足。
14、例如，会有这样的人，在其温饱尚未解决的情况下，却一味地追求个人价值的实现。对于这种特别的情况，就要具体问题具体分析，而不要盲目照搬该理论。马斯洛的理论，对揭示人类复杂的需要的普遍规律性做出了重大贡献，且具有直观、易于理解、相对较合理等特点，因此成为国内外许多管理理论的重要基础。因此，我认为不仅仅是管理别人时需要研究和借鉴马斯洛的理论，我们自身在进行自我管理和自我提升时同样也需要好好品鉴他的理论，从而真正了解自己需要，并寻求满足自身需要的途径，不断提醒自我，进行自我“修炼” ，提升自我能力和素养，从而达到自己所期望的目标。生活处处充满不确定性，一个有计划、有目标、有准备的人生将会使众多的不确定变成为确定，造就一个精彩的人生！
