1、学校教师心理健康教育培训记录时间 2014.3.21 地点 阶梯教室主讲人参加人员 全体教师培训主题 教师职业倦怠的症状、原因、调节对策和预防有句话说：“教育兴，国家兴”。教师职业是一种特殊的职业，是一种用生命感动生命，用心灵去洗涤心灵的职业，被誉为人类灵魂的工程师。可随着现代社会节奏加快，竞争激烈，竞争产生的压力导致教师产生职业倦怠，职业倦怠不仅影响教师的身心健康，而且影响教育工作，影响到人才培养，影响到国家的四化建设。本文分析教师职业倦怠的症状、主要原因及采用的策略和预防。一、教师职业倦怠的症状工作倦怠的发生是一个渐进过程。初期，人们一般工作热情、资源充足，但随后，热情不断降低，资源和能量
2、不断消耗，倦怠便开始袭来，到四年左右达到高峰。一般认为，教师在开始时，工作都是热情的、讲奉献的，他们感到自己的工作是具有社会意义的，并产生个人满足感。但由于教学中不可避免的困难、个人问题、社会压力以及价值观念等的影响，尤其如果工作投入越多，实际回报越低，就会产生挫折感。具体的反应表现为：1、在工作中经常会有挫折感。2、对工作毫无热情。3、感觉工作毫无实际意义，十分无聊。 4、身体健康愈下，小毛病不断，周期性的疲倦。5、周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧、甚至绝望。6、通过不良生活方式来逃避现实。7、人际关系不融洽。8、不知道将来会怎样，得过且过。二、 教师产生职业倦怠的原因教师产生职业倦怠，不是由
3、某一件事情造成的，而是在长期的教学工作中，由于工作中的各种压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反映过程。导致教师产生职业倦怠的原因除了有教师本身的内部原因外，还有社会的、学校的、工作任务、教学对象的以及人际关系等各个方面的原因。具体有以下四点：1.职业因素。（1）外在期望的重压。教师的职业是神圣和伟大的，然而在当今社会里，价值取向多元化，家长、学生及社会各界对教师的期望也日渐分歧，因而无形增加了教师的工作压力。有权威机构调查表明： 90%的教师感到“ 当教师越来越不容易，压力很大 ” 。（2）期望与现实的差距。教师一般都有较高的成就动机，他们追求个人成功的价值，渴望在工作中得到应有的反馈。但由
4、于教师职业的工作过程复杂、周期长，不易立即显出功效，因此缺乏及时的成就认可。（3）职业的低创造性。创造性是教师职业的重要特点，而在实际的教育教学中，有许多原因限制了这种创造性的发挥，多是重复性劳动，长时间单调的工作导致身心的疲惫状态。2.工作环境因素。（1）教学环境。纪律问题对教师的教育教学效率有很大影响，因此教师必须花费加倍的时间与精力来处理学生的问题，管理学生的困难已成为教师压力及倦怠的主要原因。此外，还有比如对教师工作评价的不合理、竞争的手段与方法的不科学、奖励与批评机制的不健全、人际关系氛围的不和谐等因素。（2）组织气氛。教师常抱怨学校管理者缺乏同情心、官僚、无效能等，缺乏欣赏与支持性
5、反馈乃是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。3.个人因素。个性特征在某种意义上决定着个体的行为方式。比如 A 型性格的人，由于具有极端的挑战性、争强好胜、时间观念强、急躁等特征，比较容易产生职业倦怠。4.社会因素。（1）价值取向多元化。社会的巨变，使人们的价值观念趋向多元化，给人以更多的自由去选择自己的人生，于是在选择中伴随着各种各样的焦虑与痛苦，加上生活条件的不理想，使教师容易产生较大的心理波动。（2）社会支持系统的薄弱。在遇到困难时，能得到各种帮助，就能减轻工作倦怠感。但是，目前我们国家教师职业的社会支持系统是薄弱的，教师无法从多种支持形式上得到支持。三、 教师职业倦怠调节对策教师本人首先要
6、学会正确认识和驾驭压力，化压力为动力。要将工作中出现的问题看作生活之必然存在，把出现的各种问题作为自己能力锻炼的绝佳机会。我们日常工作要做到有松有驰，不能凭一时的工作热情，在一次任务中就耗尽心理、生理上的能源，以致对以后的工作产生倦怠，丧失激情。教师首先应学会认识、接纳自己，关心自己，爱自己。其实，谁关心自己也不如自己爱自己，应付压力最好的办法就是关爱自己，保持身心健康。怎样关爱自己？总体来说，教师心里要有一张“时间表”，该工作的时候工作，到了休息的时间，要让紧张的神经细胞得以休息，疲惫的身体予以恢复，这既是对教师本人负责，同时又是对学生负责。在这里我不想多谈一些大道理，只想给大家提供一点我们
7、力所能及可以做到的办法，让大家能够努力调节自己的心理状态，保持健康愉快的状态工作。1.提升自我效能。一方面要有正确的自我认识，要全面客观地分析自己的实际，要悦纳自己，充分发挥自己的个性、特长和优势，努力克服自己的缺陷、不足。另一方面，对教师职业要有一个合理的认知，在看到教师职业的复杂性的同时，要看到教师职业的神圣与光荣。这样，在遇到困难和挫折时，才会调节和控制自己，产生适度的情绪和行为反应，提高自我效能感。2.人际关系的改进。教师要十分明白良好人际关系对个体学习、生活和工作的积极作用。改进人际关系要先从改变自己开始，要加强品德修养，使自己具备诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质，要注意自己能力、
8、特长、兴趣的培养。同时，要学会正确认识他人，遵循交往的原则，掌握交往的技能和技巧等。3.家庭生活的调节。要建立和睦的婚姻家庭，婚姻始终是构成家庭的轴心，也是维持最长并且最重要的心理健康的条件。良好的夫妻关系对双方的身心健康、生活、工作、孩子的成长等都会产生积极的影响。夫妻之间产生矛盾，在所难免。只要及时调整，一切问题就能得到解决。教师夫妻在角色期望与角色扮演上较易出现 “ 角色窄化 ” 现象，教师应当不断提醒自己，弹性地变化角色。要建立和谐的亲子关系，正确处理家庭气氛、教养方式、人际沟通等问题。要注意家庭生活方式的调适，通过家庭健身、家庭聚会、家庭游戏、外出郊游、饮食调整等提高家庭生活质量。4
9、.娱乐、运动和休闲。娱乐、运动、休闲是人生的润滑剂，教师要相信自己能够从事运动性、文艺性、学习性等休闲活动，让自己轻松、满足、愉快，达到调节情绪、平衡心态、促进健康、丰富经验、提升价值的效果。加强身体锻炼，攒好革命的本钱。“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”这个理念大家都懂，可是每天真要我们拿出一小时锻炼，确实很难。怎么办，为了自己的身体健康，就要挤时间。“时间像海绵的水，只要想挤，一定会有的我们可以忙中偷闲，充分利用大课间操的半个小时时间出去走走。快步的行走是最简单易行而有效的锻炼方式，大家一起行走的过程中，可以交流经验，沟通感情，发泄不快，也是一种非常科学的心理调节的方式。最近我校的一些老师
10、的确提升了健身的理念，已经实施了这样的健身方式，我看效果很好。大家一定要记住：没有好的身体，就没有好生活！5.科学用脑。大脑是整个身体的最高指挥部，大脑健康与否，不仅关系到人的智力高低，而且关系到身体的健康。作为脑力劳动者的教师，为了提高工作效率，保证身心健康，讲究科学用脑是很有必要的。科学用脑最基本的两条原则就是勤于用脑与合理用脑。6.合理安排时间，让自己松弛有度。每周偶尔抽空上会网，或聊聊天，或玩会游戏，让自己提供放松心情，减轻压力的机会。（我们很多妈妈每天的时间都是在孩子身上，连周末都不给自己放个假，日复一日，年复一年，只有等到自己老的时候才能意识到自己最对不起的人就是自己）7.学会自我
11、保健，培养疾病防御意识。要了解一些医学常识，防止常见病的发生。尤其是中年女教师，一定要定期进行妇科体检，防止妇科病的发生。中年女教师更要时常有个好心情，防止更年期提前到来。（每半年自己体检一次，关注自己的健康，不要等疾病到来时才想去看医生）8.重视充电，提升自身素养。有闲暇时间，读读书，提升知识素养，拓宽视野（充分利用假期时间多读书，带动孩子养成好习惯）我们的知识很匮乏，如果不及时充电，容易被淘汰。9.学会微笑。微笑是世界上最美的语言，善于微笑也是调节心理的一种良好的方式。我们的职业病造就我们不喜欢微笑，尤其是对学生，由于长期板脸，以至于日久面部神经麻木，不会微笑了。为了自己心情愉悦要强迫自己
12、学会微笑，看到同事时要笑，看到朋友、熟人一定要微笑，在笑的同时就排遣了一些烦恼，大家一定要尝试。四、 教师职业倦怠的恢复及预防（一）、建立社会支持网络。1、完善组织支持网络2、优化家庭支持网络3、拓展社会支持网络（二）、提升自我效能。1、成功经验的激励。2、榜样的带动与示范作用。3、积极言语的劝说与感化。（三）、积极应对，培养良好心态。1、对消极影响及时叫停。2、对逆境的理性认知。3、增加抗逆力。4、情绪管理。（四）、保持良好的身体状态。1、适当营养。2、运动。3、休息。综上所述，克服职业倦怠-保持良好的状态工作和生活，最重要的还是要从主观做起，从爱自己开始，不断调节心理状态，以一种平和、乐观
13、的心态应对工作、学习和生活，一定会在工作、生活中拥有一种属于自己的人生幸福感！学校教师心理健康教育培训记录时间 2014.5.14 地点 阶梯教室主讲人参加人员 全体教师培训主题 教师心理健康的维护与自我调节教师心理健康的维护，是一项系统的社会工程，需要社会、学校和教师个人三者通力合作。在社会体制上，需要通过制定各种政策来提高教师的社会地位，加大教育投入，对教师的工作提供必要的支持与保障，形成有效的社会支持网络；在学校层面上，学校应友好、合作地对待教师，了解教师各自的能力与工作情况，公平对待每一位教师；应及时、适当地给教师的工作以鼓励的肯定，不断提高教师的角色认知水平；应关心和正确对待教师的心
14、理冲突、心理矛盾，帮助分析冲突原因，消除心理阴影；增加教师与学生的交流机会，使教师得到更多直接来自教学过程的内在奖励；给予教师更多的自主权，学校的组织管理要使教师有获得社会支持的心理感受。然而，社会和学校仅仅是引发教师心理健康问题的外部因素，而教师的个人因素则是引发心理健康问题的内部因素。要维护教师的心理健康，还应从教师的个人因素入手，通过自我心理调适的方法，来促进和维护心理健康水平。所以，就心理问题而言，“除了你自己，没人能救你！”。一、增强心理保健意识关注自身心理健康，提高心理健康水平。随着物质生活水平的提高，心理保健知识的不断普及，教师要增强心理保健意识，随时关注自己的心理状况与情绪变化
15、,这是教师维护与调适自身心理健康的基础与前提。二、职业态度的自我调节在教师常见的心理问题中，职业心理问题是最多、最严重的。而职业心理问题的产生，主要是因为其不良的职业心态。2004 年笔者在教师培训中对中小学教师的职业心态进行调查，结果表明：74%的教师不喜欢教师这一职业，多数是良心型、情绪型、无奈型和动摇型的，只有少数教师是把教师这一职业作为事业来做的。在这种心态之下，很多教师就会出现职业适应不良、职业行为问题，甚至会出现职业倦怠症。作为教师，要预防或调适这一心理问题，就是要调整自己的职业态度。首先，要增加职业自豪感：经常用一些赞美教师的语言来进行自我暗示，如“我们是站在人才的摇篮边。”、“
16、打击学生就是打击未来，打击我们的民族！”、“教师是太阳底下最光辉的职业”等，来增加自己的职业自豪感。其次，要培养、改善自己对职业的态度：经常用的方法有（1）回顾与反思教育教学中的闪光点，体验教学中、与学生相处中、工作中的成功与快乐，让自己逐渐地喜欢教师这一职业。（2）找一个你最羡慕的职业，具体写出教师与这个职业的优缺点进行比较，在对比中使自己更加热爱这一职业；（3）改变想法：既来之，则安之，能力体现在工作中，如果连教师都做不好，其它的事也不一定能做好，应先做好教师职业：三、不合理信念的自我修正人们苦恼的根源来源于三种不合理的思维观念。心理学实验表明：决定人的情绪和行为的，不是诱发事件或外部刺激
17、本身，而是人们对事件的评价、态度和信念。不合理的态度和信念就会使人有不健康的情绪和行为。作为一名教师，我们应了解不合理信念的特征，掌握修正自身不合理信念的基本方法：1、绝对化要求：从主观意愿出发对客观事物的发展进行推理和判断，思考问题常同时与“必须、应该、一定”等之类的词语联系在一起。这种思考方式不合理，在于它忽视了一个基本事实，即客观事物发展的自身条件和规律是不以人的意志为转移的，我们不能把“希望”变成“要求”和“命令”。合理的思维是“宽容”的，即虽然我希望“这样”，但允许有各种“那样”的可能出现：“我希望成功”，但也接受可能有的失败；“我希望他这样做”，也尊重他按自己的方式行事。2、过分概
18、括化：这是一种以偏概全，以一当十的不合理思维方式，如一次不成功就丧失信心，觉得自己没能力。好像以一本书的封面来判断一本书的好坏一样，过分概括化是不合逻辑的。以一件事的成败、某个行为的好坏来评价整个人，是一种理智上的法西斯主义。合理的思维方式是评价某件事或某个行为，而不是轻率地对整个人、人的价值做结论。如“他上次打架的行为是很愚蠢的”、“我这次考试失败了”，这样的思考方式才是理性的。3、糟糕至极：要么全对，要么全错；要么全盘否定，要么全盘肯定；把生活看成非白即黑，非此即彼的两个极端，把某件事情看得糟糕至极，就是这种思维方式的结果：一件事情不好，就觉得全完了，感到耻辱、悲观、无能，“我是最痛苦的，
19、没有人能理解我！”而事实上，世界上并不存在糟糕至极的事，我们应该学会“软性”思考，即看到白和黑中间有许许多多的中间色，事物可能是较好的或较坏的，但绝不是最好的或最坏的，用辩证的观点去认识和把握事物，既看到有利的一面，也看到不利的一面，认识到事物是发展的，这种思维方式才是科学、合理的。教师心理健康问题影响教师的教育观念，影响学生的行为。修正不合理信念，就是要树立正确的学生观、荣辱观和生活观。教师的高尚在于宽容学生的错误！四、正确认识自己，建立合理的期待正视自己，接受自己：对自己的期待不能太高，这样容易受挫折；也不能太低，这样不能完全发挥自己的能力；不要追求完美，不完美也是一种能力。避免冲突，减轻
20、压力：教师要正确定位，不与学生对立，要加强角色意识，树立正确的教师观和学生观。五、建立良好的人际关系良好的人际关系是保持心理健康的重要条件。要建立良好的人际关系，不仅需要具有正确的认知方式，正常的情绪反应，良好的个性品质和守信、宽容、尊重、热情等交往原则，还要掌握人际交往的技巧与策略。1、掌握人际交往的技巧的策略：以主动去激发和开启人际交往的互动链。（1）增加交往的频率（参加集体活动）；（2）学会聆听的技巧：耐心聆听；虚心聆听：交谈不是演讲比赛，学会做一个很好的观众；会心聆听，作出适时、适当的反应；（3）学会宽容。2、掌握人际吸引的技巧与策略人际吸引是人和人之间在情感方面相互喜欢和亲和的现象。
21、影响人际吸引的因素：（1）仪表的吸引：仪表要整洁、端庄、美观、典雅、大方、得体、洒脱，与个人的年龄、性别、个性相适应，与环境相适应；（2）人格吸引：要诚恳而坦率、敬人而不自卑、不俯仰讨好尊者，也不藐视落伍卑者。行为上，活而不轻佻，轻松而不懒散，谦虚而不遇腐，有礼而不怯懦；（3）学识的吸引。人际吸引的定律：（1）对等律，即人际交往的相互性；（2）接近律，即交往越多人际关系就越好；（3）黄金律：你想别人怎样，你先怎样；（4）铂金律：别人想你怎样，你就怎样；（5）钻石律：真心称赞、激励别人。3 、掌握人际沟通的技巧和策略语言沟通技巧：逢人减岁，逢衣加价，让人自信！非语言沟通技巧：通过眼神、姿态、表情
22、、动作、声调等，反映人的认知状态和内心体验的一种沟通方式。美心理学家梅拉比安曾提出一个公式：信息的全部表达式=7%语调+38%声音+55%表情（上网聊天）六、掌握缓解压力的方法合理作息，科学用脑：用脑适度，避免过度疲劳；合理用脑，避免过分单调；选择最佳时间，提高大脑功效。加强锻炼，劳逸结合：适度运动，增强体质；加强营养，保证供需；丰富活动，改善心境。 控制焦虑程度：合理期待，努力去做。七、正确对待挫折，提高心理承受能力挫折是人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生的沮丧、失意、焦虑、紧张、愤懑的心理状态，是一种主观感受。挫折忍受力是免于行为失常的适应能力，行为不失常、保持常态、忍受力强，较冷静。影响因素：身体条件；过去的经验（自卑，过分保护等）；对挫折的知觉判断（认为很严重）。挫折后的反应有两种表现：直接反应表现为负面情绪如痛苦、失望、焦虑、紧张、内疚、羞耻、不安、自卑等和生理反应如面色苍白、心跳加快、出冷汗甚至休克等。间接反应主要表现是防御机制
