1、 面 试 题 库说明：本题库适用于面试时抽取问题、参照使用，每名候选人使用 46 题为宜，关键性人才适当增加，可根据现场情况继续追问。本题库将不断完善、充实。1 语言表达、仪表No. 题目 面试要点参考1 谈谈你自己 观察应试者的语言是否流畅、有条理、层 次分明，讲话的风度如何2 请你告诉我你的一次失败经历 如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或 可能是应试者善于总结教训3 你有何优缺点 应试者对自己的判断是否中肯，自信、自 卑和自傲倾向如何4 请讲述一次让你很感动的经历 考察应试者是否有感性2 工作经验No. 题目 面试要点参考1 你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些什么 具体的事务？
2、你担任什么职务 应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自 己工作的重点，表述是否简明扼要2 你认为你在工作中的成就是什么？ 了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我3 你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？ 只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以 此判断对方能力处于什么层级4 在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？ 解决问题的方法固然重要，关键的是分析、 判断时的思路和考虑过哪些因素5 请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？ 从职业历程判断对方工作的成就和对自己成 长投入的努力6 谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。 了解对方思维的创造性和对工作的
3、感悟能力， 以及对本业务发展趋势的把握程度7 你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的 熟练程度和关注度。可依此继续追问细节8 以前工作中有过什么良好的建议和计划？ 了解对方对工作的改善能力。要追问细节， 避免对方随意编造或夸夸其谈3 应聘动机与期望No. 题目 面试要点参考1 请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工 作满意度等等。 关键在于追问对方对目前状况的满意程度， 在综合其它因素判断其在本公司的稳定性2 你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么不足？ 你认为什么样的工作比较适合你？ 观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。 把原单位说得一文不值
4、的人不宜录用3 你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工 作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？ 同时可判断对方的分析能力和自知力4 你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？ 你为什么应聘这个职位？只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点5 你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 能大胆而客观地提出要求的优先，提出不 切实际要求的可不予考虑6 你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克 服这些不利条件？ 对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼 睛以作出判断7 你喜欢什么样的领导和同事？ 喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种 人8 你认为在
5、一个理想的工作单位里，个人事业的成败是 由什么决定的？价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远9 你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由。 了解对方的职业倾向，以判断对方是否适 合应聘的职位10 你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工 作有何关系？ 当对方专业与本职位关联不大时使用本条11 你更喜欢什么样的公司？ 判断对方在本公司的适应可能和稳定性4 事业心、进取心、自信心No. 题目 面试要点参考1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？ 追问题，避免对方夸夸其谈2 你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？3 你认为这次面试能通过吗？理由是什么？
6、理想情况是既自信又不狂妄4 你对自己的工作有什么要求？ 如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判断对方的工作特性5 你经常向领导提合理化建议吗？举些例子 询问思路，避免对方搬用别人的案例6 你认为成功的决定性因素是什么？ 追问题：你认为自己具备其中的哪些？7 你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？ 对于管理者候选人可追问：你有什么改善的 建议？8 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位，或是否适于本阶段的本岗位工作9 领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？ 理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、
7、主动解决困难的情绪5 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性No. 题目 面试要点参考1 你认为公司管得松一些好还是紧一点好？ 无标准答案，关键在于对方思路2 在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？ “挺身制止”并非最佳答案3 你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明 能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议才是好的工作态度4 除本工作外，你还在其他公司兼职吗？做什么职业？两难问题，工作态度与工作能力间的矛盾，但以前做兼职也可能是工作不够丰满，应询问清楚，不可随意判断5 你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终 才做一次汇报？ 无标准答案，工作习惯问题6 你如何看
8、待超时和周末、休息日加班？ 理想情况是既能接受加班，又不赞成加班7 你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有 效性？ 观察对方是否言不由衷6 分析判断能力No. 题目 面试要点参考1 你认为成功的关键是什么？ 要求对方分析理由2 你认为自己适合什么样的工作？为什么？ 希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析3 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？ 追问题：你平时主要采取一些什么学习方式4 “失去监督的权力必然产生腐败” ，对于这句话你怎么理解？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路5 吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有很大的贡献，你如何看待政府
9、采取的禁烟措施？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路7 应变能力No. 题目 面试要点参考1 在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？2 在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？3 假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？4 你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你领导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？反馈的时间应
10、作为主要参考因素，若对方在20 秒内还没有回答，自然转入下一个问题8 自知力、自控力No. 题目 面试要点参考1 你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？关注对方对自己短处的描述2 你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？ 关注对方思维的出发点3 你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？ 观察对方是否敷衍4 你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必需的？5 你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？6 领导和同事批评你时，你如何对待？ 观察对方是否言不由衷7 领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？ 对方无法回答时可形象举例8 你的工作
11、很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你怎么办？一味只会“调整心态”的也并不可取9 假如这次考试你未被录取，你今后会做哪些努力？ 观察对方提到问题时瞬间的反应9 组织协调能力、人力关系与适应能力No. 题目 面试要点参考1 你担任过什么社团工作？ 顺势追问细节，全面观察对方2 你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节3 你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的相处？追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？4 你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？角色一般包括：
12、发起、主持、参与、被动参加、边缘人等，聚会中的表现有：活跃气氛、高谈阔论、附和、观察、实干等5 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市场业务6 如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？ 观察对方应付时的轻重、缓急7 你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向于哪一类人？举 3 个不同类的朋友的例子简单描述一下8 你在单独外出旅行时，是否感到孤独？是否能经常结识一些朋友？请举例说明。9 你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？ 观察对方阐述的是否切合实际10 你是否认为自己是一
13、个比较受欢迎的人？试说明理由。 既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察11 如果由你牵头，组织有关部门制定 5 年发展规划，你应该如何开展工作？对中、高层管理候选人适用12 如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？关注对方思维的缜密性13 你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应14 如果你受到严厉的批评怎么办？ 应根据回答追问，避免被对方堂皇的语言所敷衍15 你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？ 两类人都有可取的地方，当对方选择
14、其中一个时，可追问他对另一类人的看法16 你喜欢独立工作还是与别人合作？ 同上17 你喜欢与什么样的人交往？18 遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？19 与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。10 精力、活力与兴趣、爱好No. 题目 面试要点参考1 你喜欢什么运动？ 将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静止型、独享趣味型等再进一步分析2 你一般什么时候休息？什么时候起床？ 休息有规律者优先3 你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？喜欢读
15、哪些书籍？将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性4 你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？ 将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职业感兴趣的可能性5 你每月抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少？ 陷阱题，不良嗜好过多的应滞后考虑6 你每天需要睡多少小时？7 你经常和朋友玩到很晚才休息吗？ 能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足11 专业知识水平及特长No. 题目 面试要点参考1 你接受过哪些特殊专业训练？在哪里进行的？多长时间？有何收获？关注最后一问2 你认为自己有什么专业特长？做过什么专项研究？ 与应聘职位一起综合考察，寻求共同
16、点3 你认为自己最擅长的是什么？（说 3 点）4 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力5 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？对本专业的深度理解6 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？ 一般侧重于阅读的收获7 公司主管和同事对你的专业特长和能力作何评价？ 只能作为参考角度，观察对方是否在敷衍8 （询问有关专业术语和专业领域的问题）9 （专业领域的案例分析或现场操作）12 案例分析题 最近，财务部反映，刚从其它公司调入的一位具有丰富管理经验的财务部经理刘某，因多种原因使得原财
17、务部副经理在与他的工作配合上不尽人意，并产生了一些矛盾，虽冲突尚未公开化，但已在财务部内部引起一些反响，并对工作和人员的情绪产生了不利的影响，这件事您如何处理？ 每家公司都有自己的弊病也就是说，都有它的“机能失调系数” 。您最后供职的公司的机能失调程度如何？对于一家公司的缺陷和前后矛盾您有多大忍耐力？ A 公司有几十个部门四千名员工，某节日，市里举行大型庆祝活动，要求 A 公司员工在中心广场配合组成“前进，中国”中的“前进”两字队形。由于公司生产任务特别紧，无法抽时间排练，公司领导决定采用“纸上谈兵”的方式解决。您说应该怎样进行，才能保证准确、简便、有条不紊地让公司员工一进广场就能自然站成“前进”二字队列？ 根据总经理指示，我们做了一个工资分配调整方案，基本思路是增加公司核心岗位上优秀员工的工资收入，吸引他们为企业长期服务，同时降低公司一般事务性岗位上员工的工资收入，因为他们很容易被其他人所替代，他们的流动不会影响企业的发展。您认为此方案如何？
