1、 集团行政办公室第 1 页 共 4 页集团员工食堂满意度调查表亲爱的同事：您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提一些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！一、单选题，请在选择题相应的选项前面打 “” 。1、您平均每周去食堂就餐几次？A、0-3 次 20 人 20% B、4-6 次 64 人 65%C、7-9 次 9 人 9%D、10 次以上 3 人 3%E、其他（不选） 3 人 3%2、您认为食堂菜式品种更新情况如何？A、经常更新 0 人 0% B、还算可以 10 人 10%C、
2、没什么变化 59 人 61%D、很死板 26 人 27%E、其他（不选） 2 人 2%3、您认为食堂伙食的份量如何？A、太多 2 人 2% B、正好 26 人 27% C、偏少 57 人 59% D、有时多，有时少 10 人 10%E、其他（不选） 2 人 2%4、您认为食堂大米的口感如何？ A、很好 1 人 1% B、还可以 19 人 20% C、一般 57 人 59% 集团行政办公室第 2 页 共 4 页D、很差 10 人 10%E、其他（不选） 2 人 2%5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错 2 人 2% B、肉不错，青菜不好吃 3 人 3%C 、青菜
3、不错，肉比较难吃 15 人 16% D、有时都不错，有时都较差 42 人 43% E、较差 33 人 34%F、其他（不选） 6、您在食堂排队很久，并且轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？A、没有出现过 B、偶尔 C、经常遇到 D、7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，整体感觉都挺干净的 13 人 13% B、一般般 62 人 63%C、比较脏 12 人 13% D、没有注意 8 人 8%8、您认为食堂工作人员服务态度如何？ A、非常热情 1 人 1% B、热情 19 人 20% C、一般 55 人 57% D、冷漠 4 人 4%E、看工作人员当天的心情而定 15 人 15%F
4、、其他（不选） 3 人 3%9、与其它公司相比，您如何看待公司所提供的食堂膳食环境？A、很好 0 人 0% B、较好 7 人 7%C、与其它公司差不多 16 人 17% D、相比较差 40 人 41%E、对其它公司饭堂不了解 28 人 29%F、其它（不选） 6 人 6%集团行政办公室第 3 页 共 4 页10、您认为食堂存在哪些优势？（可多选）A、饭餐价格便宜 11 人 12%B、就餐方便 48 人 49%C、饭菜可口 0 人 0%D、环境卫生 3 人 3%E、服务态度好 1 人 1%F、其它 6 人 6% G、不选 13 人 14% H、A/B 同选 15 人 15% 11、食堂给您的整体
5、感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口 1 人 1% B、环境一般、饭菜可口 1 人 1%C、环境一般、饭菜一般 60 人 61% D、环境差、饭菜口味差 17 人 18%E、其它 6 人 7%F、不选 12 人 12% 二、简答题（若本页位置不足，请另附纸张） 。1、请列举出您最喜爱的三种菜式（请参照附件，饭堂每月菜式） 。2、请列举出您不喜欢的三种菜式（请参照附件，饭堂每月菜式） 。3、您觉得在兼顾公司成本的情况下还应该增加哪些菜式？4、据您所知，您周围的同事不在公司就餐的主要原因是什么？ 5、 您认为食堂还有哪些方面需要改善？ 集团行政办公室第 4 页 共 4 页再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!集团行政办公室二 0 一 0 年十二月三日 附件：主菜回锅肉 煎鸡蛋 椒盐鸡翼尖花生猪手 蒸鱼 炸鸡翼蒸肉饼 炸鱼 炸鸡中翼萝卜牛腩 蒸鸡 蒸排骨番茄炒蛋 炒鸡 椒盐排骨韭菜炒蛋 沙姜鸡 炸排骨葱花炒蛋 白切鸡 炒排骨配菜丝瓜肉片 豆角肉片 冬瓜肉片苦瓜肉片 芽菜肉片 南瓜肉片青瓜肉片 面豆肉片 豆皮肉片豆腐肉片 时菜肉片 汤薯仔眉豆猪骨汤 木瓜眉豆猪骨汤 粉葛猪骨汤时菜汤 莲藕眉豆猪骨汤 玉米羹番茄鸡蛋汤
