高层管理人员绩效考核实施办法.doc

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资源描述

1、一、高管考核方案1、考核频率:1.1 总经理:一年1.2 副总:半年1.3 总监:季度2、考核方式2.1 述职报告述职人员 述职频率 汇报对象 评价者总经理 半年、一年 董事会 董事长副总 半年、一年 总经理 总经理总监 每季度 总经理 总经理2.2 360 度考核高管 360 度绩效考核表被评价者姓名: 部门: 职务:评价者姓名: 部门: 职务:评价区间: 年 月 年 月评价尺度及分数杰出(4 分) 优秀(3 分) 良好 (2 分) 一般 (1 分) 较差(0 分) 极差(1 分)评价项目 评价得分评价 权重 备注采集信息进行预测,明确发展方向、目标,制定战略和行动方案评价和建立目标的优先次

2、序制定具有现实可行性的短期和长期目标提出实现中短期目标的时间进度表规划能力预测实现预期目标过程中可能遇到的问题和障碍10为了实现预定的计划目标,进行授权、合理配备人员、开发利用各种可供使用资源的能力掌握下属的动态,优化组织环境,改善组织氛围,把握工作方向,增强员工的向心力和凝聚力为实现计划目标组织各种有益活动,最有效的开发利用现有的人力、物力和财力为下属员工清晰的界定职责范围和工作权限组织协调能力使员工按规范、有秩序、积极主动高效率的工作10通过工作分析,建立工作绩效标准,进行工作绩效评价,采取适当的行动,改进组织和员工绩效的能力了解发现工作中偏离目标的情况纠正偏离目标的行为,确保组织目标的实

3、现对下属的工作进行跟进、回顾,确保目标达成指挥监督能力善于给下属及时反馈和评价10人员开发能力 考评员工的工作绩效和潜力,提供培训和技能开发、指导、咨询并协助解决人事方面的问题的能力 10分析能力 根据获取的相关信息,由外及里去伪存真,抓住主要矛盾和实质性问题,善于把握显著相关事件,辨明内在联系,提出实用性决策的能力 10决策能力 迅速而准确的对多种备选行动方案进行评价并优选优化,做出最终决定的能力 10人际关系能力 与组织中各类各个层次的人员建立密切的联系,进行有效的交往,善解人意,掌握了解下属需要的能力 8建立上下级之间畅通的信息传递和交流的渠道,保持员工与直接主管之间动态的沟通和联系沟通

4、能力善于了解掌握下属的思想动态、意图和要求,及时做出说明,能使下属正确理解上级的意图和要求8定期面谈沟通意见,求同存异相互理解应变能力 对随机出现的突发事件,能及时准确做出判断,迅速采取应对措施加以解决 8能及时发现组织人员重大问题隐患,防患于未然员工之间出现矛盾冲突时,善于做好说服教育工作上下级主管与员工在思想上行为上出现矛盾或对抗时,能及时妥善进行调节,缓和并解决矛盾冲突解决能力主管与公司领导发生矛盾冲突时,能妥善解决8对社会及时代的变迁是否敏锐是否热心于吸取新技术与知识站在国际的视野上是否能自我革新为了改善,是否可以抛弃前例创新能力是否不怠于未来的预测8合计考评者评述 签名人力资源部汇总

5、统计结果 签名2.3 360 度绩效评价参与评价人员:包括上级、本人、同级、直接下级、间接下级,共抽样 10 个,人力资源部进行汇总和统计得出评价结果。3、与绩效联系的薪酬体系3.1 年终目标的完成情况评价,占 50%;3.2 述职及下年工作规划报告,占 30%;3.3 年终 360 度考核评价(包括半年度考核的成绩占 10%) ,占 20%;年终奖=年薪比例 *绩效分数%总经理考核办法一、考核指标指标类别 考核指标 权重 目标值 评价标准 结果统计部门 董事会评价销量(回款) 30 8500 万 回款完成率*30净利润 10 850 万 利润完成率*10经济指标营运现金流量 10财务年度发展

6、战略目标的完成率8 主推产品目标完成情况新业务及大客户拓展计划完成率8 新增大客户的销售目标达成情况市场占有率及品牌市场价值增长率8 品牌市场价值指新增政府认可的品牌产品个数/总品牌个数质量管理体系运行及持续改进情况8 质量目标的完成:目标完成资源配置情况:符合公司发展目标,合理配置供方的质量与评估情况:对供应商进行定期评估;每个产品确定 2-3 家合格供应商公司经营管理及人员培养为公司可持续发展的贡献10 各部门至少能建立适合实际造作的管理体系(所谓管理体系就是制度加表格) ;各部门至少有一名后备接班人;人力资源部内部运营指标文化建设及团队建设情况8 1.明确的目标:团队成员清楚地了解所要达

7、到的目标,以及目标所包含的重大现实意义2.相关的技能:团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作3.相互间信任:每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑;4.共同的诺言:这是团队成员对完成目标的奉献精神5.良好的沟通:团队成员间拥有畅通的信息交流6.合适的领导:高效团队的领导往往担任的是教练或起着后盾的作用,他们对团队提供指导和支持,及时了解员工的思想、心态、家庭、工作等动态,为其解决实际困难和问题,增强团队凝聚力7.内部与外部的支持:既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件团队建设评价由人力资源部组织不定时调查(调查表见附页:团队建设调查表) 、考试、现场观察员工的

8、工作情况并作详细记录;按每次考察合格人数的百分比计数,全年求和平均,再乘以权重人力资源部合计二、考核办法1、实行半年度和年度考核:即每年 7 月 20 日前及次年 1 月 20 日前,人力资源部组织对总经理进行上述指标的半年度及年度考核。1.1 每年 7 月 15 日前及次年 1 月 15 日前,根据以上指标要求由相关部门将统计数据提交董事长及董事会;1.2 每半年实施 360 度考核(见附表:360 度考核表) ,即每年 7 月 18 日及次年 1 月 18 日前,人力资源部组织对总经理的 360 考核,由上级、平级和下级对总经理进行评价,以平均结果作为最终得分;1.3 要求总经理每半年度提

9、交一次述职报告和规划调整报告,即每年 7 月 20 日前和次年 1 月 20 日前,总经理提交半年度和年度总结报告,对阶段公司目标的达成及公司经营管理和人员管理等做出总结分析及工作调整方案和策略,未提交罚 1000 元;1.4 根据以上统计数据及 360 度考核结果,董事长及董事会对总经理上述考核指标进行评价,得出最后分数;三、考核结果应用1、绩效薪酬:考核总分数*100%*预留年薪(一般为年薪的?%) ;2、超额奖励:超额回款额*?%;3、考核结果 60 分以上为合格,60 分以下为不合格,年度两次不合格则由董事会评价确认留任期。附表:360 度考核表考核指标 权重 目标值 下级或平级评价新

10、业务及新客户拓展计划完成率 20市场占有率及品牌市场价值增长率 15质量管理体系运行及持续改进情况 30 质量目标的完成:目标完成资源配置情况:符合公司发展目标,合理配置供方的质量与评估情况:对供应商进行定期评估;每个产品确定 2-3 家合格供应商公司经营管理及人员培养为公司可持续发展的贡献20 各部门至少能建立适合实际造作的管理体系(所谓管理体系就是制度加表格) ;各部门至少有一名后备接班人;文化建设及团队建设情况 15 1.明确的目标:团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义2.相关的技能:团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作3.相互间信任:每个人对团

11、队内其他人的品行和能力都确信不疑;4.共同的诺言:这是团队成员对完成目标的奉献精神5.良好的沟通:团队成员间拥有畅通的信息交流6.合适的领导:高效团队的领导往往担任的是教练或起着后盾的作用,他们对团队提供指导和支持,及时了解员工的思想、心态、家庭、工作等动态,为其解决实际困难和问题,增强团队凝聚力7.内部与外部的支持:既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件合计团队建设调查表1、你是否清楚公司的发展目标:否,是 (回答正确 1 分,否 0 分) ;2、你是否清楚部门的工作目标:否,是 (回答正确 1 分,否 0 分) ;3、你是否清楚你今天的工作任务:否,是 (回答正确 1 分,

12、否 0 分) ;4、你是否清楚你所在岗位需要具备的知识和技能:否,是 (回答正确 1 分,否 0 分) ;5、你是否清楚你所在岗位相关的工作指导文件和记录表单:否,是 (回答正确 1 分,否 0 分) ;6、你认为你的同事是否具备了岗位所需的全部知识和技能:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;7、在你需要同事或相关部门配合时,他们是否积极的给与你配合和支持:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;当别人需要你协助和配合时,你是否可以较多的支持和配合他:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;8、你和你的同事是否会为了一个工作目标工作到深夜:否,是;(回答是1 分,否 0 分) ;9、

13、你和你的同事之间是否会因工作问题经常交流和沟通:否,是;沟通是否顺畅:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;10、你认为你的发展是否与你的上级领导直接相关:否,是;(回答是 1分,否 0 分) ;你是否把你的领导当成客户对待:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;11、您对你的直接上级领导的方式与方法是否满意:否,是;(回答是 1分,否 0 分) ;12、你认为你的工作对于你来讲是否有挑战性:否,是;(回答是 1 分,否 0 分) ;你是否还能承受更大的压力和挑战:否,是;(回答是 1 分,否0 分) ;统计说明:大于等于 12 分为合格;董事长考核办法一、考核指标考核指标权重目标值

14、评价标准 结果统计部门董事会评价投融资计划完成情况投融资进展按预定计划进行企业战略目标的实现率新业务的拓展及市场的开发情况技术团队的组建及运转的有效性情况新产品研发计划的完成率设备及工艺改进对提高效率及可持续发展的贡献团队建设情况1.明确的目标:团队成员清楚地了解所要达到的目标,以及目标所包含的重大现实意义2.相关的技能:团队成员具备实现目标所需要的基本技能,并能够良好合作3.相互间信任:每个人对团队建设评价由人力资源部组织不定时调查、考试、现场观察员工的工作情况并作详细记录;按每次考察合格人力资源部团队内其他人的品行和能力都确信不疑;4.共同的诺言:这是团队成员对完成目标的奉献精神5.良好的沟通:团队成员间拥有畅通的信息交流6.合适的领导:高效团队的领导往往担任的是教练或起着后盾的作用,他们对团队提供指导和支持,及时了解员工的思想、心态、家庭、工作等动态,为其解决实际困难和问题,增强团队凝聚力7.内部与外部的支持:既包括内部合理的基础结构,也包括外部给予必要的资源条件人数的百分比计数,全年求和平均,再乘以权重合计

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