1、关于开拓高校市场的思路方案前言:随着我国高校不断扩招和经济的发展,高校市场正成为一个巨大的消费市场,成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点,针对大学生消费和高校市场的特点,企业应制定相应的市场营销策略,包括价格、产品、沟通和销售策略。研究和开发高校市场,对于企业具有重大的现实意义和战略意义。在我国,目前各类大学生已超过 2500 万,这个市场相当 1/4 个德国,1/3 个英国。除去学杂费,大学生一年的开销,包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用,平均每人每年4000 元,这就意味着有 1000 多亿的高校市场。 大学生群体无疑就是未来的实力
2、阶层,大学生市场具有独特的商业价值。他们较高的学历和综合能力,使得大学生未来将成为许多企业最为重要的客户或合作伙伴;他们相对集中的区域、可观的消费能力,以及相对宽松的竞争环境,使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为;他们未来所拥有的巨大消费能力,使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。 然而,面对如此巨大的高校市场,我国企业界并未引起足够的重视。在开发大学生市场上,多是零售或餐饮企业,资金投入量少、经营规模小、营销深度不够、营销行为具有明显的短期性。因此,研究大学生消费心理、高校市场并采取相应的市场营销策略,是值得探讨且极具现实意义的课题。 步骤一、开展校园市场调
3、研。首先要做的是,开展校园市场调研。在校园营销中,我们没有多少成功案例或固定的模式可以借鉴。对于希望在这一块有所作为的企业来说,一定要深入研究和分析校园市场,了解和把握学生的消费特点,分析他们的消费习惯,例如他们更加容易受到周围朋友和同学的影响,他们的消费观念还未完全形成,具有一定的感性等,而不能凭借在大众市场上的经验和主观臆断来进行营销决策。 1、 开展问卷调查,有针对性的了解学生们对于兴趣培以及专业训类学校的想法、意见、建议、可接受费用范围等、软硬件要求等。在学生群体上也划分不同的消费群体,本科院校、高职专科院校、普通中专技校等。通过问卷调查了解学生群体的消费意向。明确调查目标(各个类的学
4、生群体)进行同类行业的市场调查,包括相关费用以及课程安排等等。调查方案(调查目的、调查对象、调查内容、调查表、调查地区范围、样本的投取、资料的收集和整理)制定调查工作计划(组织人员分配、访问员的招聘及培训)跟进工作进度做好费用预算,实地调查(组织区域安排、实地的调查和协调工作)调查资料整理和分析,撰写调查报告。 (附调查问卷)二、课程开发:在课程开发制定的过程中要充分考虑大学生的特性,多推出一些品质好、价格适中的课程。需要要有针对性,从基础到精通的分类,不断融入大学生的文化元素,开展摄影沙龙,学员作品鉴赏交流会等。也可以延生到校园内开展,有利于促进金像艺术学院在校园里的品牌推广打造影响力。 三
5、、进行市场细分和定向推广。在校园市场上也需要进行市场细分,从而使得学院可以根据不同的目标市场进行课程差异化定位和营销,如通过数据采集,了解某个学校有多少个寝室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人,对于我们的培训感兴趣的人员比例是多少,这些细分数据都被掌握,就可以进行校园定向推广,确保营销的准确性和高效率。 四、价格、付款方式要考虑大学生的承受力:消费欲望受到现有购买能力的限制,价格对于大学生来讲是非常敏感的,入校园市场的产品定价应该倾向于中低档价格。另外,学院针对大学生市场制定相应的付款方式,比如高档的课程可以采取分期付款的形式。五、充分利用网络平台,互联网现在是对大学生们来说是最具吸引力的
6、媒介,学生在其中占相当大的比例(网页浏览和手机浏览)。这一切都说明,大学生对网络的重视和依赖程度在攀升。因此,应该更多地利用网络在大学生群体中的的亲和力,可以利用当下热门的高校百度贴吧、博客、微博开展网络话题讨论、身边的新闻故事等喜闻乐见形式开展使得学院更加亲近于学生,使品牌影响力进一步扩大。六、高校社团的作用。高校社团是校园营销特别值得关注的一个环节,企业在高校的营销活动如果能够得到学生会或学生社团的支持与配合,结合学生的特点和社团活动计划来完成宣传活动和引导消费导向,将会取得事半功倍的效果。如果有可能的话,企业甚至可以组建自己的高校活动社团,利用社团达到自己的目的。将品牌形象融入到校园文化
7、可以在学生群体中建立基础观念,先了解在深入达到立足校园,放眼未来的思想格局。(附件相关分析报告)七、寻找“意见领袖 ”兴趣达人几乎每一所学校,都会有一小群人,他们的消费比较超前,在同龄中会带动其他同学的消费观念,这些人就是所谓的“意见领袖”。可以设法建立一个“ 意见领袖”网络,把这些人掌握在手中,通过给他们一些优惠或试听课程,带动精品推广的推广。这个办法成本很低,但是效果很好,这些学生在引领身边潮流方面,甚至比找明星代言还有说服力。 八、用大学生熟悉的方式“说话” 。贴近校园环境,以大学生更加容易接受的语言和文化去展现我院的课程介绍学院风采。改变品牌和产品推广的方式,通过更加软性的广告,或者公
8、益活动等公关活动来减少大学生规避的心理,通过非商业性质的宣传活动,学生的参与,最终达到学生与学生互动、学生与厂商互动的目的,达成品牌与消费群体的共鸣。 附件 1调查问卷亲爱的同学们,你们好!非常感谢您参加本次问卷调查,为了了解当前本市高校市场对教育培训的需求程度,下面我们针对高校在读学生特别编写了一份调查问卷,欢迎大家参与!请您仔细阅读题目,将合适的答案填入前面的括号内(可多选) ,或在横线上写出自己所需求的内容。1. 您的性别?( )A. 男 B. 女2. 您所在的年级?( ) A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生及以上3. 您有没有打算参加一些兴趣培训机构,学习一些
9、技能,提高自己的能力?( ) A. 有,我已经学过 B. 有,但是还没参加 C.没有4. 您比较感兴趣的培训项目有哪些?( ) A. 摄影 B.舞蹈 C.化妆 D.主持 E.广告设计 F.摄像 G.门市管理 H.其他5. 假如您有时间参加这些培训,哪种培训方式比较适合您?( ) A.用整块的时间培训 B.用零碎的时间培训 C.其他6. 您认为怎样的价格比较合理?( ) A.400 以下 B.401-700 元 C.701-1000 元 D.1001-1300 元 E.1300元以上7. 您主要通过什么途径了解关于培训机构的信息?( ) A.网络 B.学校 C.参加辅导班 D.老师介绍 E.同学
10、介绍 F.其他8. 如果选择某种培训机构,您主要考虑哪些因素?( ) A.培训价格 B.培训课程 C.培训时间 D.学校的距离 E.培训老师 F.其他9如果您选择参加培训班,你会如何获得培训信息?( ) A.培训网站 B.校园广告 C.老师推荐 D.培训短信息 E.同学推荐 F.其他10. 您认为班容量在多少较为合适( ) A.0-15 B.16-30 C.31-45 C.45 人以上11. 提到培训机构,您能想到的有哪些?(多选)( ) A.当代 C.新东方 D.金像艺术学院 E.精英 F.其他_( 请注明是哪所机构)12. 您对参加过的培训机构有什么建议或者您对培训机构有着怎么样的期望?_
11、感谢您的参与!访问员:审核员:受访者:备注:年 月 日附件 2高校校园活动商业市场分析摘要:随着社会经济的不断发展,社会对知识型人才的需求越来越多,因此我国高等教育办学规模也在随着社会和市场的需求正在不断壮大,民办院校越来越多,国家公办院校的扩招也在有计划的进行。这样以来,各个高校的学生人数越来越多,导致的直接后果是高校的各种资源在分配的时候出现不足,虽然国家和高校也对各种资源进行补充和增加,总体数量相对以前有所增加,但是人均相对资源却正在逐步的减少。在这当中,学校专门用于学生开展校园活动的经费出现了一个较大的缺口,如何在短期内很好的解决这一问题,我们就高校校园活动蕴涵的商业市场作以调查研究,
12、为高校的管理者寻求社会和市场合作伙伴,创建与社会、商家合作机制方面提供一个可行性资料。一、本次调查的前导性分析 当前高校急需解决学校用于学生开展校园活动经费缺口问题,而有相当一部分商家,将学校以及师生作为一个较为稳定的消费群体来看待。这两个问题看起来毫无关联,其实这二者当中的利益却是各有所求。对企业和社会团体自身的宣传来说,最直接、最便捷、最有效的方式就是零距离的与消费者进行面对面的沟通,时让消费者对我们学校以及课程有一个全面的了解。个别的社会团体出于回报社会、提高自身知名度也有与高校合作的意项,这就为高校解决校园活动所需的经费提供了一个绝好的筹集社会资金和商家赞助的机会。高校相关部门可以此为
13、基础创建一个合作平台,以“商家搭台学校唱戏、学生受益商家得利”为主旨的合作宗旨,将校园活动所蕴涵的商业市场和商机提供给商家和社会,而商家和社会提供举一部分办活动的经费(或者活动必须品),这样可以减轻高校在这方面的财政压力,同时也搞活校园文化活动,最终达成一个双赢的效果。 二、消费市场分析 1、个体消费性分析 现今,各个高校的师生的人数大都在万人以上,这样一个相对稳定且庞大的消费群体和广阔的市场空间对于商家来说是不可多得的,。同时随着社会的不断进步,当前高校学生每月用于生活必须品的支出以外(除吃饭、学习、穿衣)的费用在 450 元左右以及以上。2、群体性消费分析 高校本身在运行上也是一个相对来说
14、较大的消费者,这里将它作为一个消费群体来看待,同时,各个高校中的许多学生社团组织,虽然每一个组织的消费额可能不是很多,但是要是将他们集中起来计算的话,它们运行的消费也就是一个不小的数字了。这样的商机对于商家来说当然是相当好的,这样的市场虽然不是很大,但是却很具有吸引力,而且值得去占有,因为它具有长期性和扩散性。 三、合作伙伴的市场分析 (一)合作伙伴在当前来说呈现出来的特点有以下几点: 1)短期的商业行为 一般来说,对于市场的投入是很谨慎的,需要在短期内能够很快的收回对市场的投入,同时获得一定数量的利润。所以很难长期在一个时期内在一个固定的范围内过多的投入。 2)对企业或知名度的宣传 追求商业
15、利润的同时也很讲求对企业自身的宣传和知名度的提升,因为对于商家来说,高校的主体学生的流动性很大,对于商家的宣传很有利,是一种生命力很强的宣传手段,并且宣传的范围很广。这在一定程度上减少了商家的广告宣传支出,是一种理想的宣传途径。 3)实物提供远远大于现金投入 任何一个经营者对于现金的敏感程度和对于市场动向的灵敏度都是和很高的,在与高校合作的时候都愿意提供实物,很少有提供现金支持的,当然也有一部分商家和社会团体由于他们自身的原因不能提供实物的,他们就选择提供现金,但是对于投入和使用则表现出极大的关注。 培训市场 高校扩招之后,带来另一个社会问题便是就业问题,各个高校的毕业生为了增加自己以后在人才
16、市场的讨价还价的砝码,除了学好自己的专业知识的同时还不断的给自己充电,学其他的专业技术。有些学生的英语水平、计算机技术还有待与提高,所以他们对于社会上的各类的培训机构的依赖有所增强。这样的市场需求也使得这些培训市场繁荣起来。 随着高校扩招后涌入大学的学生越来越多,这样以来就很容易形成一个前景非常看好的培训市场,而且这个市场主要是面对高校学生的。 高校校园活动蕴涵的商业市场是十分具有潜力可挖的,只要我们积极建立相关的合作机制,创建学校与商家以及社会团体合作的平台,使得我们融入到校园活动开展和校园文化建设中。 - 校园商业活动形式分析 针对各个校园市场,以及各个学校的不同情况和商家的要求拟定以下活
17、动形式,以供参考。 1. 在校园内设立咨询站点,为感兴趣的同学提供培训咨询和课程规划。2. 公益培训讲座。对于各类高校社团组织或者是班级都需要进行宣传的,可以通过简单公益培训让他们了解摄影相关知识,既可以进行宣传又可以提高影响力。可在学校申请教室,举办讲座。一方面进行传播。另一方面可以为招生做宣传。 3. 校园宣讲会。对于知名度较大的商家采用此种方式,举行各种巡回式的校园宣讲会。例如,百度校园宣讲会、万家热线校园行、华硕校园行等。 4. 赞助类体育、晚会、其他活动。有公司提供赞助费用,达成赞助协议,举办各种冠名赞助体育赛事,晚会庆典,实践活动。 5. 各类传单海报散发。定期和不定期的宣传单页发放,DM 广告杂志直投,针对各类课程推广活动或着商家课程减价优惠。 6. 娱乐网站,品牌推广。针对一些面对大学生的门户网站,如百度贴吧、校园论坛等网站的推广,利用已存在的校园团队,很便利进行这类用户的推广。 7. 企业形象和文化宣传。通过一些校内的赞助活动或者人才招聘,公司实习的模式使得学院形象在学生心中有了定位。最佳形式是公司领导进校园。 8. 校园信息分析和采样。主要是通过市场调查,样本抽查等形式为商家提供准确的校园市场信息和调查结果,包括各高校学生人数、生