1、万象城管理处-工程工作手册编 号： 版 号： A页 数： 页生效日期： 年 月 日拟 制 品质管理部 日 期 审 核 日 期 批 准 日 期 持有人：受控印章：华润新鸿基物业管理（杭州）有限公司目 录第一章 管理制度 .8第一节 商场前期介入工作制度 .8第二节 商场设施设备接管验收工作制度 .10第三节 设施设备维护检查控制程序制度 .12第四节 设施设备管理制度 .24第五节 节能降耗管理制度 .27第六节 危险品管理制度 .30第七节 安全生产规章制度和操作规程 .33第八节 安全生产检查制度 .36第九节 能源管理制度 .38第十节 仪器仪表使用管理制度 .41第十一节 外来人员来访制
2、度 .44第十二节 档案管理制度 .45第十三节 钥匙管理制度 .46第十四节 工具管理制度 .47第十五节 培训制度 .50第十六节 工程人员行为礼仪制度 .51第十七节 二装店铺验收标准制度 .52第十八节 装修巡查制度 .57第十九节 建筑物外立面及屋面管理制度 .58第二十节 供配电设备（设施）运行管理制度 .60第二十一节 柴油发电机运行管理制度 .64第二十二节 万象城购物中心临时用电管理制度 .67第二十三节 高压配电中心管理制度 .68第二十四节 高压配电中心巡查制度 .70第二十五节 操作票制度 .71第二十六节 入户维修服务管理制度 .73第二十七节 杭州万象城物业管理服务
3、承诺 .75第二十八节 交接班工作制度安全 .76第二十九节 值班制度 .77第三十节 物业工程人员岗位安全制度 .78第三十一节 公共区域、后勤通道巡检制度 .80第三十二节 电动广告挂钩管理制度 .81第三十三节 电动广告挂钩安全操作制度 .83第三十四节 电气安全管理制度 .85第三十五节 蜘蛛车/升降机申请使用制度 .86第三十六节 登高作业制度 .87第三十七节 电梯安全操作制度 .88第三十八节 电梯定期报检操作制度 .90第三十九节 电梯巡检操作制度 .91第四十节 电梯档案管理制度 .93第四十一节 自动扶梯巡检操作制度 .94第四十二节 生活水泵房管理制度 .96第四十三节
4、污水泵房管理制度 .98第四十四节 污水泵巡检制度 .99第四十五节 空调设备管理制度 .100第四十六节 设备机房管理制度 .101第四十七节 设备巡检管理制度 .104第四十八节 空 调 设 备 巡 查 制 度 .105第四十九节 热水锅炉维护保养制度 .106第五十节 弱电系统运行管理制度 .108第五十一节 消防设施设备运行管理制度 .110第五十二节 消防管理制度 .112第五十三节 消防责任制度 .114第五十四节 零星工程实施制度 .116第五十五节 工程质保期内及退质保金期间管理制度 .120第五十六节 大中修工程管理制度 .122第五十七节 加建改造工程管理制度 .125第五
5、十八节 噪音污染管理制度 .127第五十九节 受限空间作业安全管理制度 .129第六十节 物料管理制度 .133第二章 岗位说明书 .135第一节 工程部经理岗位职责 .135第二节 工程主管岗位职责 .138第三节 工程助理岗位职责 .139第四节 行政助理职位职责 .140第五节 工程维修领班岗位职责 .142第六节 工程维修技工岗位职责 .144第七节 工程维修技工夜间值班岗位职责 .145第八节 高配值班工程人员岗位职责 .146第九节 工程运行技工岗位职责 .147第十节 节能管理岗位职责 .148第三章 操作规程 .151第一节 杭州万象城店铺围挡设计制作规程 .151第二节 杭州
6、万象城租户装修规程 .154第三节 商场遗留工程处理规程 .172第四节 设备台帐管理规程 .174第五节 供配电设备操作规程 .176第六节 电气运行管理规程 .179第七节 报修处理操作规程 .181第八节 万象城工具领用及归还规程 .186第九节 柴油发电机运行操作规程 .190第十节 给水设备操作规程 .195第十一节 二次供水卫生管理制度及作业规程 .197第十二节 BA 系统维护保养规程 .200第十三节 门禁系统操作维保规程 .202第十四节 监控系统操作维保规程 .205第十五节 停车场道闸系统操作维保规程 .208第十六节 巡更系统操作维保规程 .211第十七节 背景音乐及广
7、播系统操作维保规程 .213第十八节 UPS 电源系统维护保养规程 .215第十九节 不间断电源系统操作维保规程 .217第二十节 防排烟及联动控制系统维保规程 .218第二十一节 火灾自动报警系统维保规程 .220第二十二节 气体灭火系统维护保养规程 .222第二十三节 消防对讲及紧急广播系统维保规程 .224第二十四节 消火栓系统维保规程 .226第二十五节 自动喷水灭火系统维保规程 .229第二十六节 空调工运行检查规程 .232第二十七节 空调机房及风机房安全操作规程 .234第二十八节 防排烟及联动控制系统维保规程 .236第二十九节 冷冻机房安全操作规程 .238第三十节 热水机房
8、安全操作规程 .240第三十一节 中央空调安全操作规程 .242第三十二节 二次供水卫生管理制度及作业规程 .244第三十三节 户外设施设备维护保养细则 .247第三十四节 工具及材料管理规程 .249第四章 补充细则 .252第一节 商场设施设备接管验收补充细则 .252第二节 设施设备管理细则 .257第三节 设备台帐制定细则 .260第五章 专项指导书 .265第一节 设施设备年度维保规程指导书 .265第二节 户外设施设备维护保养作业指导书 .275第三节 供配电设备维护保养作业指导书 .276第四节 柴油发电机维护保养作业指导书 .278第五节 电梯维保作业指导书 .281第六节 给
9、排水系统设备维保作业指导书 .282第七节 弱电系统维护保养作业指导书 .287第八节 空调系统设备维修保养作业指导书 .288第九节 防雷与接地系统保养作业指导书 .290第十节 仪器仪表管理作业指导书 .293第六章 应急预案 .295第一节 设施设备事故应急预案 .295第二节 停电应急预案 .297第三节 电梯意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援 .299第四节 电梯进水应急预案 .300第五节 电梯困人应急预案 .301第六节 停水应急预案 .303第七节 给排水突发事件应急预案 .304第八节 地下室进水应急预案 .305第九节 防汛应急预案 .307第十节 防台应急预案 .309第十一节 其它设施设备事故应急预案 .311第十二节 柴油发电机应急预案 .318第十三节 BA 控制失灵后的应急预案 .320第十四节 冷水机组群控发生故障时的应急预案 .321第十五节 真空热水锅炉群控发生故障后的
