一位机场安检员自述.docx

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资源描述

1、一位机场安检员自述:安检规定多是吃一堑长一智的结果,我的工作,就是将危险拒之门外在充满设计感的候机楼里,行色匆匆的旅客都要在我这里驻足停留。从头到脚,由内到外,接受检查。一旦有警报提示,进一步询问,仔细查验,待检查清楚后,恭送旅客离开。这就是我,一名安检员的日常工作。作为一名有着 6 年工龄的安检员,工作中的我始终保持着带点威严的微笑。这是我对自己职业的理解,也是为了从心理上震慑一下潜在的“危险乘客”。我的工作,就是将危险拒之门外。瑞士军刀也有可能劫机在有些旅客看来,饮料不能带、水果刀不能带,这些规定似乎都是多此一举。其实这是“吃一堑长一智”的结果,这些规定的背后都有一部“血泪史”。旅客之所以

2、不理解安检严格,是因为他们根本没有了解到,有多少危险是被安检人员提前给拦截下来的,又有多少邪恶的想法在设法绕过安检生事。在工作中,我们经常会查到禁止携带的刀具,最多的就是日常使用的瑞士军刀。大部分旅客都比较配合我们的工作,但也有个别旅客嘟嘟囔囔,认为一把小刀能干吗,安检小题大做。殊不知,在“911 事件”发生前,美国机场安检并不禁止携带折叠刀。但后来据推测,在“911 事件”中,恐怖分子用来劫机的应该就是这种“合法”的折叠刀。为此,“911 事件”后,美国不仅禁止携带超过一定长度的刀,而且还升级安检级别。2010 年开始在 11 个机场设置了全身安检设备,对旅客可能隐藏在衣服内层的金属和非金属

3、物的威胁进行屏检,提高航空保安水平。当时,这项举措甚至引发世界各国关于旅客隐私和飞行安全之间如何平衡的大讨论。即使如此,有的旅客也存在侥幸心理,尤其是在冬天,认为穿衣服较多,藏在身上安检员查不到。其实,只要工作一年以上的安检员,基本一摸一个准。我曾经遇到过一名旅客将一把薄片小刀藏在内衣里,结果,我上手一摸就觉得内衣处有问题。小刀被查出来后,这名旅客辩解说是准备在飞机上削水果吃。不论理由如何,这种情况我们都会移交公安部门处理。液体饮料有可能是液体炸弹针对液体饮料过安检的规定逐级提高,也是来源于血的教训。2006 年,恐怖分子在英国希思罗国际机场意图用液态炸药炸毁 10 架飞往美国的航班。当时,恐

4、怖分子谋划把制造液体炸弹的原料装在饮料瓶子里,在带上飞机后,躲进洗手间制成液体炸弹。这件事被发现后,国际民航组织在该年年底要求所有成员国,除了要检查液体物品外,还必须禁止乘客携带 1 升以上的液体登机。两年后,再生事端。一名新疆女孩过安检时带了一瓶水和两罐易拉罐饮料。女孩打开矿泉水喝了两口,安检员就放松警惕没有让她打开易拉罐。结果易拉罐里装的是汽油。为了掩盖汽油味,里面还掺了香水。幸好女孩登机后在洗手间里准备放火时,乘务员闻出了汽油味,迅速将其制伏。自此之后,民航局对液体管制做出了更严格的规定,要求旅客只能携带少于 100 毫升的化妆品,其他所有液态物品都不能携带。安检标准一视同仁在飞机上,空

5、姐对头等舱旅客和经济舱旅客的服务标准不同;候机时,头等舱旅客的候机环境和经济舱旅客的候机环境也不同。但是在安检环节,不论职务多高、名头多响,我们都一视同仁。根据这些年的工作经历,我的感觉是级别较高的领导和大企业家、大明星,可能是出于维护自身形象等的考虑,往往面对安检特别配合。反而是一些普通旅客,容易出现不太配合的情况。有一次,在安检一位大约 20 多岁的女士时,不知为何,手持安检仪一扫,她全身都响。为进一步检查清楚,我要求带她到一个单独的检查室脱衣检查,结果她十分不情愿。按照规定,我和另外一个同事一起对她进行了彻底检查,发现是因为她的内衣上的小装饰品引发的报警。本以为事情得到了圆满解决,不料这

6、位女士对我进行了投诉,说我不尊重她的人格,并过多触碰了她的身体。幸好,当时有另一名同事在场,而且检查流程也是按照规定流程进行。这种不白之冤,几乎每个同事都可能遇到。贝克汉姆是安检员的福利?贝克汉姆来中国时,很多网友说这是安检人员的福利,可以理直气壮地和小贝来个亲密接触。其实不然,安检人员只要穿上制服,就代表着一个岗位的形象。面对明星或大领导,必须波澜不惊,不能主动要求合影或者签名。根据重点保障任务需求或者特殊事件的发展变化,安检也会应需而变,临时调整安检级别。比如,在重大会议或者重大比赛期间,相关机场就会调高安检级别。当社会有特殊事件发生时,整个机场的安保标准都会提高,安检级别也会随之提高。一

7、遇到安检标准提高,我们就要加班加点,因为既要检查得更细致,还要尽量不延长旅客的排队等待时间,只能增加更多的人手。此时,基本不允许休假。生病了,只要不太严重也得熬着。因为我们的工作性质是“一个萝卜一个坑”,自己请假,就只能累着别人。有朋友说,这样很不人性化,但我们都习惯了,毕竟哪个岗位都有加班和人手不够的时候。被丢弃的东西去哪了?很多机场的安检岗前,都有一个物品自弃筐,里面放满了旅客自己丢弃的不能带上飞机的东西,比如打火机和水。每天在安检岗位被旅客丢弃的随身物品,其实远不止这些。那么,这些丢弃的物品都去哪儿了呢?在被安检岗位查出这些物品后,旅客可以让送行家人把东西带回去,也可以重返托运柜台将适合

8、托运的东西托运,或者也可以在机场里找快递公司代办点把东西快递到目的地。但因为时间或者费用考虑,很多东西旅客只能选择丢弃。尤其是在国际安检口,由于耗费时间较长、携带行李较多等情况,丢弃的东西更多。在以前管理不那么严格时,有的安检人员会从丢弃的物品中选取有用的东西留作己用。但随着管理越来越严格,这种现象杜绝了。安检人员会把旅客丢弃的东西集中登记保存,然后统一送到指定地点交由专人统一负责处理。也有不甘心浪费的旅客,在安检处上演一幕幕人间喜剧。在安检口把酒一口气喝光、把几公斤的榴莲迅速吃光的情景时有发生。我就曾经遇到过一名旅客出国时随身携带了一瓶茅台,在被拦下后,不甘心浪费,当场把酒喝光。所幸他酒量不

9、错,没有醉倒,否则就可能因为醉酒被禁止登机了。还有一次,一名外国人在被拦下后,当场抽出十元纸币塞到我们手中,要求通融一下,搞得大家哭笑不得。(作者:花漾 原载于微信公众号“上海观察”)记者 林碧波1.都市快报:机场安检员通常怎么上班?花漾:安检人员是倒班的,比如上两天休一天,各地不一样。相同的是,没有节假日的概念。2.都市快报:通常有哪些安检设备辅助?花漾:主要是手持安检仪、安检门和 X 光机。大家应该都很熟悉。X 光机能显示出行李内物品的大致形状。安检门和手持安检仪通常配合使用。当安检门报警发现金属物品时,手持安检仪即可协助找到藏有金属物品的准确位置。3.都市快报:除了刀具和液体等危险品,你

10、们会不会特别注意别的什么随身物件?花漾:我们会特别注意各种形状的打火机。目前各机场都查获过各种各样的打火机,比如伪装成钥匙、玩具车和腰带等样子。4.都市快报:如果遇到不配合的乘客怎么办?花漾:特别不配合会报警。安检不会放松检查的,要为所有乘客负责。5.都市快报:文中提到安检级别升级,能介绍一下吗?最近昆明、乌鲁木齐和广州等地的火车站发生暴力事件后,机场的安检措施具体有什么变化吗?花漾:安检级别会根据不同需要而升级。比如,较为宽松时不需要脱鞋,而严格时则需要。主要是检查鞋里是否藏匿物品。再比如,美国 911 后安检升级都不允许带折叠刀等。通常在社会局势紧张或者有重大活动时,安检级别都可能随时调整。在应对突发事件时,机场的安检等级和具体操作措施都是非常明确的。对话花漾昆明、乌鲁木齐和广州火车站暴力事件后机场的安检措施有什么变化吗?

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