加油站各岗位操作规程.doc

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1、岗位作业指导书汇编目 录岗位安全操作规程 .1一、加油作业指导书 .1二、计量作业指导书 .2三、卸油作业指导书 .3四、开票规程 .4五、发电、变配电作业指导书 .5六、电器检修作业指导书 .6七、清罐作业指导书 .7八、加油机维护检修作业指导书 .8九、交接班作业指导书 .8十、灭火预案演练作业指导书 .10十一、消防设施维护作业指导书 .11十二、油罐维保作业指导书 .12十三、油罐验收作业指导书 .13十四、升降级班作业指导书 .15十五、数质量校验作业指导书 .16岗位安全操作规程汇编- 1 -岗位安全操作规程一、加油作业指导书1、 加油机操作人员,必须经培训考核合格,持证上岗。2、

2、 加油机操作人员进入操作现场,必须穿防静电工作服,不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布,不得穿底部带有铁钉的鞋。3、加油机起动计数器加零过程中,不得打开油枪开关。4、加油理要做到精心操作,油枪要牢固地插入油箱的注油口,防止油的渗漏、溅洒。5、加油员必须亲自操作加油机,不得折弯加油软管,不得将软管拉到极限位置。6、加油过程中随时注意加油机运转情况,发现异常应立即停止加油,排除故障后方可继续操作。7、加油机不得带病运转,不得有跑、冒、滴、漏的现象。8、发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油。9、雷击天气应停止加油。10、停止作业应关闭加油机,切断电源。11、操作规程(1) 准备:a 当

3、车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。b 车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。c 您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。(2)加油定量加油:a.根据顾客要求输入加油数据。b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。c.加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。d.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。非定量加油:岗位安全操作规程汇编- 2 -e.根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。f.把

4、油箱盖拧紧,关上油箱盖板。(3)结算a.收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。b.收取现金、加油票时必须按时找零。c.收取定点加油记帐卡(单)。(4)清理a.当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。b.当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。c.当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡(单),及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生。二、计量作业指导书(1)储油罐液位高度测量(人工测量)a.停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。b.卸油后,待稳油 15min

5、后方可计量。c.将量油尺尺带用棉纱擦净。d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。e.当量油尺铊接近罐底时(约 20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。f.手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。g.卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。h.测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于 1mm,取小的读数,超过时应重测。i.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。(2)油罐车液面高度测量(人工测量)a.用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡不大于

6、 0.5 度。b.油面平稳后再进行计量。c.具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。(3)储油罐罐底水高测量岗位安全操作规程汇编- 3 -a.水的高度不超过 300mm 时应使用检水尺;水的高度超过 300mm 时应使用量油尺。b.测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。c.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。d.尺铊或检水尺触底时,应静置 35s 后提尺。e.卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数;读取时检水尺不应平放或侧置。f.遇水、油界面不清晰、不平直,应重新按程序测量。g.水高超出 50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。h.每

7、次测量的最后结果应记入测量记录表中。(4)油品温度测量a.温度测量应在油品高度测量之后进行。b.测量时将温度计装入保温盒。c.将温度计置于油面高度的 1/2 处测量油温,浸没时间不少于 5min。d.提取温度计时要迅速,温度计离开油点到读数时的时间不应超过 10s;读数时应使温度计垂直,不让盒内液体洒出,视线应垂直于温度计,先读大数。e.使用分度值为 0.5 摄示度的温度计,应估读到 0.1 摄示度;使用分度值为 1摄示度的温度计,应估读到 0.2 摄示度。f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。(5)油品密度测量(密度计法)a.从油罐采取油样,将油样沿量筒内壁倒入量筒,量筒应放在没有气流的

8、地方,并保持平稳。b.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中,操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。c.待密度计稳定后按弯月面上缘读数,读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面上缘成同一水平线,并估计密度计读数至 0.0001g/cm3 。d.测量油样的温度。e.测量完毕,将油样倒回油罐,收好计量器具。f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。三、卸油作业指导书(1)准备a.送油罐车时站后,卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效,引导罐车至计量场地。岗位安全操作规程汇编- 4 -b.连接静电接地线,按规定备好消防器村,将罐静置 15min 经计量后准备

9、接卸。(2)验收a.卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量,检查确认罐车铅封是否完好。b.卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观(颜色、气味等)检查,如油品质量有异常,应报告站长,拒绝接卸。c.测量油高、水高,计算油品数量。超过定额损耗,但在规定的 0.2互不找补幅度内,可直接接卸;超过定额损耗,又超过互不找补幅度,应报告站长,通知发货油库派计量员共同复测,复测结果记录在案,油品应予接卸,超耗待行处理。d.逐项填写进站油品核对单,由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。(3)卸油a.核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。b.通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生

10、。c.按工艺流程要求连接卸油管,做到接头结合紧密,卸油管自然弯曲。d.检查确认油罐计量孔密闭良好。e.司机缓慢开启罐车卸油阀,卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况,随时准备处理可能发生的问题。同时,罐车司机不得远离现场。f.卸油完毕,卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀,拆卸卸油管,盖严罐口处的卸油帽,收回静电导线。g.引导油罐车离站。(4)卸后工作a.待罐内油面静止平稳后,通知加油员开机加油。b.将消防器材放回原位,整理好现场。c.根据进站油品核对单及油品交运单,填写进货验收登记表分罐保管帐。遇雷雨或高温情况禁止卸油。四、开票规程(1) 销售a. 使用文明用语,询问

11、顾客要求,主动向顾客介绍商品性能、价格。b. 整装油品销售:提示客户确认品种、规格、数量、确认包装是否完好。c. 加油票销售:提示客户确认品种、复合数量。岗位安全操作规程汇编- 5 -d. 记帐卡销售:事先由主管公司(或加油站)与购油单位签定供销合同;根据合同按购油单位开立记帐卡(单)并留存单样;建立记帐卡单位档案,将记帐单位名称、联系电话、车号存档;将记帐卡(单),按油品编码进行分类保存。(2) 收款a. 收取现金与加油结算现金收取相同。b. 收取支票时,查验支票无折损,印鉴清晰齐全,日期、用途无涂改后,登记持票人身份证等有效证件,当面填写支票,待款到帐后付油(或油票)。(3) 开发票a.

12、根据客户购油数量、金额开据发票。b. 根据加油员提供的加油数量开据发票。c. 当加油员提供加油金额时,须按单价转化为升数,并取整再开据发票。d. 开据发票应项目齐全,无涂改现象。e. 将发票联交给顾客,并文明送客。(4) 结帐a. 汇总当班所收现金、支票总额,与已开票总额相核对。b. 汇总现金、支票、油票、记帐卡(单)等购油形式加的汽油、柴油数量,与泵码数相核对。c. 汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量金额。d. 依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。五、发电、变配电作业指导书1.电气作业必须由经过专业培训、考试合格,持有电工特

13、种作业资格证的人员进行。电气作业人员上岗,应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。2.变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度,明确巡回检查路线,值班人员的职责应在规程制度中明确规定。3.高压设备无论带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时,必须有监护人在场,并符合设备不停电检修安全距离要求。4.雷雨天气巡检室外设备时,巡检人员必须穿绝缘靴,并不得靠近避雷装置。5.在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时, 必须由两人进行,且由经验丰富的人员担任监护。岗位安全操作规程汇编- 6 -6.在低压配电系统中,必须正确选择、安装、使用电

14、流动作型漏电保护器,其运行管理从其规定。7.电气检修必须执行电气检修工作票制度,并明确工作票签发人、 工作负责人(监护人)、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发,许可人许可,并办理许可手续后方可作业。8.不得在电气设备、供电线路上带电作业(无论高压或低压)。停电后, 应在电源开关处上锁、拆下熔断器,并挂上“禁止合闸、有人工作”等标示牌,工作未结束或未得到许可,任何人不准随意拿下标示牌或送电。工作完毕并经复查无误后,由工作负责人将检修情况与值班人员做好交接后方可摘牌送电。9.不应随意拉设临时线路。10.更换熔断器,要严格按照规定选用熔丝,不得任意用其它金属丝代替。11.发电、供电过程

15、中必须有专人监护。12.当外线停电后,及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关(如:加油机、加油区照明、微机等)。按发电操作规程启动发电设备。13.恢复外线供电,当外线来电时断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如:加油机、加油区照明、微机等)。注意观察外电指示灯及电压表变化情况,确认电压稳定后,按操作规程恢复供电。六、电器检修作业指导书1 公司电工必须受过专业培训并持有劳动部门颁发的操作证人员,严禁无证进行交流电工作业。2 工作前应详细检查自己所用工具劳保用品(如:专用胶手套、绝缘钳棒等工具 )是否安全可靠,穿戴好必须的防护用品,以防工作时发生意外。3 电工作

16、业时用到梯子前要检查其牢固性,使用时要有专人负责扶稳。4 维修电器线路需要局部停电时,要在局部总开关上挂上“有人工作、禁止合闸”的警告牌,防止他人中途送电。5 电工高空作业(3m 以上)必须按安全作业带,并指定专人监护。6 电气操作人员应思想集中,电器线路在未经测电笔确定无电前,应一律视为“有电” ,不可用手触摸,不可绝对相信绝缘体,应认为有电操作。岗位安全操作规程汇编- 7 -7 工作中所有拆除的电线要处理好,带电线头包好,以防发生触电。8 所用导线及保险丝,其容量大小必须合乎规定标准,选择开关时必须大于所控制设备的总容量。9 工作结束后,必须全部工作人员撤离工作地段,拆除警告牌,所有材料、

17、工具、仪表等随之撤离,原有防护装置随时安装好。10 公司内的变配电系统必须由公司持有合格上岗的电工人员进行操作,操作人员必须熟悉本公司变配电系统接线和线路情况,熟悉供电基本原理。非经充许其他人严禁操作配电设备。11 配电屏开关闸刀位置,操作必须在正确位置,每路开关操作必须有标明“送电”或“空载”铭牌。不能在带负荷情况下隔离开关及闸刀等开关。12 变配电操作,必须使用合格的绝缘工具(如绝缘手套、绝缘鞋、护目镜等),必须有两人以上同时在场,在监护情况下方能操作。13 停止供电操作时,一般仅切断低压端线路开关。如果因故或检修等特殊情况下,必须要停止供电运行时,必须按如下程序操作: 首先切断低压分路开

18、关; 切断低压总开关; 切断高压总开关节14 送电操作前,要与用电的有关人员联系,确认能够送电后方可送电,必须认真检查各配电网装置是否正常,确认正确无误后,按如下操程序操作: 合高压隔离开关; 合低压总开关; 合低压分路开;送电后,应在开关前逗留五分钟,监视系统内外是否有异常,一量发生异常情况,必须按停电程序顺序迅速停电。送电后,应监听变压器的声音,注意温升和仪表指示是否正常。15 配电系统操作人员要与供电管理部门保持密切联系,每年对系统时行一次测定工作,每年雨季前后,要对配电间环境和变配电设备进行经常性的全面检查。结合变配电系统维护检修规程,对送电全面检查。结合变配电系统维护检修规程,对送电

19、运行情况和问题,定期做好登记和记录工作。七、清罐作业指导书1.适时清洗油罐沉积物,装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行,以防发生中毒和爆炸事故。2.油罐清洗,应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业,清洗公司专门须岗位安全操作规程汇编- 8 -指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。3.加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则,动力机械以采取气动式为原则,若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。4.清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具,和全棉清洁用具。5.清罐油罐处,须设置施工标识,并严禁无关人员接近。6.油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要安全防护措

20、施。7.油罐清洗后之残渣,应依废弃物清理法规处理。8.油罐清洗作业期间,值班站长须在现场监督清洗作业过程。9.油罐清洗后,值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。八、加油机维护检修作业指导书1.加油机维修之前要切断电源,摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时,必须用容器收集燃油,防止燃油泄漏。2.所需工具须摆放整齐,严禁乱放乱摔。3.在维修加油机时,要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面,以免造成泄漏。在复装前,须将各零部件清洗干净,以免损伤部件。4.在维修电器设备之后,要仔细检查线路,防止接错。5.加油机、加油岛被进站车辆撞击后,应立即关闭电源进行检查,并立即通知维护人员检修。九、交接班作业指导书一、交接班的目的交班与接班重要意义,明确与了解储存燃油数量,设备设施运作程度。二、交接班的范围收款岗位、储油罐收油岗位、加油岗位三、岗位交接班内容1、收款岗位a、岗前准备开票员应提前 10 分钟到站,备好笔、计算器、包等物品并及时了解当日油品价格。b、接班做好普票和增值税票的交接工作,经确认无误后签字接班。c、交班本班作业结束,按交接班制度进行交接。d、核对

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