1、国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法DOMIcompact F18操作界面绿 黄 红运行状态 解决方法 壁挂炉关闭 壁挂炉处于待机状态 壁挂炉处于待机状态（节能模式） 待机状态下按 RESET 键 2 采暖或生活热水模式（燃烧器工作） 采暖或生活热水模式（燃烧器工作） 正常现象 生活热水经济模式（燃烧器工作） 测试模式 3内连按 3 次 RESET 键故障名称 可能原因 解决方法 燃烧器熄灭时存在火焰信号 电极故障； 主板故障。 检察离子探针的位置及连线； 检察主板。 风压开关（风机启动 60内不能闭合触点）或风机 空开触点打开； 空开接线错误； 阻烟片选择错误； 烟囱尺寸不正确或堵塞。 检
2、察接线； 检察风机； 检察空开； 更换阻烟片。 卫生热水状态水流开关故障 水流开关损坏； 水流开关连线。 更换水流开关； 水流开关连线断路。 水压开关 锅炉未注水 水压开关未连接或损坏 注水； 检查更换水压开关 采暖水压不足 采暖水压不足； 水压开关未连接或损坏 冷态补水至 1.01.5bar； 检察传感器。国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法 燃烧器不点火 缺燃气； 点火/检测电极故障； 燃气阀故障； 点火功率过低。 检察燃气是否正常并确保燃气管道已排净空气； 检察电极及接线是否定位正确并且无阻塞； 检察更换燃气阀； 调节点火功率。 安全温控器 采暖传感器损坏； 采暖设备水流不良； 采暖系
3、统存在空气。 检察采暖温感器； 检察循环泵； 排出系统内空气。 卫生热水温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。 采暖温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。 100温控器 采暖状态 点火电极/燃气阀 点火电极故障； 燃气阀故障。 点火电极断路； 点火电极位置错误； 检察更换燃气阀。 100温控器 生活热水状态 发亮 熄灭 闪烁 快速闪烁国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法DOMIcompact F24操作界面运行状态 解决方法壁挂炉关闭壁挂炉处于待机状态壁挂炉处于待机状态（节能模式） 待机状态下按 RESET 键 2采暖模式（燃烧
4、器工作）生活热水经济模式（燃烧器工作）测试模式（燃烧器工作） 3内连按 3 次 RESET 键故障故障代码 故障名称 可能原因 解决方法F1 燃烧器不点火 缺燃气； 点火/检测电极故障； 燃气阀故障； 检察燃气是否正常并确保燃气管道已排净空气； 检察电极及接线是否定位正确国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法 点火功率过低。 并且无阻塞； 检察更换燃气阀； 调节点火功率。F2 燃烧器熄火而火焰信号存在 电极故障； 主板故障。 检察离子探针的位置及连线； 检察主板。F3 安全温控器 采暖传感器损坏； 采暖设备水流不良； 采暖系统存在空气。 检察采暖温感器； 检察循环泵； 排出系统内空气。F5风压
5、开关（风机启动 60内不能闭合触点） 风压开关接线错误； 文氏管损坏/风机脏； 阻烟片选择错误； 烟囱尺寸不正确或堵塞。 检察接线； 检察风机； 检察空开； 更换阻烟片。F7 采暖温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。F9 卫生热水温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。F37 采暖水压不足 采暖水压不足； 水压开关未连接或损坏 冷态补水至 1.01.5bar； 检察传感器。国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法DIVAtech操作界面显示屏1 采暖设定指示2 下集模式标志，在该模式下，没有采暖功能；按 Reset 键切换到冬季模式
6、3 检测到火焰时，火焰标志亮；并能显示功率。4 在停机/防冻/供暖状态下显示采暖温度，热水模式下显示热水温度；可显示故障代码5 节能模式指示6 热水设定指示7 热水模式下工作时水流标志亮8 采暖模式下工作时散热标志亮按键9、10 采暖水温设置11、12 生活热水温度设置，同时按住两键 5 秒以上进入 TEST 模式（散热器、水龙头闪光）13 按键1 秒，进入节能模式；按键5 秒，开关机国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法14 壁挂炉锁定时，按键1 秒，锅炉复位；壁挂炉未锁定，按键1 秒，切换冬夏模式运行状态 解决方法无火焰A 类故障会导致锅炉停机，需要手动复位检查是否有气、燃气阀是否打开；按
7、 Reset1 秒重新启动系统水压低F 类故障会导致锅炉停机，当故障值恢复到正常范围后，锅炉自动启动注水使系统水压到 0.10.15MPa故障代码 故障名称 可能原因 解决方法A 01 燃烧器不点火 缺燃气； 点火/检测电极故障； 燃气阀故障； 点火功率过低。 检察燃气是否正常并确保燃气管道已排净空气； 检察电极及接线是否定位正确并且无阻塞； 检察更换燃气阀； 调节点火功率。A 02 燃烧器熄火而火焰信号存在 电极故障； 主板故障。 检察离子探针的位置及连线； 检察主板。A 03 安全温控器 采暖传感器损坏； 采暖设备水流不良； 采暖系统存在空气。 检察采暖温感器定位和运行； 检察循环泵； 排
8、出系统内空气。F 05风压开关（风机启动 15内不能闭合触点） 风压开关接线错误； 文氏管损坏/风机脏； 阻烟片选择错误； 烟囱尺寸不正确或堵塞。 检察接线； 检察风机； 检察空开； 更换阻烟片。F 10 采暖温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。F 11 卫生热水温感器故障 传感器损坏； 接线短路； 接线断路。检察接线或更换传感器。F 37 采暖水压不足 采暖水压不足； 水压开关未连接或损坏 冷态补水至 1.01.5bar； 检察传感器。F 41 系统不循环 采暖系统缺水； 采暖系统内有空气 检查循环泵； 检查排气阀； 检查旁通管路。F 50 模块故障 断路
9、检查连线国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法DOMIoptima F18操作界面绿 黄 红运行状态 解决方法 壁挂炉关闭 壁挂炉处于待机状态 壁挂炉处于待机状态（节能模式） 待机状态下按 RESET 键 2 采暖模式（燃烧器工作/舒适模式） 生活热水模式（燃烧器工作） 测试模式 3内连按 3 次 RESET 键故障名称 可能原因 解决方法 燃烧器熄灭时存在火焰信号 电极故障； 主板故障。 检察离子探针的位置及连线； 检察主板。 风压开关（风机启动 60内不能闭合触点）或风机 空开触点打开； 空开接线错误； 阻烟片选择错误； 烟囱尺寸不正确或堵塞。 检察接线； 检察风机； 检察空开； 更换阻烟
10、片。 采暖水压不足 采暖水压不足； 水压开关未连接或损坏 冷态补水至 1.01.5bar； 检察传感器。 燃烧器不点火 缺燃气； 点火/检测电极故障； 燃气阀故障； 点火功率过低。 检察燃气是否正常并确保燃气管道已排净空气； 检察电极及接线是否定位正确并且无阻塞； 检察更换燃气阀； 调节点火功率。 安全温控器 采暖传感器损坏； 采暖设备水流不良； 检察采暖温感器； 检察循环泵；国安热力-法罗力壁挂炉常见故障处理办法 采暖系统存在空气。 排出系统内空气。 卫生热水温感器故障 传感器损坏； 接线短路/断路。 检察接线或更换传感器。 采暖温感器故障 传感器损坏； 接线短路/断路。 检察接线或更换传感器。 交替闪烁热交换器保护切断 采暖水流不畅； 采暖设备存在空气 检查循环泵； 排出系统空气 发亮 熄灭 闪烁 快速闪烁
