1、经营部 0岗 位 职 责 及 考 核 标 准经 营 部经营部 1目 录一、行政、后勤院办公室岗位职责及考核标准2-3 页4-5 页后勤部主任岗位职责及考核标准6-7 页经营部主任岗位职责及考核标准8-9 页财务出纳岗位职责及考核标准10-11 页会计岗位职责及考核标准12-13 页人事主管岗位职责及考核标准14-15 页企划部主任岗位职责及考核标准16-17 页广告文案员岗位职责及考核标准18-19 页平面设计员岗位职责及考核标准20-21 页库房工作人员岗位职责及考核标准22-23 页洗衣房工作人员岗位职责及考核标准24-25 页维修工岗位职责及考核标准26-27 页保洁员岗位职责及考核标准
2、28-29 页保安岗位职责及考核标准30-31 页司机岗位职责及考核标准32-33 页员工食堂岗位职责及考核标准34-35 页厨师、炊事员岗位职责及考核 标准36-37 页二、医务部医务科主任岗位职责及考核标准38-39 页门诊部主任岗位职责及考核标准40-41 页妇科主任岗位职责及考核标准42-43 页导医岗位职责及考核标准44-45 页电话咨询人员岗位职责及考核标准46-47 页门诊收费处岗位职责及考核标准48-49 页门诊药房人员岗位职责及考核标准50-51 页中药煎药人员岗位职责及考核标准52-53 页临床主任、副主任医师岗位职责 及考核标准54-15 页临床主治医师岗位职责及考核标准
3、56-57 页临床住院医师、医助岗位职责 及考核标准58-59 页门诊医生岗位职责及考核标准60-61 页B 超、心 电图岗位职责及考核标准62-63 页放射科医师岗位职责及考核标准64-65 页放射科技士岗位职责及考核标准66-67 页麻醉科主任岗位职责及考核标准68-69 页检验科主任岗位职责及考核标准70-71 页检验师岗位职责及考核标准72-73 页检验士岗位职责及考核标准74-75 页护理部主任（总护士长）岗位职责及考核标准76-77 页护士长岗位职责及考核标准78-79 页手术室护士岗位职责及考核标准80-81 页输液室护士岗位职责及考核标准82-83 页病房护士岗位职责及考核标准
4、84-85 页门诊护士岗位职责及考核标准86-87 页治疗室护士岗位职责及考核标准88-89 页助产士岗位职责及考核标准90-91 页麻醉科主治医师岗位职责及考核标准92-93 页经营部 2院 办 公 室 岗 位 职 责一、在经营部主任领导下，负责办公室的全面工作。二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、 执行。三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作，严格 执行保密制度，遵守保密纪律。四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到
5、工作量统计，严禁复印禁印品。六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。八、负责医院有关证照的申报、变更、年 检、保管等工作， 负责合同、 协议、印章的保管和使用工作。九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清 洁，定期维护保养十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。十二、完成领导临时交办的其他工作。经营部 3院办公室岗位责任制考核标准标准分：10 分序号 工作标准 标准分 考核 评分方法1在经营部主任领导下，负责办 公室的全面工作。 0.5 分 一次未完成工作扣
6、 0.5 分2负责医院的工作计划，草拟有关文件，并负责督促，贯彻执行。 0.5 分一次未完成计划的拟定扣 0.5 分。3负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 0.5 分行政文件收发未登记一次扣 0.5分，一次未及时转递相关部门传阅扣 0.1 分，文件造成遗失一次扣 0.5分。4负责协调各职能科室的工作，向 领导反映问题。 0.5 分未主动协调职能部门关系或发现问题未及时处理扣 0.5 分。5经常深入科室，了解员工对医院的意 见和建议，及时反馈。 0.5 分深入科室了解意见每周少于一次扣 0.2 分，未及时反馈一次扣 0.2分。6负责医院有关证照的申报、变 更、年
7、检、保管等工作，负责合同、协议、印章的保管和使用工作。2 分未在规定时间完成申报扣 0.5 分，未及时办理变更或年检扣 0.5 分外，保管不当，遗失扣 2 分。7做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 1 分未做好信访接待工作一次扣 0.2分。8 完成领导临时交办的其他工作。 0.5 分未完成领导交办的其他工作一次扣 0.2 分。9 严格执行保密制度，遵守保密 纪律。 1 分 造成泄密一次扣 1 分。10不得私自接受文印任务，严格 执行各类文件的打印、复印手续。 0.5 分未履行手续，私自接受任务一次扣 0.2 分11各类文件材料做到打印美观、整 齐、大方、差错少，力争做到不
8、漏行、漏段，工作上做到精益求精。0.5 分出现一次打印差错扣 0.2 分，一次不符合文印要求扣 0.2 分。12复印各类材料要节约用纸，并做到工作量 统计，严禁复印禁印品。 1 分造成一次纸张浪费扣 0.1 分，一次未完成工作量统计扣 0.2 分，复印禁印品一次扣 0.5 分。13积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。 0.5 分不按时参加业务学习一次扣 0.2分。14严格遵守操作规程，爱护设备 ，保持清 洁，定期维护保养。 0.5 分违反操作规程造成设备损坏一次扣 1 分，不定期进行设备清洁 等保养工作一次扣 0.5 分。经营部 4后勤部主任岗位职责、 负责全院房产，家俱等固定
9、 资产的管理，按 时清点登记及时维修改造，做到帐物相符及后勤管理工作。、 负责后勤物资采购、供 应、保管、 维修、报废、更新等工作。、 建立设备档案制度，各种 设备使用交接班制度， 维修保养有登记，保证工作正常进行，定期盘点药房、库房，做到帐物相符。、 监督食堂、保洁 、保安及消防设施管理工作。、 负责污物和污水处理，达到国家 规定标 准，负责短期临时用工管理工作，安排合理，文明施工。、 定期检查、组织 、管理员工集体宿舍工作。、 负责车辆管理工作，确保医 疗、行政用 车。、 监督管理制度，保持 库房整洁，保证库 物安全，存放有序。经营部 5后勤部主任考核标准标准分：10 分序号 考核内容 标
10、准分 评分标准1 建立健全后勤部各项管理制度， 进一步完善工作流程。 1 每项做不到一次扣 0.1 分2 加强对所属部门的领导，保证 医院水、 电、暖、后勤物质的采购供应，搞好食堂管理。 1 每项做不到一次扣 0.1 分3 安排、指导、协调所属部门工作，积极配合临床医疗，做好“下送 ”“下收”，满足医疗工作需要。 0.5 每项做不到一次扣 0.2 分4制定所属员工岗位职责，对所属 员工合理分工，做到高效率，对所属员工进行工作情况、工作业绩、工作纪律考核，并提出任免及奖惩意见。1 每项做不到一次扣 0.1 分5领导、督促后勤物资采购，库房存销、帐物建立的规范化管理，按医院要求定期 盘点（库房每月
11、一次，资产半年一次），做到帐物相符。0.5 每项做不到一次扣 0.1 分6 协助财务科对医院资产总帐、科室台 帐的建立，保证医院资产合理利用，提高 仪器设备利用率。 0.5 每项做不到一次扣 0.1 分7对所属部门物质采购供给，要加 强成本核算，同时为医院成本核算提供依据，要求数据的真实性，可操作性，力求最大化节约。1 每项做不到一次扣 0.1 分8 加强对医院水、电、通讯系统、医疗设备、消防设施的强管理，检查、维修、建立专项登记。 1 每项做不到一次扣 0.2 分9 加强伙食管理，建立严格的管理制度和 员工职责，改善员工生活，搞好成本核算。 1 每项做不到一次扣 0.1 分10协调与临床医疗
12、、职能部门的关系，及时解决科室，员工急需解决的问题，为员工提供一个好的工作、生活环境。1 每项做不到一次扣 0.1 分11加强对保安管理，督促保安按 规章制度、工作 职责执行，保证医院有一个良好的安全的工作 环境。 0.5 每项做不到一次扣 0.2 分12 对医院所有区域的卫生清理工作进行监督检查。 0.5 每项做不到一次扣 0.2 分13 经 常与相关科室人员联系，收集意见或建议。 0.5 每项做不到一次扣 0.2 分经营部 6经 营 部 主 任 岗 位 职 责、 在总经理的领导下，做好医院 经营管理工作。、 处理医院的日常服务和管理工作，督 导 科室实现预期的管理目标。、 组织各部门实施医
13、院月度、季度、年度工作计划，并 协调平衡各科室之间的关系和工作。、 协同企划部制定医院年度预算， 严格各 项财务支出和医院的经济效益，进一步激活内部分配制度。、 听取各部门的情况汇报，定期巡 视各部 门工作情况，督促检查各部门工作完成情况、 做好员工聘用及解聘工作， 负责员工工 资的审批及员工调动、奖惩等工作的审批。经营部 7经营部主任考核标准标准分：10 分序号 考核内容 标准分 考核扣分标准1 总体定位 1 在总经理的领导下，开展经营工作，做好各 项工作。2 方案标准 1及时了解医疗市场动态，完善各专科单病种综合诊疗方案，根据医院总体要求，协助总经理制定各专科效益控制标准，未做到每一项扣
14、0.2 分。3 经营分析 2每天应对经营统计进行分析，每周应有分析书面小结，每月 应有分析报告，结合分析结果，对广告投放和 专科医生提出建议，全面协助 经营未做到每一项扣 0.2 分。4 组织建立 1 建立健全医院组织系统，对人员任用提供建议。未做到一项扣 0.2 分。5 计划考核 1制定全院医务人员的经营培训计划，并负责实施，做好全院相关医务人员的业绩考核，未做到每一项扣 0.2 分。6 人才培养 1 培养出适合于本院的优秀专科医生，未做到每一项扣 0.2 分。7 岗位培训 1新专科医生和相关部门员工上岗前，应在一周内对其进行经营理念、接诊技巧的 岗前和岗位培训， 对其跟 诊时间不小于一周，
15、未做到每一 项扣 0.1 分。8 带 教 1 有计划地对专科医生进行沟通、跟诊、考 评，对新来专科医生组织好带教工作，未做到每一项扣 0.1 分。经营部 89 激励机制 1 做好员工的激励，营造团结、 积极向上的医院人气氛围，并经营 性提出建设性建 议，未做到每一 项扣 0.1 分。财 务 出 纳 岗 位 职 责1、 在经营部主任领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日向银行会计提交银行存款及库存现金日报表，做到日清月结。2、 逐笔核对当日收付款项，逐时核对库存现金和银行存款余额。3、 做好各种有价证券、发票、收据的保管使用、登记及存根的回收保管工作。4、 每日将住院处、收款处，
16、收款入库，并当日存入银行。5、 经常复核，定期抽查各种发票、收据存根。 （住院处每日复核）6、 保证库存现金不超过银行限定的库存限额。7、 抓好各种原始凭证，特别是门诊和住院发票的审核工作。经营部 9财 务 出 纳 岗 位 责 任 制 考 核 标 准标准分：10 分序号 工 作 标 准 标准分 考核评分方法1在经营部主任领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日向银行会计提交 银行存款及库存现金日报表，做到日清月结。2 分收付现金及银行存款不记帐扣2 分，记账 不及时扣 0.5 分，不准确扣 0.5 分；现金及银行存款日报表提交不及时扣 0.5 分，日报表差 错扣0.5 分，日清月
17、结不及时扣 1 分。，2逐笔核对当日收付款项，逐时核对库存现金和银行存款余额。 3 分当日收付款项出现差错扣 1 分，库存现金缺少扣 2 分，银行存款金额调节不符扣 1 分。3做好各种发票、收据的保管使用、登记 及存根的回收保管工作。 2 分发票、收据、印章保管不当散失扣 2 分，使用不登记扣 1 分，存根回收不及时，不清楚扣 0.5 分。4每日将住院处、收款处，收款入库，并当日存入银行。 1 分收费住院处收款入库不及时扣0.5 分，当日不送存银行扣 0.5 分。5经常复核，定期抽查各种发票、收据存根。 （住院处每日复核）抓好各种原始凭证，特别是门诊 和住院发票的审核工作。1 分各种发票、收据复核不及时扣0.5 分，差 错未发现扣 0.5 分。6保证库存现金不超过银行限定的库存限额。 1 分未经批准现金超过限额扣 1 分。
