1、组织架构说明:1.根据 XX 公司公司战略和运营模式对 XX 物流的要求和发展目标设定岗位和职责。2.根据物流板块从无到有,由小到大的发展规划,在不影响正常运营前提下,同时兼顾人才储备、培训先行,前期人员配备以“一人多岗”、“一人多能”为原则。具体岗位上,仓管员需收货、分拣甚或小批量的装卸全能,办公文员可兼职客勤甚或协助车辆调度。因为系统操作培训及实际需要,首期需招聘办公文员 2 名和仓管员 4 名保安 1 名,并侧重肯吃苦、有能力、有潜力,可培训系统操作的种子选手。其后再逐渐根据货量增长需要招聘人员。3.步入正轨后 5000 的仓库预估可以支撑年 4-6 亿元的流量,装卸和配送外包,仓管将需
2、配备 25-35 人,并需积极发展仓配业务,同时需配备专职配送调度人员服务驾驶员帮以建立稳健的配送队伍。物流经理岗位职责(1 人): 1、协助总经理完成公司整体作业和发展规划,执行项目物流任务,规划完成库区布局、建设和良性运作;2、制定部门预算,管控部门物流及管理费用;组织催收业务帐款,保障公司经济利益。3、控制配送和仓储成本、提升效率,降低库存损耗率; 4、指导制定仓储配送和业务各部门工作规划、制度、流程、考核并总结和完善; 5、负责部门安全、仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理,仓配业务拓展,团队建设等日常管理工作;6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。7、实时掌握仓储、配送
3、和业务状况,及时处理库管和配送异常,提升客户满意度。8、维护拓展仓储和同城配送业务,制订价格体系,创设公司物流发展新思路,提升公司效益。仓储部主管岗位职责(1 人):1.负责拟订执行仓库各项管理制度、各项工作流程和操作标准及相关人员的考勤、管理、培训、考核。2.负责制订执行仓库现场 8S 和目视化管理、实施、检查和考核细则。3.负责拟订执行指导管理所有货物出入仓库前的检验,出入仓库的分拣、包装操作,系统的操作。4.指导管理仓储区位规划,合理高效利用库容和各种资源。5.合理高效储存保管各类货物,控制库存,尽量减少库存损失。6.指导管理各类库存,适时安排盘点工作,为运营和客户提供准确的库存数据。7
4、.适时联系相关部门或者客户处理呆滞和报废货物,杜绝不合格货物出入库。8.对仓库现场和设备、工具进行管理;做好仓库安全作业;其他相关工作。业务部客勤岗位职责(1 人):1.接听、接待供应商和终端客户电话或来访,登记客户需求,权限范围内解答、处理客户仓配相关需求和问题,重大事项及时向上级汇报。2.收集、整理、分析供应商商品销售情况、库存状况、临期品警报、仓配费用等并定期向上级和客户发送相关统计报表。3.收集、整理、分析终端物流需求情况,并将终端需求情况整理分类定期向上级和供应商报告。4.协助部门经理与客户沟通做好业务回款工作,及时催收欠款。5.协助部门经理维护拓展业务,提升公司效益。配送部调度员岗
5、位职责(1 人):1.协助部门经理收集、招商、审核车辆及第三方配送资源,洽商拟订合作协议。2.负责公司车辆及协助外包车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理。3.组织进行驾驶员服务理念培训、交通安全学习。协调好交警、运管等相关部门关系,协助处理车辆事故和保险索赔工作。4.调度、登记车辆出勤情况,开具派车单证,检查、记录司机和车辆出车状况,做好货物跟踪管理。5.合理划分配送区域,优化配送线路,平衡司机工作量,保证配送任务及时高效安全完成。6.正确使用并维护 GPS(北斗)系统,保证监控平台正常运转。7.管理执行配送车辆绩效考核,经常征询客户、司机意见,提升工作效率、提高服务质量。办公室文员岗位
6、职责(2 人):1.接收、打印出入库订单、分拣单、标签等,及时系统登记录入出入库单证。2.负责仓库单据收集、登记、建档管理。3.登记货物配送车辆信息,维护配送过程可视化。4.盘点表的打印、整理、分析,差异上报,按上级要求处理盘点差异。5.协助主管或领班完成仓库管理、后勤支持如文具发放管理和办公室卫生等工作。6.协助仓管员等完成仓管和人事等必要的电脑文书工作。保安部保安员岗位职责(2 人):1.认真、礼貌接待来访人员,来访人员须经仓库主管级以上陪同或者同意并登记后方能进入库区。2.对任何时候出入库区的所有人员均进行开包检查,对携有公司物品的须出具有效放行条方能放行。3.密切监视监控系统,制止登记
7、员工违反安全操作规定行为,发现异常及时处理、及时上报。4.不定时巡视库房及周边环境,检查消防、门窗设施等,做到防火防盗防水防虫等有备无患;5.接收登记公司和员工快递、信件和报纸等,了解公司领导的姓名、职务及物品放行签名模式。6.认真配合、按时完成领导考勤查岗等交办的其它任务;收货组岗位职责(班长 1 人+ 组员):1.遵守仓库管理制度,严格按照流程操作,自觉执行库管 8S 规范。2.货物入库前验收A.凭单操作,仔细核对入库请求单或者采购单,对照货物订单号、品名、规格、数量、送货单位和发票等-逐项清点核对无误后,方能接收。B.高价及非常温等特别货物须装卸前先检查车辆封签或温度、卫生等状况,异常须
8、拍照留存方能开封接收。C.检查货物商标、生产日期、外观、品质,高价货物的可追溯标签,杜绝仿冒品、破损品、临期过期品、变质品和违禁品。D.核对检查无误后签收单据,接收货物,打印(生成)入库单。3.货物入库A.严格按照安全生产规范,安全合理使用设备工具。B.严格按照入库管理制度和工作流程对货物进行合理、安全入库存放,凭单操作,签字交接。4.协助运营和客户处理不合格品的退换和报废工作5.按时完成上级安排的仓库卫生、库位调整、优化、转并仓、盘点等工作。仓管组岗位职责(班长 1 人+ 组员):1.遵守仓库管理制度,严格按照流程操作,自觉执行库管 8S 规范。2.严格按照安全生产规范,安全合理使用设备工具
9、,对部分出库货物进行合理的整理和包装。3.依照货物特点区别操作,货物先进先出,堆码重不压轻,轻重平衡、易于检验,散装易碎品要包装保护。4.拣选过程中发现残损、短缺等异常货物及时拍照留存并上报;贵重货物5.严格依拣选出货单拣选货物,复查签字交接,确保拣选出库货物数据 100%准确。6.每天巡查库存环境,防止货物霉变、虫害、水害等。7.按时完成上级安排的仓库卫生、库位调整、优化、补货转仓、盘点等工作。装卸组岗位职责(外包):1.正确操作、装卸前检查搬运设备、工具,装保障装卸作业安全进行。2.严格服从仓库管理员安排和调遣,遵照仓管员指令装卸搬运。3.安全合理堆码货物,重不压轻,轻重平衡,防止外包装变形和移动过程中倒塌。配送组岗位职责(外包):1.遵守交通法规和公司制度,确保人身、车辆和货物安全。2.根据调度员的安排,在指定时间到指定地点提取货物并配送至指定地点。3.根据实际情况制订提交合理运输线路、指导仓管员依序存放所拣选货物,提高工作效率。4.严格依照出货单检查交接配送货物,保证 100%配送和收款准确。5.及时准确交接送货单据和货款。