1、设计岗位职责每个设计师都有自己的工作流程和方法,我们鼓励适合自己的高效的方式方法。但是在团队里面,我们更加重视队员与队员之间的良性互动,无隙合作,提高自己的团队合作能力,那么就需要一套适合全部队员的工作方法:我们是制定的工作方法都是基于我们 2016 年年度整个团队表现得积累分析得来。设计人员工作概述网店设计4大板块 推广图 详情页 活动专题页 报名改价等关键职责概述品牌设计3大块 品牌 VI 广告摄影 体验设计主要职责与工作任务职责表述 推广图1.设计店内广告图、首页轮播、详情页内置广告等2.设计钻展广告图,确保点击率和及时性,该环节与运营推广人员配合3.直通车主图,商品主图,聚划算主图等活
2、动入口设计,确保及时性1 工作任务4.对广告图进行分类归档和标注职责表述 详情页1.参与详情页卖点讨论,梳理文案和叙述逻辑,完成详情页设计2.针对爆款产品的详情进行周期性修改优化,降低跳失率,提升浏览时间和转化率3.详情页关联产品产品陈列和左侧导航设计2 工作任务4.研究对手详情页并进行归档,针对聚划算,大促的详情进行数据跟踪和留档,形成模板职责表述 活动专题页1.参与策划专题活动,定期设计和发布专题页2.完成品牌介绍,类目专区等店内专题3.进行大促专题,上新专题,季节和节日专题,广告承接专题页等专题页设计3 工作任务4.收集专题素材,整理主题,检测效果并存档职责表述 首页1.规划首页栏目,制
3、定路径,完成首页设计2.结合节日,季节,大促等特点进行改版调整3.制定和完善设计元素库和模板库4 工作任务4.页面效果探讨分析职责表述 品牌 VI1.参与品牌定位和开发品牌视觉调性5 工作任务2.各类图片的规范使用6 职责表述 体验设计主管职责范围:1. 品牌单个/多个项目的整体设计任务执行,整体控制视觉效果。2. 对运营负责,负责运营的需求沟通,对任务分时,分块强化团队执行。并定时或不定时和运营核对数据,并提出优化方案,3. 本部门的设计流程制作并随时优化效率效果,4. 团队绩效考核,规章制度执行/监督者,5负责公司市场推广所需的自有品牌的包装、手册等规划和设计,6建立规范以保持设计执行高品
4、质、高可靠性和高安全性标准;7与品牌及协作部门沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。8负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。9利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。店铺设计的职责范围:1.负责单项任务的设计,直接对主管负责。2.负责任务流程表单的跟进,把握任务的期限和品牌视觉效果3.明确任务板块主次,提前/及时安排工作任务。4.与运营解决任务遇到的各种问题。5.及时完成主管分配的任务,达到页面和谐统一的设计效果6.分清任务的优先级,逐个优质快速完成计划外的任务。9 收集整理资料,规范整理设计文件文档。10.积极解决任务遇到的各
5、种问题。大任务组织结构2.工作流程每次设计领取主管任务表单,根据表单详细填写任务执行过程的进度,以便后期总结,优化工作方案使用。 (不管任务多忙,表单一定认真仔细填写)任务的完成期以主管收到表单日期为准;设计主管京东运营淘宝运营天猫运营美工组长不同任务,随时调换美工美工美工平时任务分配大型特殊任务需求沟通 资料收集整理 执行 优化1.运营或主管与设计沟通2.明确任务内容主次关系,避免方向性错误1.各个网站收集2.整理存入资料夹3.分析与主管/运营选定方案1.执行过程独立,运营/主管不干涉2.及时定好大框架,价格标签等。3.分配设计协作完成1.主管与运营核对数据,提出优化方案,设计及时完善优化。
6、直到任务完成2.整理文档,文件命名清晰明了,方便后期优化更改详情(PC+手机)类需求沟通 资料收集整理 执行 优化1.主管与运营沟通,根据材料明确任务内容主次关系,避免方向性错误1.各个网站收集2.整理存入资料夹3.分析与主管/运营选定方案1.执行过程独立,运营/主管不干涉1.主管与运营核对数据,提出优化方案,设计及时完善优化。直到任务完成 2.整理文档,文件命名清晰明了,方便后期优化更改推广图(直通车+钻展+聚划算等其他活动主图)类资料收集整理 需求沟通 执行 优化1.直通车等活动(各个季节不同款型关键词搜索前 3 页,每天收集)2.1 周整理 1 次存入资料库(按设计类型分类整理)3.运营
7、或主管与设计沟通,选定方案4.明确任务诉求点,避免方向性错误1.执行过程独立,运营/主管不干涉1.与运营核对数据,提出优化方案,设计及时完善优化。直到任务完成2.整理文档,文件命名清晰明了,方便后期优化更改计划外其他设计类(改价,调板块等零碎事宜)分清主次优先级 设计反馈1.需求下来整理好需求2.明确制作规范,不确定的主图或价格相关,与运营沟通清楚,返工计入考核1.做完及时与运营或主管反馈,方便上线2.零碎文档存入相应店铺杂图文件,不可随便丢弃,重复更改,或找不到文件计入考核。以上工作规范目的是使团队合作更加效率,沟通更加顺畅。有些小事可做可不做,规范要做,没有做或者没做到位导致其他队员工作重
8、复,计入考核。没有完美的流程规范,只有要求做到更好的心态。本流程适时调整,调整结果另行通知。考核细则考核项目 考核权重 得分总分 A(100分) B(55分) C(0)沟通效果 5 5/迅速明白需求,没有出错,完整表达诉求 3/基本明白,表达有调整 0/错误或长时间,制作返工制作规范 5 5/文档整理清晰,及时。便于队员取用 3/文档整理不甚清晰,及时。基本便于取用 0/错误或不按要求,不及时推广图 1515/不断调整设计,高于行业或比较之前数据有大提升10/方案多,较之前略高。 5/低于或方案少,不加班详情 151/5不断调整设计,高于行业或比较之前数据有大提升10/方案多,较之前略高。 5
9、/低于或方案少,不加班创新效果主题页面 15 15/具创新性,品牌/活动气氛浓厚,相关数据好10/页面普通,较之前没有太大变化,相关数据一般5/低于或方案少,不加班执行(60分)加班与否 10 10/3小时以上 5/1-3小时 2/0-1没加班责任心 10价值观(30) 积极主动性 10解决问题能力 5 5/快速,自己解决 2/想解决,一起解决 0/不解决主管总评(10) 团队协作 5 5/表现佳 2/表现一般 0/无团队感 四.这么做的结果?1.大的任务起始到结束为一个考核分出优劣,好的发扬,坏的改过2.1 月考核队员分出优劣有奖有罚,有过错的主管面谈,第 3 次没有改进淘汰!3.1 季度考核淘汰队员,4.表现优秀连续 3 个月有惊喜因设计工作属于团队合作,牵涉工种多(影响点击和转化的有摄影、策划、运营等等方面) ,具体数据判断不是 100%准确(与市场,和推广方式等因素有关) ,公司会尽量做到公平,公正。使得努力会有收获,用心会有成长!尽量不会埋没人才。也不会有“混日子”存在。PS: 1.奖金数额跟随公司业务情况额定。2.如果团队表现平凡,将不会发放,资金将用于团建,设计书籍等用途,意在提高队员积极性。