社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责.doc

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资源描述

1、社区卫生服务中心工作制度1、在卫生行政部门的领导下,实行中心主任负责制。2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊,建立医疗差错、事故登记制度。5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。6、定期开展健康教育及健康促进活动,举办讲座,发放健康教育宣传手册。7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。8、为辖区内居民建立健康档案,并对健康档案实行规范化、标准化的管理,对慢性非传染性疾病实行分类管理。9、对残疾病人、

2、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。10、每三年在辖区内进行社区普查,修订社区诊断,根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理,业务指导。中心办公室工作制度1、在中心主任的领导下,负责行政管理工作,协调、沟通各部门的工作联系。2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。3、负责安排各种会议,做好记录,并负责安排总值班。4、认真做好上传下达,及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈,负责处理信访工作。5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观

3、访问、对外友好交流和外宾的接待工作,并负责与社区保持联系。6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。7、负责政治思想工作,抓好科室政治学习,做好记录。8、加强行风建设,改善服务态度,坚持医德医风考评,考评结果装入职工个人档案,作为评先晋升的依据。信息资料管理制度1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作,信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。2、制定居民健康档案管理使用办法,专人负责档案的管理与使用,建立健全档案资料。3、专人负责计算机系统的管理与使用,负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护,定期检查设备情况,及时发现问题

4、及早排除,严禁非工作性质使用机器,保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料,保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。5、社区基本情况主要数据资料上墙。信息资料管理人员岗位职责1、在中心主任领导下开展各项工作。2、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。3、社区居民健康档案由社区中心保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性,防止信息的泄露与丢失。4、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。5、对各科室(站)查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限,

5、保证信息安全。6、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合中心办公室保证信息渠道通畅,每月有资料汇总、统计、分析,主要数据上墙,做好信息的开发利用工作。7、认真执行中心的各项规章制度。全科诊室工作制度1、社区卫生服务中心开设全科门诊,应由具备执业资格、经过全科医学岗位培训的全科医生应诊。2、全科医生为个人家庭和社区提供优质、方便、经济有效、一体化的基层医疗保健服务,进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式管理。3、全科诊室诊疗方式为日常门诊、电话预约上门服务和出诊等,对门诊就诊的急、危、重症病人开展会诊、转诊工作。4、尊重病人的人格,保护其隐私,正确恰当的处理好病人对病情的知情权,对接受治疗的选择

6、权,对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外,医生有对病人及家属等告知和签字的责任。5、开展多种形式的健康教育,结合实际情况进行有针对性的口头宣传,发放健康处方。6、严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染,做好疫情报告。全科医师岗位职责1、服从社区卫生服务中心主任及科主任领导,承担社区卫生服务工作中基本医疗、保健、康复技术服务、健康教育和双向转诊、传染病发现及报告等任务。2、承担以高血压、糖尿病、心脑血管疾病、恶性肿瘤等为主的慢性非传染性疾病的防治。3、协助区(市)县疾病预防控制中心进行传染病的预防与控制工作。4、主持进行社区诊断,根据本社区主要卫生问题,制定以健康教育、行为干预等

7、为手段的健康促进工作方案,并组织实施,完成评估总结。5、组织社区健康人群与高危人群的健康管理,包括疾病的筛查与咨询。6、组织并指导社区护理、社区康复、社区计划生育技术服务等各项社区卫生服务工作。7、运用中西医适宜技术开展社区疾病的预防与控制工作。8、组织建立并使用社区居民健康档案。9、组织开设家庭病床,开展家庭卫生服务。10、组织对社区重点人群的保健。11、配合精神卫生指导医生开展基本的精神卫生服务(包括初步的心理咨询与治疗) 。12、了解本年度社区防、治、保、康、健、计综合社区卫生服务工作内容及工作重点,协调各方面工作。13、开展健康教育、咨询,普及常见的多发病等疾病的防治知识。14、认真执

8、行中心的各项规章制度。护理人员岗位职责1、服从社区卫生服务中心主任及护士长领导,承担社区卫生服务工作中各项护理技术和护理管理工作,书写相关社区护理文书,并协助做好各种物品管理及请领工作。2、严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。做好消毒隔离,避免交叉感染发生。3、掌握人群不同生命周期的预防保健知识;掌握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;掌握常用基础护理技术及操作,能独立完成各项家庭访视工作。4、配合医生完成双向转诊、临终关怀、慢病防治、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律,对居民定期进行健康教育讲座,指导社区居民科学健身。5、协助医生做好急

9、、危、重症病人的抢救工作,做好各种抢救物品和药品的准备,并妥善保管。6、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制服务等项工作。7、做好一次性医疗器械和医疗废弃物的集中回收、处置,不能随意丢弃。8、认真执行中心的各项规章制度。治疗室工作制度1、治疗室应由专人负责,非工作人员不得入内。2、工作人员进入治疗室必须着装整齐,操作时带口罩,每次操作前后都要用流动水洗手。3、熟练掌握治疗基本知识和技能,严格遵守无菌操作规则,执行查对制度和消毒隔离制度。4、三区界线明显,各类物品定点放置,无菌物品与非无菌物品分别放置,保持治疗室清洁整齐。5、药品管理有序,及时清点,严格

10、执行交接班制度。6、治疗室每日通风两次,每次 20 分钟,每日紫外线消毒两次,每次 40分钟,照射后有记录。定期对治疗室空气、物表、护理人员手、消毒液等进行细菌监测。7、凡用过的治疗物品、器械均应用有效浓度的含氯制剂进行初步消毒后清洗灭菌。对用过的一次性物品经过初消、毁型、分类装袋,由有关部门统一回收。抢救室工作制度1、抢救室专为抢救病员设置,其他任何情况不得占用。2、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置,并有明显标记,不准任意挪用或外借。3、药品、器械用后均需及时清理、消毒,消耗部分应及时补充,放回原处,以备再用。4、每日核对一次物品,班班交接。5、无菌物品须注明灭菌日期,超过一周

11、时重新灭菌。6、每周须彻底清扫、消毒一次,室内禁止吸烟。7、抢救时抢救人员要按岗定位,遵照各种疾病的抢救常规程序,进行工作。8、每次抢救病员完毕后,要做现场评论和初步总结。处置室工作制度1、严格遵守无菌操作规程,操作时应带口罩、帽子。器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度,注射时应做到每人一针一管。2、凡各种注射应按处方和医嘱执行,对过敏的药物必须按规定做好注射前的过敏试验。3、严格执行查对制度,对病人热情体贴。4、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。5、准备抢救药品、器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。6、室内每天要紫外线消毒,每次 30 分钟,每月进行空气细菌培养一次。7、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。8、工作人员要衣帽整齐、佩戴胸卡,保持室内卫生,物品摆放有序,遵守劳动纪律,坚守工作岗位。

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