门店员工安全岗位手册.doc

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资源描述

1、门店员工岗位安全守则2015 年修改版、 店长:门店安全管理的第一责任人,对店内安全工作负责,如发生安全 责任事故处以警告、记过、免职直至解雇的处罚。触发法律的,提交司法处理。【定义】:、1、 带领门店员工具体落实门店安全管理制度及上级各项安全指令。、2、 督促、检查并确认收银、商品安全操作流程的执行和消防、防盗 设施的正常现状,不留后患。、3、 密切关注各类安全动态,善于发现各种隐患,积极自查,有效整改。、4、 定期组织员工安全培训或安全警示活动,对违规者提出警告并协助上级做好事故的善后处理工作。、5、 主动关心和监督夜间值班人员在岗安全状况,发现问题及时处理.、6、 认真听取员工各种建议,

2、及时反馈安全信息,重大问题和险情及时上报。、 收银员:门店业务款项的直接操作和保管者,必须对其安全负责。违者给予警告、记过、赔偿损失直至解雇的 处罚。触 发法律的,提交司法处理。【定义】:(1)严格执行公司收银员守则和门店安全管理制度有关要求,确保业务款项保管到位和安全。(2)上班之前认真清点前一天的营业款余额及备用金,按时按要求做好当天营业款的解款和入保险箱工作,做到不截留,不带回家,交接手 续清晰,解款步骤规范,现金保管到位。(3)做好每天营业结束前的结帐工作,确保销售小票、POS 机和营业款三者相符。(4)坚持密码安全使用保险箱,确保密码不泄露、 钥匙不乱放。(5)坚持收银的唱收、唱找和

3、唱票制度,细心把关严防假钞混入。(6)提醒和督促店经理完善和落实门店各项现金安全管理的制度,异常信息主动上报公司。、 质量管理员:确保门店商品质量安全和安全用药的直接责任者,必须对其安全负责。违者给予警告、记过、调离岗位直至解雇的处罚。【定义】:(1)带头执行 GSP 药品质量管理的有关规定,主动承担处方药品的审核职责。从安全售药的角度出发,积极参与药品的陈列活动,大胆提出药品分类陈列的合理化建议。(2)认真做好药品的日常养护工作,对出售的药品质量负责。(3)经常督促、提醒营业员做好假药混入等安全风险的预防工作,杜绝此类事件发生。(4)负责进货药品的验收把关工作,定期对门店内商品质量状况开展抽

4、查,发现问题及时采取措施,并迅速上报。(5)定期对驻店药师和其他员工开展药学知识的培训,提高用药服务水平,不发生错卖和卖错药品事件。、 营业员:门店为顾客提供安全用药服务的具体操作人员,必须严格遵守门店安全管理制度的有关规定,确保售药和日常营业操作的安全。违者给予警告、记过、直至解雇的处罚。【定义】:、1、 严格遵守门店安全管理制度有关规定,做到不伤害他人,不伤害自己,也不被他人伤害。、2、 强化工作责任性,在日常营业操作中不因自己的过失和违规给企业造成损失。、3、 增强防范意识,主动关心门店安全现状, 发现安全隐患或事故苗子,主 动报告。、4、 自觉养成仔细严谨的工作态度和作风,不发生错卖或

5、卖错药品的事件。、5、 自觉遵纪守法,不损害国家利益和他人利益,不侵占集体财产,廉 洁自律,克己奉公。、6、 积极参加各种安全突击整改或抢险活动,努力发挥自己的最大作用。、 夜间值班人员:门店夜间值班和应急安全用药服务的直接责任人。必须提高警惕,强化责任,自觉 按照夜间值班的安全规定,确保 门店和商品的安全,应急购药顾客的用药安全和自身安全。【定义】:(1)、对门店内外环境负责,确保 门店及其附属设施的安全和完好。(2)、对夜间前来应急购药的顾客用药安全负责。(3)、对个人在岗期间的安全负责, 坚决杜绝带病上岗和在岗有病不报告的现象(4)、遇到突发事件坚持以保护自身安全为先的原则,积极采取应对措施,最大限度遏制事态发展并迅速如实向上反映。

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