1、全国 2013 年 1 月自学考试电子商务与电子政务试题1全国 2013 年 1 月自学考试电子商务与电子政务试题课程代码：04754请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂
2、黑。未涂、错涂或多涂均无分。1、电子政务借助因特网，构建了一个跨越时间、地点、部门的政府服务体系，该体系的导向是A、公众满意度 B、办公效率高C、管理信息化 D、工作透明度2、1993 年，在因特网上出现了一新技术，为基于 Internet 的电子商务发展奠定了基础，使电子商务发展插上了腾飞的翅膀，该技术是A、Email B、TelnetC、WWW D、FTP3、ADSL 是A、不对称数字用户环路的简称 B、综合业务数字网的简称C、线缆调制解调器的简称 D、数字数据网的简称4、企业借助于 Internet 全球广泛性的优势，让因特网上的用户“先试用，后购买”其软件产品，这种电子商务模式是A、网
3、上订阅模式 B、付费浏览模式C、广告支持模式 D、网上赠予模式全国 2013 年 1 月自学考试电子商务与电子政务试题25、电子现金在支付结算时有两种处理方式，即双方支付和A、单方支付 B、三方支付C、买方支付 D、卖方支付6、由于电子支付对软、硬件设施要求很高，因此其支付费用与传统支付相比A、更高 B、更低C、一样 D、不确定7、GIS 指的是A、条码技术 B、地理信息系统C、全球定位系统 D、射频识别技术8、美国安全第一网络银行(Security First Network Bank，SFNB)属于A、依附于传统银行的发展模式 B、依附于非银行机构的发展模式C、纯虚拟的发展模式 D、混合式
4、的发展模式9、在电子政务的技术结构中，为广大电子政务用户提供单一信息接口的是A、安全体系 B、政府门户网站C、维护管理体系 D、标准化体系10、基于协同理念的电子政务，可以简称为A、协同商务 B、协同政务C、协同合作 D、协同管理11、政府门户网站提供的服务模式是A、分类服务 B、检索服务C、一站式服务 D、集成服务12、电子政务的建设顺应了政府的转变由管制型向A、管制制约型 B、管制制伏型C、管制服务型 D、服务制约型13、BPR 四原则说中，强调A、以流程为中心 B、以任务为中心C、以顾客为中心 D、以结果为中心14、流程管理模式中，组织设置机构的导向是全国 2013 年 1 月自学考试电
5、子商务与电子政务试题3A、任务 B、结果C、流程 D、岗位15、1993 年，国务院为推动海关报关业务的电子化，正式启动了A、金关工程 B、金农工程C、金税工程 D、金网工程16、中国真正意义上的电子政务活动正式启动的标志是 1999 年的A、三网一库 B、政府上网工程C、金字工程 D、电子政务应用示范工程17、Internet 上传输文件的最主要方法是A、FTP B，WWWC，BBS D、Telnet18、以淘宝网为信用中介，在买家确认收到商品前，替买卖双方暂时保管货款的增值服务是A、阿里旺旺 B、淘宝大学C、淘宝互助吧 D、支付宝19、电子政务顺利实施的保障是A、政务管理创新 B、 “一站
6、式 ”服务C、一体化格局 D、项目制管理20、BPR 七原则中，强调让后续过程的有关人员参与的是A、再造工作 B、后端过程C、前端过程 D、信息处理二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21、以下网站中属于典型 B to C 电子商务模式的有A、当当网 B、慧聪网C、云网 D、淘宝网E、中国粮食网22、网络支付体系主要涉及的构成要素有全国 2013 年 1 月自学考试电子商务与电子政务试题4A、客户 B、商家C、支付网关 D、银行E、CA 认证
7、中心23、G to G 是电子政务的基本模式之一，应用于A、上下级政府 B、不同地方政府C、不同地方政府与当地企业 D、不同政府部门之间E、不同政府部门与企业24、一体化格局的发展方向是A、单个政府部门内部延伸 B、单个政府部门外部延伸C、纵向延伸 D、政府系统向其他部门延伸E、横向延伸25、电子政务系统建设的原则包括A、可靠性 B、易用性C、公开性 D、规范性E、扩展性非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分)26、EB27、防火墙28、格式化数据交流29、第四方物流30、网络广告四、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)31、电子政务的实施意义可以总结为哪些方面?32、简述基于 SSL 协议的银行卡支付的业务流程。全国 2013 年 1 月自学考试电子商务与电子政务试题533、简述协同政务建设中的关键问题。34、简述推动电子化公共服务的意义。35、电子政务为何需要以确定化流程为前提?五、论述题(本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分)36、物流在电子商务中的作用有哪些?请以电子商务公司的实例予以说明。37、论述电子商务系统的组成。
