1、I目录一、IBM 产品学习 .- 1 -1.1 IBM PC Server 产品介绍 .- 1 -1.2 IBM PC Server 官方网站介绍 .- 3 -1.3 IBM PC Server 常用手册 .- 6 -1.4 IBM PC Server 常用技术 .- 7 -1.5 IBM PC Server OS 安装 .- 10 -1.6 IBM PC Server 常见配置 .- 10 -1.7 IBM PC Server 常用软件 .- 10 -二、IBM PC Server 常见故障诊断和解决办法 .- 18 -2.1 状态确定 .- 18 -2.2 故障定位 .- 18 -2.3
2、常见故障解决 .- 31 - 1 -一、IBM 产品学习1.1 IBM PC Server 产品介绍1. IBM NetFinity：一般来说，IBM X 系列就代表了 IBM 的 PC 服务器；而 IBM 提出 X 系列的概念就是从 Netfinity 开始的，我们现在几乎已经看不到了。Netfinity 是 IBM 第一代 PC 服务器，主要型号如下所示：Netfinity 1000 847742Y Netfinity 1000 847751YNetfinity 3000 847661U Netfinity 3000 847681UNetfinity 3500 M2 865731Y Net
3、finity 3500 M2 865741YNetfinity 4000R 865351YNetfinity 4500R 86561RY Netfinity 4500R 86562RY Netfinity 4500R 86563RYNetfinity 5000 865971YNetfinity 5100 86584RY Netfinity 5500 M20 866251Y Netfinity 5500/5500 M10Netfinity 5600Netfinity 6000RNetfinity 7000Netfinity 7000 M10Netfinity 7100Netfinity 7600
4、 86653RYNetfinity 8500R 86818RY2IBM XIBM X 系列是 IBM PC 服务器的第二代产品，也是我们现在维保的主流设备。产品列表如下：RXE 100 xSeries 232 xSeries 326m xSeries 366 xSeries 100 xSeries 235 xSeries 340 xSeries 370 xSeries 130 xSeries 236 xSeries 330 xSeries 380 xSeries 135 xSeries 240 xSeries 335 xSeries 382 xSeries 150 xSeries 250 xS
5、eries 336 xSeries 440 xSeries 200 xSeries 255 xSeries 340 xSeries 445 xSeries 205 xSeries 260 xSeries 342 xSeries 450 xSeries 206 xSeries 300 xSeries 343 xSeries 455 xSeries 206m xSeries 305 xSeries 345 xSeries 460 xSeries 220 xSeries 306 xSeries 346 e325 xSeries 225 xSeries 306m xSeries 350 e326 xS
6、eries 226 xSeries 325 xSeries 360 e326m xSeries 230 xSeries 326 xSeries 3653IBM System X：- 2 -IBM System X 是 IBM PC 服务器的第三代产品，也是目前最新的产品；产品列表如下：System x3100 System x3105 System x3200 System x3200 M2 System x3250 System x3250 M2 System x3350 System x3400 System x3400 M2 System x3450 System x3455 Syste
7、m x3500 System x3500M2 System x3550 System x3550M2 System x3610 System x3650 System x3650M2 System x3650 NAS System x3650 T System x3655 System x3755 System x3800 System x3850 System x3850 M2 System x3950 System x3950 System x3950 E System x iDataPlex dx340 System x iDataPlex dx360 当然，按照具体的架构和应用级别来分
8、，它们的具体情况如下：架构来分类应用级别分类 通用式服务器 机架优化式服务器入门级 System x3100 System x3200 M2System x3200 M3System x3250 M2System x3250 M3 System x3350部门级 System x3400System x3400 M2System x3500System x3500 M2System x3450 System x3455 System x3550 System x3610System x3650 System x3650 TSystem x3550 M2System x3650 M2企业级 Sy
9、stem x3755 System x3850 M2System x3950 M2互联网级服务器 System x iDataPlexIBM System X 服务器命名规则：位数 说明 例子第一位 3 表示是 PC Server System X3200第二位 1、2、3，入门级； System x3350，低端；- 3 -4、5、6，部门级；7、8、9，企业级；System x3650，中端；System x3850，高端；第三位 0， 塔式服务器；1， 机架式服务器；System X3200，塔式；System x3650，机架式；第四位 0， Intel 处理器；5，AMD 处理器；S
10、ystem x3650， Intel 处理器；System x3655， AMD 处理器；4BladeCenter 系列刀片：刀片服务器是将来 X86 架构服务器发展的一个趋势， IBM 在这个领域也在引领者潮流;产品列表如下：BladeCenter E BladeCenter H BladeCenter HC10 BladeCenter HS12 BladeCenter HS40 BladeCenter HS20 BladeCenter HS21 BladeCenter HS21 XM BladeCenter HS22 BladeCenter HT BladeCenter JS20 Blad
11、eCenter JS21 IBM 刀片服务器命名规则：刀片名称 说明 例子HS# Intel 处理器 HS21LS# AMD 处理器 LS21JS# PowerPC 处理器 JS21QS# CellBE 处理器 QS21BladeCenter JS22 BladeCenter LS20 BladeCenter LS21 BladeCenter LS41 BladeCenter QS20 BladeCenter QS21 BladeCenter QS22 BladeCenter S BladeCenter T 1.2 IBM PC Server 官方网站介绍 技术文档： “支持与下载” 选择“技
12、术知识库”选择“System x（x 系列服务器） ”选择相应的产品选择“技术文档”http:/ x 系列服务器用户手册（中文版）汇总http:/ 服务器中文用户手册 软件和驱动程序官方网址：- 4 - “支持与下载” 选择“技术知识库”选择“System x（x 系列服务器）” 选择相应的产品选择 “驱动软件下载” 1.BIOS 程序； BIOS 是 PC 结构的服务器底层的固件，在一些特殊情况下，需要对其进行升级以解决故障，在这个时候，就需要下载相应的 BIOS 升级程序进行升级； 2.RAID 卡驱动； RAID 卡驱动在 ServerGuide 中自带的有，如果使用引导盘安装系统时，此
13、驱动会自动被安装；如果使用其他方式安装时，需要单独安装； 3.RAID 卡 firmware； 硬盘本身会有 firmware，虽然 IBM 等厂商自己并不生产硬盘，是 OEM 其他厂商的硬盘，但是在 OEM 的过程会写上自己的 firmware，这些 firmware 和 RAId 卡的firmware 之间可能回存在兼容性的问题，会导致一些故障，很多时候需要升级firmware 以解决这些故障； 4.其他驱动和程序； 安装指南 “支持与下载” 选择“技术知识库”选择“System x（x 系列服务器）”选择相应的产品 选择 “安装指南”安装指南包含两个部分：1、硬件安装指南：包括设备如何上
14、架，选件怎么安装；2、系统安装和配置指南：操作系统主要分 windows 和 linux 两大类，在每一个大类下面又有不同的版本，而对具体版本的安装也有不同的安装方式，比如使用引导盘和不使用引导盘，配置阵列和不配置阵列，而这些内容，在安装指南中都会提及； 选件列表 “支持与下载” 选择“技术知识库”选择“System x（x 系列服务器） ”选择相应的产品选择 “巡检列表”选件列表下面很多时候并没有我们需要的信息；此时需要参考如下信息：1、 硬件维护手册和故障检修指南=Problem Determination and Service Guide：备件查询章节；2、使用如下网址： http:/
15、 5 -在相应的位置填入你要查询的设备的型号和 MT 号之后就可以查询相应的备件信息； 英文支持网站：http:/ XFind a product选择产品- 6 -1.3 IBM PC Server 常用手册1.FAQ Hints and Tips -常见问题的解答2.Installation Guide -硬件安装手册3.Problem Determination and Service Guide -最常用的手册，问题诊断和维修手册4.Users Guide -用户手册，也经常用 （一）.Installation Guide 是安装手册 Chapter1：服务器硬件和软件要求，功能部件和规
16、格，服务器的主要组成部件。 Chapter2：Installing options-安装选件，比如安装 CPU、电源、内存、硬盘、连接电缆等等。 Chapter3：Server controls，LEDs ，and power-服务器的控件、接口、lED 灯和电源；能查看服务器的前视图和后视图以及电源信息，包括开、关服务器。 Chapter 4. Configuring the server-配置服务器。包括使用 IBM 自带的软件和光盘； Chapter 5. Solving problems-解决问题：常见问题的解决，比如使用什么诊断工具、POST 错误代码、硬件问题的诊断顺序、光通路诊断
17、板的使用等等； （二） Problem Determination and Service Guide -最常用的手册，问题诊断和维修手册： Chapter 1. General information-此设备的一些特征和配置信息； Chapter 2. Configuring the server-和 Installation Guide 中的配置章节的内容一样； Chapter 3. Diagnostics-诊断故障的工具、方法和错误信息； Chapter 4. Installing options-安装选件，和 Installation Guide 中的安装选件章节一样；- 7 - Ch
18、apter 5. Field replaceable units-可更换部件的信息； Chapter 6. Symptom-to-FRU index-主要是一些错误代码的信息； Chapter 7. Parts listing xSeries 455 Type 8855.-备件的信息； （三） Users Guide -用户手册，也经常用：包括如下内容： Chapter 1. Introducing the IBM xSeries 455 server-介绍设备的一些特征； Chapter 2. Configuring the server-配置设备，和 Problem Determinati
19、on and Service Guide 和 Installation Guide 中的相应章节一样；注：如果 Problem Determination and Service Guide 和 Installation Guide 都阅读了的话， Users Guide 其实就每必要再看了，它的内容就是重复那两本手册的部分内容。1.4 IBM PC Server 常用技术1.4.1 ServeRaid 技术目前 IBM 的阵列卡从控制的硬盘来说可以分成三大类：1.控制 SCSI 硬盘的 SCSI RAID 控制器：ServeRaid 、ServeRaid II、ServeRaid 3L、Se
20、rveRaid 3H、 ServeRaid 4L、ServeRaid 4Lx、ServeRaid 4M、ServeRaid 4Mx、ServeRaid 4H、ServeRaid 5i、ServeRaid 6M、ServeRaid 6i/6i+、ServeRaid 7e 、ServeRaid 7k ；2.控制 SATA 硬盘的 SATA RAID 控制器：ServeRaid 7e 、 ServeRaid 7t；3.控制 SAS 硬盘以及热插拔 SATA 硬盘的 SAS RAID 控制器：ServeRaid 8e、 ServeRaid 8i、 ServeRaid 8k、ServeRaid 8k-l
21、；4.新一代控制 SAS 硬盘以及热插拔 SATAII 硬盘的 RAID 控制：ServeRaid MR10M、MR10k、MR10i 、 MR10il、MR10is 、MR10ie、BR10i、BR10il按照是集成的阵列卡或者是选件来分：1.主板集成阵列卡：ServerRaid 7e，ServerRaid 8e 2.选件阵列卡：ServerRaid 7k、ServerRaid 7t 、ServerRaid 8i、ServerRaid 8k，ServerRaid 8k-l，ServeRaid MR10M、MR10k、MR10i、MR10il、MR10is、MR10ie、BR10i 、BR10
22、il。下面会详细介绍几款新的 Raid 卡：ServeRaid 7e：集成的 SCSI RAID 控制器，可以支持 Raid 1、0 和 Raid 10 支持的机型有：xSeries 206、226、236、306、346ServeRaid 7t(part 71P8648)：选件的 SATA Raid 卡，支持 SATA 硬盘，可以最多连接 4 块 SATA 硬盘作阵列；Cache ： 128MB- 8 -支持阵列级别：Raid 0、1、5、10；支持机型：xSeries 206、206m、226、306、306m 、336、 326、326mServeRaid 7k(part 71P8642
23、)：选件 SCSI Raid 卡，支持 SCSI 硬盘；Cache ：128MB支持的阵列级别：Raid 0、1、5、1E、5EE、00、10、1E0、50；支持的机型：xSeries 236、346ServeRaid 8e:集成的 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATA Hot-Swap 的硬盘，可以支持 Raid 0 和 1；支持的机型：xSeries 206m、306mServerRaid 8i(part 13N2227 和 part 39R8729)：选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATA 硬盘；Cache ： 256MB支持阵列级别：Raid 0、1、5、5
24、EE、6、00、10、1E0、50、60支持的机型：xSeries 206m、306m 、260、366、460System x3800、 3850、3950/3950EServeRaid 8k-l(part 25r8025)：选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATA 硬盘；Cache ：32MB支持阵列级别：Raid 0、1、10支持机型：System x3400、3550 、3650ServeRaid 8k(part 25r8064)：选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATA 硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、1E、10、5、6支持机型
25、：System x3400、3500 、3550、3650ServeRaid 8s(part 39R8765)： 选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATAII 硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System x3200、x3250 （本机做阵列或外接盘柜）System x3400(全机型)、x3455 、x3500、x3650、x3655、x3755 、x3850ServeRaid 10i(part 43W4296)： 选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATAII 硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：
26、Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System x3200M2 x3250M2（热插拔 SAS/SATA 机型）ServeRaid 10m(part 43W4339)： - 9 -选件 SAS RAID 控制器，支持 SAS/SATAII 硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：X3950 M2, X3755, X3655, X3650, X3550, X3500, X3400, X3350, X3250 M2, X3200 M2ServeRaid 10k(part 43W4280)： 选件 SAS RAID 控制器，支持
27、 SAS/SATAII 硬盘；Cache：256MB支持阵列级别：Raid 0、1、10、5、50、6、60支持机型：System 3850M2 、3950M2各类 raid 卡的特点、配置及诊断：（1）ServeRaid 、ServeRaid II、ServeRaid 3L、ServeRaid 3H，详见手册IBM ServeRAID Adapters and Controllers Hardware Maintenance Manual.pdf 。（2）ServeRaid 5i、4H、4M、4L、4Mx、4Lx，详见手册Hardware Maintenance Manual - Serve
28、RAID (5i, 4H, 4M, 4L, 4Mx, 4Lx).pdf 。（3）ServeRaid 6m、6、6i+ 、7k、7t ，详见手册IBM ServeRAID Users reference.pdf 。（4）ServeRaid 8e、8i、8k、8k-l、8s，详见手册IBM Installation Guide ServeRAID-8i, ServeRAID-8k, ServeRAID-8k-l, and ServeRAID-8s Serial-Attached SCSI Controllers 。（5）ServeRaid ：MR10M、MR10k、MR10i、MR10il 、MR
29、10is 、MR10ie、BR10i、BR10il ，详见ibm_doc_sraidmr_9-16-2010_anyos_noarch.iso这个 ISO 文件其实就是 10 系列 RAID 卡的文档光盘。1.4.2 IBM 服务器管理技术IBM Eserver xSeries 服务器和 IBM Eserver BladeCenter 的一个重要区别，就是系统的管理功能，既有硬件的区别，也有软件的。这些功能可以使管理服务器变得更加简单，并可提供全面的告警和基于任务的管理功能。一个良好全面的系统管理，对于降低入门级环境甚至高端企业环境的总体拥有成本都是至关重要的。BM 系统管理方案的硬件相关信息，其中有：Integrated Baseboard Management ControllerRemote Supervisor Adapter II，PCI 和 SlimLine 两个型号BladeCenter management module详见资料文档IBM 高级管理模块 。
