1、,如何提升新员工稳定性,主讲:大脸猫2017年8月20日,湖北冠安堂药业有限公司,广告时间,姓名:严丹外号:盐蛋、大脸猫专业:新闻爱好:广泛,湖北冠安堂药业有限公司,湖北冠安堂药业有限公司,湖北冠安堂药业有限公司,企业用人理念:,有德有才定要用有德无才培养用无德有才监管用无德无才不要用,湖北冠安堂药业有限公司,每周一场培训,新人入职,新人很快流失,竹篮打水一场空,感兴趣,留不住,每天面试人员络绎不绝,招得来,湖北冠安堂药业有限公司,2017年1-8月离职率为142%,湖北冠安堂药业有限公司,计算招聘成本: 1个招聘网站,1580元, 人事部招聘专员,人均月薪3000元;8个月共24000元 1
2、-8月份共招新员工入职12人,离职人8人;仅留下4人 按此计算,招聘一个人直接成本就要6395元, 此外,还有培训、团队活动等接成本。,湖北冠安堂药业有限公司,成本投入大 口碑影响 竞争加强,公司,人事部,经理,不断招聘不断培训不断办入职、离职,人员不稳定 团队凝聚力受影响业绩上不去,不能专心做业绩 个人能力无法突破 团队业绩,销售团队,湖北冠安堂药业有限公司,成本投入大 人力资源成本 口碑影响 新员工不断流进流出,必定带着很多负面情绪或负面消息进入社会,从而影响公司在业界的口碑。 竞争加强 按2/8定律,离职新员工中至少有20%可能会成为团队黑马、行业精英,流失到竞争对手那里无疑是为他人做嫁
3、衣。,湖北冠安堂药业有限公司,对新人关注度不够,不能帮助新人成长,缺乏有效管理措施,新员工在试用期就离职,主要原因是,在招聘时新员工已经对公司有一种期望,当新员工进入公司后发现,期望与现实有很大距离。这个时候他通常会处于矛盾状态,一方面努力调整自己的心态适应新的工作环境,如果公司没有及时洞察新员工的心理世界,经过一个阶段的思想斗争,有些新员工就会在试用期内离职。,湖北冠安堂药业有限公司,马斯洛需求层次理论,你了解团队新成员的需求吗?,湖北冠安堂药业有限公司,4.1 归属感让新员工快速融入团队,正面的热情,有冲劲,容易接受新鲜事物,知识面广,相对容易塑造团队氛围,对待遇的要求不再作为首要条件。负
4、面的独生子女、自我意识强,责任意识差,规划意识弱,严谨不足,容易放弃一不高兴就走,而且还是突发性离职,提前连个招呼都没有。,湖北冠安堂药业有限公司,4.1 归属感让新员工快速融入团队,: 他们需要被认可、需要人文关怀! 他们需要领导对他多一点耐心和包容!,湖北冠安堂药业有限公司,4.1 归属感让新员工快速融入团队,新员工入职:第一周 破冰期 关怀一个月内 培育期 关注一到两个月 成熟期 跟进三个月后 稳定期 成长,Q:你是如何关怀团队新成员,让他快速融入团队,顺利渡过破冰期的?,湖北冠安堂药业有限公司,4.2 观念引导让新员工对行业、岗位有信心,。今天你所有的付出,都是为了明天的辉煌打基础。学
5、历只是过去,能力代表现在,学习力决定未来。,湖北冠安堂药业有限公司,4.3 提高领导力管理者的个人魅力,一个优秀的管理者,需具备以下特质:a、亲和力:热情、耐心、包容、沟通方式;b、魄力:得民心者的天下,帮助新员工成长;c、责任担当:敢于站出来承担责任,推功揽过;d、团队荣誉感:不是靠个人英雄主义,团队是一个整体,一荣俱荣一损俱损。,湖北冠安堂药业有限公司,4.3 提高领导力管理者的个人魅力,一个优秀管理者的领导艺术: 表扬一个人,要公众表扬,在团队中树立标杆,荣誉感;批评一个人,要在私下进行,保护员工的自尊心,帮助他改进;,湖北冠安堂药业有限公司,4.3 提高领导力管理者的个人魅力,重要的事
6、情说三遍: 多一点关心、多一点耐心、多一点包容!,湖北冠安堂药业有限公司,4.4 加强业务学习让新员工生存下去,Q:在团队中,你是如何帮助新成员掌握业务技能的?,互动环节:,湖北冠安堂药业有限公司,4.5 目标管理让新员工找到方向,团队目标要清晰一个优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,共同一致的目标可以使团队激发出巨大的力量。但仅仅有了目标还不够,团队目标能否有效达成,还有赖于团队是否进行了科学的目标管理。,湖北冠安堂药业有限公司,目标管理四阶段(一)目标制定(标准、方法、条件)(二)目标分解(子目标)(三)目标实施(检查与控制)(四)目标评估与调整,核心: 变“要我干”为“我要干”,4.5
7、目标管理让新员工找到方向,湖北冠安堂药业有限公司,4.6 有效激励,一流的领导是自己不干,员工愉快的干! 二流的领导是自己带着员工拼命的干! 三流的领导是员工不干,自己拼命的干!激发员工的潜能,让他们愉快的“为你干”!,湖北冠安堂药业有限公司,4.6 有效激励,人是需要激励的,所以团队要采用各种激励手段来调动团队成员的积极性和创造性。这是团队管理能否取得卓著成效的根本措施。正激励、负激励 精神奖励、物资奖励,湖北冠安堂药业有限公司,团队经理该如何留人:,1、关怀:新员工入职多做情感关怀,洞察其思想动态; 2、鼓励:发现新员工身上的闪光点,多包容; 3、进行有效沟通:及时发现问题解决问题,正面激励新员工; 4、团队领导的品格:亲和力、魄力、责任担当。,湖北冠安堂药业有限公司,谢谢!Thanks!,湖北冠安堂药业有限公司,