1、九型人格的沟通技巧,目录,一、什么是九型人格?二、九型人格详解三、,什么是九型人格?,九型人格,又名性格型态学、九种性格。是婴儿时期人身上的九种气质,包括活跃程度、规律性、主动性、适应性、感兴趣的范围、反应的强度、心景的素质、分心程度、专注力范围/持久性。(1、完美型;2、助人型;3、成就型;4、自我型;5、理智型;6、怀疑型;7、活跃型;8、领袖型;9、和平型),附九型人格在线测试网址:http:/ 9 1,或者称为生存中心,以身体力行为导向,对生存的问题直觉最强。脑中心:5 6 7,或者称为资讯中心,以思考和分析为导向,对现实事物的运动现象直觉最强。心中心:2 3 4,或者称为情感中心,以
2、感受和想象为导向,对人情和环境的气氛直觉最强。,观念描述,1.人格被分为九型,你必然属于其中一型。而这个型就是你的“基本人格型态”。一个人的基本人格类型是不会变的,即使在现实生活中,因为某些因素,而有了种种变化,但即使你的基本人格型态可能有某部份的隐藏或是调整,却不会真正改变。2.虽然人的基本性格型态是不会改变,但是某一型的典型描述,却不见全然符合某一个人,原因正是上面说过的:人们为了顺应成长环境、社会文化,他们在安定或压力的情况下,有可能出现一些差异。而必须强调的是:每一个人的成长环境都是独一无二,所以同类型人之间可能有许多共同点,但却也各自拥有一些属于自己最特殊的特质。3.九型人格中,没有
3、哪一型是全然属于“男人的型”,而哪一型又是“女人专属”。4.没有哪一型比较好哪一型比较差的绝对价值观。事实上,每一型的人都各有其优缺点。5.了解你自己和别人的人格类型后,不要将每一个人贴上标签,拿自己的类型做藉口而划地自限,或是“铁口直断”别人会有什么行为表现,而是了解、掌握自己或他人的人格类型,提升自我的修养。因为每一型人的性格都有朝向健康或是不健康的方向,并因此而产生的不同变化。,各型健康表现点,信任、平和、直接,理性、条理、执着,保护、同理心、敏感,效率、立场、竞争,爱自已、主见,慎思、沉着、深度,周密、谨慎、让贤,多选择、宽容、开放,行动、果断、激情,各型压力表现点,优柔寡断、安逸、无
4、斗志,严厉、苛刻、单一,自悲、失去灵感,疯狂、草率、大意,情绪、妒嫉、无原则,孤僻、敏感、犹豫,猜疑、担忧、易怒,轻率、沉迷、放纵,专横、无理、控制,九 型 人 格 详 解,哪句你最能共鸣的?,我是好的我拥有爱心我是成功者我独一无二我什么都知道我们大家要忠诚我是充满欢乐的让我来支配我是平和的,第一型人格完美型( the perfectionist),“不管前面是地雷阵还是万丈深渊,我都将勇往直前,义无反顾,鞠躬尽瘁,死而后已。” 朱镕基,完美型即第一型,具有原则性,认真尽责,希望所做的每件事都绝对正确,害怕犯错;对自己和他人都有较高的要求,爱批判自己,也爱批判别人,他们内心拥有一张列满应该与不
5、应该的清单。他们很难为了自己而轻松玩乐,因为他们总以超高标准来审查自己的行为,而且老是觉得自己做得还不够。因此,他们有可能因为害怕无法臻于完美而迟疑不前耽搁了事情。他们相信总有一种正确的做法。他们的目标明确,自我约束和控制能力强,有很强的道德优越感,很厌恶那些不守规矩的人,特别是当这些人越矩得逞时;注重维护质量和高标准,关注细节。他们厌恶拖泥带水或浪费,擅长指导他人改进工作方法,正确且高效率地做事。是优秀的组织的人才,能够紧追错误和必须完成的事项不放,直到把任务完成。,第一型人格完美型( the perfectionist),人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第七型,会放下拘谨的形象,能
6、够自嘲,有创意,肯作新尝试,会接纳他人的意见。处于压力和自我防卫时:走向第四型,情绪化,反复无常,忧郁,自我批判,有时会自恋自怜,自暴自弃,沮丧和充满无用感,但却会执着和坚持到底。,第一型辨别方式,外表与气质:衣装整齐,严肃认真,目光有神,不苟且。安于本份,勤奋,刻苦耐劳,讲求公正,正义,尽忠职守沟通风格:对事不对人,直接,毫不留情,不懂得婉转身体语言:腰板直,挺硬,可以长久保持同一姿势;行动反应速度通常是较快和急面部表情:目光锐利,面部表情变化少,严肃拘紧,笑容不多语气语调:生硬,速度偏慢,声线较尖,没有尾音常用词汇:应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩,如果你要和第一型的人交谈,你必须
7、以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同。接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。当他们不知为何生气,或是显得很“龟毛”时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事!说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶!,第二型人格助人型(The Giver),“爱应该如生活和呼吸一样地自然。” 德勒萨修女,“用有限的
8、生命,投入到无限的为人民服务中去。” 雷锋,第二型人格助人型(The Giver),助人型即第二型。第二型的人不论在时间、精力和事物三方面都表现出主动、乐于助人、普遍乐观以及慷慨大方。他们善于处理人际关系,殷勤周到,喜欢取悦别人并且占有欲强。由于他们不容易承认自己的需要,也难以向别人寻求帮助,所以总是无意识地通过人际关系来满足自己的需要,而且在自己最为人所需的时候感到最快乐。他们希望获得他人的认同和好感,在乎别人对自己的看法。但是,讨厌客观规律和条件,常依赖主观印象和感情处理事情。他们对别人的需要和感觉非常敏锐,能够刚好表现出能吸引别人的那部分人格。他们善于付出更胜于接受,有时候会操控别人,为
9、得到而付出,有时候是天生的照顾者和主持者。为了使别人成功、美满,第二型的人能运用他们天生的同情心,给予对方真正需要的事物。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第四型,为自己的心愿坚持到底。处于压力和自我防卫时:走向第八型,横蛮无理,不受控,将自己的主意强加于他人身上。,第二型辨别方式,外表与气质:热情亲切,满脸笑容,天真烂漫,永远有一张长不大的孩子脸,富有诱惑性,可随时变换成你喜爱的模样出现沟通风格:重视关系、婉转、有时会讨好别人身体语言:开放、热情、行动较慢,柔软有力,喜欢身体接触面部表情:笑容满面,热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性语气语调:速度倾快,声线较深,自嘲,有幽默感常用词汇:你
10、坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?,如果你要和第二型的人交谈,对于他们的付出,一定要表现出感激之意。他们最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的帮助。他们总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。当他们只顾着为别人忙碌,或是显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他们正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?,第三型人格成就型(the ach
11、iever),“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。” 拉里埃里森 (美国甲骨文软件公司CEO),第三型人格成就型(the achiever),成就型即第三型,他们是精力超强的工作狂,能力出众,负责,目标感强,奋力追求成功,以获得地位和赞赏。他们会全心全意追求一个目标,而且不厌倦。他们会成为杰出的团队领袖,彭舞他人相信“天下没有不可能的事”。他们注重外表形象,精于打扮。他们重视结果而非手段,追求成就感,并由取得的成功和声望来寻求认可。他们讲究效率,喜欢竞争,管他们自认为这是一种爱的挑战,而非击败他人的欲望。无论他们处在何种竞争场合,总是把目标锁定在成功之上。他们不怕犯错,
12、敢于大胆尝试,但不太擅长处理复杂的人际关系。他们会是-成功的父母、配偶、商人、玩伴、嬉皮、治疗师,能够顺应身边的人们而变换开幕。尽管他们和自己真实感觉毫不相干,因为这些都会影响其成就,可是一旦受到要求,他们却可以表现出合宜的感觉。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第六型,会把自己奉献给别人,并且因为这种行为而肯定自己的价值。会是位成功的团队领袖,有涵养,有实力,并且忠诚,不会操之过急,是不可多得的管理人才和团队领导者。 处于压力和自我防卫时:走向第九型,不勤快、优柔寡断,失去前瞻性。太在意别人的看法,因此变得虚伪,什么事也做不成。严重者会出现人格解体。,第三型辨别方式,外表与气质:有自
13、信,有品味,有魅力,开朗积极,风趣好玩,非常醒目,懂得用眼部交流,常成为众人目光焦点。亦可能像七号人般搞笑,或像八号人般爱做领袖。不健康的第三型爱出风头,喜欢与人比较。为了要达到目标,有时因身边的人而不择手段,因为对别人的期望有很强的觉察力,可以很快便改变肢体语言。沟通风格:目的性强、巧妙、夸张、喜欢突显自己。(似在观众前作表演)身体语言:开放、热情、强者型,动作快,转变多,大手势。面部表情:目光明亮,说话时喜欢和别人眼神交流。常用词汇:可以;没问题;保证;绝对;最、顶、超。语气语调:高、快、夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。,如果你要和第三型的人交谈,希望他们改变作风、或是思考其它方案最
14、有效的方法便是:告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果。如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受,告诉他们后他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。过度地批评只会让他们为了讨好你、顺应你,而矫情地做改变。所以要真正改变他们,应该是去爱他们,设法让他们去探索自己真正的感觉。,第四型人格自我型(The individualist),忧郁的男人是最富有才气的。 亚里士多德,第四型人格自我型(The individualist),自我型即第四
15、型,他们忧伤而敏感,感情丰富,夸张,自我沉溺并且有灵性,具有艺术气质。他们寻求理想伴侣或一生的志向,活在生命中某项重要事物的感觉中。他们觉得必须找到真实的伙伴,自己才完美。他们倾向于找到疏离理想化的现行事物和世俗的错误。第四型创造力及自我表现欲强烈,做事高标准,常常被高深的情绪性经验所吸引,表达出与众不同的一面。无论在任何领域,他们的生命反映出对事物重要性和意义的追求,往往使他们表现非凡。他们虽然行事大胆、冲动、不怕失败,喜欢冒险,但当情绪低落时,表现在外的却可能是极度忧郁和古怪的行为。他们很容易陷入自己的情绪,但却能表现出高度的同情心,去支持处在情绪痛苦中的人。,第四型人格副型,保存自己:一
16、般状态下,以保存自己作目标的第四型是最实际的一型。他们十分重视自己的情绪,周遭的气氛和美丽的环境,故此沈醉在追求这些美好的事物。他们着重美感,竭力于需索美好的经验。当这些理想不能实现时,他们会感到沮丧。有些人会表现鲁莽,故意冒险以对抗命运,来刺激自己的感官。即使不富冒险精神的人亦会暗地里幻想英雄般悲壮地死去。这类人极需要自主,故此在一段关系中表现矛盾飘忽。与人相处:这类人经常感到羞愧。他们羞于与平凡的人为伍,将自己视为和其他人完全不同,要么在与人相处时十分困难,要么就对人轻蔑。他们在与人相处时比其他两个副型积极,面对其他人时以理想的自己示人。他们喜欢与一些不为普通人喜欢和认同的人和组织为伍,以
17、加强自己“另类”的形象。不健康的话,他们只会关心自己,在普通的沟通也会出问题。缺点:经常处于压力的情绪中,生活节奏急促。好胜,对其他人的感觉不是完全认同和奉献,就是完全憎恨和厌恶,这极端在面对他们所爱的人尤其极端。他们常常表现成浪漫的诗人和受伤害的艺术家,常常在激情之后得到艺术上的灵感。他们以标奇立异的生活方式表达自己,在压力中他们会将自己的妒嫉表露无遗,甚至会有暴力和自虐倾向。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第一型,会变得冷静而较为理性,做事有原则及客观,而不会再受控于变化无常的情绪。 处于压力和自我防卫时:走向第二型,吹毛求疵,爱控制人,亦会沮丧。,第四型辨别方式,外表与气质:衣
18、着品味和外形上他们富有个人风格,有眼光而不落俗套,讲究配搭和款色,有艺术家的气质,有时会十分突出而令人震惊。他们的眼神冷冰冰,目光永远是凝视著远方,心里却是感性而动人。心情完全会影响他们的决定。情绪总是处在两极状态,极度的抑郁或兴奋,非常敏感,遇事容易夸张本身的情绪。这种过于敏感的认知变化更加强了妒忌心。沟通风格:重视非语言沟通,惯性保持静默,随意、随心(似自己与自己对话)身体语言:动作优雅,没有大动作,慢;面部表情:眼神忧郁,目光永远有所思忆,却又感性而迷人;语气语调:分明的抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和;常用词汇:“我觉得/我感觉”“我也不知道为什么”。,如果你要和第四型的人交谈,感觉对他们
19、而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。另一方面也要让他们知道你的感觉、想法。密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。称赞他们,特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时,因为他们是极容易有负面情绪,容易否定自我的人。,第五型人格理智型(the thinker),方程对我更重要些,因为政治是为当前,而方程却是一种永恒的东西。 爱因斯坦,第五型人格理智型(the thinker),他们
20、聪明、客观、带着距离体验生命,避免牵扯任何情绪,认为观察比参与更重要。他们分析能力强、不容易分心,善于思考事情的本源,是不倦的学习者和实验者。他们心智机敏、好奇心强、带有敏锐的智慧,一边运用非凡的知觉,一边提出正确的问题。这种人能够集中注意力,全神贯注于引起他们注意的事物上,并能预见一连串事件如何发展。他们喜爱学习,为拥有知识而兴奋,并且在某方面常常成为专家。他们有远见、思想开放、注重事情的整面、对事物的前后关联能做良好的连结、并能发现事情的真貌。他们可能是某些新事物的发现先驱,有可能是重要的天才。他们以思考解决问题,但实际行动很少且经常放弃。工作上因犹疑不决而错失很多机会。他们很喜欢收集,为
21、了日后的需要,但不愿与人分享。第五型的人把生活规划成许多区块,虽然他们不喜欢预定的例行公事,却希望事先知道在工作与休闲时他们被期望的是什么。这种人格可谓是内向的代表,第五型人多是着重于自己的隐私,不擅于交往,在社交活动中经常抽离自己,从别人的角度来看,这些人总是感觉冷冰冰似的。他们很少公开谈及自己的事,让别人认为他们城府很深,别人根本就难以捉摸他们。尽管有部分的五号看似快乐、活跃,但都很少与其他人有深厚的来往,除非是最好的朋友。他们重视隐私且敏感,总是在情感上与他人保持一定的距离,如果得不到属于自己的充分时间,会感到枯竭、焦虑,因为他们用这种方式来回顾事情,并体验在日常事物中难以感觉到的安定情
22、绪。因此他们喜欢独立作业,不喜欢受到他人的督导。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第八型,有大将之风,勇于冒险,能将构思付诸实践,并接受和关心别人,是一位不可多得的将相之材。 处于压力和自我防卫时:走向第七型,变得更为内向,就算是变得外向都是虚有其表,不切实际、言过其实,会以花言巧语来欺骗别人,常发白日梦而且有点神经质。也经常沉迷于玩乐,生活奢侈,所以容易误交损友,如果对方以玩乐来引诱他们,会抵受不了别人的诱惑。,第五型辨别方式,外表与气质:衣着朴素,中性色,样式普通简单。外表、身姿及气质特点:外形通常是冷静,木讷,脸部木然,不苟言笑,不强于反应,喜怒不形于色,表情变化较少,笑纹在眼角
23、。外表多数是瘦削,文静,深沉而有书卷气。坐姿后倾翘腿,双手交叉;眼直直盯住,眼珠略突出,观察时转动头部,很少与人有深厚的交往,但是一旦是好朋友的话就会拥有深厚的友情,也有可能变成情人沟通风格:习惯理性的沟通,惯性保持静默,如说话,直接居多(说自己似在说别人)身体语言:防守式,双手交叉胸前,上身后倾,翘腿面部表情:喜怒不言于色,木纳,不拘言笑,不强于反应,皱眉头语气语调:平板,没有感情色彩常用词汇:我想;我认为;我的分析是;我的意见是;我的立场是,如果你要和第五型的人交谈,他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。要亲切,但
24、不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。,第六型人格怀疑型(The Devils Advocate),宁教我负天下人,休教天下人负我。 曹操,我们已经为任何无法预料的事情做好了准备,这些事情有可能会发生,也有可能不会发生。 小布什,第六型人格怀疑型(The Devils Advocate),怀疑型即第六型。他们把世界看作是威胁,虽然他们可能觉察不到自己处在恐惧中。他们擅长负面思考,时时保持警惕,用怀疑的目光看待一切,厌恶冒险。他们对威胁的来
25、源明察秋毫,为了先行武装,他们会预想最糟的可能的结果。他们这种怀疑的心智结构会产生对做事的拖延及对他人动机的猜疑。因而,他们在采取行动时会犹豫不决,优柔寡断。他们不喜欢权威,也可说是害怕权威,参与弱势团体运动,而且在权威中难以自处,或难以维持成功。某些第六型的人具有退缩并保护自己免受威胁的倾向;某些则先发制人,迎向前去克服它,因而表现出极大的攻击性。他们谨慎、实际、忠实而负有责任,恪守本分,立场坚定。他们善于建立联盟、重视忠诚和团队合作,一旦他们愿意信任时,他们会是忠诚而具承诺的朋友和团队伙伴。他们对自我的信心使他们有积极的态度,显示出勇气、领导才能、丰富的创造力、以及自我表现能力。,第六型人
26、格怀疑型(The Devils Advocate),健康的第六型能引起他人强烈的情感回应,他们吸引人、让人心动、亲切可爱、友善、调皮、爱讨好人。信任对他们是很重要的,是与他人相处并持续永久关系的基础。别人对他们很热情,并且想要帮助、保护他们。他们对认同的对象付出承诺和忠实,家人和朋友是重要的,这让他们觉得自己“属于”某个地方。他们借着合作、可靠、负责、值得信赖、苦干来回应他人。此人格是九型人格中最强劲的人格,大致上可分为恐惧性六号(正六)和反恐惧性六号(反六),正六会较为温纯、服从和可爱,反六则较为反叛、独裁和侵略性。其最大分别是面对恐惧和敌人的时候,正六多会选择逃避,反六多会克服自己的恐惧,
27、自信地克服困难,和显得有侵略性这点可能与第八型人格相似,但不同的地方是反六只会在面对困难时变得有侵略性,原因是出于反抗,第八型则经常有侵略的行为,且非常主动。但无论正六还是反六,他们的行为都是出于内心的恐惧。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第九型,能顺其自然,信任身边的人,乐意效忠所属的群体,并愿意放下自己拘谨的态度和防卫机制。 处于压力和自我防卫时:走向第三型,变成工作狂,为求达到目的,会不顾一切,并伤害那些曾伤害过自己的人。,第六型辨别方式,外表与气质:他们多十分可爱,是九种性格中最具吸引力的,笑容动人,说话极具感染力。第六型小孩比较亲切娇憨和机敏,十分讨人喜欢。不过不健康的第六
28、型因为缺乏安全感,疑心颇大,导致不信任别人,甚至记仇沟通风格:重礼节、谨慎、详尽、不直接、疑问较多。(似向人交代)身体语言:防守式,行动慢的比较多,肌肉拉紧,双肩向前弯;肌肉拉紧,刻意挺起胸膛面部表情:拥有警觉性高眼神,神情里常有焦虑和不安的表情。面部表情;慌张,避免眼神接触;面部表情:瞪起眼睛盯着人语气语调:低沉、节奏慢,讲话:声线微带颤抖,游花园,久久不入正题。讲话:故意粗声粗气,兜兜转转,不入正题常用词汇:“慢着:等等;让我想一想;不知道;唔;或者可以的;怎么办”,如果你要和第六型的人交谈,切记,他们难以信任别人-他们有一颗多疑的心,如果他们似乎不相信你的赞美或恭维,别放在心上。唯有不断
29、的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。倾听并承认你已经了解,否则你无法取得他们的信任。说话的内容要精确而实际、真诚因为他们很会猜测你的“言外之意”,而做不必要的联想。以一种不动感情的方式,再度明确地确认你对他们的喜欢和爱-行动胜过语言。持续保持一致,而且言行合一,信任便从中产生了。邀请他们检查自己的真实性,帮助他们处在他们的想象力(投射)之外,并通过发问方式帮助他们沉稳下来,像是:有什么事情困扰你吗?你对这样的情况有什么想法?不要批评或论断他们的恐惧,这会使他们更缺乏自信。要幽默鼓励他们开怀大笑,并看事情好的一面。,第七型人格活跃型(the generalist)
30、,这个世界之所以美好,是我们可以选择快乐。 沃尔特迪斯尼,我以前是踢足球的,没有想到吧,我的一生都是那么奇怪。 曾志伟,第七型人格活跃型(the generalist),活跃型即第七型,他们天真、乐观、精力充沛、机智迷人。他们重视人际网络,擅长带动团队的整体情绪。他们他们痛恨被束缚或控制,而且尽可能保留许多愉快的选择。在不愉快的情况下,他们会从心理上逃脱到愉快的幻想中。所以有时会显得难以捉摸。他们爱好冒险,喜欢变化、新体验和创新,善于提出新见解。他们是未来导向者,具有涵盖每件想要完成的事情的内在计划,而且当新的选择出现时,他们还会适时更新内容。那份想保持生命愉悦的需要,导引他们重新架构现实世界
31、,以排除有损自我形象的负面情绪和潜在打击。他们容易接受新的经验、新的人群和新的点子,是富有创意的电脑网络工作者、综合家及理论家。他们容易冲动,不愿做出承诺,总是希望拥有多种选择,并且专注力无法持久,不善于贯彻始终。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第五型,懂得自我克制,心思慎密,会经过观察和周详的考虑才去作决定。会将自己深刻的体验贡献到环境上,不再害怕自己的快乐会被剥削。 处于压力和自我防卫时:走向第一型,变得专制、容易发怒、固执而对人有所要求。如果某些人或事让他们觉得似乎可以协助解决自己的不快乐,他们就会紧紧地捉著不放。,第七型辨别方式,外表与气质:活力充沛,神采飞扬,笑容亲切,容易
32、为大众所接受,他们精明、醒目善变而没有压迫感的做人态度十分讨好。他们外表通常比较光鲜、突出,男的仪表出众,气宇轩昂,女的精灵可爱,衣着配搭创新,加上活泼的外形和爽朗的个性,是群体中的目标人物。他们深谙双赢之道,虽然主意多,但却又能保持不夸张,没有压迫感的个性令人际关系保持和谐沟通风格:习惯于闲谈式沟通,不大着意、即兴,常常忘掉谈话的目的。(似在耍乐)身体语言:神采飞扬,笑容亲切,行动敏捷,不断转动身体,坐立不安;面部表情:目光明亮、机灵转动快,大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人;常用词汇:管他呢、爽、用了/吃了/做了再说。,如果你要和第七型的人交谈,切记,他们有在思绪中徘徊的倾向
33、通过发问让他们处在当下,包括他们的感觉。加入轻松愉快的对谈中去参与他们的喜悦。以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。倾听并欣赏他们远大的远见,不要试图去证明他们的想法不可行,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式即可。如果你提出可能会影响到他们计划的构想,刚开始他们可能会有些反弹,所以给他们时间来采纳它。他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论.不要批评或给出指示,使用中性字词来建议做事的方法。如果你觉得有必要帮助他们面对搪塞推诿或痛苦的经验,绝对要坚定并活力充沛,如果他们试图怪罪
34、于你,不要放在心上,只要再把他们带回讨论的问题就可以了。,第八型人格领袖型(the protector),让那些内外反动派,在我们的面前发抖吧! 毛泽东,中国人,不是东亚病夫! 李小龙,第八型人格领袖型(the protector),领袖型即第八型。他们自信、强势、意志坚强,冲动、率直,独断,有时具攻击性,对生命抱持“一不作二不休”的态度。他们没有圆滑的处事手段,习惯于先行动后思考。他们是“困难领导者”,越是面对困难,越能脱颖而出。他们是天生的领导者,受人尊敬,为大家做决定、指示方向:果断的、有权威性的、命令的。借由荣耀的行为、运用具建设性的力量、支持及保获人、做具有意义的事业的赞助者或宣传者
35、等来赢得他人的尊敬。他们是勇敢的,肯冒险犯难以完成理想,可能是英雄或历史上伟大的人物。他们善于关心和保护朋友,他们知道朋友在想什么。他们愿意保护和帮助弱小者,然而也因此易受责难,多处树敌。他们关心正义和公平,并且乐意为此而战。,人格升降特征,处于安定和人格提升时:走向第二型,侠骨柔肠,慷慨而乐于助人,有理想抱负,眼光远大,肯真诚和体贴地去关心别人,以笑容和爱心去缓和暴躁的心态。 处于压力和自我防卫时:走向第五型,固执倔强,远离人群,会对人盘算,以自己的理据去迫人就范,有时扮专家。会开始妄想,认为他们的敌人可能会合在一起对抗他们,觉得自己不安全,于是从天不怕地不怕变成害怕每一个人。,第八型辨别方
36、式,外表与气质:气宇不凡,有大将之风,具有霸气,粗豪卤莽,大情大义,声线嘹亮,不拘小节,昂首阔步沟通风格:直截了当,有力度,唯我独尊、不客气。(似在下命令)身体语言:行动快、争,大动作,不拘小节,昂首阔步,自视甚高,目中无人,喜欢指手画脚教导别人面部表情:说话时直视对方,目光坚定而有威严,七情上面,多变化语气语调:声线嘹亮,肯定,有他说没你说,直接到题,声如洪钟。常用词汇:喂,你;我告诉你。;为什么不能?;去;看我的;跟我走,如果你要和第八型的人交谈,说出你的用意,直接要求你要的事务,不要有所保留或避开问题-他们对任何可能的操纵都会做出负面的回应。说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继
37、续陈述。在讨论时,用精确的词语让他们知道你了解他们的观点-他们接下来就会去听你所要说的事情。切记,对你而言像是争论或攻击的感觉,可能只是他们尽兴又安全的投入方式,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。如果那种感觉太过强烈,或你觉得受到威胁,就告诉他们。如果你对于关系要如何经营有任何没有说出来的规则,务必告诉他们,而且保持讨论的意愿。如果他们伤害到你的感觉,要告诉他们-他们可能不是故意的。不要取笑他们-他们会快速反击,而且不易宽恕这种被羞辱的感觉。不要说谎,除非你不在乎被攻击或是被他们记上一笔。,第九型人格和平型(the peacemaker),非暴力不合作。 甘地,无为而治。 老子,第九
38、型随和、亲切、包容,他们善于了解每个人的观点,却不知道自己所想、所要的是什么。他们心思缜密,喜欢顺其自然,重复熟悉的解决方法。他们很难分清事情的主次,常被不重要的事项分散注意力。他们逃避自己的需求,不维护自己的立场,害怕风险和改变,不愿做出决定和承诺。他们还具有自我麻醉的倾向,让自己去做一些次要的活动,如看书、和朋友闲逛、看录影带等。他们擅长回避冲突、维护和谐。他们喜欢和谐而舒适的生活,宁愿配合他人的安排,也不要制造冲突。然而,如果被人施压,他们会变得很顽固,有时甚至会动怒。因此是很好的仲裁者,磋商对象,而且能专心执行一项团体计划。他们高贵、安详、宁静,这来自于他们对自己的状况的接纳。,第九型
39、人格与第五型有点相似,同样是内向、保守、明智、做事拖拖拉拉,只想不做和充满好奇心,所以容易与第五型混淆。要分别他们,是有方法的,第五型有很高的集中力,但第九型却三心两意,第五型有不错的分析力,第九型却分析力弱,第五型很难与其他人走在一起,但第五九型能与大队走在一起,成为大队的一部分。第九型人本身对自己理解不足,是忘我的代表,所以他们很容易误以为自己是其他人格。例如,很多第九型的男性误以为自己是第五型,女性以为自己是第二型,尤其是初为人母的时候,如果他们的伴侣是第四型,他们会以为自己是第四型。他们本身好像没有性格,别人做什么,他们又做什么,认为朋友的想法就是自己的想法。,人格升降特征,处于安定和
40、人格提升时:走向第三型,有清晰而明确之目标,对自我成长和发挥潜力感到深厚的兴趣。他们将不再自满,而是能够控制自己的生活。在自我的成长的意识下,他们变得比较有自信,能坚持自己的看法,同时也较独立。处于压力和自我防卫时:走向第六型,行为变得偏激,多疑过虑,怕大祸临头,怕被人陷害和欺骗,变得更加防守被动。,第九型辨别方式,外表与气质:和平,乐观豁达,优悠自在,朴实无华,不拘小节,节拍和说话都较慢沟通风格:习惯试探式沟通,点到即止,间接仿佛没有中心思想(似在征求意见)身体语言:柔软无力,东歪西倒,节拍较慢面部表情:目光退缩、游离,优悠自在,朴实无华语气语调:声线低沉,轻但圆润、节奏慢,说话含糊,会拖着
41、尾音,有的是“应声虫”常用词汇:“随便啦/随缘啦;你说呢?让他去吧;不要那么认真嘛”,如果你要和第九型的人交谈,倾听他们,并让他们知道你已经听到他们的着重点。并鼓励他们说出自己的想法。承认他们-他们通常会感到被排除在外或不被倾听。当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎样说。当你想知道他们的想法和感觉时,不要急着得到答案,而是创造一个有趣的空间,让他们考虑并决定:“我怀疑这样是否适合你?这可能是你现在的感觉吗?我不知道,我只是这样想而已。” 在商业聚会中,切记他们可能和每一位发言者的意见一致,所以事先要求他们让你知道,会议结束后他们所考虑的观点。 如果你想真正了解他们的想法,不应过于急切、压迫,否则他们会给你一个“你想听到的”答案,所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。,九种不同性格的注意力焦点及内在价值观,沟通九种性格的人,沟通九种性格的人,谢 谢!,