1、更多免费下载,敬请登陆: 管理学课堂游戏的演示与运用第一章 管理系统活动 1:飞船竞赛目的:理解管理的四大职能道具:(每组)一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几张彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。时间:90 分钟程序:1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。2、完成后,去空地发射“飞船” 。3、每组发射“飞船” ,并将旗帜插在飞船着陆的地点。规则:1、只能用给定的道具制造“飞船” 。2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。教师任务:1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。2、指定准备活动道具的负责人。3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时
2、间。4、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。5、组织同学们发射“飞船” 。6、下次上课时,首先,组织讨论,该活动是如何体现管理的四大职能的?其次,小组代表发言;再次,教师总结;最后,颁奖。考核标准:1、 “飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。2、评选出最具创意的旗帜。活动 2:比比谁高目的:考察学生的创新素质。道具:每组两副扑克牌,一盒回形针。时间:25 分钟。程序:1、把同学们分为 6 人一组,给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。2、讲解活动内容:每组利用手中道具做一个物体,使物体做得尽量又高又稳固。3、教师测量物体的高度。规则:1、每组只能用所给予的道具做一个物体。2
3、、教师在测量前,要先用力拍一下桌子。教师任务:更多免费下载,敬请登陆: 1、教师准备道具,扑克牌可让各小组协助准备。2、控制整个活动过程。考核标准:不违反规则,以做得最高、最稳、最快的小组获胜。第二章 管理思想活动 3:点钞目的:领悟科学管理的重要性。道具:不同面值的数叠点钞纸(每组 5 人,100 元、10 元、1 元点钞纸各 50 张)时间:45 分钟程序:1、手持式点钞:计算单指单张、单指两张、三指三张、四指四张、五指五张的点钞时间。2、单指单张:计算手持式点钞和桌按式点钞的时间。3、不同手型(粗细手)的点钞时间。规则:1、除记录者外,小组的每位同学都必须参与。2、比赛分为小组内竞赛和小
4、组间的竞赛。在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。教师任务:1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。2、指定准备活动道具的负责人。3、开始活动时,宣布活动程序、规则及时间。4、确定每组的记录人。5、控制整个活动场面,回答学生的提问,监督是否有违反规则的现象。6、组织学生讨论,得出结论:点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具(手与钞票)的重要性。考核标准:在其他条件相同时,点钞时间最短者获胜。第三章 计划活动 4:跨绳目的:体会计划的重要性、明了团队合作的作用道具:一条长绳、一根棍子时间:45 分钟程序:1、把全班同学分成若干组,每组 8-10 人。2、找四位同学,两人把长绳的两头系在
5、树或杆子上,另两人在长绳的两侧分别画起跑线和终点线。3、每组同学都要从长绳的一边越到另一边。规则:1、绳子的高度控制在 0.9-1.4 米之间。2、在越绳的过程中,任何人不得触及绳子。3、小组最后一位同学要把棍子也带走。更多免费下载,敬请登陆: 教师任务:1、事先寻找一块空地,空地上有两棵树或杆子,两棵树或杆子之间的距离在 4 米之内。2、根据两棵树或杆子的距离准备一条长绳,另外再找一根棍子。3、秒表计时,每组的用时从起跑线到终点线所花费的时间。4、注意活动过程中学生的安全问题。5、总结活动的意义。考核标准:不违反规则,且用时最少的小组获胜。活动 5:创造性服务竞赛目的:明白决策中市场调查和预
6、测的重要性。道具:每组一张小纸条,上面写着公司名称和所属行业(见“附注 1”)时间:70 分钟程序:1、根据活动的道具设计“点子” ,使该“点子”既能宣传企业,又能更好的服务客户。2、小组代表陈述本组“点子”及理由。3、请陈述小组之外的同学发表对“点子”的认可度并简要说明原因。规则:1、 “点子”必须紧密联系本公司所经营的业务。2、 “点子”必须不能使公司亏本。教师任务:1、把全班同学分成 6-8 分一组。2、宣布活动的名称、程序、规则及时间。3、发放道具。4、在学生讨论的同时,教师在黑板上画一张表格(见“附注 2) 。5、把陈述小组之外的同学看成客户,请他们谈谈对“点子”看法。并在相应的位置
7、打“” 。6、总结本次活动考核标准:“点子”能够使陈述小组之外的同学最满意的小组获胜。附注 1:公司名称及所属行业序号 公司名称 所属行业 序号 公司名称 所属行业1 生命游戏 体育用品商店 5 给我电话 移动电话服务公司2 君往何处 交通服务行业 6 第一页 书店3 木材店 木制品商店 7 雏菊连锁店 花店4 美女与野兽 男女皆宜理发店 8 城市动物园 国内最大的动物园之一附注 2:考核标准序号 小组代表 公司名称 满意 一般 不满意1更多免费下载,敬请登陆: 234第四章 组织活动 6:向前传递目的:通过游戏使学生明白扁平式组织结构能够减少信息的失真。道具:每组一张小纸片,上面写着一条“消
8、息” (见附注) 。时间:30 分钟程序:1、将全班同学分成若干小组,确定每小组传递消息的第一人和最后一人。2、把纸片发给每小组的第一人,第一人看完后,将纸片交给老师。3、消息由每小组的第一人依次向小组其他成员传递,直至最后一人。4、最后一人将听到的消息写在纸上交给老师。如果只有 2-3 个小组,可以让每小组最后一人在黑板上写上听到的消息,然后再叫小组其他 1-2 位小组成员在黑板上写上自己听到的消息,最后让每组第一人修改距他位置最近的小组成员所写的消息。5、如果是纸条,则老师念完纸条的内容,再念正确的答案;如果是写在黑板上,可以大声说出每小组相同消息的不同版本。规则:1、每次传递时只允许将消
9、息说一遍。2、轻轻地将自己理解的消息告诉你旁边的人,并依次传递下去,只有当轮到小组某个成员时,他(她)才可以听。3、听到消息后,必须完全按照自己的理解告诉下一名成员。教师任务:1、在上课前,为每个小组准备一份“附注”的复印件,然后将每条消息剪开。2、宣布完规则后,发放纸片,给每小组第一人 3-4 分钟时间,然后收回纸片。3、监控传递人员,他(她)们只能将消息说一遍,防止说数遍或防止同学一点一点传递。4、监督最后一人上交他(她)写的纸条,或者组织学生上黑板写下所听到的。考核标准:在规定时间内传递消息最准确者获胜。时间依人数的多少自定。附注:消息一我将于 7 月 2 日到 8 月 4 日外出度假,
10、因此我希望这段时间能够停送报纸。我记得你们可以在周六晚上送出周日的报纸,因此我也希望为我安排提早投递周日的报纸。消息二我想将我的私人帐户转为两人共有,我还想知道你们对小额商业贷款的新规定。此外,少于10000 美元的短期商业贷款的利率是多少?消息三我有意于 7 月 6 日带队参观博物馆,成员包括十名儿童,三位老人和四个年龄超过 18 岁的成年人,这四个成年人中有一人是学生。请问分别买票享受老年人和学生折扣同购买团体票相比较,哪种方法更划算呢?消息四我想订购两束玫瑰,分别送往两个地方。一束送给我的母亲,她居住在奥克兰;另一束送给我的姐姐,她则住在奥林达。玫瑰一定要新鲜甜心玫瑰送给我的母亲,纯银玫
11、瑰送给我的姐姐。更多免费下载,敬请登陆: 活动 7:授权目的:体会作为一位主管在授权时通常犯的错误及改善的方法。道具:12 个眼罩、3 条 20 米的绳子时间:30 分钟程序:1、挑选 24 位同学,把这些同学分成 3 组,每组 8 人。8 人分别扮演总经理、总经理秘书、部门经理、部门经理秘书、操作人员(4 人) 。2、教师把总经理们带到一边,小声对他们说明游戏规则:总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,每组把一条 20 米的绳子做成一个正方形,绳子要用尽。3、总经理指示其秘书将指令传给部门经理。4、部门经理向操作人员下达任务,操作人员执行命令。5、小组
12、讨论。规则:1、总经理不得直接指挥操作人员,一定通过秘书将指令传给部门经理。2、部门经理如有不明白的地方,只能通过自己的秘书请示总经理秘书。3、部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持 5 米以上的距离。教师任务:1、准备 12 个眼罩(可用任何能蒙眼睛的物品代替,让学生协助准备) 、3 条 20 米的绳子(可用捆绑啤酒的玻璃绳代替) 。2、控制整个活动过程,及时制止违反规则的行为。3、总结:作为总经理不应该通过秘书来下达任务,而应该亲自下达具体任务;部门经理在执行任务的过程中,不应站在 5 米之外,而是应该积极主动参与进来,并及时处理问题,也不能事事向总经理请示;部门经理和总经理的沟通不应该通
13、过秘书来传达,这样会造成信息传递过程中的失真;部门内部从上到下都应该职权分明,各司其职,保证信息流通过程的畅通无阻。考核标准:不违反规则且速度最快的小组获胜。第五章 领导活动 8:船长的决断目的:研究在紧急事态时,领导者的态度与能力;比较个人决断与集团决定的优劣。道具:学生统计用纸、教师统计用纸(见“附件 1”) 。时间:90 分钟程序:1、说明本次活动的目的、时间、内容等。2、分组,选出小组长。3、每组发放一张学生统计用纸。4、讲解活动发生的背景。假设每位同学都是船长,即船上的最高指挥官。“船从某地出发,行至某湾,天色在不知不觉中临近暮色了。一路风平浪静,船行驶的更多免费下载,敬请登陆: 极
14、为顺利。突然间,竟然浓雾弥漫,视界不佳,当雷达发现对方船只时,已经成了避之不及的危险状态,船只果然撞上了。 ”你是船长,就必须采取措施。在表格中列有 15 个项目(项目的解释见“附件 2”) ,你认为最急切需要处理的写上 1,依次列至 15。5、询问同学是否有疑问。6、请在 15 分钟之内做个人判断,并写在学生统计用纸上。7、小组讨论,时间是 40 分钟。8、小组代表发言。9、教师解释船长的决定。A-15;B-4;C-6;D-8;E-13 ;F-11 ;G-12 ;H-1 ;I-3 ;J-9;K-14;L-2 ;M-10;N-7;O-5。10、计算误差:个人差(|个人顺序-船长顺序| ) 、小
15、组差(|小组顺序-船长顺序|) 、小组个人差(小组个人差之和/小组人数) 、全班个人差(全班个人差之和 /全班人数) 、全班小组差(小组差之和/小组数) 。规则:1、在排序 15 个项目时,要避免并列顺序出现。2、在程序 4 时,禁止与他人讨论或偷看他人的决策。教师任务: 1、仔细研读程序及规则,设计整个活动。2、在程序 4 时,防止小组成员之间交头接耳。3、回答学生的提问。4、组织学生发言,并填写教师统计用表。5、记录“误差”6、要求学生思考活动的心得,下次课小组代表发言。考核标准:小组差最小者获胜;若小组差一致,则小组个人差最小者获胜。更多免费下载,敬请登陆: 附件1:统计用表“船长的决断
16、”组之统计表(学生用)组长: 年 月 日1: 2: 3: 4: 5: 小组决定自排 差 自排 差 自排 差 自排 差 自排 差 自排 差船长决定A-音乐B-救生艇C-发电机D-地形图E-钓具F-医药品G-绳索H-确认状况I-紧急事故通知J-手放信号K-神佛L-水闸M-援救对手N-无线电机O-求救信号差距合计姓名项目更多免费下载,敬请登陆: “船长的决断”组之统计表(教师用)2年 月 日小组平均差= 班级个人平均差=附件 2:15 个项目的说明A-音乐:为避免船上人员兴奋紧张,放点音乐。B-救生艇:命令乘员放下救生艇。C-发电机:命令检查发电机是否运转中。D-地形图:检查附近海域图。E-钓具:分
17、配各救生艇准备钓具。F-医药品:请船医准备医疗品。G-绳索:同舟共济,准备捆绑身体的绳索。H-确认状况:于相撞现场配置乘员,把握确认事故状况。I-紧急事故通知:通知船上人员紧急事故戒备中。J-手放信号:让各救生艇准备手放讯号。K-神佛:准备神佛护符。L-水闸:封锁船体破损区的闸门。M-援救对手:为救助对方的乘员,而放下救生艇。N-无线电机:准备搬出携带式无线电机。O-求救信号:向近航之船只,发出 SOS 之讯号。组长 1: 组长 2: 组长 3: 组长 4: 组长 5: 自排 差自排 差自排 差自排 差自排 差船长决定A-音乐B-救生艇C-发电机D-地形图E-钓具F-医药品G-绳索H-确认状况
18、I-紧急事故通知J-手放信号K-神佛L-水闸M-援救对手N-无线电机O-求救信号差距合计 -小组个人平均差 -小组项目更多免费下载,敬请登陆: 活动 9:搭积木目的:比较不同的管理风格。道具:三盒积木。时间:30 分钟。程序:1、选出六位同学,分成三组,每组 2 人。2、告诉每个小组,一个人是主管,一个人是下属。每个主管按照发放的材料(见“附:主管的卡片” )内容指挥下属,下属听从主管的指示操作。3、小组 A 上台,主管 A 指挥下属活动。4、询问同学,主管 A 是如何领导下属的。5、小组 B 上台,主管 B 指挥下属活动。6、询问同学,主管 B 是如何领导下属的。7、小组 C 上台,主管 C
19、 指挥下属活动。8、询问同学,主管 C 是如何领导下属的。9、教师把发给主管们的材料与黑板上学生的回答一一对比,并进行归纳、总结。10、由学生举手表决,选出最受欢迎的管理风格。规则:1、主管 A 实行直接管理的方法,每一步都要给予特别的、详尽的指示,不允许下属做任何独立的决定。2、主管 B 只是简单陈述要做什么,不要提供任何进一步的指导和反馈,下属可以做任何他想做的事。3、主管 C 描述一下需要做什么,让下属自己尝试各种技巧,必要的时候给予正确的反馈。教师任务:1、事前准备三盒积木。2、组织活动。给每个小组编号,按照编号顺序指挥相关人员进行搭积木活动。3、控制整个活动,确保每个小组不违反规则。
20、4、根据“程序 4”,教师把学生的回答写在黑板上。5、根据“程序 6”,教师把学生的回答写在黑板上。6、根据“程序 8”,教师把学生的回答写在黑板上。7、教师总结:有效的管理能够恰当地分派任务,但并不提供足够的指导与支持,放手让下属自己处理。适度授权,相信下属能够依靠自己的经验来处理工作中的事务。如果授权过度,任由下属自己做,不提供足够的反馈,下属可能会认为自己做对了即使是错误的,也会这样认为;这就使得最终发现问题时,员工不得不修正许多错误,改进许多不足,提高了成本,降低了效率。考核标准:由学生举手表决,选出最受欢迎的管理风格。附:主管的卡片主管 A下属的任务是建造一座公寓,公寓的周边环境具有
21、浓郁的小桥流水的乡村风格。你实行的是直接管理的方法,每一步都要给予特别的、详尽的指示,不允许下属做任何独立的决定。更多免费下载,敬请登陆: 例如:“首先,拿拱形的积木,并把它放在右边一点。 ”主管 B下属的任务是建造一座公寓,公寓的周边环境具有浓郁的小桥流水的乡村风格。你只是简单陈述要做什么,不要提供任何进一步的指导和反馈,下属可以做任何他想做的事。例如:“首先,拿拱形的积木,然后在两边放上两个长方形积木。 ”主管 C下属的任务是建造一座公寓,公寓的周边环境具有浓郁的小桥流水的乡村风格。你只要描述一下需要做什么,让下属自己尝试各种技巧,必要的时候给予正确的反馈。例如:“首先,拿拱形的积木。 ”
22、(如果主管觉得下属放置的位置不合意,可给些建议,如:我认为,这个拱形的积木放在右边比放在中间更好些。 )活动 10:画图目的:理解不同沟通方式的差异性。道具:黑板、粉笔、两条丝巾。时间:30 分钟。程序:1、请三位男生和三位女生上台。2、两位男生和两位女生各面对黑板左右两侧;另 1 女生和另 1 男生分别站在 2 男生和 2 女生的后面。3、请学生用丝巾蒙上看图的男生和女生的眼睛,然后背对着黑板。4、蒙上眼睛的同学陈述所看到的图片。5、面对黑板的同学根据后面同学所说的画出图形。6、陈述同学摘下丝巾,背对画图者,对画图者的提问,可以用语言回答。7、陈述同学面对黑板,回答画图者的提问。规则:1、在
23、程序的第 4-5 步中,画图的同学可以提问,但陈述的同学只能用“点头”或“摇头”作答。2、在程序的第 6 步中,禁止陈述的同学回头看黑板。3、在程序的第 7 步中,禁止陈述的同学到黑板前指着图形讲解应如何修改。教师任务:1、准备两条丝巾。2、把三位男生和三位女生编成 2 男 1 女和 2 女 1 男两组。3、给 1 女生和 1 男生看一副图。4、在程序的第 4-5 步中,监控陈述同学是否用“点头”或“摇头”作答。5、在程序的第 6 步中,监控陈述的同学是否背对黑板回答问题。6、在程序的第 7 步中,监控陈述的同学到黑板前指点画图。7、请六位同学回到座位上,给同学们展示要画的图片。8、组织同学讨论,请部分同学谈谈感想。9、总结活动:沟通的障碍是什么?如何进行有效的沟通?考核标准:与所示图片相同者获胜(没有获胜者的几率很高) 。