1、1附件 9：编号：2015 年浙江省教育科学规划课题活页评审表课题名称面向职业岗位群的高职人才技能培养研究浙江省文秘(秘书)专业方向的调研预期成果形式 专著 译著 论文 研究报告 工具书 其他成果去向 公开出版 公开发表 提交相关部门应用 送交相关领导批阅字数（篇数） 5000 字 预计完成时间 2015.9（一）选题意义和价值，本课题国内外研究现状述评。 1.选题的意义和价值。文秘（秘书）作为传统专业，中职、高职、本科均有开设。秘书职责首先应该是办文办事，其次才是参谋辅政，但随着改革开放深入，产业转型加快，服务生产建设发展的秘书岗位群增加，秘书人才需求旺盛，但人才素质要求越来越高，通过专业方
2、向的差异和错位，培养适销对路，符合社会发展需求的高素质文秘专业人才，对于专业自身建设，以及应对当前“就业难”与“用工荒”并存形势，具有重要意义，对于同类型的文经管专业方向确定和专业建设具有参考借鉴。2.本课题国内外研究现状述评。（1）国内研究述评教育部文秘类专业教指委主任孙汝建在主编秘书理论与实务 （2014 年版）序言说，截至 2012年 1 月，全国有 764 所高职高专院校开设文秘专业，注明的专业方向有 60 个。 全国高职文秘专业各主要方向人才培养方案遴选了包括办公室文员、高级文员、商务秘书、工程秘书、经理助理等 33 个文秘专业方向。例如，唐山职业技术学院讲师孙莹、闫丹的辽宁省高职教
3、育专业设置现状分析与建议 （2013）（黄注：这些文章最好采用最近的。文章从中国知网上下载，让评委知道您的确有研究）对高职教育专业设置和调整建议， “宽口径，多方向”专业设置模式，要紧跟经济、技术发展趋势，及时调整专业方向，应对产业转型和技术更新；根据区域经济发展需求，优化专业设置结构，建立对应区域产业集群的专业群。浙江大学教授杨喜军、刘小年的浅谈基于就业岗位群和职业岗位群的高职文秘专业岗位能力定位认为，高职文秘专业教育要对应就业前期岗位和职业发展岗位，要针对二者不同层次的需要注重对学生的能力培养。 以上研究文秘（秘书）专业发展应与产业转型发展适应，文秘（秘书）专业方向应具多样性。黄：上文为述
4、。无“评” 。以下系评，简单一两句话即可。如，评，从上文叙述发现，学术界对高职人才技能培养研究有待进一步深化研究，所以本选题非常必要。（2）国际研究述评1998 年，世界跨国性秘书组织国际职业秘书协会更名为“国际行政管理者协会” （IAAP） ，秘书由“管家型”向“管理型”转变是趋势。80 年代翻译的“美国韦氏秘书手册”指出，今天越来越多的经理指望自己的秘书成为行政管理2的助手，一个精干而可靠的秘书不仅是经理和工作人员之间的桥梁，而且还应当是协助经理的左右手。英国“剑桥秘书证书”考试，确定核心课程为：文字处理、沟通和项目管理、办公室管理、选修课程是：速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧
5、、信息与沟通技术，同时体现秘书职业发展。这是国际秘书研究成果的集中体现，秘书从接待员、打字员向具有丰富知识和多项技能的实践型、管理型复合人才转变是发展趋势。以上的叙述无出处，评委应该是内行，不是你忽悠能过去的！叙述完后，要“评” 。（二）内容：本课题研究的基本思路、主要内容、研究方法和重点难点分析。1.本课题研究的基本思路（1）开展文秘（秘书）专业人才需求状况调查利用本校文秘专业顶岗实习学生集中返校和论文答辩时，进行问卷调查，了解当前企业对文秘专业人才需求情况。从调研结果看，浙江中小企业对于文秘专业学生需求量大，综合性、复合型是企业文秘人才的基本发展方向，但必须选择合适的文秘专业发展方向，才能
6、适应产业转型发展需求。（2）浙江省内高校文秘（秘书）专业方向情况初步调研通过浙江省教育考试院及各校的网站， ，对全省 2013 年专业招生计划文秘专业的 30 所本专科高校的文秘专业方向进行调研，第一，文秘专业方向明确，专业特色比较明显，如义乌工商职业技术学院的文秘专业、浙江财经大学的财政新闻文秘专业；第二，有行业背景院校，专业方向更加明确，如浙江警官职业学院的法律文秘、浙江建设职业技术学院的文秘（建筑方向） ；第三，高职高专文秘专业方向多于本科院校，高职文秘专业方向 12 个，本科秘书方向只有 4 个；第四，本专科文秘（秘书）专业学生就业岗位群多，有交叉性和相近性。具体见下表 1。表 1.浙
7、江省高校 2013 年文秘专业设置方向情况调查院校 专业方向 主要专业方向 就业岗位群定位专科 23所 12 个商务助理、涉外、公关、建筑、商务、法律、经管、工商、经贸、速录等 10 个本科 9 所 7 个 行政、新闻、涉外、财政新闻文秘等 4 个（1）行政管理类：总裁秘书、行政助理、总经理秘书助理、部门经理秘书、经理助理、办公室主管、行政经理等。 （2）商务文员类：商务秘书、跟单文员、业务员、谈判助理等。 （3）普通文员类：办公室文员、前台文员、行政文员、初级译员等。 （4）档案管理类：档案管理员、资料员、信息收集员等。合计 30所 19 个 14 个（去掉重复方向） 18 种（3）走访调研
8、，探索文秘专业方向与职业发展的关系走访浙江省内文秘专业比较有特色的高校，包括浙江财经大学（本科） ，浙江树人学院（本、专科兼招） ，义乌工商职业技术学院（专科）等，了解这些院校的文秘（秘书）专业方向，及办学成果及特色。浙江财经大学财经新闻与文秘专业设立于 2001 年 9 月，依托省级重点学科财政学，为财税、金融和新闻媒体等行业培养兼具财经与新闻文秘素养的复合型人才，就业率连年 100%，就业门路宽泛多样。义乌工商职业技术学院文秘专业以培养“中小企业大管家”为目标，将专业方向细化为“涉外文秘”和“公关文秘”两个方向。1993 年开设，适应义乌市民营经济发展，就业率高，不少人已成为企业办公室主任
9、、总裁/总经理助理、部门经理乃至企业负责人或董事。 台州职业技术学院要求，3+2 文秘专业从中职学校财会专业招生，构成（财会+文秘）复合式专业结构方向。受到中小企业用人单位欢迎。3杭州人民职校的中职文秘专业对接高职院校的会展策划与管理专业，构成（文秘+会展）复合专业。总之，文秘（秘书）专业适应社会和企业发展需求，专业方向多样性是趋势。2.主要内容：梳理文秘（秘书）职业核心技能，探索就业的岗位（群）与专业方向关系（研究重点）（1）分析文秘岗位群核心能力与文秘(秘书) 专业的关系。 （研究重点） 通过国内外秘书职业考试相关资料，包括国家秘书职业资格等级考试、美国韦氏秘书手册秘书职能要求、剑桥秘书证
10、书考试大纲、亚洲秘书职责要求等，分析文秘（秘书）职业岗位群人员的核心能力要求，以及秘书职业核心能力培养的途径，特别是职业岗位（群）定位发展与专业核心课程、核心能力、专业发展方向的关系。国家秘书职业资格等级考试要求，国家资格五级、四级、三级、二级秘书，从业人员应具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。 “美国韦氏秘书手册”要求，今天的秘书绝不再是单纯的接待员兼打字员，已经成为决策者和执行者之间的一座桥梁，是协助经理的左右手。 “剑桥秘书证书”考试，通过核心课程，秘书必须具备文字处理、沟通和项目管理、办公室管理、速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟
11、通技术等知识与技能。亚洲及台湾、中国香港的秘书的工作范围很广泛。亚洲秘书协会暨行政专业协会会长石咏琦指出，秘书工作不再局限于日常联系、文件处理、撰写会议记录或处理老板的个别事务等，工作范畴亦包括翻译工作、安排会议或讲座、安排上司出差及机票住宿事宜、独立处理往来书信及业务档案等，并需要协助负责各部门行政运作。（2）分析秘书岗位群核心能力培养与文秘专业方向的关系（研究难点）在分析秘书岗位群核心能力范围和要求的基础上，调研高校大类招生后，不同方向文秘专业的核心能力的范围和要求侧重，不同院校的不同方向的文秘专业人才未来职业发展影响。从而探索不同方向的秘书专业人才培养方案制定，确定相应的培养方法和实施途
12、径。3.基本步骤。本课题研究时间安排。本课题研究时间初定为 2 年，大致分 3 个阶段：（1）前期准备阶段（2014.22014.6）确定项目组成员，成立课题组；确定研究方向，制定课题研究计划；落实分工和研究内容；广泛收集整理国内外相关资料，开展理论学习与研究。（2）课题研究阶段（2014.72015.6） 2014 年 7 月，制订课题研究方案及综合实践活动的设计方案；2014 年 8 月2015 年 3 月，收集研究资料，进行相关调查、访谈、个案研究，整理和分析资料，并撰写相关总结、论文初稿；2015 年 4 月2015 年 6 月，交流各成员研究成果，初步设计文秘各模块课程；2015 年
13、 6 月2015 年 8 月，对各成员研究成果进行必要的实证研究，去粗取精、去伪存真，从感性材料中发掘规律性，完善调研报告和相关论文；（3）总结成果阶段（2015 年 9 月）对课题研究的最终成果作进一步论证、完善；报请有关部门进行成果鉴定；做好结题的各项工作。公开发表调研成果（论文） 。（三）预期价值：本课题理论创新程度或实际价值，成果可能去向。1. 本课题研究的创新之处第一，课题研究结合实际，采用文献、实地、网络多种调查方法，深入开展调研，调研成果可信可4靠；第二，本课题参考中外和典范的文秘专著，同时关注文秘（秘书）教育的高职高专和本科两个层次，采用纵横比较，就业学生和企业以及行业协会等全
14、方位比照，突出实效，结果比较可信。2. 成果实际价值及成果去向本课题研究成果包括：提交调研报告 1 份，发表论文 1 篇。调研成果将对文秘专业方向设置提出切合实际的可行性建议。（四）前期准备 1.课题负责人近年来已有研究成果（1）2012 年主持完成了年度浙江省教育规划研究课题中职和高职课程一体化研究以文秘专业为例 ，院级课题“3+2”中高职文秘专业课程建设研究 ，发表论文中高职“3+2”文秘专业课程衔接实施途径探索。（2）2011 年主持完成中国职业技术教育学会 2010-2011 年度科研规划课题“职业人”职业道德培养途径研究 。2.为本课题研究已作的前期准备工作（已收集的数据，进行的调查
15、研究，写出的部分初稿等）（1）对于全省开设文秘专业的本、专科院校进行排查梳理，收集相关文秘专业教学培养方案，以及专业主干课程教学大纲。（2）通过网络完成校文秘专业开设及专业发展方向情况初步调研。（3）利用近三年文秘专业毕业生集中返校和答辩时机，开展文秘专业人才市场需求变化调查。3.课题负责人曾完成哪些重要研究课题，科研成果的社会评价（引用、转载、获奖及被采纳情况）2009 年主持省社科联“民生调研协作攻关惠民政策的绩效与评价”重点课题“下沙高教园区14 所高校校际合作办学成效调查” 。 2011 年主持中国职业技术教育学会 2010-2011 年度科研规划课题“职业人职业道德培养途径研究” 。
16、2012 年主持浙江省教育科学规划课题中职和高职课程一体化研究以文秘专业为例 。近年来，已公开发表文秘相关论文 20 多篇。4.完成本课题的时间保证及科研条件。（1) 项目申请人从事秘书工作多年，熟悉文秘业务。作为本校文秘教研室兼职教师，多年兼任秘书写作、秘书理论与实务等课程教学和文秘专业学生毕业论文指导答辩工作，熟悉秘书行业及文秘专业学生就业情况。(2) 本项目负责人专注秘书教学研究，具有较强的研究能力，教科研究经历丰富，项目组成员职称队伍年龄结构合理，既有一线的教师工作者，也有服务和管理教学的工作者。(3) 项目组成员所在单位对文秘专业建设高度重视；另外，项目主持人所在单位一向重视教育教学
17、改革研究工作，将为本项目研究在财力、人力、时间上提供支持和保障。5.参考文献（限填 10 项）1 杨喜军，刘小年浅谈基于就业岗位群和职业岗位群的高职文秘专业岗位能力定位J ，高教论坛，2012（02）.2 魏群，刘鹏翻译. 剑桥秘书证书考试大纲及样卷M. 北京：中国人民大学出版社，2002.7 3 教育部职业教育与成人教育司. 高等职业学校专业教学标准（试行） M. 北京：中央广播电视大学出版社，2012.1154 安娜埃克丝蕾 / 安娜 约翰逊原著，上海大学中文系翻译. 韦氏秘书手册M. 北京：中国新闻出版社，1985.85 石咏琦. 做最得力的秘书M. 北京：北京大学出版社，2012.10，推荐序二，6 中国就业培训技术指导中心组织. 秘书国家职业资格培训教程M. 北京：中央广播电视大学出版社，2006.87 秘书人才社会需求情况分析及应用型秘书本科专业人才培养模式探析J ，秘书之友，2014.（04）注：此表可复制和加页。填表后一式六份 报送初审单位，其中五份报省教科规划办。
