1、直营店暂行管理制度目 录第一章 考勤管理制度第二章 营业管理制度第三章 货品陈列标准及要求第四章 直营店卫生管理制度第五章 直营店奖惩管理制度第六章 直营店店员工作规范第七章 直营店安保管理制度第八章 直营店盘点管理制度 第一章 企业总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、制度。第三条公司的财产属公司所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。第五条公司禁止任何所属机
2、构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断改善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决
3、策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条公司实行“按劳取酬 ”、“多劳多得”、“能者多得”的分配制度。第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第二章
4、员工守则一、热爱公司维护公司利益和声誉，不做有损公司声誉和形象的事，全心全意为公司服务。 员工须严格遵循公司的保密制度，未经许可不得向外界提供公司经营管理机密和内部资料。二、热忠工作员工须有良好的精神状态、认真、高效、 协作的工作态度。三、勤奋守时严格遵守工作时间，不迟到早退或无故缺勤。不擅自调换班次、离岗。无故不在工作场所内逗留。不做与工作无关的事情。四、仪容仪表员工工作时间须佩带岗牌，按相关规定规范着装，并保持整洁。五、行为举止员工须举止大方、态度温和、形体规范、 谈吐得体。不得高声喧哗或闲聊。不得在工作岗位与他人争论。六、服从领导工作上实行分级负责，下级应尊重上级。服从上级的工作分配，积
5、极配合执行上级工作。七、安全生产员工须接受安全生产教育，自觉遵守有关的规章制度和操作规程。不得在任何情况下违章操作，并有权拒绝违章作业的指令。如发现事故隐患应立即停工并向上级报告。任何因工受伤不得隐瞒。八、公共卫生保持工作环境整洁是每个员工的职责。员工应保持工作场所卫生，发现纸屑等杂物应随手捡起。员工在公共场所严禁吸烟。第三章 考勤管理制度为了使店铺的各项工作有序地进行，同时也为了规范员工的各项工作标准，促 进店铺的整体形象，打造一个适合的店铺管理制度，特制定此规章制度。一、考勤管理制度： 1、工作时间： 1）直营店开业时间为早上 至晚上 。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安排。2）直
6、营店员工实行轮班工作制，早班： 晚班： 。所有直营店由店长编排每月排班表，各员工需按表上班，不得擅自更改。 （加盟店可根据当地实际情况另行调整） 3）任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3 次，店长不得与店员换班。 4）换班需填写换班单，经店长同意并签字，否则视旷工处理。 2、打卡： 1）店员应于营业时间前 10 分钟到达门店打卡。准时于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。 2）店员上下班必须打卡，不得弄虚作假，不得替他人或让他人代打卡。3、迟到、早退： 迟到、早退 1 分15 分钟为三级过失，16 分1 小时为二级过失 ， 1 小时以上 为一级过失， 4、旷工 ：1）未
7、按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。 2）迟到超过 1 小时作旷工半天论处。3）每月累计迟到（早退）3 次或 3 次以上作旷工半天处理。4）当月累计旷工 3 天者，作自动离职处理，不予计发当月工资和提成等。 5）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。5、过失处罚：三级过失处罚 5 元，二级过失处罚 10 元，一级过失处罚 50；旷工半天扣罚当天工资，旷工一天扣罚三天工资；旷工三天按自动离职处理。6、假期及请假制度 1、假期诠释及管理细则 1）事假：员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过 3 天，月累计事假不得超过 3 天。事假期间不计发工资。 2）病假：员
8、工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。病假须出示区级公立医院或以上“医院 证明” 可享受基本工 资的 50%。3）丧假：员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有 3 天丧假。 4）婚假：员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有 7天带薪婚假，发放基本工资。 5）其它假期：请参照公司相关通知和规定。 2、请假程序 1）员工请假必须事先填写请假单，按程序批准后方可离岗。 2）无论任何假种，员工请假在 1 天或以内的，由店长批准同意。2 天或以上的必须经区域主管/营销经理批准同意。一周以上的必须经上级经理批准。 请假单与当月考勤表一同上交人事部门。 3）请假在 3 天以上的必须提前一周递交书面申
9、请，请假 6 天以上需提前半个月。 4）休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。 5）员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在 3 小时内打电话通知上级，返回后于当天补办请假手续。 3、辞职、调职与解聘 当重要岗位的员工离职时，行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发文，告知相关事项及职务接替人。如：店长以及公司内部等。 1、辞职 1）试用期员工辞职需提前一周递交辞职申请表，正式员工需提前30 天申请。 2）辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。 辞职申请店长批准区域主管营销部经理人事部 3）辞职者工资于公司规定的发薪日发放。 2、调职
