1、Grace Gorringe, M.S.梅奥诊所领导力&组织发展行政官,梅奥诊所简介：154年 “患者需求至上” 专为中国医疗领导者定制,2,让我们一同走近梅奥诊所,梅奥诊所创建于154年前，世界首家，且规模最大的非盈利性多学科综合性医院，崇尚团队合作，由医生领导。梅奥诊所是世界医疗行业最有名的，最受信赖的品牌。,梅奥诊所简介,$110亿 经济效益$4.75亿 收入再投入,4500 名医生&科学家,64000 名员工,我们的传统,突发事件.,梅奥诊所的“社交先驱”“治愈疾病精进科学分享知识”,我们的价值观从未改变,早在创立之初，梅奥诊所创始人威廉J梅奥医生便说到： “患者的最大利益是我们考虑的
2、唯一利益。”,我们的使命综合医疗、教学、科研为每一名患者提供最佳的医疗服务，以激发希望，促进健康，增进幸福。,我们的愿景梅奥诊所将提供无与伦比的就医体验，在医疗方面，成为大家最信任的伙伴。,根本价值,梅奥诊所价值,患者需求至上,尊重,诚信,同情,治愈,团队协作,创新驱动,优秀卓越,管理之道,梅奥独有的护理模式,梅奥诊所的护理模式,独特之处:一个专家团队，专注服务于一个病患践行合作、同情、创新的价值观知识向临床实践的转化尊重患者，提供高质量、卓越的医疗护理点燃希望，治愈疾病,2413,4500 医生&科学家,护士,梅奥诊所快照,梅奥的院址,*Mayo Medical Laboratory Nor
3、theast employees are included in Rochester counts,18,明尼苏达州，罗切斯特市 2289位医生&科学家1899位住院医师&研究员总员工35000人,19,佛罗里达州，杰克逊维尔498位医生&科学家304位住院医师&研究员总员工5500人,20,亚利桑那州，凤凰城/斯科茨代尔557位医生&科学家244位住院医师&研究员总员工6200人,21,服务72个社区23家医院1128位医生&科学家18位住院医师&研究员总员工17300人,22,梅奥医院,明尼苏达州，罗切斯特 圣玛丽医院 床位1265张，手术室55间 卫理公会医院 床位794张， 手术室41
4、间,亚利桑那州，凤凰城 床位268张，手术室21间,佛罗里达州，杰克逊维尔 床位235张，手术室22间,梅奥健康体系 床位1000张,与致力于提供以患者为中心医疗服务的美国和国际组织分享梅奥诊所的专业知识。医院与梅奥诊所签订合约，获得以下服务： -远程/电子医生会诊-共享临床信息-电子数据库（提问梅奥专家）-咨询服务（质量，患者满意度，培训，等）国际会员分布在：-阿联酋-墨西哥-新加坡-菲律宾-波多黎各,梅奥诊所护理网络,卫理公会医疗,圣殿儿童医院,2016年45家会员医院,梅奥的科学研究,医教研，三合一,个性化医疗中心再生医学中心医疗服务科学帕特里夏E科恩中心梅奥诊所癌症中心创新中心梅奥诊所
5、质子束治疗项目,科研人员医生及医学科学家：759相关医疗人员：3392科研活动伦理审查委员会审核通过的人体试验研究：2723项正在进行的人体试验研究：11028项研究出版作品及期刊发表文章：7305篇教学及科研经费教育科研总经费：$10 亿 -政府，基金会和产业：$4.82亿 -梅奥诊所捐赠资助：$2.96亿 -梅奥诊所资助：$2.22亿,科研数据,科研总预算$6.628亿,联邦政府和州政府基金：$2.696亿,梅奥诊所基金（包括慈善捐赠和版税）：$2.81亿,行业基金：$7660万,其他院外支持：$3560万,创新投资,5年，$1300万联邦政府课题基金，美国国防部乳腺癌研究项目突破性进展奖
6、。研究将检测预防三阴性乳腺癌复发的疫苗。目前，三阴性乳腺癌没有靶向治疗法。 $680万美国国家卫生研究院（NIH）课题基金，先进创新神经技术脑研究（BRAIN）项目，用以开发治疗癫痫患者的智能设备。 $530万NIH课题基金，用以识别衰老和痴呆血管危险因素，将知识转化为治疗方案。该项目是全国阿兹海默症项目法案获得的首批课题基金。公认的思想领袖。2015年，梅奥诊所受邀参加亚斯本创意盛典（ aspen ideas festival）、达沃斯世界经济论坛及其他多个地方、全国和全球性活动，为健康相关议题集思广益。,梅奥的教学项目,31,梅奥教学,梅奥医学院梅奥研究生院梅奥医学科学院梅奥医学教育研究生
7、院梅奥继续教育学院,梅奥医学教育研究生院梅奥有273个住院医师&研究员培训项目，涵盖所有医学专科招生人数：1696毕业人数：670梅奥研究生院招生人数：277博士生毕业人数：44硕士生毕业人数：33梅奥医学院招生人数：208毕业人数：58梅奥医学科学院125个培训项目，涵盖超过55项医学科学职业招生人数：1725毕业人数：1108梅奥继续教育学院医师：81626非医师：49774,教学数据,梅奥诊所医学院的科研水平位居全美医学院前20位许多医学生在入学两年内即开始从事科研工作80%的医学生都在同行审阅医学期刊上发表文章梅奥诊所医学院还与梅奥诊所生物医学科学研究生院联合培养医学博士 (M.D.-
8、Ph.D)梅奥诊所护士麻醉专业排名全美前10理疗专业在全美医学院校中排名前20,教学项目 亮点,“具有独特价值的科学发现固然伟大，但更伟大的是分享这些发现的意愿，和对该研究领域同行的鼓励。” 威廉梅奥医生，医学博士,35,美国新闻与世界报道-最佳医院,美国新闻与世界报道2016-2017年全国医院排名，位于明尼苏达州罗切斯特的梅奥诊所总院荣登榜首。在美国新闻与世界报道的历届排名中，梅奥诊所一直位居“光荣榜”前列。在美国新闻与世界报道历届全国医院排名中，梅奥诊所一直名列前茅。 梅奥诊所获得的专科排名第一的数量，比全美其他任何一家医院都要多。排名第一的8个专科是： 糖尿病&内分泌科消化内科&消化外
9、科老年科妇科肾内科神经内科&神经外科肺病科 泌尿科 梅奥诊所还有3个专科排名第二：心内科&心外科耳鼻喉科骨科 梅奥诊所的肿瘤科位列第三。,36,美国新闻与世界报道-最佳常见病医院 ，评估了全美超过4500家医院在5个常规手术和常见病诊疗中的表现:心脏搭桥手术髋关节置换膝关节置换慢性阻塞性肺病（COPD）心衰无论哪一项，均仅有10%的医院被评为“优”， 在美国新闻与世界报道的最新排名中，梅奥诊所亚利桑那分院；威斯康星州的欧克莱尔医院；佛罗里达分院和和罗彻斯特总院均名列前茅，被列为高效医院。与其他800家同被评为“高效医院”的医疗结构相比， 亚利桑那分院和罗切斯特总院在5项评估疾病的诊疗中均排名前
10、50，梅奥诊所医疗体系的欧克莱尔医院在心衰诊治中被评为“高效医院”，佛罗里达分院在髋关节置换诊治中被评为“高效医院”。,美国新闻与世界报道-最佳常规医疗医院,其他排名,美国新闻与世界报道最佳儿童医院在美国新闻与世界报道的所有儿科学科分类中，梅奥诊所儿童中心均上榜。此外，梅奥诊所的儿童中心还是五州区唯一一家所有10个学科均上榜的儿童医院。大学医疗体系联合会（UHC）质量领导奖罗切斯特总院荣获2015质量领导奖，该奖项授予在提供高质量医疗护理中表现优异的医学学术机构。由UHC质量责任研究会评选。 磁性护理认证梅奥诊所罗切斯特总院的护理部已获得磁性护理认证。 磁性认证项目对在高质量患者护理、卓越护理
11、和创新方面表现优异的职业护理机构 予以认证。 患者将磁性认证作为评判医疗机构是否能提供高质量护理的金标准。,美国外科学院手术质量改善项目梅奥诊所医院的卫理公会院区荣获外科患者护理示范奖。该认证项目对医疗机构5个临床领域的患者管理进行考评，在2个或以上领域取得突出表现的医疗机构将获得示范奖。,梅奥护理模式&以患者为中心的文化医生领导的医疗机构一个梅奥（管理，战略，价值观） 医生行政协作领导领导轮岗同工同酬共同管理/协作型团队医疗和患者护理内在动机与参与度,梅奥诊所独特的组织特征,梅奥诊所组织结构,信托理事会（院外）主席/CEO（首席执行官）梅奥诊所理事会-梅奥诊所管理团队CAO（首席行政官），执行院长，各院区CEO院区执行运营团队,医生行政协作领导,支持患者中心地位，共同管理行政领导主管运营，管理实操、科研活动和员工。提供培训，保障成功。医生领导和行政领导均需定期轮岗，以积累更广的领导经验，开拓新思路，创造新观点。,协作/团队文化,梅奥诊所委员会体系包括： -机构委员会和院区委员会 -部门科室委员会 -功能委员会医生担任委员会主席，委员来自不同学科广泛而深入地交流参与，基于共识的决策，观点多元，促进协作文化因为梅奥集团结构层次较多，委员会帮助搭建跨组织、跨功能的伙伴关系和知识分享平台。,谢谢 !问题 & 讨论,
