1、这篇短文，被世界上所有的语言翻译过（绝对经典！）把信带给加西亚是戴尔卡内基书中收集的故事。这篇短文的作者是 ElbertHubbard，最早发表于 1899 年。目前这篇文章已几乎被世界上所有的语言翻译过，印制了亿万份，这对历史上的任何作者来说都是破纪录的。纽约中央火车站曾将该文印刷了 150 万份分发出去。日俄战争期间，每一名俄国士兵都带着这篇文章，日军从俄军俘虏那里发现了它，如获至宝，在日本天皇的命令下，日本的每一名军人、公务员、老百姓都拥有这篇文章。现在，它已经成为了任何管理学或者成功学不可或缺的经典，被一代代人所广为传诵。这篇关于责任心和工作态度的文章告诉我们，在人生中，财富也好、家庭
2、生活也好、工作也好，其实都该用心去经营，特别是主动性、创造性地去经营，而不是等靠要，不是寻找任何的借口与理由。把信带给加西亚在一切有关古巴的事物中，有一个人最让我忘不了。当美西战争爆发后，美国必须立即与西班牙的反抗军首领取得联系。加西亚在古巴山区的丛林里没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说， “有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。 ”他们把罗文找来，交给他一封给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，如何拿了信，把它装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划一艘小船、四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在
3、三个星期之后从古巴岛的那一边出来，已徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是：麦金利总统把一封写给加西亚的信交给了罗文；而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？”像他这种人，我们应该为他塑造不朽的雕像，放在每一所学校里。年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，也不仅是聆听他人种种的指导，而是要加强一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务“把信带给加西亚” 。加西亚将军已不在人间，但现在还有其他的加西亚。但是现在，我们知道一些年轻人对工作任务无法或不愿专心去做，懒懒散散，漠不关心，马马虎虎。不信的话，我们来做个实验：你此刻
4、坐在办公室里，对一名员工说：“请帮我查一查百科全书，把哥里奇的生平做成一篇摘录。 ”我敢说那位职员不会静静地说：“好的，先生” ，然后就去执行。他反而会满脸狐疑地提出一个或数个问题：他是谁？哪套百科全书？百科全书放在哪儿？复印资料费全报销吗？你为什么要查他？急不急？这是我的工作吗？干了这份工作其他的事我能否让其他人干？我敢打赌，在你回答了他所提出的每个问题之后，那个职员会走开，去找另一个职员帮忙查资料，而另一个职员因为任务不是他的，不会放在心上。结果，他们给你的答复是：根本查不到这个人。如果你再给他两天时间继续查，他或许能把任务完成，但也可能就在途中走进一家酒吧，可能根本忘了他的差事，不把它当
5、一回事。这种人你能派他送信给加西亚吗？无论什么年代，在每个行业，公司负责人经常地送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，送走那些在他一转身就趁机投机取巧的员工，同时也吸引新的进来。只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的人员那些能够把信带给加西亚的人。我认识一个极为聪明的人，但他没有自己创业闯天下的能力，而别人也不认为他有一丝一毫的价值，因为他老是疯狂地怀疑他的雇主在压榨他，或存心压迫他。他无法下命令，也不敢接受命令。如果你要他带封信给加西亚，他极可能找各种理由推拖。我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；我也敬佩那些能够把信交给加西亚的人，静静地把信
6、拿去，不会提出任何愚蠢问题，也不会随心所欲顺手把信丢进水沟里，而是不顾一切地把信送到。他“沉默” ，不意味着做事盲从，没有主见，而是注重于一种工作的尽职精神，自己想办法全意去完成任务。这种人永远不会被“解雇” ，也永远不必为了要求加薪而罢工。文明，就是为了焦心地寻找这种人才的一种过程。这种人在每个城市，村庄，乡镇每个办公室，公司，商店，工厂，乃至战场，都会受到欢迎。世界上急需这种人才，这种能把信带给加西亚的人。 什么叫执行？这就叫执行！我被震撼了！美国有位退伍军人，他在战场上负了伤，当他回到地方的时候，年龄也比较大，所以找工作变得非常不容易，很多单位都拒绝了他，而每一次他都迈着坚定的步伐，继续
7、寻找可能的机会。这一次，他来到了美国最大的一家木材公司去求职，他通过几道关卡，终于找到了这个公司的副总裁。他非常坚定地对这位副总裁说：“副总裁，我作为一名退伍军人，郑重地向您承诺，我会完成您交给我的任何任务，请您给我一次机会。 ”副总裁一看他的年龄，一看他这个样子，像开玩笑似的，真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢？那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前，公司派了很多优秀的经理人都没有把这个工作做好。因为那里有恶劣的客户关系，公司的欠款长期不能收回，公司在那里的形象也受到了损坏。副总裁想：比你优秀的经理人去都不能完成这个任务，我不如卖一个人情，也让你自己证明你不是那块料。那个退伍军人说：
8、“我保证完成任务。 ”第二天，他就奔赴那个市场。几个月之后，他挽回了公司在那里的形象，捋顺了客户关系，并且清欠了几乎所有欠款。在一个周末的下午，总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室，跟他说：“我这个周末要出去办一点事情，我的妹妹在犹他州结婚，我要去参加她的婚礼，麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里，非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。 ”他描述了之后，就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军人接到任务后，郑重地向他的老板承诺：“我保证完成任务！”这位退伍军人看到卡片的后边，有老板所乘坐的火车车厢和座位，因为老板跟他说，把这个花瓶买到之后，送到他所在的车厢就可以了。于是，这个
9、退伍军人立即行动。他走了很长时间才找到那个地址，当找到地址的时候，他的大脑一片空白。因为那个地址上面根本没有老板描述的那家商店，也没有那个漂亮的橱窗，更没有那只蓝色的花瓶。各位，如果是你，你会怎么做呢？会向老板这样说：“对不起，你给我的那个地址是错的，所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。 ”但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。所以，他第一时间想到给老板打电话确认，但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候，老板是不允许别人打扰他的。怎么办？时间一分一秒地过去，这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法，在距离这个地址五条街的地方，终于看到了老板所描述的那家店，远远
10、地望去，就是那个漂亮的橱窗，他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜，但他飞奔过去，一看门已经上锁，这家商店已经提前关门。如果是你，你会怎么办？你会说：“对不起老板，因你给我的地址是错的，我好不容易找到，但人家已经关门。 ”但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。这位军人结合黄页和地址，终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶，对方说：“我在度假，不营业。 ”然后就把电话撂下了。如果是你，你会说：“对不起老板，人家不营业，我买不到。 ”你会找出一大堆理由说明自己没有完成这个任务。但是，这位退伍军人没有这样去想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。他
11、在想，即使付出惨重的代价，我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶，于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回来的时候，正好从远方来了一位警察，全副武装。那个警察来到了橱窗面前，站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待，等了好久，那个警察丝毫没有走的意思。这个时候，这位退伍军人意识到什么，他再一次拨通该店经理的电话。他第一句话说， “我以自己的性命和一个军人的名誉担保，我一定要拿到那只蓝色的花瓶，因为我承诺过，这关系到一个军人的荣誉和性命，请您帮帮我。 ”那个人不再挂他的电话，一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事，因为在战场上承诺战友，一定挽救战友的
12、生命，一定要把战友背出战场，为此他身负重伤，留下残疾。那个经理被他感动了，终于决定愿意派一个人，给他打开商店的门，把那个蓝色的花瓶卖给他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶，他非常开心。但这个时候一看时间，老板的火车已经开了。如果是你，你会怎么办？你会找出一堆理由向老板解释：“你给我的地址是错的，我好不容易找到，人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难，终于拿到了这只蓝色的花瓶，但你的火车已经开了。 ”但是，这位退伍军人没有这么想，因为他向老板承诺过：保证完成任务。这位退伍军人给他过去的战友打电话，他想租用一架私人飞机，因为在北美有很多人拥有私人飞机。他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人，然后他乘驾飞机
13、追赶老板乘坐的火车的下一站。当他气喘吁吁跑进站台的时候，老板的火车正好缓缓驶进站台。照老板告诉他的车厢号，走到老板的车厢，看到老板正安静地坐在那里，他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说：“总裁，这就是你要的蓝色的花瓶，给您妹妹带好，祝您旅途愉快。 ”然后转身就下车了。一周开始，上班的第一天，老板把这个退伍军人叫到自己的办公室，跟他说：“谢谢你帮我买的礼物，我妹妹非常喜欢。你完成了任务，我向你表示感谢。其实，公司这几年，一直在选一位经理人，想把他选派到远东地区担任总裁，这是公司最重要的一个部门。但之前，我们在挑选经理人的过程当中，始终不能够如愿以偿。后来，顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中，大多数人都没有完成任务，因为我们给的地址是假的，我们让店经理提前关门，我们让他只能够接两次电话。在过去的测试中，只有一个人完成了任务，是因为他把橱窗的玻璃砸碎，拿到了那只蓝色花瓶。我们觉得跟我们公司的道德规范不符，没有被录用。所以在后来的测试当中，我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些，都没有阻碍你完成任务的决心，你出色地完成了任务。现在，我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁”什么叫执行？这就是执行！成功绝非偶然！
