1、毕业论文开题报告旅游管理基于旅游社调查的宁波出游市场分析一、选题的背景与意义选题背景随着社会进步和生活水平的不断提高，人们将更多地选择旅游活动来满足精神生活和物质生活的需要。21世纪人类生活的2535的时间将用于休闲，而旅游是其主要的休闲方式之一。在今后的几十年里，全球旅游业仍将处于不断发展阶段，具有相当大的发展潜力。中国旅游业仍将以明显高于世界平均发展水平的速度增长，预计到2020年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。它在城市经济发展中的产业地位、经济作用持续增强，对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境
2、的促进作用日益显现。长江三角洲地区经济富庶,城市密集,旅游业也比较发达。而宁波作为长三角南翼的经济中心，外贸、外资、外经产业发达，经济发展和城市建设令人瞩目,是我国重要的出入境口岸城市，国际合作与交流密切。2009年宁波市面向全国征集宁波市主题口号的举动，引起了全国对宁波的关注。今年，党委、政府积极进取打造宁波“东方商埠，时尚水都”的城市整体旅游形象，进行“资源、制度、资本、智慧”的结合，积极有效开发旅游资源，通过城市建设与旅游功能融合打造独特卖点的尝试等，促使旅游业蓬勃发展。在对外开放空前活跃，长三角区域经济一体化，共同建设无障碍旅游区的背景下，在浙江省推进“八八战略”和“平安浙江”建设的进
3、程中，在宁波建设“现代化国际港口城市”和“国家生态城市”的今天，宁波旅游业的发展正面临着前所未有的机遇。选题意义由于中国旅游业的快速发展和带动作用，亚太地区预计将成为世界旅游业增长最快的区域，上升为仅次于欧洲的世界第二大重要旅游区域。旅游业已逐渐成为许多国家国民经济新的经济增长点。随着国内旅游人数和国内旅游收入的增加，各地越来越认识到国内旅游业对当地经济发展的积极推动作用，因此使研究旅游市场本身不仅可行，而且也十分必要。通过对国内外关于游客出游的理论研究成果的分析，发现关于旅游行为的研究大多的是从旅游者入手，诸如旅游动机、旅游方式、目的地选择等方面；而对于出游市场的研究则相对较少，并且大多是总
4、体性、描述性的概述，研究旅游市场的范围主要包括发展现状、宏观经济影响、消费行为、管理研究等。然而，旅游市场分析是旅游发展的基础，本文主要就宁波市2010年出游市场进行研究分析得出一些结论，这对有针对性、有秩序地开拓客源市场,制定宏观决策，进一步加快宁波旅游发展,无疑具有十分重要的理论指导意义和现实意义。旅游市场是联系旅游者和旅游企业的纽带，是政府宏观调控旅游产业的杠杆。政府、旅游企业为了各自的经济目标需要掌握旅游市场的需求规律。旅游企业的直接经济目标是为了追求经济利益；政府的经济目标是为了经济稳定、协调的发展。期望通过本文的分析研究，得出准确的论证和结论，为旅游资源开发和管理提供有效的依据；为
5、旅行社、酒店、餐饮等旅游相关行业做出科学预测提供指导；为政府在宏观经济调控方面的政策提供决策参考；为优化宁波产业结构提出自己的合理化建议。二、研究的基本内容与拟解决的主要问题1、研究的基本内容1简述宁波旅游发展的背景11分析宁波经济发展现状，居民收入水平和旅游消费能力等影响出游的主要经济因素；12研究国家、省级、市级有关旅游政策的刺激和保护措施，阐述宁波旅游发展的宏观政策因素。13从交通运输、闲暇时间、文化风俗等其他方面分析影响出游的因素。2国内出游市场总体分析21回顾和总结近几年国内出游市场研究的理论成果，论述国内出游市场的总体情况和特征。22通过对收集到的旅行社资料和数据等的归纳和整理，得
6、出初步的结论。3总体分析研究，得出结论31总结近几年宁波出游市场的状况，主要包括国内游和出境游两个基本面。32与得出的结论进行对比，分析2010年宁波出游市场的特征和表现出来的发展态势。重点分析研究宁波出游市场的整体特征和前景预测。4市场总结及预测从旅游动机、旅游方式、目的地偏好、消费行为及市场规模等多方面综合预测宁波出游市场的发展趋势。为政府、企业做出旅游决策提供参考和借鉴，为旅游营销和管理提供科学依据；为优化宁波的产业结构提出合理化建议。2、拟解决的主要问题1通过对2010年宁波出游市场的研究分析，总结出宁波出游市场的特征，预测出大体的发展趋势；2旅游企业如何有针对性的制定营销策略，开拓市
7、场3为政府宏观决策提供参考依据，如何从更科学的角度调控旅游市场三、研究的方法与技术路线研究方法本文主要采用统计数据、文献、报纸、网络等资料的定量与定性相结合的分析方法，再于文中穿插统计分析法、对比分析法、因子分析法、理论和实证相结合的方法分析研究，最后进行总结、归纳和概括。技术路线确定选题设定研究的内容和拟解决的问题收集、分析资料实际调查、访谈，搜集第一手资料分析资料，发现问题解决问题，得出结论与同学、老师讨论，修改、完善结论四、研究的总体安排与进度2010111220101125选题，搜集资料201012820101212提交开题报告，并请老师审阅修改2010122020101225论文开题
8、2010122620101230继续收集资料，提交文献综述20112152011320整理与分析，完成论文初稿提交论文初稿并请老师审阅2011325201145继续收集资料，在调研基础上对论文进行修改提交二稿；2011462011410毕业论文定稿20114132011417完成相关材料填写并装订成册，老师评阅；20114202011510论文答辩。主要参考文献1张传丽,王晓云中国大陆公民出境旅游市场研究综述J上海商学院学报,2009,1022颜永国,国家统计局上海调查总队上海旅游市场调查分析J统计科学与实践,201053靳惠娟,魏敏旅游市场预测研究评价J今日南国,2009,289904杜书瑞
9、,花明,徐步朝中小城市出游市场及发展潜力分析J消费研究,5冯玮中国出境旅游现状及其未来发展思考J经济地理,2005,22442466杜江,厉新建,秦宇,李宏中国出境旅游变动趋势分析J旅游学刊,2002,17344487欧玉婷浙江省出境旅游线路研究D浙江师范大学,20098张宏磊,张捷,曹靖,刘传华,史春云,杨旸基于出游动机的游客目的地选择的离散选择模型研究J旅游学刊,200869厉新建中国出境旅游市场发展变化与趋势J人文地理,2006310马波,寇敏中国出境旅游发展及其影响的初步研究J旅游学刊,2006711北京旅游发展研究基地中国旅游研究（2006）M北京高等教育出版社,200812郭英之旅
10、游市场研究理论与案例M北京科学出版社,2008153913宁波世博旅游市场经济运行分析,宁波旅游网,2010,714CHRISRYAN,XIAOYANMOTIONCHINESEVISITORSTONEWZEALANDDEMOGRAPHICSANDPERCEPTIONSJJOURNALOFVACATIONMARKETING,2002815TAKKEEHUI,DAVIDWAN,MIAUFENGCHINESETOURISTSVISITINGSINGAPOREPULLANDPUSHFACTORSJADVANCESINHOSPITALITYANDLEISURE,2008,5毕业论文文献综述旅游管理基于旅
11、游社调查的宁波出游市场分析一、关于旅游市场的概念研究JP然特洛茨在市场研究、购物行为的心理、社会因素一书中指出“市场研究的第一阶段应掌握信息，并由此确定研究目标（目标市场），即对组成市场的不同阶层的消费者进行分类，加以研究，以便向他们推销产品。在第二阶段，要对确定的目标进行多方位的能量研究，即研究消费者目前的购物行为及它们的习惯，并从他们的言谈举止推测消费者的潜在购物行为。进行这样的具体化的分析描述，其目的在于显露在争夺目标市场的竞争中自己的实力和脆弱之处。”“经系统的分析研究，市场经营者可找到在其长远发展中占重要地位的细分市场，围绕这一细分市场规划其产品、销售活动、公关关系和市场策略，并随时
12、调整目标市场。”（D扬克洛维茨细分市场的新标准）李天元的旅游学中指出“旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。需要说明的是，在有些情况下，旅游市场一词有时也可用于指旅游供给市场，但这种用法并不普遍。”陶卓民在旅游市场学中说“从经济学的角度理解旅游市场是指，在旅游商品交换过程中，反映的各种经济行为和经济关系的总和。从营销学的角度理解是指，客源市场，即一切具有旅游需求并且愿意与可能旅游以及使该需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体。即旅游市场客源市场（人口购买力购买愿望）。”徐伟在宁波市国内旅游市场空间结构分析中认为“旅游市场即旅游需求市场或旅游
13、客源市场,是指在一定的时期内,对于某一旅游产品现实和潜在的总体需求。对旅游市场的研究是旅游开发的基础,为旅游资源开发和管理提供有效依据。”二、国内外关于旅游市场研究的情况通过查找资料发现，目前国外旅游研究除一般理论、方法的探讨和国家或地区旅游业发展的分析外，主要集中在旅游市场的区域经济、社会和环境影响、旅游者行为以及旅游地演化与规划等领域；而对旅游市场的研究相对较少，资料也不太容易找到。可能是因为在国外，旅游者行为研究是一个高度分散的领域，国外学者大都习惯于根据自己的学术兴趣选定研究课题，相互之间缺乏联系。国外旅游市场研究着重于对旅游者行为的应用研究，特别是比较重视实证研究，在基础理论方面的研
14、究则相对较少。但是从总的方面来说，国外旅游研究涉及的领域还是非常广泛的，涵盖了旅游管理与经营、旅游市场容量、乡村旅游市场、旅游促销、旅游教育、旅游交通、旅游与体育等诸多方面。杜书瑞、花明在中小城市出游市场及发展潜力分析一文中说到“国内出游市场是旅游业发展中的重要组成部分，出游人数和出游时间、距离是繁荣国内旅游市场的重要方面。而在我国旅游业统计中，出游市场关注度相对较低”；旅游市场研究是旅游规划的重要内容,不了解市场需求,就无法保证旅游规划的科学性。吴必虎认为在区域旅游规划中要做好两个基本分析,其中之一就是旅游市场分析侧重需求分析；顾朝林等认为旅游市场是旅游规划最重要的依据之一。综合近几年国内旅
15、游研究论文的成果，学术界关于旅游市场的研究占据稳定的比例；而政府对旅游者市场的关注时间则相对较晚，不过近来也正逐步提高；政府对旅游市场的研究一直多是对旅游产业政策的叙述和对旅游局部问题的关注；与旅游学界相比，地理学界对旅游市场的研究主要是对旅游资源开发的研究，涉及旅游市场相对较少。三、国内外旅游市场研究的方法郭英之在旅游市场研究理论及案例中对比了国内外旅游市场研究方法的区别国外在旅游市场研究方法的探索中，借鉴了行为学、市场学和地理学的研究成果。20世纪80年代后期相继出现的旅游研究方法专著可以反映这个时期旅游研究方法的范例（史密斯，1991,1992）。这些专著可以分为以下几类一是介绍包括旅游
16、市场管理基础、研究基本知识、国家地区和城市工作、学科方法、企业业务研究分析、评价方法、数据与资料搜集以及营销应用等内容；二是详细分析旅游现象基本概念、决策方法、战略与规划、分析方法、市场营销方法、旅馆管理等具体步骤和方法、案例、优点和评价等研究方法；三是提供常用的旅游研究分析方法，包括模型分析、经验分析、业务开发、区位问题、旅游地描述、资源评价和接待地影响评估等内容，特别是对每一具体分析方法都表明“难度级”，便于读者选择使用的方法，每一方法都用实例说明使用该法如何解决典型性问题；四是系统介绍了旅游定性分析方法，如从研究计划的制定起对资料搜集、调查方法，直到研究报告的准备和撰写作了详尽介绍。丹恩
17、和皮尔斯对旅游研究纪事（19741986年）等国外学术期刊的研究论文作了研究方法的分析，结果发现描述性、概念性的论文数量与具有较强方法的论文数量基本相当；从基础资料获得和资料分析方法进行比较研究。就资料获得而言，从官方统计和定性材料中获取资料呈上升趋势，其他方式获取资料呈波动趋势；从资料分析手段看，描述性论文数呈下降趋势，而数理方法的运用呈上升趋势。丹恩等的分析表明，国外研究具有较强的方法性，并且这种趋势在不断强化。国内对旅游市场的研究方法大致可以分为四类描述性、概念性、构造模型和数理统计方法，但并不排除某些论文兼用数种方法。结果大多数属于描述性研究，约占696，少数运用了构造模型和数理统计方
18、法，约占510。而目前中国旅游地理对旅游市场的研究已经从以前的描述性为主，逐渐走向现在的更加重视数理方法。通过以上的对比我们可以看出，基于旅游市场研究的边缘性，我们可以吸取其他学科的研究方法并综合运用，诸如心理学、行为学、社会学、政治学、经济学、市场营销学等学科。在旅游市场研究中要侧重运用比较法，除了要提出旅游市场的一般行为规律外，更主要关注其特殊性，比较不同旅游市场的共性和特性。从而有针对性的提出问题、做出决策。四、关于旅游市场研究的价值郭英之在旅游市场研究理论及案例中论述旅游市场研究的价值在于可以为旅游营销与管理提供参考和科学依据。1旅游市场研究的营销管理价值。2旅游市场研究的宏观影响价值
19、。3旅游市场研究的旅游开发价值。4旅游市场研究的和谐统一价值。5旅游市场研究的理论体系价值。6旅游市场研究的决策参考价值。7旅游市场研究的区域差异价值。五、关于20092010年全国旅游市场的研究2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告中数据表明2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达1902亿人次，增长111；国内旅游收入102万亿元，增长164；入境旅游人数126亿人次，下降27；入境过夜旅游人数5088万人次，下降41；旅游外汇收入397亿美元，下降29；旅游总收入129万亿元，增长113。2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告预测到2020年中国将成为世界最大的
20、旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。2015年我国旅游业占国内生产总值比重8，2020年我国旅游业占国内生产总值比重11。随着我国旅游业继续保持较快增长态势，旅游业将成为我国国民经济重要产业，预计到2020年，全国旅游业增加值预计占全国服务业增加值的12以上。2010年旅游绿皮书新闻发布会在北京举行。会议发布的2010年中国旅游发展分析与预测认为，2010年中国旅游市场形势总体看好国内旅游市场更加红火，出境旅游市场更加活跃，入境旅游市场增幅加大。2010年旅游绿皮书预测，2010年中国旅游人数将出现比2008年、2009年更加的增长率，其增长幅度可望达到2006年、20
21、07年的相似水平（15），即“十一五”规划最高的水平。旅游总花费的增长率不仅有望超过2009年的161，甚至可望超过2006年的179，从而以20左右的增幅与2007年共处“十一五”时期的最高水平。著名管理学家彼得德鲁克曾说过，“顾客便是生意”，“做生意的目的是招徕顾客”，因此，对于旅游市场研究的重要性就不言而喻。不了解旅游市场的规模，不了解客源市场的所在，不了解旅游客流的规律，不了解自己在市场竞争中的优势是劣势，那么它的发展将是一种盲目的发展。因此我们对旅游市场的研究，可以为旅游市场营销的制定提供重要的依据；为旅游资源的合理开发提供指导；为政策制定调控政策提供决策参考，避免宏观决策失误。我们
22、在旅游市场研究中要注意保持与旅游规划的和谐统一；要从更高的层面来研究分析；同时还有注意区域性差异等因素的影响。主要参考文献1张传丽,王晓云中国大陆公民出境旅游市场研究综述J上海商学院学报,2009,1022颜永国,国家统计局上海调查总队上海旅游市场调查分析J统计科学与实践,201053靳惠娟,魏敏旅游市场预测研究评价J今日南国,2009,289904杜书瑞,花明,徐步朝中小城市出游市场及发展潜力分析J消费研究,5冯玮中国出境旅游现状及其未来发展思考J经济地理,2005,22442466杜江,厉新建,秦宇,李宏中国出境旅游变动趋势分析J旅游学刊,2002,17344487欧玉婷浙江省出境旅游线路
23、研究D浙江师范大学,20098张宏磊,张捷,曹靖,刘传华,史春云,杨旸基于出游动机的游客目的地选择的离散选择模型研究J旅游学刊,200869厉新建中国出境旅游市场发展变化与趋势J人文地理,2006310马波,寇敏中国出境旅游发展及其影响的初步研究J旅游学刊,2006711北京旅游发展研究基地中国旅游研究（2006）M北京高等教育出版社,200812郭英之旅游市场研究理论与案例M北京科学出版社,2008153913宁波世博旅游市场经济运行分析,宁波旅游网,2010,714CHRISRYAN,XIAOYANMOTIONCHINESEVISITORSTONEWZEALANDDEMOGRAPHICSA
24、NDPERCEPTIONSJJOURNALOFVACATIONMARKETING,2002815TAKKEEHUI,DAVIDWAN,MIAUFENGCHINESETOURISTSVISITINGSINGAPOREPULLANDPUSHFACTORSJADVANCESINHOSPITALITYANDLEISURE,2008,5本科毕业论文（20届）基于旅行社调查的宁波出游市场分析I目录摘要IABSTRACTII一、绪论1二、宁波出游市场的影响因素分析1（一）影响宁波市居民出游的经济因素11、宁波市经济发展现状22、宁波市居民收入水平和旅游消费能力2（二）影响宁波市居民出游的政治因素4（三）影响
25、宁波市居民出游的文化因素4（四）影响宁波居民出游的社会因素51、交通运输52、闲暇时间54、价格和汇率6三、宁波市旅行社出游线路归纳分析6（一）实证研究2010年宁波市出游市场分析61、出境游62、国内游8（二）宁波出游线路存在的问题10四、优化宁波出游市场的对策措施10（一）旅游产品设计的创新思路11（二）宁波市出游市场优化分析12参考文献14致谢错误未定义书签。附录15I【摘要】旅游市场是联系旅游者和旅游企业的纽带，是政府宏观调控旅游产业的杠杆。政府、旅游企业为了各自的经济目标都需要掌握旅游市场的需求规律。宁波是长三角经济发达的滨海城市，居民出游能力强，本文是在同学们帮助我实地走访了二三十
26、家旅行社，收集整理了30余份调查报告的基础上完成的，主要通过调查旅行社提供的出游线路产品，以此分析宁波市居民出游的市场结构特点，并根据目前居民旅游消费的特点提出线路产品的创新思路，因此本研究具有一定的现实意义。【关键词】旅游线路；出境游；国内游；出游市场。II【ABSTRACT】TOURISMMARKETISTHETIESOFTOURISTSTHATJOINTHETOURISMENTERPRISES,ITISTHEGOVERNMENTSMACROCONTROLLEVERGOVERNMENT,TOURISMENTERPRISESNEEDTOMASTERTHELAWOFTHETOURISMMARK
27、ETTOMEETTHEIROWNECONOMICGOALSNINGBOISAECONOMICALLYDEVELOPEDCOASTALCITY,RESIDENTSHAVEAMPLEMONEYFORTHEJOURNEYMYCLASSMATESHELPMETOHAVEINTERVIEWSWITHABOUTTHIRTYTRAVELAGENCIES,THEREFORECOLLECTEDMORETHANTHIRTYINVESTIGATIONREPORTSTHISARTICLEBASEDONTHETRAVELAGENCIESPRODUCTLINEPROVIDEDBYTRAVELSURVEY,BASEDONT
28、HISTOANALYSISTHETOURISMMARKETSTRUCTUREANDTHECHARACTERISTICSOFNINGBORESIDENTSANDINACCORDANCEWITHTHECHARACTERISTICSOFTHECURRENTRESIDENTSTOURISMCONSUMPTIONTOPUTFORWARDTHENEWIDEASTHEREFORE,THISSTUDYHASSOMEPRACTICALSIGNIFICANCE【KEYWORDS】TOUR；OUTBOUNDTOURISM；INBOUNDTOURISMTRAVELMARKET。1一、绪论世界旅游组织预测，到2020年
29、中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源国。中国旅游市场经过近30年的迅猛发展，在全球树立了突出的旅游市场形象，目前中国正在全面实施由亚洲旅游大国到世界旅游强国跨越的发展战略。中国经济的高速发展、市场的长期繁荣和加入世界贸易组织，不仅使中国的入境旅游市场保持高速增长，而且也带来了国内旅游市场、出境旅游市场的空前繁荣。在全球化一体化的背景下，随着旅游市场的迅猛发展，亟须对旅游市场进行深入研究，特别迫切需要对中国的旅游市场进行深入研究和分析。在我国关于旅游市场大量的应用性研究中以及数据、资料的收集中，大多数是对于入境旅游和出境旅游的研究，对国内游的研究也是从整体上把握，针对某地区的研究还比
30、较少。还非常缺乏单纯对于出游市场的研究，更缺乏从供求关系、区域经济、市场营销观点出发的综合性、高水平的研究。本文从旅行社所提供的出游线路的出发，从这方面来研究宁波的出游市场，作为一种尝试，希望能够得出准确的论证和结论，为旅游资源的开发和管理提供有效的依据；为旅行社、酒店、餐饮等旅游相关行业做出科学预测提供指导；为政府在宏观经济调控方面的政策提供决策参考；为优化宁波产业结构提出自己的合理化建议。二、宁波出游市场的影响因素分析（一）影响宁波市居民出游的经济因素旅游业是一种休闲产业，只有经济发展到一定阶段，人们有了进行旅游的愿望和需要、时间和资金的保障能力，旅游才能提上日程，旅游业发展才具有了动力。
31、旅游消费是一种享受和发展的消费。它的发展不是孤立、随意的，而是受各种经济和社会因素影响。其中经济发展程度、生活方式变动、国家城市化水平等因素，对旅游消费的影响尤为显著，在一定程度上起着基础性、决定性的作用。经济发展程度决定旅游消费水平。由于经济发展能提高国民收入水平和人均收入水平，势必引发消费欲望，提高旅游消费的支付能力，使旅游消费成行。对一个城市的居民出游产生实质性影响的经济因素主要包括两个方面经济总体发展水平和速度以及居民收入水平和财富状况。经济总量、人均收入水平和可支配收入等是影响出游的决定性因素，而汇率水平和国际金融危机等则属于影响出境旅游的制约性因素。21、宁波市经济发展现状宁波市地
32、处东南沿海，南毗温州，北临苏南，优越的地理位置优势为宁波的经济发展奠定了坚实的基础。从1979年6月宁波港正式对外开放始，这座港口之城在长三角南翼的经济中心地位就逐步确立。宁波中小企业数量较多，个体私营经济比较发达。因此宁波市居民收入水平普遍较高，旅游消费能力也相对高于其它诸多地区。这些是影响宁波地区居民出游的最根本因素。宁波市社会经济基础条件雄厚，城市综合经济实力强，随之城市基础设施发展就比较完善，综合服务功能也不断增强。2010年宁波市经济运行情况2010年宁波市经济运行呈现高开、缓降、稳走、转型的基本态势，多项经济指标表现良好，运行实绩好于年初预期。初步核算，全年实现地区生产总值5125
33、8亿元，按可比价计算同比增长124。其中，第一产业实现增加值2184亿元，增长37；第二产业实现增加值28482亿元，增长136；第三产业实现增加值20592亿元，增长116。这些在各个方面都有表现农业发展总体平稳；工业转型升级稳步推进；服务业支柱产业快速扩张；民间投资意愿明显增强；外贸总量创新高；财政金融运行稳健；城乡居民收入差距进一步缩小；价格指数升降互现。这些都说明宁波市2010年经济发展仍然是稳健和有序的，这无疑为宁波市居民出游奠定了坚实的经济基础。2、宁波市居民收入水平和旅游消费能力2010年，全市经济社会继续良好发展，居民收支稳定增长，生活质量进一步改善。根据市区居民家庭抽样调查数
34、据显示，2010年宁波市区居民人均可支配收入30166元，较上年同期增长102。其中市区居民人均工资性收入21768元，同比增长110，；农村居民人均纯收入14261元，增长128，其中，工资性收入人均8125元，同比增长102。城乡居民收入差距由2009年的21651缩小为2010年的21151。城乡居民基尼系数分别为0345、03044。从收入的构成看，呈现工资性收入、经营性收入、财产性收入和转移性收入均衡稳步增长的格局（以下分析中的增速均为按现价计算）3表12010年宁波市区居民收入构成表项目2010年绝对值（元）2010年增幅（）比重（）家庭总收入34324107100其中可支配收入3
35、0166102工资性收入21768110634经营性收入330313296财产性收入209613261转移性收入715878209表1数据来源宁波市统计局国家统计局宁波调查队随着居民家庭收入的增长，市区居民的消费水平也稳步增长。调查资料显示，2010年宁波市区居民家庭人均消费支出19420元，比上年同期增长67，扣除物价指数实际增长29。居民消费支出增幅落后人均可支配收入增幅35个百分点，消费倾向为644，处于较低水平，我市居民消费还处于相对保守状态。表22010年宁波市区居民消费支出构成详见下表项目2010年支出额（元）增幅（）比重（）消费支出194201367100食品6898717035
36、5衣着206724124106居住1629110584设备用品及服务11532317359医疗保健7123616937交通和通信30911101159娱乐文教服务308924124159其它商品和服务7791327340表2数据来源宁波市统计局国家统计局宁波调查队2010年，在上海世博会的影响下，居民旅游支出特别是以世博游为主题游的团体旅游增加，旅游支出较快增长。2010年，市区居民家庭户均出游335人次，同比增长102，4人均旅游花费974元，同比增长166。由于团体旅游出游方便，费用相对较低，受到了居民的青睐，特别是2010年，以世博会参观为主的团队旅游增长明显。调查资料显示，宁波市区居民
37、2010年人均团体旅游支出744元，增长239。由于汽车拥有量的增加，居家出行更加方便，以自助游为主的周边游、自驾游、自由行等风行。2010年人均参观游览支出57元，同比增长151。（二）影响宁波市居民出游的政治因素由于旅游业发展对经济的良好带动作用以及在国民经济中所占的比重越来越重，很多地方的政府就把发展旅游业作为本国或者本地区的主导性产业来发展，就相应的采取较为全面的扶持措施，为旅游业的发展营造良好的发展环境。政府干预旅游产业，在宏观管理和协调上主要采取经济、法律、行政、信息等的基本手段。中央发布的两个文件在很大程度上说明了国家层面对于旅游业的重视。第一个文件时2009年12月3日,国务院
38、常务会议讨论并通过关于加快发展旅游业的意见,提出放宽旅游市场准入、优化旅游消费环境、推动旅游产品多样化发展等五项意见。第二个文件是2010年1月4日，国务院发布了关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见，将海南建设国际旅游岛上升为国家战略，明确了海南国际旅游岛作为中国旅游业改革创新的试验区、世界一流的海岛休闲度假旅游目的地。政府对宁波市旅游业发展采取的相关扶植措施政策法规的制定简列浙江省旅游局浙江省旅游业19982003年发展规划及20042010年发展纲要1998年7月；宁波市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要；宁波市人民政府关于加快宁波旅游业发展的若干意见2000年1月5日；宁波市城市总
39、体规划（19962010）；宁波市旅游局宁波市旅游业发展规划（19962010）；宁波市旅游景区条例；宁波都市旅游发展五年行动计划；东钱湖湖泊休闲度假基地建设行动计划（三）影响宁波市居民出游的文化因素城市化、旅游业的发达程度、整个城市的文化传统及生活习惯等因素也会影响旅游需求的产生。随着经济的发展，越来越多的人走进城市生活，人们传统的生活方式受到城市生活5方式的冲击，生活节奏加快、人际关系紧张、生活压力增大等都使人们在紧张繁忙的工作之余希望以更休闲的方式进行休闲和放松。2010年是上海世博会的举办之年，为宁波市旅游业的发展创造了诸多商机。大量的游客将会涌入上海，然而这些客流的目标指向集中在世博
40、会场馆，将给交通、住宿、餐饮带来巨大的压力，单靠上海市现有的接待设施难以消化如此庞大的压力，必然要向周边城市转移，这给包括宁波在内的长三角旅游城市带来不可错过的黄金机遇。它为包括宁波在内的上海周边旅游城市的新一轮发展提供了一个重要契机，它不仅仅表现在世博会举办期间，更表现在世博会举办后。（四）影响宁波居民出游的社会因素1、交通运输宁波是国家确定的42个国家级综合交通枢纽城市、21个全国性物流节点和长三角物流区域的3个中心城市之一。针对宁波综合交通发展阶段，宁波市政府制定了“优化网络、构建枢纽、提升功能、支撑发展、服务民生”的交通发展方针，提出“把宁波建成长三角南翼综合交通枢纽，使宁波成为走向亚
41、太地区、通往世界的重要门户城市”的交通发展目标定位。宁波市旅游行业的基础格局已经形成，产业规模不断壮大，吃、住、行、游、购、娱相配套的旅游综合生产力体系在“九五”期间已有迅速发展。宁波市区的交通网络四通八达，各路公交可以通往整个市的绝大多数地区，且公交价格便宜，居民到周边地区游玩，既省时又方便。随着杭州湾跨海大桥、甬台温高速铁路、动车组以及舟山跨海大桥的通车，宁波的交通区位迅速改善。宁波市居民到周边城市如杭州、温州、上海等地的交通更加方便。交通格局的改变将极大地改变宁波市的经济区位。随着北仑港辐射腹地的扩大，宁波市的要素市场将获得跳跃性发育，从而将极大作用地促进宁波商贸旅游、会展旅游和购物旅游
42、等多种形式的旅游市场的发展。为宁波市居民出游提供了更加便利的条件。宁波台湾直航开通。进一步方便了宁波市居民赴台游的便利，也加强了两地的经济、文化交流和合作。2、闲暇时间指日常工作、学习、生活及其他必须时间除外的，可用于自由自配的时间。它是一个非常重要的因素，是决定一个人能否旅游的重要条件。它包括零碎的每日闲暇时间、每周的周末公休时间、公共节假日时间、带薪假期时间和其他的法定休息时间等。周末公休时间和公6共假日的时间段较长，可以用于进行旅游活动。带薪假日一般假期较长，又有相应的经济支持，因此是进行旅游的绝好时间。2008年，国家制定了法定节假日调整方案。国家法定节假日总天数增加1天，取消了五一黄
43、金周，增设清明、端午、中秋为国家法定节假日，各放一天假，周末上移下错，与法定节假日形成连休。新的假日方案的提出，不仅缓解游客旅游时间过度集中造成的压力，而且节假日调整后，旅游者有了更多的放假机会，他们可以根据自己的实际情况，更加灵活地安排休闲活动。与此同时，随着三天短假期的出现，短途旅游成为新的亮点，市民更多地选择近距离的郊区游、农家乐或是到周边城市进行旅游。国家在关于加快发展旅游业的意见中明确提出了要确定和实施“中国旅游日”，对日期的确定成为各方角力的关键。从目前上报的情况来看，宁波宁海所提出的将徐霞客游记开篇日的日期5月19日设为中国旅游日的希望很大。如果这个提议得到确认，宁波将再次成为中
44、国旅游的焦点，这对于提升宁波现有的国内旅游知名度将具有不可估量的重大价值。4、价格和汇率在其他条件不变的条件下，旅游需求和其他的商品一样总是受价格杠杆的影响。价格升高，旅游需求下降；价格降低，旅游需求增加。而汇率主要是影响国际游客的旅游需求。三、宁波市旅行社出游线路归纳分析（一）实证研究2010年宁波市出游市场分析1出境游（1）春季旅游淡季，宁波市旅行社旅游线路报价普遍降低。境外游报价也有30到40不等的下跌，马尔代夫、澳大利亚、巴厘岛等线路都大幅度下跌。降价持续到清明节前后上涨。（2）2010上半年出境游市场高速增长，全市通过旅行社出境游客达985万人次，同比增长60。出境市场的目的地选择上
45、出现了一些新变化赴香港与澳门的旅游者数量增幅远低于2009同期水平。而日本、台湾成为今年我市出境市场新热点，16月份，赴两地旅游的游客数量增幅高达19765和1737。传统的热门线路新马泰由于受到泰国红衫军运动影响，和2009年出游人次基本持平。此外，由于受欧元货币汇率持续下跌的影响，欧洲线机票价格下降，部分欧洲国家也成为上半年宁波市居民出境购物旅游的重要目的地。7（3）2010年，宁波市旅行社组织出境旅游者2608万人次，同比增长6275，其中出国游1254万人次，占4809，同比增长6315；港澳游1302万人次，占511，同比增长5944。（图1）图120092010年出境旅游人次图1数
46、据来源宁波统计信息网2010年，作为常规出境目的地的韩国和澳门，出境旅游者人次增幅明显回落，呈现出降温转淡的态势，韩国由2009年22045的增幅降至今年的7693，澳门更是由2009年的10545的增幅降至今年40。而去年增幅为负的泰国、菲律宾等国，今年一举扭转了旅游经济低迷的态势，增幅分别高达12856和6005。（4）2010年，宁波市出境游的季节波动周期与2009年基本相似无明显变化。2010年的出境游的第一个小高峰在春节前后出现，第二个小高峰在5月份达到。在6月份出境游市场是一个低谷，7月开始出境游市场呈现出回升态势，而在12月份达到年度出境游最高峰（如图2）。8图220092010
47、年出境游人次的季节波动图2数据来源宁波统计信息网从全年发展态势来看，2010年宁波市旅行社在出境业务方面继续延续了2009年的旺盛态势，全年走势和2009年相比基本相同，由于在2010全年人民币汇率不断上升，宁波市居民境外旅游消费能力变相增强，再加上从2010年下半年开始CPI指数不断攀升，通胀压力加大，居民消费意愿增强，助推了旅行社出境业务节节高涨。从目的地选择来看，今年宁波市居民选择旅行社组团出境前三位的目的地依然是是港、澳、台。但随着台湾旅游限制的开放和台甬直航的开通，台湾作为热门的目的地已经成为许多居民出境的首选，全年赴台旅游人次累计增长6541。随着今年7月1日开始赴日个人旅游签证开
48、放，日本也成为我市出境市场的新热点，总体出游人数已升至目的地第四位，同比上年增长17915，但由于受到9月份钓鱼岛事件和之后中日两国政治关系紧张的影响，从9月开始，赴日旅游人数增幅开始出现下降；排在日本之后的就是传统出境热门选择新马泰地区，其中泰国和马来西亚都开始出现了恢复性增长。2010年位列出境旅游目的地前十位的国家和地区分别为香港、澳门、台湾、日本、新加坡、马来西亚、泰国、韩国、澳大利亚、新西兰。2国内游（1）春季旅游淡季，宁波市各大旅行社的国内出游价格开始全面下调，以春节期间最为热门的海南游为例，价格从春节期间的最高6000元以上，跌至2000元左右，跌幅超过960。云南游也从春节期间
49、的4000元左右，跌到现在的2000元左右。北京游春节期间的报价为3000元左右，现在为1700元左右。老年人成为今年春季出游的主力军，欧洲、台湾、张家界、桂林等旅游线路都成为老年人的首选。春季温度适宜，又避开出游高峰，还能享受到实惠的价格，所以这段时间渐成老年人出游的首选时间段。（2）由于受到世博旅游热潮的推动，2010年宁波市旅行社在国内业务方面的表现非常显著。全市各大旅行社纷纷把“世博游”组团业务作为年度工作重心，纷纷加快发展速度，以多种形式融入世博旅游浪潮，分享世博旅游收益。从组团业务来看，“世博会”不负众望成为全年度市民出游的“首选”，江北区旅行社组团人数8158万人，同比增长23911，北仑区旅行社组团1482万人次，同比增长11211，鄞州区旅行社全年组团人数增幅超过100，全市各地的旅行社组团业务都出现大幅攀升，全年业绩表现非常抢眼。（3）市区周边短途游以乌镇、西塘、南浔等的古镇游，宁海森林温泉、恐龙谷温泉等的温泉游以及其他地区如杭州、绍兴、上海、苏州、南京、无锡等地的著名传统景点为主。旅游线路具有季节性的变动，10月份大家就集中会去温泉，而夏季则是海南等温度适宜的地方更受欢迎。旅游线路的价格也是不稳定的，会随着节庆、温度等因素而变化。（4）五月份，“世博游”成为全市居民出游、各旅行社组团出游最热线路。据不完全统
