1、培训师授课技巧,目 录,授课的心态,作为培训师，不要畏惧失败。1、当你想到学员中有人比自己懂得更多，自己决不能讲错，不能失败时，你 反而就会产生不必要的紧张。2、任何人都会紧张。但为了减少你的紧张，最重要的就是事前充分的准备。 事前准备的时间应为上课时间的4倍。,效果不好的授课类型,催眠型远山含笑型自首犯罪型纸老虎型,声音象蚊子一样，人家都听不懂你在说什么。,完全不看听众，他看着远处的墙壁说话，好象在憧憬着远方未知的世界似的。,本人才疏学浅，有机会在各位专家面前卖弄，实在感到惭愧， 希望各位包 涵。这一型的人讲话时弯腰驼背，两手放在前面，似乎太自卑了。,虚有其表，整天战战兢兢，没什么元气，好象
2、鼓起很多勇气才敢开口似的，写白板的手会颤抖，翻教材的手也不断发抖。,效果不好的授课类型,按时计费型,脸上堆满微笑，眼睛不断转动，一刻也静不下来，脚在地板上踩来踩去，或者经常更换位置，语气轻飘飘的，整体而言似乎缺乏稳重感。有些人无论在说什么，都会有下列的动作： 将笔记本或白纸又折又叠 手边有什么就玩什么（激光笔、白板笔） 双脚抖动,不时注意时钟，只要讲完一段就瞄一下墙上的钟。再讲一段就赶紧再瞄一下。希望在时间内将知识卖光。这种人你不会感受到他的热诚。,轻浮型,授课的态度,培训师要态度大方、避免采取以下几种否定的态度,1、对自己持否定态度 2、对学员持否定的态度 3、对主题持否定的态度,不要过分谦
3、虚或自卑,忽视学员，或以反正你们听不懂的态度，会引起学员的不满，降低听课意愿,对课程的主题或章节的主题本身持否定的态度是最糟的情形,培训师本身若抱着诚恳、热忱授课，学员也一定为之感动，而热心学习。,授课中的位置技巧,坐着指导：可给学员稳重的感觉,站着指导：可制造紧张的气氛，如此一来，培训师也须一直处在紧张的状态。因此让学员阅读教材时可坐着，也可籍此检查进度及时间。,授课中的位置技巧,位置的移动：培训师有必要适当的移动位置，以改变气氛,授课中的位置技巧,授课中移动位置的技巧,开始有人窃窃私语时 与学员保持距离。有人提出疑问、询问时 缩短与学员的距离建立庄严、紧张的气氛时 走到那个人附近说话或 者
4、请他周围的人回答问题。建立温和的气氛时 相反方向移动。,使用黑板或放投影时，应该让所有学员都看得到你所指的部分。如果使用白板，应该在写完字时，往下图斜线方向移动，使所有的学员都能看到。,授课中移动位置的技巧,授课中的表达技巧,记住开场白和结论，不要看稿子。正式讲授之前暂停一会，眼光在学员身上收巡一遍。在学员中选几位友善的面孔，开始讲课后保持微笑。重要的地方，说话速度要放慢。音调的高低要有变化，以突显重点。句子要短，一口气说一句话。做你自己，充分发挥自己的个性，呈现出特殊的个人风格。,授课中的语言技巧,语言不见得能够完全达到说话的人所要求的功能。在日常沟通中还有其他还有其他的传达方法（如手势、动
5、作、表情）。 印象公式：身体表情*55%+语言表情*37%+语言内容*8%即使使用这么多方法，仍免不了沟通困难或误解、曲解。因此，培训师必须在讲话上下工夫。要考虑听众的吸收能力。,讲话的速度和间隔,慢慢的说间隔,标准为1分钟240个字，新闻报道的播音员1分钟360个字，我们比播音员稍慢就可以。做笔记的部分慢慢说，较简单的部分轻带过。,讲话中适当的间隔可促进听者的理解，间隔标准大致如下：10秒 看看大家，让大家好好的想 6秒 给听者稍微想一下 3秒 文章的段落 2秒 语句间的段落,讲话的音量和语调,抑扬 音量,抑扬太少，会降低人们的印象，太多又予人以表演的感觉。提高音调适用于提出疑问，及强调某些
6、重点时，降低音调适用于叙述某件事实，讨论严肃的事，或指责学员时非常有效。,音量应视学员人数、教室大小、授课时间及内容来控制。可事前练习音量，空屋和坐满人的音效不同。注意“语调适中，不急不缓”的原则,授课时肢体语言技巧,对学员的视线要平均，避免总落在某个学员身上。视线交会时，学员会点头。眼神交流时学员会认为培训师关心自己。可以防止个别学员打瞌睡。,授课时肢体语言技巧,靠着桌子、弯着腰会给予人懒散的感觉，没有威严。最好保持自然、大方的姿态。尤其应避免两手插在口袋，或摆在后面的姿势。不需要过度夸张的手势，摆的范围不宜超出自己身体的宽度，但为了配合讲话的内容，有效利用脸上的表情及手势是有必要的。,授课时技巧总结,谢谢聆听！,
