1、管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 1X X 有限公司班组长训练和班组建设辅导（项目建议草案）编 制：联 系：Tel：Fax：E-mail:郑重声明管理咨询出具的文件，仅限于受托客户所持有，未经许可，请勿翻印和外传。管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 2Contents Note目录说明、 项目说明3、 项目规划4、 项目流程5、 项目特色6、 项目内容7、 训练方法9、 训练执行10、 工作职责13、 老师简介14、 公司简介16管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 3一、项目说明1. 本项目资料只
2、对制造型企业的生产一线班组长训练的思路、内容和流程做一般说明，仅供贵公司参考。符合贵公司的个性化、针对性的详细操作方案和训练内容大纲将在辅导专家驻厂实地调研和详细诊断后一周内予以提供。2. 项目能否顺利执行和取得预期效果，有赖于双方的良好沟通，达成共识和互信，双方密切配合，以专业、 严谨、具体、可行的 执行流程系统运做，没有忽略，没有折扣。3. 双方能否达成共识和互信，顺利展开项目合作，前期良好的沟通和辅导专家驻厂调研为关键因素和环节。4. 十年树木，百年树人。员工培训是一个由浅入深、循序渐进、脚踏实地的长期的系统过程，人才成长更非一朝一日，故不可贪多求快、浮光掠影、急于求成。员工训练不同层面
3、的效果转化的时间也不尽相同。训练效果的反应层面一般可以课程结束现场即时测评，训练效果的知识吸收层面一般于训后一周内即可测评，训练效果的知识运用层面一般于训后一个月内即可测评，训练效果的工作改善效果层面一般需训后数月甚至更长的观察时间方可测评。5. 老师可以带来班组管理的理念的碰撞、思想的启迪，可以提供班组管理的原理、方向、思路、要领和方法工具，可以帮助学员进行自我 SWOT分析、找到修炼的路径和内容并协助其修炼和成长，但不能代替其修炼和成长，关键在于贵公司的文化氛围、管理机制和人才培养机制。管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 4二、项目规划 辅导对象班组长、领班
4、等基层主管 辅导起讫2010 年 06 月-2010 年 12 月 辅导形式训前现场调研+ 管理技能传授+ 现场实战训练+训后行动实践+ 训后反馈辅导 辅导目的1、明确自身的管理角色和工作职责2、培养积极正面的工作理念和心态3、掌握实用的班组管理工具和方法4、提升班组的管理能力和管理效能5、提升企业现场管理的水平和效能管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 5三、项目流程客户产生或提出辅导需求评审项目建议草案，价格协商YESNO咨询公司向企业提交辅导项目建议草案专家到企业与管理高层进行沟通和现场观察，进一步确定问题和辅导需求项目签约，支付定金，项目启动双方成立项目执
5、行小组，明确双方职责和工作内容，编制工作计划。辅导专家进行实战训练和辅导项目总结，进行辅导效果评估和验收，付清辅导费项目经理长期跟踪，专家长期电话指导每月辅导工作检讨、总结和报告，拟订下月辅导工作计划。客户与咨询公司项目经理进行电话沟通或面谈，初步确定辅导需求管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 6四、项目特色 专业专业 的的 项项 目目 辅导团队辅导团队 ： 1、 专业辅导老师：王 德 友 先生2、 项目专案经理： 3、 资深课程助教： 系系 统统 的的 辅导规辅导规 划体系划体系1、 训前深度调研2、 封闭强化训练3、 训后测试巩固4、 训后行动作业5、 专家
6、现场回访6、 长期跟踪服务 严谨严谨 的内部的内部 执执 行流程行流程1、 积极配合老师调研2、 训前宣传动员准备3、 训练课程顺利执行4、 完成训后测试作业5、 开展实践活动项目6、 跟踪督导反馈检讨管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 7五、项目内容第一阶段、基础认知训 练 模 块 训 练 目 的 活动开展与辅导* 现场管理测评* 现场管理认知* 主管角色认知 *掌握现场管理要点*明确自身管理角色*了解自身管理技能* 学员自我 SWOT分析* 明晰班组管理职责* 学员制订改善目标* 学员制订改善计划第二阶段、现场管理训 练 模 块 训 练 目 的 活动开展与辅
7、导* 工作计划与工作执行* 班组安全生产管理* 5S 与现场管理目视化* 质量意识与现场品控* 设备操作与保养预防* 作业效率分析与提升* 问题意识与改善工具* 创造整洁、有序、安全、高效的作业现场。* 强化质量意识，提升工作品质。* 加强设备管理，减少设备故障。* 提升作业效率，降低生产成本。* 建立积极的问题改善意识，掌握现场改善工具* 班组安全隐患挖掘* 班组“绿 十字” 活动开展* 班组早会与交接班* 班组 5S 问题 票* 班组 QCC 改善活动* 班组设备一级保养标准建立、完善与实施* 班组看板管理第三阶段、团队领导管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail：
8、 8训 练 模 块 训 练 目 的 活动开展与辅导* 沟通之道* 带兵之道* 辅佐之道* 配合之道* 修炼之道* 卓越之道* 研习沟通之道，建立和谐工作关系。* 研习带兵之道，成为优秀的辅导者。* 研习辅佐之道，成为优秀的辅佐者。* 研习配合之道，成为优秀的协助者。* 研习修炼之道，成为卓越团队领导。* 研习卓越之道，打造高效班组团队。* 班组学习活动* 班组 OJT 活动* 班组竞赛活动* 备 注1老师实地调研后， 经双方沟通和协商， 训练模块将视企业实际情况和需求，稍做调整。2老师实地调研之后和训练模块最终被确定后，提供训练模块内容大纲和具体训练课时。3整个项目室内训练课时约 8 天左右。
9、 （6 小时/天）老师实地调研之后，经双方沟通和协商，训练课时可视企业实际情况和需求，稍做调整。管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 9六、辅导方法1、训前讲师到企业进行现场调研，充分了解培训需求。2、充分运用多媒体教学手段，并结合成人的学习特点。3、课程双向互动，生动活泼，深入浅出，注重实战性。4、结合企业和学员实际情况，采用“理念引导、 实战案例分析、故事启发、分 组讨论、学 员分享、团队游戏、即时激励、现场指导” 等教学方法，让学员在 轻松、愉快、积极参与的学习氛围中得到领悟和收获。5、室内知识讲授与现场实战操练相结合。6、训后老师布置测试作业和行动计划，让
10、学员巩固所学并能学以致用。7、贵公司项目专案小组负责训前、训中、训后的各项工作的组织、实施、跟踪、督促、记录、统计、反 馈和归档。8、每个专题训练之后，老师到企业现场回访学员和辅导班组长组织开展相关班组活动，真正改善提升其管理技能和管理效能。9、视项目辅导进度和企业需求，老师每月可以现场回访和辅导 12 次，12 天/次，月末向贵公司项目专案小组提交当月训练和辅导工作总结报告，并与贵公司项目专案小组沟通、协商和确定下月辅导内容和辅导工作计划。管理咨询有限 公司 有限公司地址： Tel：网址： E-mail： 10七、辅导执行、 执行原则 项目的组织和实施以双方的沟通和协调进行。 管理技能的运作
11、以辅导老师的指导为主。 严格执行老师安排的训后测试作业和实践活动。、 执行组织 管理顾问公司成立项目专案执行小组，负责培训和辅导事项的策划、联络、沟通、协调、组织、 实施、跟踪、 记录、反馈和资料归档。 贵公司成立项目专案执行小组，负责培训和辅导过程的策划、宣传、联络、沟通、协调、组织、 实施、跟踪、 记录、反馈和资料归档。、 执行进度 双方经沟通和协调，于项目开始前排定训练阶段内容和实施计划。 每个月可安排 12 次训练，每次一般为半天1 天（6 小时/天）。* 注：训练频率和每次训练持续时间也可以参考贵公司的实际情况灵活调整。 视贵公司实际情况，整个项目训练和辅导的持续时间约为 612 个月。、 执行流程 训训 前前1. 双方经沟通和协商，一般提前 10 天预约老师驻厂训练和辅导的具
