××局巡察期间信访工作应急预案.doc

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1、局关于印发巡察期间信访工作应急预案的通知局属各单位:近日,县委巡察组将入驻局开展扶贫领域专项工作的巡察,为确保巡察期间信访稳定工作顺利进行,现制定局巡察期间信访工作应急预案 ,请遵照执行。局 2018 年 9 月 25 日 巡察期间信访工作应急预案根据县委巡察组工作要求,为做好县委巡察期间我局矛盾纠纷化解工作,及时处理解决群众反映的各类问题,确保企业大局稳定,制定本工作预案。一、指导思想以维护社会政治稳定和社会正常秩序为目标,按照“谁主管、谁负责” 、 “行业抓、抓行业”的原则,依据有关法律、法规和政策,切实做好信访人员稳控工作,确保不出现非法上访及群体性事件,努力做到进京赴省到市零上访。二、

2、成立巡察期间信访工作领导小组组 长: 党委书记、局长副组长: 党委副书记 副局长 副局长成 员:机关科室负责同志为成员领导小组下设办公室,设在党委办公室,具体负责巡察期间我局信访联络、综合协调、应急处置等工作。办公室主任: 电话:。三、建立信访报告制度在巡察期间,一旦发生群众上访事件,要在第一时间立即上报领导,认真落实突发事件信息直报制度,减少环节,提高时效。同时,要做好信访案件处理后情况的反馈报告工作,保证在规定时间内处理完毕。四、加强巡察期间矛盾纠纷排查加强各类矛盾的排查工作,重点对历史遗留问题进行排查,建立台账,明确责任领导、责任科室、责任人,高度重视信访稳定工作,着重切实解决群众合理诉

3、求,对待不合理诉求要答复认真清楚,能坚持是非,细致引导,采取相应稳定措施,确保信访工作健全完善,预警机制明显,情况底数掌握,把各类信访突出问题的妥善处理和化解工作落到实处,积极营造和谐稳定的社会局面。五、认真做好来访接待工作 严格执行领导值班接访制度。对群众上访做到随时接待、随时处置,并限期解决或妥善答复,跟踪问效,采取有效措施,全力化解矛盾。六、应急保障(一)通信保障巡察期间,信访工作领导小组成员和各单位负责人要24 小时保持随时联系,确保信息畅通,并建立值班带班和工作记录制度。(二)应急保障1.应急分队保障:县委巡察组巡察期间,成立信访稳定工作应急分队,负责人,机关各科室负责人员为成员,随时接受调配。2.应急装备保障:为应急车辆,领导小组办公室负责管理和调配。3.信访应急电话:,。七、责任追究县委巡察期间,凡发生迟报、漏报,推诿扯皮,处理不及时,造成重大严重后果的,给予有关责任人党纪政纪处理,情节重大的,将依法律规定追究其刑事责任。 2018 年月日

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