1、十六、急诊科室工作流程图1、急诊科院前诊疗工作流程图2、急诊科院内诊疗工作流程图3、急诊室留观流程图门(急)诊医师接诊按病情需要留观者:医师开具留观通知书病人到收费处办理留观手续病人持门(急)诊病历、检查报告单和留观通知书到门(急)护士接待并安排床位护士按医嘱配制药品为患者治疗护士遵医嘱让患者服药和告知注意事项护士要注意每个留观病人的病情变化,随时告知医生继续密切观察、记录4、重点病种的急诊服务流程与规范图急诊患者就诊 初步判断病情 初步抢救治疗(开通静脉通道、吸氧、按病种进行常规抢救措施等)向陪人交代病情及签危重通知单记录(医师记录抢救病历)(护士记录抢救项目清单)进一步抢救 请相关二线班
2、病情较重 观察病情、化验单、影像或收入病房 会诊 检查结果进一步评估抢救成功(医师开出所有抢救治疗单,护士或陪人去收费处初步结算)留观室5、创伤的急诊服务流程与规范流程图A 保持气道通畅,有损伤开放气道,有呼吸减弱或呼吸消失给与呼吸支持静脉通道的建立护士完成解剖创伤;通过病史采集和初步徒手查体了解伤情后,按如下四个步骤完成救治流程:(l3 min 内完成)A 检查生命体征和意识水平;B 评价解剖创伤;特别是颈椎C 评价有证据的损伤机制和高能因素(汽车一同摔出或同一环境内有死亡者) ;D 基础情况(年龄、心脏疾病、呼吸疾病、糖尿病、肝硬化、病态肥胖、妊娠等) 。系统查体三步骤进行快速伤情判断按照
3、(CRASH PLAN 方法进行) 。37 min 内完成。简单的骨折固定、包扎和止血附:CRASH PLAN中每一个字母代表一个脏器或解剖部位,c为心脏(cardic),R为呼吸(respiration),A为腹部(abdomen),S为脊柱(spine),H为头颅(head),P为骨盆(pelvis),L为四肢(1imb),A为血管(artery),N为神经(nerve)。在接诊创伤患者的第 1 分钟内,完成意识状态的判断,依据足背动脉、桡动脉 、股动脉、颈内动脉的搏动和张力初步判断血压的大致范围;生命体征平稳 生命体征不稳定 术前准备,血常规和血型,凝血功能 请相关科室会诊,通知手术室
4、送手术室大创伤送住院部手术室,小创伤留急诊手术室相关检查 呼吸和循环支持6、农药中毒抢救流程图初步怀疑有机磷农药中毒:服农药史+口腔或呼吸有大蒜臭味、流涎、多汗、肺部啰音、瞳孔缩小、肌肉震颤、意识障碍紧急评估畅 气道阻塞 清楚气道异物保持气道通 有无气道阻塞 大管径管吸痰 有无呼吸,呼吸的频率和程度 呼吸异常 气管切开或插管 有无脉搏,循环是否充分 神志是否清楚 呼之无反应,无脉搏 心肺复苏无上述情况或经处理解 稳定后除危及生命的情况后 卧床,头偏向一侧,口于最低位避免误吸 保持呼吸道通畅 建立静脉通道 进一步监护心电、血压、脉搏及呼吸 吸氧、保持血氧饱和度 95%以上 镇静:烦躁、抽搐者可给
5、地西泮 510mg 或劳拉西泮 12mg 静脉注射(推注速度不宜超过2 5mg/min) 如有条件进行血清胆碱酯酶活性检测 检测血电解质 脱去衣物,清水洗受染皮肤、毛发 洗胃或催吐:冷淡盐水,反复洗胃至无异味或总量 25 升为止 导泻:33%硫酸镁 200ml 或 25%甘露醇 250ml 灌胃 输液:生理盐水或葡萄糖盐溶液 20004000ml/d ,注意电解质酸碱平衡 利尿:呋塞米 2040mg 肌肉注射或静脉注射,必要时加倍重复 12 次使用 阿托品: 按轻、中、重不同程度,每 230 分钟静脉注射 110mg,根据情况调整达到阿托品化后维持 气道分泌物减少(肺部啰音减少或消失) 瞳孔散
6、大 口干、皮肤干燥 颜面潮红 心率加快 真正把握适度原则,必须做到用药个体化,避免阿托品中毒复能剂: 是否使用或者何时使用目前尚有争议。解磷定成人每次 0.40.8g,稀释后静脉滴注或缓慢静脉注射。必要时 24 小时重复 1 次(忌与碱性药物配伍) 。也可以选择氯磷定( 0.51g 肌肉注射)上述治疗无效核实诊断正确性试用血液透析和血液灌流7、急诊分娩的急救工作流程一、接到呼叫电话后,应详细询问记录病人的情况,在 10 分钟内,立即派车组织相关人员携带抢救药品、氧气、产包等器械,必要时带血、迅速前往现场实施紧急抢救处理,在车上仍要继续采取必要的抢救措施。二、在病人到达之前,成立以产、内、儿科主
7、任、产科值班医师、护士长、主班护士为成员的抢救小组,做好抢救的准备工作。主班护士应立即备齐抢救药品、急救器材、诊疗仪器、手术器械等,各有关人员坚守岗位,以便及时抢救。三、接诊病人要认真负责,迅速准确,一路畅通,要求 5 分钟使病人进入抢救程序,抢救小组由参加抢救的最高技术职称指挥,根据病情确定抢救方案。参加抢救的医护人员要严肃认真、服从指挥、密切配合、分秒必争、沉着冷静、规范操作完成各自任务。严格执行查对制度,口头医嘱要求准确、清楚,护士要复述一遍,以免发生差错。要严格观察病情变化,认真做好各种记录,要求准确、清晰、扼要、完整而且必须注明执行时间。四、设专人护理危重病人,制定全面细致的护理计划
8、,认真进行护理观察,及时准确的做好护理记录。五、严格执行交接班制度(床前交班) ,医护人员要及时准确交接病情和治疗情况,对病人的病情变化、抢救措施及所有药品均应详细交班,注射用药品空安瓿、输液空瓶、输血空瓶等用完后须经第二人核对无误后方可安规定处置。六、及时与病人家属及单位联系交代病情,并酌情报告院总值班、院领导,凡可能涉及到的纠纷,要及时向有关部门报告。七、抢救完毕及时整理抢救室,补充药品、器材,保持清洁卫生,同时做好抢救小结,总结经验,提高抢救技能。八、经抢救无效死亡的,进行病案讨论分析,分析死亡原因及相关因素,并按规定在二周内上报有关部门。8、急性心肌梗死急诊服务流程图9、急性缺血性脑卒
9、中急诊服务及诊治流程图到达急诊前、后:遵守院内急救与院前急救衔接接诊制度及流程;参照预检分诊流程及急诊分诊指南;按神经系统患者预检分诊标准进行分诊。取得知情同意患者和家属不同意者急诊初筛卒中病人记录发病和就诊时间、生命体征、体格检查(包括神经系统检查) 、诊断和处理原则45 分钟内完成头颅 CT、血常规、急诊生化和凝血功能检查;进行 NIHSS 评估溶栓排除标准: 发病时间3 小时 年龄80 岁或75mmHg;SaO295%2、维持血压:补充不足血容量、抗休克、处理创面活动出血 收缩压90mmHg;平均动脉压80mmHg3、观察意识、瞳孔、神经系统功能改变4、检查头面部创面、着力点、出血部位等颅外其它部位复合伤情况。头颅 CT 扫描与相关检查,如胸腹部 B 超,X 线设片、血常规、生化、血型等