1、医务宣传题材小品我是您的家庭医生作者:龚艳1、小品设计背景:为了更好地落实我辖区家庭医生的签约服务工作,切实与辖区居民形成长期稳定的契约服务关系。按照国务院医改办关于推进家庭医生签约服务的指导意见的精神及要求,我院为提高辖区群众对家庭医生签约服务的了解和认知,以此扩大家医签约知晓率及覆盖率,故利用“5.12”公益演出的机会,采用医务宣传小品这种大家喜闻乐见的娱乐方式进行演出宣传。二、小品宣传目的:本次小品主要通过展示一名普通家医在履行签约服务(随访中)遇到的困难(家属的误会)及解除困难,获得理解及支持的过程,向辖区群众宣传家庭医生签约服务的相关服务内容,群众获得的实惠及签约家医的方法途径。同时
2、,在民生方面,根据辖区老年人的实际情况,站在老年人的心理需求角度,呼吁关爱老年人,子女更应重视老年人身体及心理健康的呵护及关爱。3、小品设计人物:小品设计人物共 3 人:1、家庭医生(拟表演者:龚艳) :万春中心卫生院一名普通家庭医生 背景备注:性格乐观,热爱家医服务工作的一名普通家医,因最近管理一名老高血压患者血压控制不满意,故决定进行家庭访视(因签约已 1 年多,管理的老病患,故彼此已经很熟悉,满意度高)2、家属(拟表演者:黄磊) :辖区一名 70 岁高血压患者背景备注:失地分房老农民,现居住小区,老伴去世 3 年,女儿出嫁本地但很少回家看望,平时心里很孤单。高血压多年,对家医工作很了解也
3、很支持,享受服务的同时满意度高。最近因感冒及情感空虚等因素血压波动很大。3、家属女儿(拟表演者:尹倩):怀孕待产出嫁女儿背景备注:出嫁不远女儿,但因各种原因(最早外地读书,后工作,出嫁,现待产)很少回家看望父亲,基本回家也是为了各种原因要钱(拆迁款) ,长期忽视老人健康及心理关爱,故不知道老人签约家庭医生,也不知道老人最近血压控制不满意。四:小品主要场景设计:场景一:女儿出场,独白自诉背景,回家见老父亲不在家,打电话通知父亲回家。场景二:家医出场,独白自诉背景,宣传家医政策及服务内容。揭示将去家访一名最近血压控制不满意的签约患者。场景三:家医敲门,女儿开门迎家医,误会家医 1.是骗子,2.家医
4、是医院有偿医疗的幌子,3.信任危机家医实际介绍工作并拿出随访记录,做解释(以此暴露家医工作开展中的难点,同时通过家医解释,逐步消除群众心里的疑惑和不理解,达到一步步扩大群众对家庭医生签约服务工作的认识) 。场景四:正在家医与女儿信任危机临界点(半信半疑时) ,当事人(家属)回家,通过 1 年多来亲身感受(身体健康指导,心理关怀等方面)证实家医签约服务工作的真实性和实惠性。场景五:家医随访指导高血压家属(问询,记录,测血压)场景六:通过父亲讲解,并亲眼目睹家医访视整个详细过程,理解并支持家医,主动要求签约家庭医生。 (以此展示家庭医生随访内容及告知群众签约家庭医生的方法途径)场景七:家医介绍怎样
5、签约家庭医生,完成现场女儿签约场景八:小品结束。我院 10 名家庭医生团队长一起上台,分别介绍,最后统一说出我院家医口号谢幕。五:详细场景草本:我是您的家庭医生场景一:女儿挺着大肚出场女儿:平时上班没时间,周末也是不空闲,不是逛街就打牌,今天抽空回趟家,为啥?(押韵,故做提问朝台下)为钱!(捂嘴状)(一边走一边说)话说我也是好几个月没回家了,不过老爸也没什么事,回家干嘛!再说,现在又不用种地,还有一笔拆迁款(提钱欣喜状) ,就该支助哈我的小宝宝(摸肚子)(推门进屋)老爸,老爸.(无人应)咦?不在家(疑惑表情)准又打牌去了(自答,并掏出手机拨打电话) “老爸,你在哪里?我回家啦,你快点回来哈,哦
6、,好,马上哈!” (电话结束,耍手机等待)场景二:家医出场(背着黄色访视包,包上贴着签约家庭医生二维码)家医:(面带微笑)医疗政策顶呱呱,群众都签家庭医健康咨询打电话,预约挂号服务佳糖尿病患高血压,我们都会随访他网络解惑请专家,特色医疗实惠大你的健康我护驾,签约服务便捷大家!(押韵独白)我们的口号:签约家庭医生,共享健康生活!(志气昂扬喊口号)家医:(正常诉说语气)平时工作太繁忙,今天周末,我要去看一位辖区签约的老年高血压患者黄大爷,大爷最近血压控制不理想,打了电话还是不放心,为啥?(提问状)(自诉回答)大爷独居,前几年老伴去世了,女儿又嫁人难得回家,大爷呀老是闷闷不乐,你说现在的年轻人,关心
7、下一代,忽视老一辈,哎(无奈状) ,不是有首歌这样唱(唱歌) “常回家看看,回家看看” (说话间到达老人家门口)场景三:家医敲门(咚咚咚) ,女儿开门迎家医。女儿说:(惊讶)你找谁?家医:(进门)您好,我是黄大爷的家庭医生,今天来给黄大爷做高血压随访。女儿:家庭医生?(疑惑)没听说过老百姓都有家庭医生了?(更大的怀疑)家医:是呀,现在国家医疗政策做得好,为方便老百姓健康咨询和提供个性化医疗服务,老百姓都可以签约家庭医生。享受免费的基本医疗,公共卫生服务和健康咨询等医疗卫生健康服务,例如:健康咨询呀,预约挂号呀,转诊呀,签约家庭还可以通过 TVAPP 端在家里就可以与医生面对面咨询健康疾病方面的
8、问题,同时我们还可以通过平台帮你联系上级医院的专家哦。女儿:你说的比唱的好听,现在什么都以免费为借口?事实上哪有什么真正的免费?免费公厕还配个卖纸巾的,免费设计发型最后冤你烫个头发,免费领取奖品然后让你办个会员卡免费?都是幌子(不相信状)家医:确实是真实的,我可以编故事,但编不了国家的政策,编不了实实在在的工作记录,编不了这点点滴滴我们的真实关怀!(一边说一边拿起随访包打开)女儿:准备还挺充分?!人家现在有小黄牛自行车,你们还有小黄包(取笑中带着期待)家医:(拿出一踏随访记录表,翻开一页一页说) ,瞧,这是你们小区的张阿姨,高血压控制得不错,这是前面那栋的李大叔,前段时间血压控制不好调过药,这
9、是花花阿姨,血糖波动挺大女儿:(插医生话)是不是楼上那位花花阿姨,最爱吃零食了?(引起共鸣)家医:对对,就是她。糖尿病好多年,就是不忌嘴(接话,微笑)女儿:哦哦, (语气转变,冷淡,意识到立场改变,马上转话)那和我爸有什么关系?你们还不是看中老年人的那点钱?(再次怀疑)家医:你误会了,我们这是一项民生及惠民政策,是免费的,同时也不单单针对老年人和慢性病患者,还包含普通人群,特别像您这样的孕产妇,还有以后你的宝宝儿保,预防接种等等都在我们的服务范围内,我们都将按照家庭医生服务规范给您们提供免费的基本公共卫生服务。女儿:真有这样的好政策?真是天上掉馅饼!(还不是很相信)家医:真的,如果您认为是馅饼
10、,我们希望做到的是大家都可以享受到的“披萨” (幽默的解释)场景四:当事人黄大爷回家,黄大爷上场黄大爷:女儿 4 个月不回家,老头子我连忙赶回家进门见家医和女儿黄大爷:(热情招呼)龚医生,你来了,快请坐,快请坐。 (拉医生坐)这是龚医生,我的家庭医生,经常打电话关心我(给女儿介绍)女儿:我以为是骗子,怎么没听你说过?(撒娇抱怨状)黄大爷:骗子?我看你才是骗子?你还说不告诉你,你看你几个月没回家了,电话也没有,自从前几年你妈去世了,又住进了小区,我一天一个人又没事做又没人说话,全靠这些医生还关心我这个老东西,每年给我免费做体检,每个季度叫我去测一次血压,时不时打电话关心我的健康状况,你说你.(女
11、儿无语应答,做惭愧状)家医:大爷,别激动,来,来,坐,你好好休息半个小时,我给你查个血压,再了解一些最近的健康状况哦(扶大爷坐下)场景五:家医随访指导高血压患者(问询,记录,测血压)家医:(边问边记录)大爷,最近你有没有哪里不舒服呀?没有抽烟喝酒吧?坚持每天运动了吗?哦,还是散步,30 分钟(问询过程按自问自答的方式陈诉给观众) ,吃盐要清淡哦,每天要保持乐观的心态哦,有什么不开心的事,记得给我打电话哦家医:大爷,把你的新药给我看一下哦,我记录一下哦。大爷,你要按时按医嘱吃药哦。 (边记录边告知)家医:大爷,你本次血压 135/86mmHg,控制满意哦,注意饮食和规律服药哦,有什么问题可以打电
12、话咨询我哦。场景六:女儿亲眼目睹家医访视整个详细过程,理解并支持家医,主动要求签约家庭医生。女儿:(拉起医生的手)老师,不好意思误会您,您刚才说我也可以签约家庭医生,我们该怎么签约呢?家医: 是的,辖区群众都可以签约家庭医生,你可以通过以下多种途径签约:1. 通过我们健康体检时签订家庭医生2. 可以通过到我们社区医院签订家庭医生3. 还可以到村卫生站签约家庭医生4. 还可以扫描我们的家庭医生二维码进行家庭医生的签约女儿:好的,我现在就扫描二维码签约。 (做手机扫码状)女儿:好了,签约成功,我也有了我自己的家庭医生。3 人一起并排说:签约家庭医生 共享健康生活。场景七:小品结束。我院 10 名家庭医生团队长一起上台,分别介绍,最后统一说出我院家医口号谢幕。10 名家庭排成排,自我介绍。介绍词:我是 XX 村,XX 村的家庭医生 XXX,期待与您建立长期稳定的医疗服务关系,欢迎来电咨询健康方面的问题。介绍完,统一喊口号:签约家庭医生,为您的健康保驾护航!谢幕。