1、小红书网络营销策略一个 APP，其百度指数在两周内飙升 30 倍，App Store 排名在三天内攀升到总榜第4、生活类第 2，超越了电商领域的巨头京东、唯品会等，难道又是 BAT 的公司携流量以令诸侯式的快速成长？其实这只是上海的一家初创公司，成立不过两年的小红书。 6 月 6 日小红书周年庆活动的首日，24 小时内的销售额超过 5 月份整月的销量，同时妹子们的朋友圈更是传遍了肌肉男上门送货的照片，于是人们见面的话题变成了“你知道小红书吗，最近好像很火“。 小红书简介：小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者，还是分享者，更是同行的好伙
2、伴。小红书创办于 2013 年，通过深耕 UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短 4 年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为 200 多个国家和地区、5000 多万年轻消费者必备的“购物神器”。小红书是一款海外购物时尚商城，提供各种海外正品服饰，星期五全场优惠，买得越多省得。它是一个社区电商平台，包括 UGC 用户原创内容模式的海外购物分享社区，以及跨境电商“福利社 “ 。其中福利社采用 B2C 自营模式。小红书被评为格调最高的“豆瓣” ，永远不框你的血拼版“百度”，口碑最高的海外版“京东” 。相关简介参考网络营销能力秀秀友百科词条小红书的产品定位是：一个提供出境购物信息、分享购
3、物需求和心得的平台，搜集各地达人心得，为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。其中包括不同国家的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。其中的攻略与购物笔记两部分既互补，又互有差异。购物平台小红书成立不过两周年带来的冲击力却如此的强，今天我们就来分析一下这一系列前因后果。一、小红书的环境威力 这是一个找准了风口，“猪“也能起飞的时代。 随着消费升级和生活方式的改变，海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式，由此产生了新的消费形态和电商形态。据中国外管局数据显示 2014 年海外购物增长至1650 亿美元； 2015 年 6 月 11 日埃森哲发布报告预测未来几年全
4、球 B2C 电商市场保持 15%的年均增速，2020 年全球跨境电商交易额将达到 9940 亿美元，国有望成为全球最大的跨境B2C 消费市场。 但由于信息不对称，用户在购买海外产品时并不能完全获悉购物资讯，不知道买什么。小红书以此为切入，以购物分享社区起步，为用户推荐海外值得购买的产品。 抓住时机，获取到第一批种子用户 2013 年 10 月小红书购物攻略应运而生，她是一个覆盖了美国、日本、韩国等多个热门旅游地的基础购物指南那，这些都是由公司创始人找当地购物达人编写而成，里面既有性价比高、特色鲜明的品牌和商家介绍，也有罪人们的商圈专题，随着 2013 年圣诞节的到来，海外购物的需求愈加强烈，小
5、红书在合适的时机快速的获取到了一批有海外购物需求的的人们成为了自己的第一批种子用户。小红书外包装的红盒子是小红书对于买家在视觉享受上的一个细节关注一个购物平台和用户之间的交流不仅仅是停留在线上购物的阶段，还深入到了收货的阶段。比起淘宝，更加暖心。淘宝的购物是比较纯粹的交易，它侧重在买家卖家之间的买卖关系，它没有自己的一个“个性”在，担当的就是工具作用。小红书的 APP 在使用过程中就有层出不穷的小彩蛋了，比如拉到底的时候会提示“没了，别拉了”，网络不好的时候会弹出来“常在网上混，总有卡住的时候”。以及“福利社”和“小红薯”这些萌萌的设定，都和他们所想要给用户传达出的轻松随意的感觉是契合的。这种
6、用心也延伸到了线下收货，所以小红书的红盒子才那么有趣。小红书能在当代天猫与京东等相对强势的网购环境中独具优势，与包装的红盒子有紧密的联系淘宝算是国内网购的鼻祖，综合性强但是东西参差不齐，网易考拉重点在于海淘，唯品会跟聚美优品这些我没用过不做评价，豆瓣东西纯属于不知道买什么的时候随便逛逛，最后指向还是淘宝。小红书的是一个社区性质的购物平台，除了购物之外，它更注重用户之间的交流，就像一个大型的种草群，天天种出一片大草原。所以就跟阿宅喜欢穿宅 T 一样，除了爱之外，也是在寻求同好。用小红书的时候，在路上看到拿着小红书盒子的妹子，心里就会冒出来“唉她也用小红书啊 ”的想法。对于不用小红书的妹子，看到有
7、人拿着小红书的盒子也会注意到，也算是帮小红书做了宣传，因为它们的盒子真的很可爱。二、小鲜肉快递营销继 6 月份针对上海白领做的鲜肉营销后，既然受众是 85 后和 90 后，针对 85 后的事件营销已颇有成效，趁着 9 月份的开学季，小红书再接再厉，在全国 5 个城市的 12 所高校里，举办了“校草快递”的营销活动，在女大学生圈子里也做了一轮引爆。小红书这次的事件营销上配合了微博的热门话题，通过购买了一些在学生群体里的 KOL 以及利用全国12 所高校的校草影响力，也女大学生圈里狠狠地刷了 2 天屏，最后“校草快递”事件以5297.7 万的曝光量， 4.7 万的讨论量完美收功，成功在 90 后圈
8、子里提高了整体的知名度。其中“心情三分天注定，七分靠 shopping”、“life is short， just buy it”、“不在乎天长地久，只求立刻买走” 等句子还成为了妹纸们买东西时调侃自己的金句。在引爆话题上，小红书的产品和它的事件营销都做得很好。三社交媒体 信息总是需要有人传递才能完成引爆，这个过程中需要联系员、内行以及推销员。联系员就是认识很多人的那些人，可以快速的把消息散布出去；内行就是对知识很懂的达人，不厌其烦的把相关的知识与朋友分享；推销员就是那种能够把内行发现的东西与人们以非常简易的语言沟通，小红书的引爆也得益于这三类人。 社交媒体是小红书引爆的联系员，诸如微信、微博
9、的社交软件是小红书最好的联系员。小红书的目标消费者都是一些 85 后、90 后的个性化女性消费者，因此小红书没有必要花费大量的成本进行大众传播，利用社交媒体进行精准化的营销才是最具性价比的方式。 诸如 6 月 6 日周年庆利用小鲜肉的吸引力，肌肉男上门送货的照片刷屏朋友圈。这种营销方式让消费者参与到传播进程中，洞察女生的本能关注点，通过社交平台的扩散、将事件在网络环境中发酵，产生更加广泛的关注和话题，引发用户资源充当传播者，最广泛的向外部散布消息。 【网络营销能力秀】大学生网络营销能力秀始于 2009 年，是高校竞赛式网络营销教学实践平台，锻炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到 2016 年下半年已进行 16 期，超过 7000 个大中专院校的 20 万师生参加过网络营销能力秀。能力秀网络营销开始的地方。
